1.会员体系搭建：协助上级对集团会员管理体系搭建、制度制定及落地。 2.会员关系维护：负责体系内会员维护，线上、线下拜访会员，了解会员需求，完善产品类型及服务流程，提升会员满意度及忠诚度。 3.会员费用催缴：制定年度会籍催缴计划，开展会籍年费催缴工作。 4.会员诉讼管理：针对欠费会员，联合法务部处理会员诉讼案件。 5.会员服务接待：负责公司重要客户出海、到店会员及VIP客人现场接待。 6.业务拓展及开发：负责销售游艇会籍，拓展外部资源实现会员拉新、促活、留存及转化。 7.完成上级领导交办事项。 联系电话：18889868266 兰经理

岗位职责 1、负责行政办公室的全面管理; 2、负责企业年度工作总结、工作报告的草拟; 3、负责组织企业各部室全年经营管理责任书的拟定; 4、负责企业全年重点工作的督办; 5、负责接待协调政府及上级单位的业务关系; 6、负责监督汇总企业各部门提交的各类报告; 7、负责公司文件运转管理和督办文件落实情况; 8、负责公司行政办公室对内公文稿件的草拟，负责企业对外公文的核稿; 9、负责企业档案的全面管理工作; 10、负责企业制度体系建设的管理工作; 11、负责企业大事记的审核; 12、负责企业业务用车管理工作; 13、负责企业层面各种会议的安排与协调，并草拟会议纪要; 14、负责企业证照及公章的使用管理; 15、负责协调公司各部室之间的配合工作; 16、负责企业法律事务的协调管理工作; 17、负责企业合同审签程序的审核; 18、负责国内行业调研的接待工作; 19、负责贵宾接待的上报与内部组织工作; 20、负责企业速记稿件的审核； 21、负责项目统计报表的审核； 22、负责年度中层述职的组织； 23、负责企业礼品的发放方案的草拟； 24、负责内控审计的组织协调； 25、完成上级交办的其他工作; 任职要求 1、45岁以下，本科及以上学历；行政、人力资源或法律相关专业优先； 2、中共党员； 3、具有5年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验,兼具如上两种工作经验的候选人优先考虑。具有企业管理基础知识，企业总务管理专业知识及人事、财务、后勤、法务等专业知识； 4、具备同等条件的项目筹备经验及重要大型政务或商务会议接待经验； 5、身体健康，相貌端正；普通话流利，良好的个人语言表达能力与优秀的书面写作能力； 6、熟练使用电脑及各类办公软件； 7、心态良好，具有承受日常事务的心理素质和协调解决的能力。注重细节管理，善于团队建设，能承受工作压力， 具有一定统筹管理能力和亲和力；

店工程防损部经理负责管理酒店的工程维护和防损工作，确保酒店设施的正常运行和财产安全。他们需要制定和实施相关的策略和程序，监督工程维护和安全防损团队的日常工作，确保酒店运营的顺畅和安全。 主要职责 工程管理 设备维护与管理： 监督和管理酒店设施设备的维护和保养工作，确保所有设备正常运行。 制定和执行设备维修和保养计划，降低设备故障率。 处理紧急维修任务，确保及时有效地解决设施问题。 项目管理： 规划和执行酒店的工程项目，如翻新、扩建和改造项目。 协调项目进度，控制项目成本，确保项目按时按质完成。 与外部承包商和供应商保持良好沟通，确保项目顺利推进。 能源管理： 制定和实施能源管理计划，优化能源使用，降低能源成本。 监控能源消耗，分析能源数据，提出节能改进建议。 防损管理 安全与防损策略： 制定和实施酒店的安全防损政策和程序，确保客人和员工的安全。 监督防损团队的工作，确保酒店财产和资产的安全。 定期进行安全检查，识别和消除潜在的安全隐患。 应急管理： 制定和执行应急预案，处理突发事件和紧急情况。 组织安全演练，提高员工的应急响应能力。 协调与当地公安、消防等部门的合作，确保应急措施的有效性。 监控和报警系统管理： 维护和管理酒店的监控和报警系统，确保系统的正常运行。 定期检查和测试监控设备和报警系统，确保其有效性和可靠性。 团队管理 人员管理： 负责招聘、培训和管理工程维护和防损团队，确保团队成员具备必要的技能和知识。 设定绩效目标和评估标准，激励团队成员，确保高效工作。 处理团队内部的冲突和问题，维护良好的工作氛围。 培训与发展： 为员工提供定期培训，提升其专业技能和安全意识。 制定员工发展计划，帮助团队成员职业成长。 任职要求 教育背景：工程管理、设施管理、安全管理等相关专业本科及以上学历。 工作经验：具备5年以上工程管理或防损管理的工作经验，有酒店行业经验者优先。 技能要求： 熟悉酒店设施设备的维护和管理，具备丰富的工程管理经验。 熟悉安全防损管理的相关知识和流程。 优秀的项目管理和团队管理能力。 良好的沟通协调能力，能够有效处理内部和外部的合作关系。 具备较强的问题解决能力和应急处理能力。

产品开发与管理： 设计和开发新的酒店产品和服务（如客房套餐、餐饮服务、活动和会议服务等）。 根据市场需求和客户反馈优化现有产品和服务。 制定和实施产品战略和路线图。 市场研究与分析： 进行市场调研，分析行业趋势、竞争对手和客户需求。 定期收集和分析客户反馈，调整产品策略。 项目管理： 负责产品开发项目的计划、执行和监控，确保项目按时按质完成。 协调跨部门团队，推动项目进展。 价格策略与收益管理： 制定和调整产品价格策略，以实现最大化收益。 分析收益数据，优化收益管理策略。 营销与推广： 与市场营销团队合作，制定产品推广计划。 设计和实施产品营销活动，提升品牌知名度和市场份额。 客户关系管理： 维护与重要客户的关系，确保客户满意度。 处理客户投诉和建议，提升服务质量。

岗位职责： 1、根据董事长对酒店经营发展的战略要求，制定年度酒店整体监管战略汇报董事长审批； 2、根据董事长对酒店管理的关键指标，加强规范酒店管理，通过制定计划，日常做好监督管理与指导协调，发现问题并推动落地酒店的经营管理与经营总目标的达成； 3、负责审核评估酒店年度经营预算、薪酬预算、营销预算的和决算报告，审核酒店各类财务报表、销售报表及人事报表等，按时、如实的向董事长汇报酒店的财务状况和经营情况，定期向董事长提供专业评估意见； 4、负责审核酒店各项制度和重要岗位的人事聘用，推动酒店形成积极、健康、可持续发展的企业文化； 5、监督考核并参与酒店日常的财务、采购、现金流等财务工作，确保董事长利益不受损害； 6、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况，保证其完整性及良好运转； 7、促进酒店增强经营能力、树立良好品牌、提高服务品质、丰富酒店产品、提升经营效率和经营质量，推动酒店经营管理有质量健康发展。 任职要求： 1、本科及以上学历；1980-1990年期间出生； 2、具有高星级外资酒店或酒管公司五年以上酒店中层或单体酒店总经理岗位任职经历，熟悉酒店管理，跳槽经历少； 3、形象气质良好，无不良嗜好，无违法违纪，具有较强的执行能力、组织协调能カ与解決问题的能力。 4、具较高职业素养，重德为先，德才兼备，具有较好的沟通能力，工作以结果导向，能抓酒店管理重点和落实； 5、要有较强的专业、创新与分析能力，工作中具有分析、判断、解决实际问题的能力及较强的韧劲； 6、熟悉高星级外资酒店各部门的管理标准与要求，重点在市场营销、酒店管理或财务成本管理方面具备较强的专业管理优势。 7、抗压能力强，能与公司共进退，不受利益诱惑做出有损公司利益受损的事。

【岗位职责】 岗位职责： 根据人员招聘需求计划，选择招聘渠道，运用有效的手段挖掘补充空缺岗位，确保满足人力资源需求供给；熟悉校企合作模式，开发并维护各合作院校关系；熟悉校企合作模式，开发并维护各合作院校关系。 【任职资格】本科及以上，30岁以内，有3年以上同岗位工作经验，熟练使用Office等办公软件，有一定本地招聘资源。 【薪酬待遇】6-8k（8:30-17:30），五险一金，包食宿，双休，15薪。

任职资格： 1.     大学本科学历以上，市场营销、传媒、广告相关专业，具有营销相关工作5年以上经验。 2.     年龄：29-39岁，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、气质具佳； 任职技能： 1.     品行端正，诚实守信，具有良好的职业道德，具有较强的抗压能力。 2.     熟悉游艇、高尔夫客户等高端客户群体，并有丰富的客户渠道及资源。 3.     熟悉游艇行业的状况和发展趋势，熟悉市场营销工作性。 4.     有强的市场开拓能力、敏锐的市场洞察力。 5.     优秀的营销技巧及演讲技巧。 6.     善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值。

岗位职责： 1、全面负责设计部的各项工作，包括计划、组织、协调、督办； 2、参与公司的品牌战略规划，确定公司品牌视觉风格，优化设计工作流程和方法，并建立设计规范； 3、把握国内外平面设计趋势，对自身产品及行业、竞争对手等设计有深刻的研究和理解，带领设计团队输出优秀的设计作品； 4、监督本部门设计案制作过程及实施效果，负责与其他相关部门的协调沟通。 5、制定相关规范和流程，准确把握前沿设计风格，控制项目出品质量； 6、全面负责设计项目的质量，对设计的创意、色彩、板式等进行评审； 7、管理、培训平面设计团队，领导设计师及制作人员对设计任务的有效完成。 任职要求： 1、精通平面设计软件，如AI、PS、Coredraw、InDesign、C4D、H5等，能够快速且高质量完成平面设计工作； 2、具备优秀的设计方案整合能力； 3、设计或美术系本科及以上学历，具有独特的思惟创作能力，丰富的想象力，及良好的视觉审美观合策思能力，能独立完成作品； 4、具有优秀的创意能力及视觉表达能力，饱满的创作热情，有手绘能力者优先； 5、能管理设计师团队和整合设计资源，有良好的团队合作意识。

岗位职责： 1、 全面主持设计部工作，担当设计创意核心，完成对品牌项目的所有视觉传达呈现； 2、根据公司品牌战略需要和风格，负责品牌创意的构思及执行，确保创意的质量和效果； 3、配合品牌视觉及策略需要，进行广告作品创意和设计，同时引导团队开发创作； 4、高效执行平面设计、VI、标志、画册、包装、活动推广、展位展场、摄影、视频等美术元素的设计创作及编排等各类设计工作安排； 5、定期对创意作品进行评估报告，提出改进计划和策略； 6、负责设计团队建设和人员培养。 任职要求： 1、具备10年以上市场品牌创意设计相关背景，有一定的设计创造力，具有4A、市场营销、广告行业从业经验，国内外大型品牌全案经验； 2、具备专业的品牌策略观念和开阔的创作视野，创意构思独特，表现力强，市场视觉敏锐； 3、对新媒体传播、社会化营销有深刻见解，有大型品牌全案创意的成功经验； 4、优秀的审美标准和文案策划能力，掌握不同风格文案的写作方法，针对不同风格的文案，有自己独到的见解； 5、跨部门沟通和协调力强，能承担责任、善于引导团队，并能激励团队成员发挥所长。

【岗位职责】 1、负责财务管理、会计核算、应收账款管理、资产管理、税务管理、财务管理、及绩效考核等工作。督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。统筹公司年度审计工作，拟定工作方案，解决审计中遇到的问题。。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、大学本科及以上学历或中级以上相关专业技术任职资格； 2、具有3年以上财务负责人工作经验，2年以上星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、熟悉会计学原理、熟悉财务管理通则和财务管理制度。通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

（一）岗位职责： 1.根据公司发展目标，负责公司市场营销策略的制定和实施，统筹项目招商租赁工作，确保公司营销目标的达成； 2.全面负责公司产品品牌建设，准确把握品牌定位，根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划及传播； 3.负责公司市场营销体系搭建，通过全渠道营销打造品牌影响力、覆盖更多目标客户、促进销售业绩增长； 4.负责重大营销公关活动的规划与落地，负责重大营销合同的谈判与签订； 5.市场、品牌团队建设与管理； 6.负责团队成员的培养及培训，带领团队高效运转，不断成长。 7.完成公司交办的其他工作。 （二）岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，形象气质佳； 2、有丰富实战经验，有成熟公司的体系化操作经验，具备很强的产品策划和推广能力；； 3、目标感强、优秀的执行力及团队整合能力、较强的市场分析及客户开拓能力； 4、具有高度的工作热情，做事有激情，创意及想法； 5、优秀的人际交往和沟通能力，善于团队管理和协作，具有很强的链接能力； 6、具有敏感的商业和市场意识，优秀的分析问题及解决问题能力，优秀的逻辑思维能力，优秀的资源整合能力和业务推进能力。

任职资格： 1. 具本科以上学历，年龄：35-45岁，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、气质具佳。 2. 具备高端游艇会或会所、或酒店、或度假村、或航空服务、或休闲文化、或奢侈品工作6年以上营运管理经验。 任职技能： 1. 熟练掌握与运用高端服务体系，有强烈的服务意识，对客人需求有较强预测力、洞察力、执行力。 2. 对健康的海洋生活方式有自己见解，有强烈的事业心、责任心、探索与创新精神； 3. 有成功与亮丽的业绩，具备优秀带领团队能力。 4. 善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值

任职资格： 1.    具本科以上学历，市场营销、广告、传媒类等相关专业。 2.    年龄：29-39岁，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、气质具佳。 3.    具备3年及以上品牌、媒体相关工作及管理经验。 任职技能： 1.     优秀的语言表达能力，有较强的新闻和文案撰写能力及高端审美理念。 2.     熟悉媒介市场行情及各种宣传推广方法的操作流程，并能与多方媒体保持良好的合作关系。 3.     较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.     热爱海洋生活，工作有激情，有责任心。 5.     善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值。

岗位职责： 1、 协助领导处理日常事务、项目筹建及与各分公司的联络、协调，做好上请下达工作； 2、做好各类办公会议和重要活动的组织工作，负责会议的记录、起草、发布，并督促会议决议的贯彻实施;； 3、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及上级领导需要的其他公文； 4、协助上级做好内外的沟通协调工作； 5、上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历； 2、女性，身高166CM以上，年龄30岁以下，形象气质佳，英语四级； 3、有2-3年星级酒店/酒店综合体行业开发/市场营销/运营/商贸相关工作经验优先； 4、熟练使用 WORD/EXCEL/PPT 软件； 5、情商高，具有较强的沟通能力和人际关系处理能力； 6、有C1汽车驾驶证优先考虑。

岗位职责/职位描述 主要岗位职责： 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面熟悉； 3、负责制定公司人力资源战略规划，统筹公司人力资源工作，为重大人事决策提供建议和信息支持，能有效控制各部门人力成本； 4、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定并完善人力资源管理制度并落实； 5、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议，完善公司组织架构，致力于提高公司综合管理水平； 6、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计； 7、依据各项目本地同行薪酬福利水平，建立并完善薪酬福利体系并落实； 8、依据公司年度发展及经营目标，制定年度绩效考核办法并落实； 9、依据公司人才储备计划及业务发展需求，制定培训体系、开发培训课程。 任职要求： 1、具备较强的实操能力，熟悉人力资源相关法律法规，精通各人力资源管理模型的设计与运作； 2、具有良好的团队管理能力、沟通协调能力、判断能力、逻辑思维能力、文字综合能力、抗压能力、业务敏感度，思路清晰严谨及解决问题的能力； 3、具备快速学习、解决复杂问题的能力，具备高度的责任心及细节关注力； 4、具有酒店行业同岗位工作经验5年以上者，管理类专业； 5、接受过系统的人力资源管理理论培训优先录用。

工作职责： 市场分析与策略制定：负责全球海上运动发展趋势的组织分析，通过专业的市场调研，制定并实施年度、半年、季度及特定项目的营销策略。 团队领导与管理：领导营销团队，完善部门制度管理体系，确保业务流程的高效运作。 市场调研与客户关系：组织市场调研，追踪行业动态，确定并研究目标客群，开拓并维护销售渠道，提升客户满意度和忠诚度。 营销方案执行：制定并执行公司营销方案和推广计划，进行业绩分析和总结，实施业务考核与团队激励。 价格体系与资料制作：围绕营销推广计划，带领团队制定价格服务体系，制作营销推广资料。 数据驱动决策：对客户资料和运营数据进行统计分析，以数据驱动决策，优化营销策略。 其他任务：完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格： 教育背景：本科以上学历，市场营销、旅游管理或运动相关专业优先。 工作经验：至少5年以上运动或相关行业的营销管理经验。 专业技能： 精通市场分析、营销策略制定及执行。 熟悉海上运动项目，了解行业运作规律和营销管理规范。 具备优秀的组织协调能力和公关技巧。 具备敏锐的市场洞察力和准确的判断力。 个人素质： 形象良好，具有亲和力和较强的沟通能力。 忠诚、热情，具备进取心和事业心。 具备全局观，善于倾听并整合团队意见。 语言能力：普通话、粤语、英语。 年龄要求：30-42岁。男性为佳 我们提供： 具有竞争力的薪酬和福利，底薪+提成+专项业绩奖励+年终奖，具体薪资面谈。 广阔的职业发展空间和学习机会。 富有挑战性的工作内容和优秀的团队合作环境。

会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行，会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标，并根据市场变化进行销售策略调整，提高财务回报。执行品牌标准，提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下，制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算，不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略，提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现，参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访，协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研，分析竞争对手以及市场行情，制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息，按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件，并及时妥善解决，保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营，来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上，女性身高165cm以上。

会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行，会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标，并根据市场变化进行销售策略调整，提高财务回报。执行品牌标准，提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下，制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算，不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略，提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现，参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访，协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研，分析竞争对手以及市场行情，制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息，按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件，并及时妥善解决，保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营，来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上，女性身高165cm以上。

1.性格开朗，幽默 2.要求身高163+ 3.要求本科以上学历，可以留言自我推荐。 4.善于沟通，情商高。 5.薪资8K-1.2W,具体面议 6. 餐饮清吧行业，是夜班，无法接受者慎投

岗位职责: 1、负责拟定和完善公司薪酬福利体系制度及运作流程，研究薪酬市场变化趋势，结合公司薪酬情况提出改善建议; 2、负责薪酬福利的核定调整、发放等工作，员工相关咨询办理及问题协调推动解决， 3、负责审核、核算员工奖金，并进行汇总分析，及提出改进建议: 4、负责公司人力成本预算管理工作，制定公司人力成本预算计划及管控办法，并出具人力成本分析报告，提出改善建议; 5、参与制定、调整公司激励政策，并配合相关数据测算，流程工具设计及执行落实等工作。 任职资格： 1、具有大中型企业薪酬福利岗位3年以上工作经验; 2、熟悉国家或地方相关人事政策法规; 3、具备较强的数据分析及处理能力，熟练操作office相关办公软件，能够制作专业数据分析报表。 职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、交通补助、包吃、包住、通讯补助、采暖补贴 职位亮点：五险一金 免费住宿 年终奖金

1. 协助主管推动并维护电影公社影视基地整体运营管理、做好传达事项，保证影视基地各项活动正常执行； 2. 根据日报表巡查项目对影棚内、外围进行巡查，如有发现异常及时通知相关部门进行处理，并记录在日报表上，确保设施设备齐全、完好，卫生干净整洁、无异味； 3. 如影棚内有施工及维修项目等则加强监督及巡逻力度，了解施工、维修内容、跟进施工、维修进度，监督进出人员是否有明火、明烟等违禁行为并及时制止； 4. 根据当日的天气状况做好相关的设施防护工作； 5. 如有人员参观安排，则根据参观路线及内容做好相应的准备及接待； 6. 后期摄影棚内部道具、灯光等的协调管理及使用； 7. 根据影视基地影棚进场、撤场管理条例，监督、管理剧组／活动方进场、撤场、功能房及仓库租赁、物资借用等工作，跟进物资登记、文件签署及交接工作； 8. 跟进剧组／活动方置景、拍摄、演出等安全监督工作，进行日常消防巡检，制作影视基地日报； 9. 对外相关部门联络接待工作，对内协调各部门完成工作任务； 10.跟进上级领导安排的其他工作，恪守职业道德规范，以公司利益为重。

酒店活动经理： 职位概述 酒店活动经理负责管理和协调酒店内外的各种活动和会议，包括婚礼、宴会、会议、展览、团队建设活动等。他们需要与客户、供应商和内部部门密切合作，确保活动的顺利执行和客户满意度。 主要职责 活动策划与执行 客户沟通与需求确认： 与客户沟通并理解其活动需求和期望，提供专业建议和解决方案。 确定活动的主题、日期、预算和其他重要细节，制定详细的活动策划方案。 供应商管理与协调： 筛选、协商和管理供应商，如鲜花、音响、灯光、舞台布置等。 确保供应商按时交付服务和产品，并在质量上符合预期。 场地布置与设施安排： 负责活动现场的布置和装饰，确保符合客户要求和酒店标准。 安排场地、会议室、设备的使用，确保活动场地的顺利运作和安全性。 领导与团队协作 团队管理与指导： 领导和指导活动团队，包括内部部门和外部服务人员。 分配工作任务并监督团队成员的工作进展，确保活动流程顺畅和效率高。 协调内外部资源： 与酒店的各个部门（如客房、餐饮、销售）密切合作，确保活动的各个方面协调一致。 协调客户和供应商之间的沟通和联络，处理活动期间的任何问题和需求。 质量控制与客户服务 活动执行监控： 监督活动的实施过程，确保活动按照计划进行并达到高标准。 处理可能出现的问题和突发情况，迅速做出决策并解决。 客户关系管理： 维护和发展与客户的良好关系，确保客户满意度和长期合作。 处理客户的投诉和反馈，寻找解决方案并确保问题得到妥善处理。 财务管理与报告 预算编制与控制： 制定活动预算并管理成本，确保活动在预算范围内完成。 跟踪和审核活动相关的费用和支出，编制财务报告和结算账单。 报告与总结： 定期向上级管理层汇报活动的进展和成果，包括客户反馈和事件分析。 总结活动经验教训，提出改进建议和优化方案。 任职要求 教育背景：酒店管理、会展管理、市场营销或相关专业的本科及以上学历。 工作经验：具备3年以上酒店活动管理或相关领域的工作经验，有大型活动组织经验者优先考虑。 技能要求： 出色的组织和协调能力，能够有效管理多任务和压力。 强大的团队领导和沟通能力，善于团队协作和问题解决。 熟悉活动执行的各个环节和流程，能够全面把握活动管理的细节。 熟练使用办公软件和活动管理工具，如Microsoft Office、Event Management Software等。 良好的英语沟通能力，尤其是在国际酒店或跨国企业工作时。

职位概述 酒店前台经理负责管理和领导酒店前台团队，确保客户服务的高效率和优质标准。他们需要协调前台的日常运营，处理客人的需求和问题，并确保酒店在客户服务方面的表现达到或超过预期。 主要职责 客户服务与接待管理 客户接待： 确保客人在抵达时受到热情和专业的接待，满足客户的个性化需求。 处理客人的入住和退房手续，确保流程顺畅和高效。 客户关系管理： 维护良好的客户关系，处理客人的投诉和问题，提供满意的解决方案。 确保客人在酒店期间的整体满意度，通过有效的沟通和服务提升客户体验。 前台运营管理 团队领导与管理： 管理前台团队的日常工作安排和人员培训，确保团队成员能够胜任各种客户服务和操作任务。 激励和指导团队成员，提升团队效率和表现。 前台日常运营： 确保前台设施和工作环境的整洁和有序。 确保前台设备的正常运作，如电话系统、计算机系统等。 预订管理与客房分配 预订管理： 管理客房的预订和分配，确保客人的预订信息准确无误。 确保高峰期和特殊事件期间的客房有效分配和管理。 房态管理： 确保房间的清洁和维护，及时处理客人的需求和维修要求。 协调客房部门和其他部门，确保客房的高标准和良好状态。 财务管理与报告 收银和结算： 管理前台的收银和结算工作，确保款项的安全和准确处理。 编制和审核相关的财务报告和账单，确保前台收入的准确记录和报告。 报告与汇报： 定期向酒店管理层报告前台的运营情况和客户反馈。 提出改进建议和战略性的优化方案，以提升前台运营效率和客户满意度。 任职要求 教育背景：酒店管理、客户服务或相关专业的学士学位。 工作经验：具备至少3年以上酒店前台工作经验，其中至少1年以上的管理经验。 技能要求： 出色的客户服务技能和沟通能力，能够有效处理客户关系和解决问题。 强大的团队领导和管理能力，能够有效地指导和激励团队成员。 熟悉酒店管理软件和预订。 良好的时间管理和组织能力，能够处理多任务和高压工作环境。 熟练使用Microsoft Office等办公软件，能够生成和分析报告。

1. 负责文创城与各类线上渠道的商务洽谈、渠道开发与运营服务； 2. 根据公司整体策略策划对应营销活动，促进线上销售目标达成； 3. 负责OTA产品策划、管理、上线运行，与各产品线进行沟通； 4. 利用渠道资源，优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名； 5. 不断规划公司与OTA、在线平台的业务流的梳理，建立标准，并不断优化改进； 6. 负责用户的维护及意见收集，为产品优化搜集用户建议； 7.  完成领导安排的其它工作；