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  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 一、酒店经营管理 1. 全面负责酒店的经营管理:确保房务部/餐饮部按照既定的经营策略和目标运营,包括制定年度经营计划、预算和决算,以及提出更新改造和运营计划。 2. 制定并执行经营策略:根据市场变化和发展趋势,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制。 3. 成本控制与利润提升:严格控制经营成本和各种费用开支,提高公司利润,提升公司品牌。 二、组织管理与团队建设 1. 建立、健全酒店的组织管理系统:使之合理化、精简化、高效化,包括决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。 2. 指导培训工作:培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质,包括制定规章制度和服务操作规程,并监督贯彻执行。 3. 团队建设与激励:增强团队凝聚力,关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件,通过奖惩制度激励员工。 三、市场营销与客户关系 1. 市场调研与策略制定:关注市场动态,了解竞争对手的经营策略,结合酒店实际制定针对性的市场营销方案。 2. 客户关系管理:负责客户关系维护和拓展,包括重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。 3. 销售推广:带领团队开展全面的推广销售工作,达成酒店的销售目标和业绩指标。 四、服务质量与安全管理 1. 服务质量监督:定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,确保酒店服务符合高标准。 2. 安全管理:抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全。 3. 设施维护:负责酒店的维修保养工作,确保设施设备的正常运行和完好。 五、公共关系与品牌塑造 1. 公共关系维护:与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店良好形象,并代表酒店接待重要贵宾。 2. 品牌塑造与传播:通过各种渠道和方式宣传酒店品牌,提高品牌知名度和美誉度。 六、其他职责 1. 完成上级交办的其他工作:包括参与制定公司新项目战略、审核公关宣传和营销方针等。 2. 紧急事件处理:在发生紧急事件时,能够迅速、有效地进行应对和处理,保障酒店和客人的安全。 综上所述,奢华品牌酒店经理的岗位职责涵盖了酒店经营管理的方方面面,需要具备高度的责任心、管理能力和市场敏锐度,以确保酒店的持续发展和市场竞争优势。
  • 上海-奉贤区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位要求: 具有餐饮运营经验背景。
  • 总经理

    4万-5万
    佛山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-10
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    【岗位职责】: 1、全面负责酒店的运营管理; 2、制定酒店经营预算和管理指标;组织实施年度经营管理计划,实现预算目标; 3、建立健全酒店管理体系和组织能效,包括运营管理体系、质量管理体系、服务管理体系等;维护品牌标准,提高服务质量和管理绩效; 4、锻造酒店管理、服务和产品竞争力;制定市场策略并组织实施;以新媒体思维提高市场形象和美誉度; 5、组建和管理运营团队;建设高效组织;培训培养人才;建立可持续企业人才发展机制; 6、负责酒店资产的运维安全和资产管理保值增值; 7、负责协调维护政务、酒店行业、市场等多元社会关系,保障酒店良好、有序经营环境; 8、执行董事会授权的其他职权责任。 【岗位要求】: 1、本科及以上学历; 2、年龄要求:40-53岁; 3、语言要求:英语-良好; 4、具备一线运营部门、市场营销业务负责人职业背景; 5、具备15年以上高星级酒店或国际联号酒店行业经验;2年以上副总经理级管理经验;长三角、珠三角区域国际联号酒店管理工作经验者优先; 6、熟悉运营管理和市场销售业务;具备优秀的创新能力、运营能力、沟通协调能力和团队领导能力。
  • 酒店总

    3万-5万
    厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 08-16
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    1.五星级酒店的全面管理。 2.拓展酒店市场,制定切实可行的营销策略。 3.维护酒店的公共关系。 4.完成酒店各项计划指标。 5.全面负责食品安全、治安安全的等工作。 6.年龄在45周岁以下。男性。 岗位要求: 1.有在北上广一线城市品牌五星级酒店总经理经验。 2.实际运营过酒店行业,熟悉酒店的各个基层部门。 3.统招全日制大专上(特别优秀的再说) 4.有酒店全流程管理经验:从筹建、筹备到营运。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的餐饮运营、市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-13
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    Director of Food & Beverage, responsible for the overall daily Food and Beverage operation, providing leadership anddirection whilst maximizing revenue opportunities and maintaining guest andcolleagues’ satisfaction levels to the standard of the hotel and of the companyat all time. Job Requirements: 1.A proven track record of success in asimilar leadership role to ensure profitability, efficiency and creativity ineach Food and Beverage venue including banqueting. 2.Capability to build customer loyalty andguest satisfaction in accordance with our standards and Legendary QualityExperiences (LQE). 3.To manage budget of the entire Food &Beverage Division, monitor and control the expenses achieving financial targetsand to accurately forecast financial performance. 4.Strong interpersonal and problem-solvingabilities. 5.Innovative and creative, familiar withF&B trends in Mainland China, partnering with Sales & Marketing toincrease exposure and coverage of the Food & Beverage venues in variouslocal media and digital platforms. 6.Highly responsible and reliable. Workswell under pressure in a fast paced environment. 7.To encourage proactive, efficient, andeffective inter-departmental communication and working practices to promote aclimate of teamwork, enthusiasm and productivity. 8.Ability to focus attention on guestneeds, remaining calm and courteous at all times. 9.To be part of the Executive Committee,providing advice and support in decisions and projects relating to the Hotel ingeneral 10.Excellent communication skills inEnglish and Mandarin are a must, speaking Cantonese would be an advantage. 11.University/College degree in a relateddiscipline. 12.Three to fiveyears’ experience in international luxury hoteloperations preferably in Mainland China.
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-18
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    岗位职责  1、 全面负责酒店的经营管理,熟悉国际品牌酒店运作管理。  2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。  3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。  4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。  5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。  7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。  8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。  9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。  10、完成集团领导交办的其它工作任务。   岗位要求  1、 本科以上学历,国际品牌酒店背景出身,从事同岗位工作3年以上,有良好的业绩履历。  2、 善于管理和激励团队,良好的团队统筹及业绩达成能力,具备较强的餐饮操盘能力。  3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。  4、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 枣庄 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事5星级酒店工作15 年以上,具有10年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5.有筹备开业两家五星级酒店以上的工作经验。 6.工资可面议。
  • 总经理

    3万-5万
    琼海 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 免费全身体检
    健康管理/体检 | 500-999人
    发布于 07-06
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    1、负责酒店运营计划、品牌定位与策划、市场调研与分析;  2、负责团队管理与经营;  3、参与建立和完善酒店各项服务流程、服务质量标准,提高酒店员工的服务水平;  4、培养酒店核心人才,为打造全国五星级康养酒店助力。  任职要求:  1、本科及以上学历,管理相关专业优先;  2、具备同岗位10年以上工作经验,8年以上5星级酒店管理工作经验;  3、熟悉酒店各部门服务及管理流程;  4、有较强的沟通、计划、角色和综合判断能力;  5、具备现代企业科学管理的相关知识及国际化视野  6、熟悉酒店行业发展前景,具备较强的营销管理技能;  7、有大局观,拥有一定的人格魅力。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    KEY RESULT AREAS 关键领域 1. Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 确保以高效及时的销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标。 2. Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 开发新的销售战略用以预测及分析销售需求,开发有效地产品回馈信息,传达系统,及衡量牌价结果的新方法。 3. Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效计划,发展及执行市场计划,提供指导性和具体的行动计划 4. Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals.  开发新的/或改进产品,提高竞争力和利润最大化,提升营销意识,明确的传达营销目标,有效支持实现销售计划和目标。 5. Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 计划,管理及评估销售部门的财务报告,确保费用的有效支出及资源的优化利用。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1. Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通过建立及维护与同事的和睦关系,灌输自信的工作态度提高团队的士气及团队的合作精神。 2. Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 负责规划,指导和评估所有销售和市场营销活动,包括直接销售,餐饮销售,客房销售,预定管理,协同公司工作人员,公共关系和广告效应最大化的提升潜在利润和品牌形象,开发产品和提供新服务,促进和维护在市场中的竞争优势。   3. Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 确保所有的营销,销售,广告,预定和公共关系方面的努力能提供利润的最佳回报,和提高销售业绩。确保管理过程中随时保持整体的销售计划与活动工作的开展保持一致,确保所有的销售目标得以实现和维护。 4. Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 确保部门的行动开展遵从公司政策及被授予的明确职权范围之内。 5. Attends regular departmental meetings. 组织参加常规部门会议。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-13
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    • 投递简历
    一、岗位职责、任职条件 (一)市场营销部总监岗位职责 1. 在主管领导的领导下,负责市场营销部、新零售和企宣部及合作拓展部的全面工作。 2. 根据公司战略目标及发展规划,制订年度营销计划并实施,并按季度对计划进行调整,保证经营指标在年终落实。 3、负责带领市场营销部员工开发拓展酒店市场,以保证酒店客源市场的不断扩大。 4. 组织安排全体销售人员的工作并明确规定其职责,围绕绩效考核目标,制定员工销售业绩考核方案,负责市场营销部工作人员工作绩效的考评工作。 5. 调查与分析市场同行业状况,掌握有关同行业的产品、价格及推销活动情况。 6. 在主管领导的指导下制定酒店产品的价格,确保产品价格具有市场竞争力且收益最大化。 7. 负责收集客户对酒店的反馈意见,解决、协调客户对酒店提出的任何意见,并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。 8. 完成上级领导交办的其他工作任务。 (二)市场营销部总监任职条件 1. 必须信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁,具备《党政领导干部选拔任用工作条例》的基本条件。 2. 大学本科及以上学历,中共党员优先。 3. 具有10年及以上星级酒店或从事营销相关工作经验并具有3年(含)以上管理工作经验。 4. 在原单位相关部门担任管理职务满2年。 5. 年龄45岁(含)及以下,条件特别优秀者可适当放宽年龄要求。 6. 具有高度责任心及良好的职业道德和敬业精神。 7. 掌握酒店产品结构,熟悉市场学,了解主要客源的经济状况及目标市场客人的需求。 8. 熟悉旅游市场,同各主要外企、国内公司保持良好合作关系。与业内人士、同行保持信息畅通。 9.对文化与健康有深度认知,能结合酒店产品定位,设计、制定产品规划。 10. 身心健康。 二、招聘流程 (一)报名 1.报名截止时间:2024年7月31日 2.报名方式 采取个人自荐报名的方式,填写公开招聘报名表(见附件)。 同时提交材料包括:身份证复印件、学历学位证书复印件、专业技术资格聘任证书或文件复印件、任职经历证明材料、重要获奖证书复印件以及其他可证明个人能力水平材料。 公开招聘报名表及相关证明材料请发送至邮箱:hr@lakeviewhotel.com.cn,联系人:人卫大厦公司党群及人力资源部葛女士,电话:010-59097725。 (二)资格审查 人力资源部对应聘者进行资格审查,筛选出符合条件的人员。 (三)面试、考察和体检 1.面试 人力资源部组织相关人员对应聘者进行面试。面试时间、地点另行通知。面试成绩为百分制,合格分数线60分。根据面试结果,按照与招聘人数1:1的比例确定考察对象。 2.组织考察 对考察对象进行考察,审阅人事档案等。 3.体检 考察期间进行体检。 体检或考察未通过的,或因个人原因放弃的,按照面试成绩择优递补进行体检、考察。 (四)公示 根据面试结果、组织考察、体检等情况,研究决定拟任人选,并予以公示,公示时间为5个工作日。 (五)备案 公示无异议,按规定办理备案手续。 (六)聘任 办理入职手续,试用期管理按照人卫大厦公司有关规定执行。 三、注意事项 (一)应聘人员应对提交的报名表、证明材料有关信息的真实性负责。若提供虚假信息,一经查实,取消聘用资格。 (二)请应聘人员注意报名截止时间,逾期报名的,不再受理。 注:薪资范围为预估综合工资,具体另行协商。
  • 营运总监

    3万-5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会所 | 100-499人
    发布于 09-26
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    任职资格: 1. 具本科以上学历,年龄:35-45岁,身高:女生165CM以上,男生173CM以上,形象、气质具佳。 2. 具备高端游艇会或会所、或酒店、或度假村、或航空服务、或休闲文化、或奢侈品工作6年以上营运管理经验。 任职技能: 1. 熟练掌握与运用高端服务体系,有强烈的服务意识,对客人需求有较强预测力、洞察力、执行力。 2. 对健康的海洋生活方式有自己见解,有强烈的事业心、责任心、探索与创新精神; 3. 有成功与亮丽的业绩,具备优秀带领团队能力。 4. 善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值
  • 日喀则 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-18
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    【岗位职责】 经营方面: 1、全面负责集团旗下酒店的经营管理; 2、负责制定集团旗下酒店的经营预算和决算,提出更新改造和运营计划; 3、落实集团旗下酒店年度财务预算,向各店下达年度工作指标,并监督执行; 4、负责带领团队实现集团旗下酒店的各项营业收入指标和利润指标; 5、熟悉文旅产业经营管理; 6、有效控制人力、食品、能耗等各项成本的支出; 管理方面: 1、建立、健全集团旗下酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 2、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更; 3、优化团队管理,指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量; 4、负责酒店资产的管理和维保工作; 5、全面负责集团会员体系的建立,完善可行性方案,并将此项作为一个酒店营收的主要渠道; 6、做好酒店安全生产管理工作; 【岗位要求】 1、从事外资酒店工作15年以上; 2、拥有外资五星级联号酒店总经理岗位5年以上工作经验; 3、年龄48周岁以下,身体状况良好; 4、熟悉酒店各部门运营、服务及管理流程; 5、具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展战略; 6、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力; 7、具备较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 8、善于团队建设和企业内控; 9、拥有良好的英语阅读能力和口语沟通能力; 10、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心及原则性强,正直、公正、廉洁自律; 11、能与投资人保持良好的关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求; 12、有政务接待或大型会议接待经验者优先; 【个人发展前景及企业愿景】 1、在集团酒管中心工作满两年后,如果您表现出色并优秀的通过管理考核,您将有机会晋升为我们的合作伙伴。作为合作伙伴,您将有更多的责任和权利,可以参与更多重要的决策和管理工作,与集团共同发展和分享成功。这是一个双赢的合作关系,我们将为您提供更多的支持和资源,帮助您实现个人和职业目标,共同打造一个更加繁荣和成功的酒店业。 2、西藏乔穆朗宗酒店~我们公司深耕西藏酒店、文旅市场30年,酒店以“宾客至上、服务至上”为遵旨,打造西藏本地特色最具有代表性的最佳商务和度假为一体的文旅酒店。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-25
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    We are currently looking for a Director of Sales & Marketing to join our Sales & Marketing team. As a Director of Sales & Marketing, we rely on you to * Analyze and study market trends and set targets accordingly * To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and sales remain competitive and cutting edge * Examine monthly reports and sales forecast reports to analyze current and potential marketing trends. Meanwhile coordinate various activities to increase revenue and market share, and monitor progress to ensure performance meets or exceeds established revenue plans * To manage all sales strategy, tactics, and action implementations in order to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals * Train and motivate employees of sales and marketing department to achieve hotel revenue targets. Ensure everyone have access to the necessary information, market data, various tools and equipment to fulfill their job responsibilities * Establish and maintain contact with key customers and external stakeholders to increase business volume, including room sales, catering sales, and banquet services Supervise various marketing activities and maintain hotel image * To work closely with other Executive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests * To make sure Sales associates work in a supportive and flexible manner with other departments We are looking for someone who: * Has a passion for Sales and Marketing * At least 3 years similar working experience in international hotel brand * Excellent administration skills, interpersonal skills and problem solving skills * Proficiency in English, in both oral and written * Strong team spirit and communication skills * Able to engage in a friendly and professional manner with business partners and customers
  • 餐饮总监

    2.5万-3.5万
    上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 08-15
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    【岗位职责】 1、负责拟定社区餐饮部经营计划、落实执行事业部的相关规章制度与规范; 2、根据社区整体经营指标, 负责拟定各餐厅预算方案和经营指标,审阅各餐厅经营报表,进行经营分析,完成相关报告; 3、负责协调餐饮部内各模块工作,根据各餐厅需求统筹调拨人员分配,确保各项工作协调一致顺利进行; 4、负责组织开展餐饮菜品研究、策划宴会活动等,结合社区居民健康状况,饮食需求及个性需求,持续提升餐饮服务质量; 5、负责提供社区餐饮人力需求、岗位说明等,配合并落实人力招聘、定岗、定编工作; 6、负责拟定部门人员配置,推动人员招聘与发展,制订人员培训计划,开展餐饮专题培训,持续提升员工服务能力; 7、负责参与社区餐饮服务满意度调查,收集、整理结果,并根据决策落实改进方案; 8、负责处理社区居民餐饮相关投诉及意见反馈,梳理并优化餐饮服务标准与流程; 9 、完成领导交办的其他任务。 【任职要求】 · 至少5 年以上餐饮管理工作经验,40岁以内,餐饮、餐饮管理专业。 · 优先较强的问题分析、组织协调及领导能力,较高的责任感与服务意识。 ·  扎实的餐饮业务知识及丰富的餐饮业管理经验;丰富的食品加工管理经验;具有餐厅整体规划方面的经验。
  • 三亚 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09-05
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    岗位职责: 经营方面 1、全面负责酒店的经营管理; 2、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和运营计划; 3、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标,并监督执行; 4、负责带领团队实现酒店的各项营业收入指标和利润指标; 5、有效控制人力、食品、能耗等各项成本的支出。 管理方面 1、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 2、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更; 3、优化团队管理,指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、负责酒店资产的管理和维保工作; 5、做好酒店安全生产管理工作。 对外关系 1、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 2、主导行业内相关媒体及销售平台的维护,进行合理有效的酒店宣传,并获得较好的市场评分。 【岗位要求】 1、全日制本科学历,管理类相关专业; 2、从事外资酒店工作10年以上; 3、年龄45周岁以下,身体状况良好; 4、熟悉酒店各部门运营、服务及管理流程; 5、具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展战略; 6、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力; 7、具备较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 8、善于团队建设和企业内控; 9、拥有良好的英语阅读能力和口语沟通能力; 10、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心及原则性强,正直、公正、廉洁自律; 11、有酒店销售、房务管理、政务接待或大型会议及宴会接待经验者优先; 12、东南亚、香港外籍候选人优先。 此岗位工作地点:安徽黄山
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    full responsible for Sales & Marketing of Angsana and Banyan Tree Zhuhai phoenix bay 全面负责珠海凤凰湾悦椿酒店及悦榕庄的市场销售工作 Responsibilities 工作职责: 1. Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 确保以高效及时的销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标。 2. Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 开发新的销售战略用以预测及分析销售需求,开发有效地产品回馈信息,传达系统,及衡量牌价结果的新方法。 3. Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效计划,发展及执行市场计划,提供指导性和具体的行动计划 4. Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals.  开发新的/或改进产品,提高竞争力和利润最大化,提升营销意识,明确的传达营销目标,有效支持实现销售计划和目标。 5. Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 计划,管理及评估销售部门的财务报告,确保费用的有效支出及资源的优化利用。 Job Specs 职位要求 1. Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通过建立及维护与同事的和睦关系,灌输自信的工作态度提高团队的士气及团队的合作精神。 2. Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 负责规划,指导和评估所有销售和市场营销活动,包括直接销售,餐饮销售,客房销售,预定管理,协同公司工作人员,公共关系和广告效应最大化的提升潜在利润和品牌形象,开发产品和提供新服务,促进和维护在市场中的竞争优势。   3. Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 确保所有的营销,销售,广告,预定和公共关系方面的努力能提供利润的最佳回报,和提高销售业绩。确保管理过程中随时保持整体的销售计划与活动工作的开展保持一致,确保所有的销售目标得以实现和维护。 4. Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 确保部门的行动开展遵从公司政策及被授予的明确职权范围之内。 5. Attends regular departmental meetings. 组织参加常规部门会议。
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09-26
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    1. 全日制专科及以上学历; 2. 形象气质好,具有流利的英语口语及书面沟通能力; 3. 拥有10年以上国际品牌高星级酒店市场销售工作经验,担任过5年以上市场销售总监职位; 4. 熟悉南京市场,或在江浙沪国际奢华品牌酒店五年以上工作经历可优先考虑
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-10
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    职位描述: 1.负责酒店全面运营管理工作,带领酒店团队完成集团及管理公司下达的各项经营管理指标。 2.贯彻执行集团及管理公司制定的各项管理制度、标准及规范,制定酒店实际运营的各项规章制度及标准操作流程。 3.根据集团及管理公司的要求,制订酒店工作计划、预算及考核指标、销售策略及价格方案、年度更新改造及固定资产采购计划等。 4.建立内部管理团队的人才培养与结构优化,推进人才培养计划的实施。做好员工培训,确保员工业务技能水平、服务技巧不断提高,树立酒店良好品牌口碑。 5.负责酒店的安全管理工作,确保酒店员工及客人的财产、人身安全。 6.负责酒店的销售管理工作,做好重要客户的关系维护,做好对客服务工作,确保酒店客源稳定。 7.统筹协调酒店外部公共关系,维护公司的品牌形象和声誉。 8.实现与管理公司各部门的有效沟通与交流,定期向管理公司汇报工作。做好酒店的经营计划、资产管理和成本控制工作。 9.(委托管理酒店驻总)负责与业主协调日常运作人事、采购、财务等方面问题。 10.(委托管理酒店驻总)代表管理公司与业主沟通交流,建立良好关系,保持双方共赢的合作关系。 任职要求: 1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。 2.10年以上酒店从业经验,5年以上中高端酒店运营管理工作经验和酒店销售工作经验。 3.市场营销能力、餐饮或房务运营管理能力。 4.人力资源与财务基本知识与管理技能、工程与安保基本知识与运作。 5.具有较好的思想道德与政治素质、职业素质、心理素质和能正常履职所需的身体素质。 6.对市场有敏锐的洞察力和判断力,并且站在业务角度思考问题和做决策。 7.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力,能引领团队实现目标。 8.接受企业外派需要与安排;有着大局意识,明确的协作意愿,有较强的奉献精神与和团队向心力。
  • 长沙 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    Located in Hunan capital's premier address in Furong District entertainment and business hub, Niccolo Changsha has already become recognized as the epicenter for the city's glitterati and A-list events not only for the central location but also for the dramatic skyline views. The hotel enables a destination experience for captains of industry and leaders in style to embrace corporate and leisure travel, retail, and signature dining experiences in a refined, urban environment. Headquartered in Hong Kong, Wharf Hotels is the hotel management company of Marco Polo Hotels and Niccolo Hotels. The company is owned by The Wharf (Holdings) Limited, a Hong Kong-listed group with extensive interests in property, infrastructure, communications, and retail management. Wharf Hotels currently operates 15 hotels in the Asia Pacific region. The Area Hotel Manager take full control of the day to day operations for Niccolo Changsha & Maqo Changsha. Work with and develop the team to provide exceptional guest service, continually exceeding the highest possible standards whilst overseeing the smooth running of the hotels operations ensuring the hotels objectives are met and maintained at all times through maximising occupancy, revenue, and maintaining and building on the reputation of the hotel. Primary Responsibilities ✦Responsible for the overall management of the both hotels, optimize the customer experience, and lead the colleagues of all operation departments to achieve the hotel's goals. ✦Build and nurture relationships with the team to ensure that the highest standards are maintained at all times, demonstrate business acumen to deliver financial results. ✦As a member of the Executive Committee, develop and implement property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customers and colleagues. ✦Work closely with functional leaders to ensure proper manpower deployment, talent development, reward, and retention are in place. ✦Review the operational practice in all areas to ensure compliance with the Group's guidelines, audit requirements as well as legislative requirements. ✦Develop and manage budget and forecast to maximize business performance and manpower productivity. ✦Coach, support, and drive the team to effectively manage costs whilst providing exceptional service to customers Experience ✦Minimum 10 years' experience in management with International Hotels in China ✦Proven record in leading functional teams to achieve a business result ✦A strong understanding of the market and the ability to maximize profit ✦Working experience in the same position in luxury hotels is a must
  • 扬州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    • 投递简历
    We are currently looking for a Director of Sales and Marketing: As a Director of Sales and Marketing, we relyon you to: Oversees the day-to-day sales efforts and is responsible for the overall positioning of the hotel, brand communications and the development of customers for the entire hotel operations including but not limited to Rooms, Events, F&B outlets and Spa. Be responsible for all the hotel Marketing functions, maximizing total hotel revenue market share, and optimization of profit retunes, as well as maintaining a relationship and close coordination between the hotel Marketing Division and Shangri-La International Hotels and Resorts Corporate Marketing team. Establishes and implements training programs to improve performance and effectiveness of Marketing personnel as guided by SLIM; creates a working relationship that emphasizes a high degree of professionalism and openness of inter-department communications and understanding. Personally handles key accounts in each of the hotel’s major contributing market segments. Assists the members of the Sales team and other departments in securing business for all revenue generating centers. Hires qualified candidates for the Marketing division and ensures an efficient and effective organizational structure. Directs and coordinates the activities of the sales, event management, distribution and reservations, on-line marketing, traditional communications and public relations, to maximize generation of overall hotel revenues. Together with the Reservations Manager and Director of Events Management, Revenue Manager, Marketing Services Manager and Director of Communications regularly reviews all available reports and statistics and uses them as basis for developing strategies to address current and anticipated future market conditions. Builds positive working relationships with all divisions/departments of the hotel, ensuring the understanding of Marketing programs and the wants, needs, and expectations of customers / guests. Maintains active communication with and build teamwork amongst sales, events management, on-line marketing and distribution, communications and reservations personnel so as to achieve commitment to the overall Marketing objective of the hotel, and their role in achieving them. We are looking for someone who has: Has good organizational skills Selling and Computer knowledge Communicates with fluency in English as well as the local language Has team management experience. Has experience in Hotel Sales & Marketing Mature and has good logic. Upholds professional values, ethics and integrity at all times
  • 餐饮总监

    3万-5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-25
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 三亚 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
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    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    Job Summary  工作简述  Lead the Group Sales Team to strategically manage existing accounts and develop new business for the resort from all key markets locally and internationally. Primarily responsible for converting group leads allowing the groups segment to reach and/or exceed the departmental revenue and room night’s targets. This role is based in Sanya and is customer facing, both within theResort and visitation of local accounts.领导销售团队战略性的管理度假区既有客户并积极开发本地及海外客户市场。主要负责转换潜在团队客户使其达到或超过部门的收益目标及间夜目标。办公点在三亚,负责度假区的对客服务及当地的客户的销售拜访。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责民宿经营管理工作,负责制定公司战略发展规划、竞争策略并组织实施和监控; 2. 负责提升民宿的收益能力,及时足额地完成公司下达的收和利润指标。 3. 负责发掘市场机会,领导创新与变革,带领公司健康发展; 4. 负责团队搭建及团队管理工作,构建可持续发展的高效能组织团队; 5. 搭建关键管理流程和规章制度并推动落地实施。 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 40岁以下,5-10年行业相关工作经验,至少3年以上全盘运营管理经验; 3. 熟悉市场,具备敏锐的市场洞察能力; 4. 具备较强的商业谈判能力、较强的责任心和抗压能力、较强的沟通协调能力和执行力。
  • 东莞 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    To assist in ensuringthat all the outlets and banquets is managed efficiently according to theestablished concept statements. 协助并确保根据经营理念对各餐厅和宴会部进行高效地管理。 To assist and monitorservice and food and beverage standards in all outlets and banquets. Work withthe Outlet Managers, Banquet Service Manager and respective Chef de Cuisines totake corrective action where necessary. 协助并且督导各餐厅和宴会部的服务、食品和酒水标准。与餐厅经理、宴会经理和相应的厨师长共同为保证质量采取正确的行动。 To assignresponsibilities to subordinates and to check their performance periodically. 分派下属的工作并且定期检查下属的表现。 To assist any of theoutlets and Banquet and Convention when necessary. 在必要的时候对餐厅、宴会和会议进行协助。 Frequently test Food andBeverage in all outlets and be demanding and critical when it comes to Food andBeverage quality. 经常性检查各餐厅食品和酒水,对食品和酒水质量要严格甚至苛刻的把关。 To handle all guestcomplaints, requests and enquires on food, beverage and service. 处理所有客人关于食品、酒水和服务方面的投诉、要求和咨询。 Assist in preparingwith the respective Outlet teams, a yearly marketing plan for each outlet,which is the basis of the Food and Beverage Annual Marketing Plan. 在年度市场营销计划基础上,协助各部门制定部门年度营销计划。 Continuously seek waysto assist the Outlet Management maximize their revenues and profits. 寻找各种途径协助餐厅经理获得最大的营业额和利润。 Assist and monitor andanalyze the activities and trends of competitive restaurants, bars and otherhotel’s banqueting departments. 协助、检查并且分析与本酒店有竞争关系的餐厅、酒吧和其它酒店的宴会服务的活动和趋势。 Ensure that all OutletManagement Teams and Catering Department are fully aware of market needs andtrends and that their products meet these requirements. 确保各餐厅的领导团队,宴会部的产品符合市场的需要和发展趋势。 Focus attention onimproving productivity levels and the need to prudently manage utility/payrollcosts within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energyefficiency of all equipment. 专注发展各层生产力,以及需要谨慎地管理食物和工资成本,使其控制在可接受的方针内,并确保执行能最佳地展开及有效地使用各设备。 Through hands onmanagement, supervise closely own divisional employees in the performance oftheir duties in accordance with policies & procedures and applicable laws. 亲自管理、密切监督所有工程部员工的工作职责,以确保符合政策程序和法规。 Represents Food &Beverage on the hotel executive Committee to ensures the efficient& economic operation of the Food & Beverage Division providing servicesand support to other Divisions as required, maintaining equipment in optimumcondition. 紧密配合行政委员会确保餐饮部一直高效和经济的运转并且支持其它部门的要求,使设备得到适当的维护。 Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a promptfollow up. 处理客人以及员工的疑问,报告不能及时解决的投诉或者问题,同时反馈跟进的期限。 To provide a friendly,courteous, professional service and ensure guests satisfaction at all times. 总是提供友善的、有弹性的、专业的服务给客人并确保客人满意。
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