岗位职责： 1.督导完成宴会厅和中餐厅日常的餐市检查工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生、工作日志、客户信息收集等。 2.负责制定宴会和中餐的服务标准和操作流程以及食品、饮品等推销策略并组织实施。 3.配合运营服务经理编制宴会厅和中餐厅的经营、费用预算和人力规划及需求，并致力达成预算目标。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行技能培训、工作评估，实施奖惩制度。 5.抓好中餐厅设备设施的维修保养，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 6.有效组织餐前会，确保所有员工了解VIP客人的相关信息、促销活动、每日特价、急推菜品等。 7.加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题，亲自参与VIP客人的用餐服务。 8.主动与客人进行沟通交流，妥善处理客人的投诉，适时了解收集客人的用餐喜好信息，做好客户维系工作。 9.协同中餐厨师长定期推介时令菜品、特色菜品、自制饮品等。 （主要工作负责宴会厅，中餐厅，美食广场的前厅服务工作） 岗位要求： 1.熟悉中餐的业务知识，熟练掌握中餐服务的技能技巧。 2.具有较强的沟通、激励能力，善于调动运营服务部员工的工作热情。 3.具备宴会和中餐食品、饮品成本核算方面的知识。 4.大专以上文化程度，身高164cm以上，最好是女性，活泼开朗，3年以上同岗位工作经验。

作为宴会销售总监要管理酒店宴会及会议销售工作。 分担实现收入目标、客人和员工满意度以及部门财务业绩的责任。 在销售流程的各个方面实施品牌服务战略和适用的品牌倡议。 对酒店宴会销售团队进行日常管理。 与区域销售部的主要负责人进行深入交流，以便获得更深入的业务资格。与活动管理和酒店运营部门合作，销售酒店有能力成功执行的产品和服务。验证从销售到运营再到销售的无缝周转，同时始终如一地提供高水平的服务。维护责任，确保团队通过向上销售和准确预测(例如，餐饮和团队房间)来最大化所有活动的收入机会。

门店品质管理的各项工作：日常质检、问题整改跟踪、专业问题培训、质检报告出具、质检工作开展等

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大学以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

岗位要求： 1、50岁以下，大学本科及以上学历，服务行业满五年以上，三年以上管理经验。 2、熟悉服务体验设计流程，并有实际落地案例。 3、逻辑清晰，执行力强。 4、能接受出差。 综合薪资：1—2万元，五险一金等福利。

工作内容： 1.拓展酒店稳定发展的客户关系网。加强客户关系管理，提高产品知名度及顾客忠诚度。 2.协助领导参与公司涉及外部合作伙伴、客户、社会公共关系对象的洽谈和商务接待工作。 3.负责企业对外关系的管理，承担与政府部门、行业协会关系的建立、拓展与维护。 4.负责整个市场销售部的管理。 职位要求： 1.星级酒店工作经验，且具有销售岗位、企业公关活动等相关工作经验。 2.善于与人沟通，良好的个人修养与职业素养。 工作时间：白班，月休四天 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、交通补助、带薪年假、包吃、年终分红、包住

岗位职责： 1.协助财务总监做好本部门的管理工作及财务核算工作。 2.负责对内对外的接洽与联系工作，在职权范围内解决面临的问题，如有问题及时向总监汇报。 3.做好财务部各岗位人员的明细分工。 4.审核控制各项费用开支，努力降低成本费用，及时发现和解决成本控制中存在的问题，并提出可行性的合理化建议。 5.审核各种凭证、报表的准确性，并保证对内、对外的报表及各种统计资料的真实性和及时性。 6.每月与采购员、成本控制员进行市场询价，并与供应商调整新的定价，从采购成本方面进行把关，严格控制食品原材料和物料的采购价格和质量要求。 7.督促资产会计对酒店各部门的固定资产和低值易耗品进行定期盘点，防止资产的损坏和流失，并核对折旧情况。 8.负责制定和实施会计人员的培训考核计划，包括督促一线主管制定收银员的培训和考核工作，抓好岗位练兵和提高员工的业务技能水平。 9.协调好本部门与酒店其它部门的协作关系，并搞好本部门与其它部门或财务内部各分部门之间的团结。 10.完成财务总监临时指派的各项工作，并及时做好汇报。

负责成本控制，把控菜品质量，完全按照卫生要求执行，服从厨师长管理

主要职责 1、主要是推广酒店以及尽可能的推广其它兄弟酒店。此职位需要【担负北京市场整体销售】，这还包括了对大客户群的客户整合以及和酒店目标匹配的收益产生。 2、协助青岛销售总监制定每年/每月的销售计划预算。 3、每个月，要提交北京客户产量报告。 4、要对过去，现在和潜力顾客进行记录和建文件，并保存在销售管理系统内。 5、持续关注跟踪各业务板块产量，并每月与青岛销售总监及收益调整价格策略方案。 6、要准确了解客户需求而且要确保有效的满足客户。 7、提供售后服务以确保相关部门了解所有客人的需求和投诉。 8、发展和培养与大众，客户以及公司会员的紧密和良好的工作关系。 9、要给下属提供持续的销售指导，这就需要通过参与销售拜访并在顾客面谈和行动计划的拓展和执行方面提供指导和方向。 10、指导涵碧楼企业文化在销售团队中的贯彻执行，确保销售团队销售行为符合涵碧楼核心价值及市场形象。 11、带领销售团队完成每月销售目标并且使销售利润最大化。 任职要求 1、具有北京的旅行社/会展公司/公司客户的资源优先。 2、了解当地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 4、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 5、具有领导，指导和发展员工的能力。 6、具有以身作则的能力。 7、具有良好的沟通技巧，沟通协调能力，学习能力，执行能力，强烈的责任心和抗压能力。 8、具有策略性、创造性及灵活性。 9、根据酒店需要，【愿意接受北京出差】。

岗位职责： 1、负责所属各餐厅、宴会厅的经营管理，以零点、自助餐、团体用餐、宴会、酒会、客房用餐和大、小型会议餐等形式，向客人提供各种餐饮服务； 2、负责其工作人员标准化、程序化、规范化服务技能和技巧的培训， 3、 经常举办各种美食节或餐饮、娱乐活动，以招揽客源，扩大销售； 4、做好所属区域的设施设备的维修保养和清洁卫生工作。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、工商管理、酒店管理等相关专业优先； 3、具有五年以上高星级酒店餐饮管理工作经验，熟悉餐饮服务过程，掌握餐饮部各岗位工作程序与标准； 4、具有较强的组织领导能力、协调能力和实际工作能力，并善于与人沟通。

店长岗位职责： 1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益； 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标； 3、关注市场动向，确保酒店营业收入稳定增长； 4、详细阅读和分析报表，检查营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行； 5、严格控制成本费用，保证利润最大化； 6、对酒店进行日常的管理工作，协调酒店各部门的配合，促进各部门的沟通，保持高效率完成工作，建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。 岗位要求： 1、大专及以上学历，沟通表达能力强，年龄25-40岁，熟悉OTA、新媒体运营管理，具备高效执行力； 2、经验要求： A.8年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验（必须是挂牌四星级以上酒店） D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分；RP不低于230元 3、服从公司统一工作区域调配（至少三个省级区域）。 4、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规，认同企业文化和企业价值观。

岗位职责：1.负责工作区域开餐前的准备工作； 2.负责菜肴的烹饪，对自己的出品质量负责； 3.与其他厨师密切配合，帮助完成工作餐的加工； 4.及时向经理报告对工作中的任何问题和建议； 5.执行厨房卫生例行清洁，确保厨房卫生和食品安全； 6.确保厨房区域内的安全操作，消除一切安全隐患。 任职要求：1.有3-5年粤菜经验；2.有责任心，工作认真负责；3.有健康证。 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

岗位职责： 1.负责所辖宴会厨房的经营，监控出品情况，确保供应。 2.现场督导检查，抽查下属厨师工作表现。 3.负责与宴会厅保持良好沟通，保证食品出品质量、速度。 4.确保宴会厨房设备设施处于良好的运行状态。 5.执行部门卫生管理制度，防止食品交叉污染，杜绝事故发生，保证食品安全。 任职要求： 1.12年以上烹饪工作经验，同岗位3年以上工作经验。 2.具备深厚丰富的食品、厨房用具和器械等方面的知识。 3.责任心强、创新能力强、组织能力强。 4.有团队合作精神，具备创建团队的能力。

中餐，可做小灶

岗位职责 1. 负责中餐各厨房的运作效率、食品供应及出品质量。 2. 设计各中餐厅的菜式，定期更新菜单，制定菜单中食品的服务标准。 3. 负责菜单食物原材料的选择及质量控制。 4. 检查、监督、指导厨房各分部的日常工作。 5. 负责成本核算工作，控制好食物成本和毛利率。 6. 组织各总厨切磋和学习烹调技术，不断创新菜式，增加供应品种。 7. 做好厨师的管理和培训工作，不断提高厨师的技术水平和业务能力。 8. 负责处理厨房各部门的日常行政事务工作，审批部门使用的物资，确保仓存原材料的质量。 岗位要求 1. 具有较高的中餐烹调技术、良好的管理、组织、指挥能力和熟悉厨房生产设备的使用方法。 2. 专科以上学历。具备良好的沟通能力、协调能力和分析能力。 3. 具备深厚丰富的餐饮相关知识。 4. 对餐饮市场需求和发展趋势有深刻了解。 5. 具备营业收入及毛利率控制能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专或以上学历。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.负责粤菜出品的制作。 2.能计划出品菜单，创新品种。 3.确保出品品质，合理控制成本。 4.具有3年以上相关工作经验。

工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。 工作地点：山东省内城市，青岛、烟台、济宁、临沂、东营、潍坊等。

岗位职责： 1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准； 2、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行； 3、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率； 4、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力； 5、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系； 6、根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告； 7、监督和保持餐饮部的预算及收入； 岗位要求： 1、全面的餐饮部运营知识； 2、5年以上相关的管理工作经验； 3、积极主动和精力充沛； 4、良好的沟通能力； 5、良好的管理技能，持有商业的敏锐感；

岗位职责： 1、负责酒店人力部门管理，本部门人员工作安排，工作效果监督等； 2、负责酒店管理人才的招聘选拔，保证酒店管理人才供给； 3、负责酒店人员成长的跟进督导、实施，为各部门培训开展赋能； 4、协调各部门关系，保证各部门运行效率； 5、主导酒店绩效考核体系的建立和实施，并进行日常考核监管； 6、推动酒店企业文化建设，增加员工归属感； 7、执行集团下发的各项指令，完成集团安排的各项工作； 8、预防和处理人力相关的突发事件，保证酒店正常运营；

岗位职责： 1、通过使用历史数据和预测数据来制定可行的部门年度指标； 2、有责任管理好餐厅的所有财产和设施； 3、负责专业和及时地完成所有员工的表现评估； 4、负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序； 5、有责任、正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统； 6、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序； 7、发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率； 8、每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析； 岗位要求： 1、至少3年同岗位管理经验； 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识及管理经验； 3、具备优秀的英语沟通能力； 4、大专以上学历；

岗位职责： 1、直接负责礼宾部的日常工作； 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店； 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告； 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划； 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务； 岗位要求： 1、专科以上学历，有同岗位工作经验； 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 3、优秀的组织管理能力； 4、优秀的交际能和沟通技巧； 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；

岗位职责： 1.公司财务制度编制和执行; 2.公司预算、决算编制和执行; 3.成本控制监督考核; 4.纳税申报工作; 5.负责监督财务运作情况，按照文旅集团财务要求处理日常 费用报销、审核、付款等，用用友记账、出具报表并装订等; 6.负责财务分析报告的撰写，汇报公司经营状况、经营成果、 财务收支及分析预测，为经营提供建议; 7.审核每月工资表; 8.对外沟通配合:跟进落实内外往来的对账; 8.按要求和节点完成文旅集团财务管理部交办其他任务; 任职要求： 职位要求： 1、专科及以上学历，财务相关专业，10年以上财务工作经验，具有会展类或者酒店从业经验（优秀者，学历可以放宽）； 2、了解国家会计法规，税务及各项财务制度，能熟练使用财务及办公软件； 3、熟悉国家财税法律法规，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理能力； 4、对数据敏感，具有较强的逻辑思维，研究能力，能发现业务经营问题并提出财务建议； 5、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、创造性。

岗位职责： 1.负责编制酒店财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察、采购管理等工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况； 2.负责各项财务收支计划的编制及其控制、核算、分析和考核工作，依法合理筹集资金，有效利用酒店各项资产，督促有关部门开辟财源、增加收入、降低成本、节约费用，有效运用资金，努力提高酒店的经济效益； 3.负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目，定期汇报酒店财务收支、经营成果和资金变动情况，对酒店经营状况进行阶段性的财务分析与预测，呈报重要会计报表和财务分析报告； 4.指导监督酒店全面经济核算工作的展开，审查批示财务部汇总后的营业收入表，定期或不定期审核重要原始凭证和记账凭证，负责设置酒店的总分类账，监督检查各种财务报告的及时性、正确性； 5.负责各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析，严格控制成本； 6.协助集团审计部，实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作； 7.参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况，与财政、银行、税务保持良好对外沟通合作关系。 任职资格： 1.本科及以上学历，财务管理、会计及相关专业； 2.具有五年以上星级酒店财务经理级及以上岗位任职经历； 3.具有全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度； 4.掌握酒店预算、税法政策、营运分析、成本控制及成本核算； 5.具有较强的组织领导能力、公关交际能力和实施运作能力、语言表达能力、规划执行能力、分析判断能力、学习能力。