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  • 餐厅领班

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专

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    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    主要职责: 1、Preside and manage the operation under way and report to the supervisor in case of problem. 主持和管理当班运作,如有问题及时向上报告。  2、Handle the customer complaints and report to managerial staff. 处理客户投诉并将信息及时反馈给相关管理人员。  3、Be responsible for the restaurant's tableware cleaning and environmental hygiene. 负责餐厅的餐具清洁和环境卫生清洁。 4、Provide regular inventory of restaurant items, control the rate of reported loss, report the abnormal loss. 定期对餐厅物品进行盘点,控制报损率,对不正常的损耗要报告。  5、Retention and management of relevant records or documents. 留存并管理相关档案记录或文件。  6、Making various reports. 各项营运报表制作。  7、Implement the company’s rules and regulations; manage and train the staff. 执行公司规章制度,并负责管理培训团队成员。 8、In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  9、Ensuring all service guarantees and commitments are met. 完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、Minimum two years of food and beverage and one year managerial experience as the Supervisor of food and beverage in a star hotel; 2 年以上高星级酒店餐饮部工作经验,其中至少 1 年以上高级西餐厅领班职位工作经历;  2、Fluent in English, excellent sales technique, good communication and negotiation ability; 英语口语流利,具备出色的销售技巧和良好的沟通谈判能力;  3、Good service awareness and good records in the service industry; 具备良好的服务意识,在服务性行业有良好的工作记录; 4、Energetic, cheerful and team spirit; 精力充沛,具有亲和力以及团队合作精神;  5、Be able to work in shift preferred. 可以适应翻班工作优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    职位简介 1,熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 4,领导交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳,欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士。 2,良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 3,可接受轮班工作制,可承担较多夜班(通宵班)。 4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 地址:广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓。 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴、七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成、节日福利,生日福利。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    主要工作职责 1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。 资质需求 1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3、良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力; 4、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 5、可接受轮班工作制。 6、良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 地址:广州市天河区3号线林和西地铁站附近 注:八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴、 带薪年假,年底双薪+奖金、前台提成、 节日福利,生日福利。
  • 冷房厨师

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    1、负责早餐零点食品及自助食品的准备和服务,随时检查并补充食品; 2、检查厨房冰箱和冷库,确保食品无异味,生熟分开存放,每天清洁冷库和冰箱; 3、领取和存放仓库食品,并与其他分部协助,听从当班主管和厨师长安排; 4、执行凉菜类制品的投放标准,掌握各种凉菜的加工技巧; 5、保证食品质量; 6、完成主管交办的其他工作任务;
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
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    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等; 2. 及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等; 3. 正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备正常运作; 4. 对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告,发现客人遗忘物品,及时交回或上交; 5. 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作; 6. 服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作; 7.完成上级领导所交办的其它任务。   资质需求: 1. 具有 1 年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验;  2. 有责任心,做事认真细致,诚实可靠。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
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    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    根据销售收益计划中的概述,实施与各自市场(根据类别和地理位置)相关的销售活动。 积极参与完成部门目标,实现酒店的销售收益预算。 为批发商,第三方在线旅行社以及旅行团队密切监视其贡献收入和产量。。 在任何适当的时候,提升酒店的销售机会。 协助销售副总监预测与旅行社业务相关的房间收入以及平均每日房价。 参加主要旅游功能和促销性质的宴会(如展会),并促销酒店(客房以及其它设施及服务) 在销售副总监直接批准下,计划到主要市场区域的销售差旅,拜访具体市场范围内的客户。向销售副总监报告潜在市场需求覆盖量。 评估直接竞争对手,并对其具体细节进行定期研究。 通过与销售管理团队的紧密沟通,保持更新客户关系和总体商业目标。 通过直接销售拜访,电话,传真以及其他书面形式的沟通方式,保持酒店在当地主要市场区域高度的知名度。 增加客房销售量以及其他收入。 带领客人参观所有酒店和招待。 向销售副总监提供酒店正在进行的团体谈判的最新情况。 带领客人进行酒店参观。 每周准备销售和费用报告,并在账户管理系统中合理囊括。 保持职业素养,不泄露商业机密。 工作地点:重庆盛捷长江服务公寓
  • 无锡 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.发现、跟踪酒店式公寓的公区及客房须维修事项并登记台账,督促并现场监督机电、装饰、部品部件等各维保单位及时维修并销项。 2.制定预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 3.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 4.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电,解决酒店电力系统、用电设备故障问题。 5.监督电梯维保单位做好电梯的常规保养及年检工作,保证电梯安全有效的运行。 6.定期及不定期巡检,保证各电气设备、照明灯具等的正常使用。 7.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 8.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 9.做好值班工作日记和设备运行记录。 10.掌握当班能源消耗及维修费用,控制能耗,进行有效能源的管理,保证设施设备的安全运作。 11.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1.中技以上学历,同岗位工作3年以上,有酒店工作经验优先。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有高低压证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。 5.能接受倒班。
  • 客房服务员

    5千-5.5千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-21
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间,主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆、马桶、毛巾、镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、清理已退的房间 7、汇报房间内遗失物品及是否有损坏物品 8、报告房间内需要维修的问题 9、汇报有可疑行为的客人 10、上交给楼层主管拾到物品 11、为客房做清理后的最后检查 12、填写客房服务员每日报表 13、清理楼层走道服务区域和楼梯 14、发现并去除地毯上的污渍 15、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 16、人工或用机器为地面打蜡抛光 17、参加不同的培训 18、整理员工车中有污损的布草 19、将员工车中的垃圾清除 20、完成客房经理交给的额外任务 【岗位要求】 1、两年以上的酒店客房经验。 2、 年龄在20-50岁之间,乐于助人,为人诚实。
  • 前台接待

    5千-6千
    无锡 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    急招【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,酒店管理或者英语专业,会简单英语或简单日语的优先考虑; 2、年龄20-35岁,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、沟通技能和推销意识。 3、有国际化酒店或公寓前台的工作经验的优先考虑,熟悉PMS操作系统。 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作规范。
  • 成都 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1.处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2.确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作 方的良好沟通和协调。 4.妥善和及时处理客户的要求,询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关政策,程序和标准。 6.积极配合团队完成日常工作。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策。日常工作中注意节能和安全操作。 8.领导交办的其他工作。 资质需求 1.大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2.有相关工作经验者优先; 3.良好的沟通能力; 4.良好的仪容仪表; 5.可接受轮班工作制。
  • 销售经理

    5千-8千
    天津 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 高温津贴
    • 取暖津贴
    • 年节福利
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    1.销售总监直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。 2.对于公寓的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高公寓盈利。 3.详细了解公寓的服务项目、内容和服务时间。 4.清楚的了解公寓客房的状态、客房类型以及报价产品和折扣规定等方面的知识。 5.及时做好协议客户合同到期的续签工作。
  • 前厅部主管

    4.5千-5.5千
    重庆-渝中区 | 2年以上 | 大专

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    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 14:42
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.处理日常的入住,退房,预定及接待工作; 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间; 3.监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象; 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉,如有需要,及时向上级汇报; 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; 6.定期对前厅部员工进行必要的培训; 7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 8.领导交办的其他工作。   资质需求: 1.大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先考虑; 2.具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3.良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力; 4.良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 5.可接受轮班工作制; 6.能够承受工作压力。   工作地点:重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    职位简介 1,熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 4,领导交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳,欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士; 2,良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力; 3,可接受轮班工作制,可接受夜班(通宵班)。 4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴                 七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成                 节日福利,生日福利。
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