具有5年以上奢华酒店或知名品牌体验中心餐饮或客户关系部门管理岗位的工作经验； 卓越的沟通能力、客户服务能力和处理人际交往能力； 熟练运用提高客户体验的工具，并能够持续提升该体验；具有餐饮或葡萄酒烈酒或高尔夫球有初阶的认知者优先；

岗位名称：会所运营经理 会所总面积2.5万平方米，内涉餐厅、康体健身、SPA、行政酒吧，承接会议婚宴等。 岗位职责： 运营管理：全面负责会所内的运营管理，保证日常运行和有序经营。 团队建设：加强团队建设，采用培训、绩效的方式，不断提升员工素质、服务意识和工作效率。 合作监管：针对合作方要保持沟通、确保合作顺畅、起到监管管理其经营的职责。 客户维护：与客户保持良好的沟通联络，针对客户的意见建议、针对客户的投诉等，能及时拿出解决方案或进行妥善处理。 营销宣传：分析和把握市场和客户需求，制定营销策划方案；负责策划活动的执行； 销售管理：加强市场宣传、拓宽销售渠道，提升销售业绩，带领团队实现既定目标； 任职资格： 专科以上学历； 有高端酒店、俱乐部或相关行业多年管理经验及营销经验； 踏实、外向，良好的敬业精神与团队精神； 有良好的沟通能力，能妥善处理各种突发情况； 身体健康，形象气质佳，具备健身基本知识 责任心强，沟通能力强，管理能力强，具有较强的顾客服务意识 学习能力强，能适应一定工作压力，可带领团队实现既定目标；

【岗位职责】 1、负责球场、会所的整体运作，包括部门人员的编制、配置与任用，部门规章制度、工作流程、岗位职责等的编写，和部门年度工作计划、各种营业报表、年度总结及对客分析的编写； 2、制定部门年度预算和成本控制，参与制定公司发展战略与年度经营计划； 3、负责指导、安排、落实下级员工工作完成情况，并进行考核评定，根据考核情况对下属员工提出奖惩； 4、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范，保持与客人沟通，处理现场突发事件与投诉； 5、负责部门客用品、损耗品、办公用品、固定资产的配备与管理； 6、负责组织举办各种赛事与推广活动； 7、协调球会部门之间及与其它部门之间的配合； 8、直接向球会总经理负责，并完成总经理交办的其它各项工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，体育教育与管理、市场营销、企业管理、高尔夫等相关专业； 2、有高尔夫球会服务运营管理工作经验优先，应届毕业生可培养； 3、熟悉高尔夫项目开发相关政策和要求，熟悉高尔夫项目管理、运营全过程； 4、具有丰富的商务谈判技巧，出色的沟通、应变能力，有敏锐的洞察分析能力，项目筛选能力和开发统筹组织能力，拥有广泛的高尔夫行业资源； 5、具备大型活动的现场管理能力，出色的人际沟通、团队建设、组织开拓能力； 6、具有强烈的责任心，优秀的职业素养，能承受压力和接受挑战。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 2、洲际销售部门管理背景 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责： 1、全面负责集团旗下所有酒店的销售工作，熟知集团酒店产品，树立集团酒店品牌文化输出，建立和管理本地客户策略，确保完成目标。 2、熟悉本地市场公司客户以及RFP客户资源，负责本市场所有行业的公司开发，谈判签订公司协议合同，确保完成集团公司客户的签订以及达到要求的产量业绩，增加本市场公司客户在集团酒店的总收益。 3、熟悉本地会议，PCO第三方，旅行社等团队会议客户资源，负责本市场所有行业的会议以及团队的开发，确保完成集团公司团队会议的产量业绩，增加本市场团队及会议公司在集团酒店的总收益。 4、熟悉本地私人婚宴群体客户，引导户外婚礼市场，帮助集团旗下的酒店开发婚宴市场渠道，增加集团旗下酒店的婚宴市场总份额以及总收益。 5、计划和制定本地市场销售战略和线上促销计划，带动本市场在自媒体等线上渠道的收益。 6、掌握和分析销售数据，帮助酒店集团在本地市场输入新的产品销售模式。 7、管理市场细分行业客户，在所负责的区域内最大化的扩大生意机会。 任职要求： 1、大专以上学历，酒店，市场营销相关专业。 2、五年以上星级酒店管理经验，3年以上同等岗位工作经验。 3、具备一定的组织和统筹能力，高效的执行力，要具备激情和热爱。

酒店板块财务经理/会计经理  一、财务分析  1、预决算的管控执行，严格按照预算执行  2、大型活动投入产出分析测算  3、月度财务分析报告提报  4、日常费用分析、监控费用的投入产出  5、资产分析，库存管理  二、会计核算  1、审核酒店板块及旗下公司账务  2、事业部内外部合并财务报表报送和审查数据准确性和及时性  3、旗下公司的月度税务申报审核  4、规范公司账务处理，各公司的财务规范统一  三、预决算管理  1、在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控  2、将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整  3、组织年度预算会议，对各部门汇总数据进行预算编制并提报集团

任职资格： 1、大专及以上学历，五年以上酒店餐饮及康养管理经验，有筹备工作经验； 2、精通业务知识，有星级酒店大型会议、宴会的组织、管理、服务经验； 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展； 4、熟悉食品原材料加工、餐饮成本核算，掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 5、熟悉行业惯例及经营特性，善于制定工作标准，关注团队，善于帮助团队成员成长；6、具备灵活运用标准的能力，善于组建团队，善于使用标准让团队成员知行合一，同时善于关注行业动向，并能根据行业动向适时、适当调整经营方向； 7、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动休闲部各级管理人员的积极性。   工作职责： 1、负责休闲部的经营管理政策与计划的制定，并组织实施督导餐饮部日常运转管理； 2、主持建立和完善休闲部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施； 3、作好市场预测，分析经营动向，能制定并实施经营策略； 4、负责员工服务意识及专业技能培训工作； 5、完成领导安排的其它工作。

岗位描述： 1、根据公司目标制定与执行月度、年度会员部目标任务； 2、具备获客能力及交付能力，有效拓展客户并增加客户粘性； 3、制定有效产品推广方案、实施销售计划，确保任务最终达成； 4、具备活动策划能力；负责线下会员活动的组织和实施，制定大促节点产品营销方案、品牌造势； 5、负责把控会员客户的开发进度以及会员管理工作； 6、关注客户需求，对公司服务提出合理化建议。 任职要求： 1. 渠道销售经验丰富，过往经历涉消费型医疗、医美渠道销售，或者一线奢侈品渠道销售； 2. 销售经验在5年以上； 3. 专科以上学历。

Topgolf Sports & Entertainment Group  Topgolf Sports & Entertainment Group is a technology-enabled global sports and entertainment leader built on a foundation of community, inclusivity and fun. What started as a simple idea to enhance the game of golf has grown into a movement where people from all walks of life connect at the intersection of technology and sports entertainment. Topgolf Sports & Entertainment Group's platforms include Topgolf venues, Toptracer and Topgolf Media. What We’re Looking For - Minimum 7 years' experiences in international hotels, theme parks or property management; - With pre-opening experience is a must; - Familar with Wuhan market; - Familiar with local laws, regulations, policies, technical standards related to Engineering; - Understand Food & Beverage or large properties operation IT knowledge; - Minimum 4 years’ experience as Chief Engineer or similar role; - Good communication in Mandarin, English speaker will be a plus; - A good team player and have strong change management skill and experience;

【岗位职责】 1、负责本公司市场推广策划、销售计划编制、组织、执行与完成，本部门日常事务管理与协调、处理其他部门协调事务等，完成全年销售指标； 2、组建、完善营销部，制定部门管理制度及周、月、年度工作总计、计划与实施； 3、组织实施并完成销售指标，负责市场调研与产品设计，增加客流与收益，并提升公司形象，负责会员管理与会员服务； 4、负责部门日常各项管理工作； 5、总经理授权处理的其他重要事项及部门重大突发事件。 【岗位要求】 1、具备一定的管理知识、市场营销与策划学知识、酒店经营与棋牌文化等； 2、具有较强的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划于执行能力； 3、具备全面的经营管理能力在业界享有广泛的人脉及良好的口碑；

工作职责： 1、负责管理公司及其旗下的市场销售部门，包括但不限于酒店市场开发、客源组织和销售工作； 2、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，并进行相应的市场调研和分析； 3、评估每个酒店参与的各种销售渠道，并发展良好的工作关系，以促进酒店的品牌知名度和市场份额； 4、制定酒店的具体营销活动和促销计划，并组织实施，以推动酒店的收入增长和实现酒店的目标； 5、负责团队的组建和管理，并对团队成员进行销售技巧和专业知识的培训，以提升团队的整体业绩； 6、妥善处理客户的投诉和问题，保持良好的客户关系，并通过有效的客户服务和维护来增加客户的忠诚度； 7、负责酒店营销计划的财务预算和成本控制，以确保营销活动的经济效益； 8、持续关注市场动态和技术变革，提出创新的营销理念和战略，以拓展酒店的市场份额。 任职要求： 1、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。

岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1.中专以上文化程度；10年以上同岗位工作经验。能借助工具书阅读有关专业文献。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

任职资格： 1、市场营销或酒店管理相关专业大专以上学历。 2、五年以上星级酒店销售管理工作经验； 3、形象良好，亲和力强，市场敏锐度高，具备优秀的沟通和谈判能力、分析判断能力，较强的想象力和创造力，高度的工作独立性和责任感，能承受一定的工作压力； 4、优秀的营销团队管理经验与技巧，善于激发团队士气达成业绩目标； 5、熟悉销售客户管理，绩效考核方案，熟悉预定系统和收益管理系统以及酒店预算系统； 6、熟悉国内的酒店市场行情，熟悉本地政商关系，具有酒店销售渠道开拓及维护经验，有丰富的客户资源。   工作职责： 1、根据市场情况及项目特性，制定酒店销售策略，并组织实施； 2、负责制定与分解销售任务，跟踪达成情况，完成业绩目标； 3、掌握不同行业客户群特点，制定客户开发计划并落实执行； 4、负责维护客户关系，扩大公司及产品的市场影响力 ； 5、团队的建设及管理、完成回款任务，及时完成领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、负责日常泳池巡视，保证会员游泳安全； 2、负责客户课程体验邀约，完成授课目标，保持并提升客户满意度； 3、掌握会员信息，制定课程方案，完成游泳教学； 4、负责泳池卫生环境管理，保证泳池运行标准符合国家标准； 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、2年以上泳教工作经验，有较为出色的业绩产出； 2、良好的人际交往及沟通能力，有一定的抗压力、执行力； 3、三种以上标准泳姿，持有救生员及教练员证； 4、体育专业，有游泳类相关比赛获奖经历优先。

岗位职责 1.服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3.负责俱乐部VIP人员接待 5.督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 6.热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8.加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题 9.随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 10.加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 12.定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 岗位要求 1.具有酒店，会所，高端接待工作经历三年以上； 2.良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3.具备酒店内部管理能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。