岗位职责： 1.督导完成宴会厅和中餐厅日常的餐市检查工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生、工作日志、客户信息收集等。 2.负责制定宴会和中餐的服务标准和操作流程以及食品、饮品等推销策略并组织实施。 3.配合运营服务经理编制宴会厅和中餐厅的经营、费用预算和人力规划及需求，并致力达成预算目标。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行技能培训、工作评估，实施奖惩制度。 5.抓好中餐厅设备设施的维修保养，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 6.有效组织餐前会，确保所有员工了解VIP客人的相关信息、促销活动、每日特价、急推菜品等。 7.加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题，亲自参与VIP客人的用餐服务。 8.主动与客人进行沟通交流，妥善处理客人的投诉，适时了解收集客人的用餐喜好信息，做好客户维系工作。 9.协同中餐厨师长定期推介时令菜品、特色菜品、自制饮品等。 （主要工作负责宴会厅，中餐厅，美食广场的前厅服务工作） 岗位要求： 1.熟悉中餐的业务知识，熟练掌握中餐服务的技能技巧。 2.具有较强的沟通、激励能力，善于调动运营服务部员工的工作热情。 3.具备宴会和中餐食品、饮品成本核算方面的知识。 4.大专以上文化程度，身高164cm以上，最好是女性，活泼开朗，3年以上同岗位工作经验。

岗位职责/职位描述 1．负责酒管公司品牌业务拓展； (1)积极参加同行业、跨行业交流会，积累人脉； (2)分析行业发展趋势，收集信息，开发酒管公品牌业务新客户； (3)回访历史客户，深度挖掘酒管公司品牌业务； (4)制定酒管公司品牌业务拓展激励方案，带动全员品牌业务营销； (5)维护酒管公司品牌业务市场，减少甚至消除市场份额缩水。 2．负责酒管公司品牌业务商务谈判； (1)负责研究分析商务谈判信息，制定商务谈判方案； (2)确定正确的谈判目标，包括最低目标、可接受目标、最高目标； (3)运用谈判技巧，完成谈判目标； (4)审核合同条款的严密性和准确性； (5)负责签订酒管公司品牌业务合同； 负责跟进业务合同的应收款事项。 3.  负责酒管公司品牌业务合同签订; 4.  对区域开发团队进行业务指导和日常管理工作，追踪区域内开发团队的新店开发和加盟酒店的维护工作，主动开发有经营潜力的新店，达成年度开发目标； 岗位要求： 1. 本科及以上学历，40岁以下； 2. 中共党员优先，具有相关专业资格证者优先； 3. 3年以上同岗位工作经验，或具有5年以上酒店销售经理工作经验； 4. 了解酒店委托管理合同、开业技术支持服务等大概内容； 5. 具有一定的合同相关法律知识； 6. 具有较强的表达能力、沟通能力、商务谈判能力； 7. 有较强的学习能力，积极接受压力和挑战； 8. 能够自我开发、筛选、评判、签约目标项目； 9. 具有较强的风险意识； 10. 具有对市场调研、信息收集、信息梳理及分析的工作能力； 职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。 11、可接受大区内委派（山东及周边地区、江浙沪区域） 薪资：底薪+提成，具体详谈

工作职责： 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 检查成品的数量和品质 节约使用产品供给 培训新员工 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 任职资格： 至少2年洗衣房主管工作经验，以及3－5年洗衣房工作经验 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

1负责拟定社区餐饮部经营计划、落实执行事业部的相关规章制度与规 范； 2根据社区整体经营指标， 负责拟定各餐厅预算方案和经营指标，审阅 各餐厅经营报表，进行经营分析，完成相关报告； 3负责协调餐饮部内各模块工作，根据各餐厅需求统筹调拨人员分配，确 保各项工作协调一致顺利进行； 4负责组织开展餐饮菜品研究、策划宴会活动等，结合社区居民健康状况， 饮食需求及个性需求，持续提升餐饮服务质量； 5负责提供社区餐饮人力需求、岗位说明等，配合并落实人力招聘、定岗、 定编工作； 6负责拟定部门人员配置，推动人员招聘与发展，制订人员培训计划，开 展餐饮专题培训，持续提升员工服务能力； 7负责参与社区餐饮服务满意度调查，收集、整理结果，并根据决策落实 改进方案； 8负责处理社区居民餐饮相关投诉及意见反馈，梳理并优化餐饮服务标准 与流程； 9 完成领导交办的其他任务。  统招大学专科，大学本科优先 至少5 年以上餐饮管理工作经验 餐饮、餐饮管理专业 35-45 岁优先 较强的问题分析、组织协调及领导能力；较高的责任感与服 务意识。扎实的餐饮业务知识及丰富的餐饮业管理经验；丰 富的食品加工管理经验；具有餐厅整体规划方面的经验；有 筹开经验者优先。

工作内容 智选假日酒店的总经理将承担酒店的日常领导和监管职责，提高财务回报，促进员工发展，打造并维护独特的宾客体验，执行品牌标准，提升酒店和品牌在当地的知名度。   您的日常工作 员工团队管理 ·       制定与服务理念一致的计划和举措，提高团队敬业度 ·       制定、执行并监督接班人计划，为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标，为他们提供教导与辅导，定期给予反馈，提高员工绩效 ·       根据公司规则和政策监督人力资源相关行动   财务管理 ·       通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算，达成预期的运营目标 ·       分析财务状况以提升营收和未来赢利能力，达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台，提升营收，扩大市场份额 ·       主导资本规划与资产管理工作，包括与酒店业主协作，保持并提高酒店的市场领导地位   宾客体验管理 ·       保证符合品牌和服务的所有标准要求以及许可协议授权内容，提升酒店品牌知名度 ·       推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划，推广各种服务，达到且超越宾客的期望 ·       与宾客交谈——询问他们的反馈，与之建立关系   全面负责业务管理 ·       确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全，遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求 ·       负责酒店的外联事务 ·       担任公关代表，提升酒店和品牌在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动，开发本地业务 ·       制定并执行各种行动计划，提高环保意识，逐步减少酒店排碳量 ·       完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色     任职要求 ·       酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历 ·       5至10年的酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 ·       熟悉本地市场 ·       优秀的团队领导能力 ·       优秀的沟通能力，具备管理复杂关系的能力 ·       有IHG履历者优先 ·       英语读写表达流利，口语流利者优先

作为宴会销售总监要管理酒店宴会及会议销售工作。 分担实现收入目标、客人和员工满意度以及部门财务业绩的责任。 在销售流程的各个方面实施品牌服务战略和适用的品牌倡议。 对酒店宴会销售团队进行日常管理。 与区域销售部的主要负责人进行深入交流，以便获得更深入的业务资格。与活动管理和酒店运营部门合作，销售酒店有能力成功执行的产品和服务。验证从销售到运营再到销售的无缝周转，同时始终如一地提供高水平的服务。维护责任，确保团队通过向上销售和准确预测(例如，餐饮和团队房间)来最大化所有活动的收入机会。

岗位职责： 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务； 2、正确处理客人的投诉； 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品； 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训； 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议； 6、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序； 岗位要求： 1、良好的英文沟通能力； 2、掌握有关于食品，酒水，运营各个方面的知识以及工作能力； 3、5年有关的工作经验，2年以上同岗位经验； 4、优秀的管理技能； 5、良好的仪容仪表；

岗位职责： 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计； 2、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准； 3、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务； 4、为市场传讯总监或经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持； 5、负责更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作； 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷； 7、监督酒店所有宣传品的质量； 8、参加酒店促销活动关活动的摄影及照片的剪辑； 9、确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传； 岗位要求： 1、有较强的行业触觉和品牌敏感度； 2、具备优秀的内容策划能力和文案撰写能力； 3、高效的图片与视频剪辑工作能力； 4、大专及以上学历； 5、3年及国际品牌酒店同岗位工作经验；

1、编定每日早、中、晚班人员，做好服务员的考勤记录。 2、每日班前检查服务员的仪表、仪容。 3、了解宴席人数及要求，合理安排服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。 4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。 5、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与销售人员加强合作，了解客人用餐情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向餐饮部经理反映。 6、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向餐厅经理汇报。 7、负责组织服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。

门店品质管理的各项工作：日常质检、问题整改跟踪、专业问题培训、质检报告出具、质检工作开展等

工作职责： 1、参与修订、完善社区培训体系及管理制度实施细节。 2、根据总部或事业部培训规划和员工发展需要，负责制定社区年度培训计划，执行年度培训预算。 3、负责对接总部级培训，组织实施社区级培训，管理各部门内训，建立并管理社区培训档案。 4、负责社区内部培训资源的组织与发掘，负责搭建社区内部的培训课程体系，组建社区内部讲师团队。 5、培训效果评估：组织社区进行培训满意度评估、培训效果评估及跟踪反馈。 6、协助开展员工关怀计划、社区荣誉体系建设，协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛，提升社区组织氛围。 7、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、本科及以上优先。 2、2年及以上培训工作经验。 3、掌握多种培训技能和方法，熟悉培训体系的搭建，善于协调培训和讲师资源； 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 6、具有较强的组织协调及沟通能力，表达能力强。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大学以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责/职位描述 1、进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作，确保设备的正常运行。 ２、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 ３、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 ４、负责泳池的水质和水温控制。 5、报修服务：处理住户日常报修需求。 6、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作。 7、二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 8、认真填写值班记录和工作报表，按规定做好交接班工作，严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 9、完成领导交办的其它工作。 任职资格： 1、大专及以上；工程、暖通相关专业。 2、至少具备其一：制冷与空调作业（空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证）、制冷作业类（制冷安装维修）。 3、具有扎实的暖通专业知识，熟悉暖通设备的安全操作规范。 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。 上班时间： 领班，白夜休休，白班8:00-20:00；夜班20:00-08:00 主管周休两天，早八晚五。 法定节假日如上班，三倍工资。

岗位职责/职位描述 工作职责： 1、负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2、指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大的可能提高酒店赢利； 4、具有良好沟通，协调能力及服务意识； 5、熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6、建立符合酒管公司的团队，有效的传播酒管公司精神。 任职资格： 1、32-45岁，男女不限； 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验； 3、既往酒店RevPAR≥300，携程点评≥4.8优先； 4、工作稳定，业绩优良，有过国际品牌酒店经验者优先； 5、可接受全国派遣。

岗位要求： 1、50岁以下，大学本科及以上学历，服务行业满五年以上，三年以上管理经验。 2、熟悉服务体验设计流程，并有实际落地案例。 3、逻辑清晰，执行力强。 4、能接受出差。 综合薪资：1—2万元，五险一金等福利。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 【岗位要求】 1、有较强的高低压变配电操作经验，精通高压一次线路系统，二次线路系统原 理图；对电气系统维修和保养有丰富的经验和动手能力。 2、高中以上学历，5年以上酒店运营经验。 3、具备较强的领导力和执行力。 4、有高压电工证、低压电工证。 5、在节约能源方面有丰富的经验。 6、熟悉电气相关工程施工。

1.协助销售副总制定相关销售政策和计划，贯彻、落实营销经理的各项工作指示。 2.随时掌握市场变化和竞争对手销售情况，协助销售副总制定相应策略，以适应市场的需要。 3.根据销售计划，做好销售工作，积极参与各类销售活动，开发新客户、努力维系客户关系。 4.收集客人对酒店服务质量的反馈，做好客户管理及客户档案的管理工作。 5.协助组织重要的商务接待活动和会议团队，参与部门协调会，并根据行动计划进行具体的工作安排。 6.每日向销售副总汇报当日工作情况及重要客情。 7.根据客户的不同情况，进行不同的销售动作及政策，并及时向销售副总作出汇报。 8.参与酒店经营分析和市场分析工作。 9.对部门以及公司的经营数据、销售策略活动等有保密的义务。 10.提合理化建议，协助销售副总落实和完成酒店经营计划。 11.完成客户拜访量并定期对客户进行回访。 12.努力学习，熟悉业务，不断提高业务水平，保证完成本部门所担负的工作任务。

工作职责： 1、督导、检查下属员工正确使用、保管各种清洁用品 2、统计、记录各餐厅及厨房餐具的日常用量和消耗量，控制好各餐厅及厨房餐具的储备量 3、负责垃圾房的检查，督促营业部门在垃圾运送至垃圾房之前将垃圾分类 任职资格： 1、具有丰富的餐具、布草知识，了解餐具、布草使用直至报废的全过程和标准 2、具有设备设施检查、调试、清洁和掌握质量标准的能力

工作内容： 1.拓展酒店稳定发展的客户关系网。加强客户关系管理，提高产品知名度及顾客忠诚度。 2.协助领导参与公司涉及外部合作伙伴、客户、社会公共关系对象的洽谈和商务接待工作。 3.负责企业对外关系的管理，承担与政府部门、行业协会关系的建立、拓展与维护。 4.负责整个市场销售部的管理。 职位要求： 1.星级酒店工作经验，且具有销售岗位、企业公关活动等相关工作经验。 2.善于与人沟通，良好的个人修养与职业素养。 工作时间：白班，月休四天 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、交通补助、带薪年假、包吃、年终分红、包住

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。

工作职责： 1、负责公司内部弱电系统的设计、安装和维护。 2、确保弱电系统的正常运行，对出现的问题及时排查和解决。 3、贯彻执行各项规章制度，保证人身安全及机房的干净整洁。 4、配合其他部门完成相关的弱电系统支持工作。 5、对弱电系统进行定期检查和维护，保证其安全性和稳定性。 6、熟悉和掌握弱电系统所有设备的性能，当设备出现故障时，及时处理 任职资格： 1、具有2年以上工程设备维修、保养工作经验； 2、大专以上学历，有高、低压电工证、职业资格证书等优先考虑 3、熟悉弱电系统的设计、安装、调试和维护。 4、掌握网络通信、综合布线、监控系统、门禁系统等弱电设备的安装与调试。

【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略，把握项目在行业中的发展方向，完成项目在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； - 负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先； - 工作经验及年限：至少2年以上市场销售部负责人工作经验； - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力； - 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责： 1.协助财务总监做好本部门的管理工作及财务核算工作。 2.负责对内对外的接洽与联系工作，在职权范围内解决面临的问题，如有问题及时向总监汇报。 3.做好财务部各岗位人员的明细分工。 4.审核控制各项费用开支，努力降低成本费用，及时发现和解决成本控制中存在的问题，并提出可行性的合理化建议。 5.审核各种凭证、报表的准确性，并保证对内、对外的报表及各种统计资料的真实性和及时性。 6.每月与采购员、成本控制员进行市场询价，并与供应商调整新的定价，从采购成本方面进行把关，严格控制食品原材料和物料的采购价格和质量要求。 7.督促资产会计对酒店各部门的固定资产和低值易耗品进行定期盘点，防止资产的损坏和流失，并核对折旧情况。 8.负责制定和实施会计人员的培训考核计划，包括督促一线主管制定收银员的培训和考核工作，抓好岗位练兵和提高员工的业务技能水平。 9.协调好本部门与酒店其它部门的协作关系，并搞好本部门与其它部门或财务内部各分部门之间的团结。 10.完成财务总监临时指派的各项工作，并及时做好汇报。