加入我们 我们在寻找愉粤轩中厨房砧板主厨 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 检查厨师的仪容仪表及个人卫生，处理食物时，遵守食物操作准则以确保顾客消费安全。根据PWT规范，处理生熟食物时要用不同的砧板。 2. 检查并准备自己部门的所有用料。遵守食物操作准则以确保顾客消费安全。 3. 要对所有食品的生产加工，准备及出品情况负责以确保所有出品食物都保持在一个最高的标准要求。 4. 任何时候，任何班次，和员工/主管/部门领导/经理良好沟通合作，以使工作效率最高化，失误最小化。 5. 监督并确保部门内的员工保持正确的服务标准和方式以达到部门操作手册或食品标准。 6. 确保员工遵守建立在员工手册和酒店相关消防，卫生，健康和安全上的规章制度。   工作要求 1. 高中或以上学历，或者需要同等相关经验。 2. 至少两年在厨房担任同职位经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 优秀的团队合作能力及管理能力。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动

加入我们 我们在寻找愉粤轩中厨房炒锅主厨 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 检查厨师的仪容仪表及个人卫生，为酒店厨房制定和施行营养和卫生标准。 2. 检查并准备自己部门的所有用料。遵守食物操作准则以确保顾客消费安全。 3. 要对所有食品的生产加工，准备及出品情况负责以确保所有出品食物都保持在一个最高的标准要求。 4. 与所在部门的员工建立积极和良好的关系。 5. 监督并确保部门内的员工保持正确的服务标准和方式以达到部门操作手册或食品标准。 6. 确保员工遵守建立在员工手册和酒店相关消防，卫生，健康和安全上的规章制度。   工作要求 1. 高中或以上学历，或者需要同等相关经验。 2. 至少两年在厨房担任同职位经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 优秀的团队合作能力及管理能力。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动

一、职责描述： 1.负责项目运营期间开展品牌宣传及招租信息发布。 2.执行销售计划,负责公寓的销售、营销推广、客户签约等事宜，及时掌握空间的运营状态。 3.负责公寓的日常运作管理，负责客户的接待工作，办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作。 4.定期催缴客户各项费用,针对租户逾期未交付的物业服务费及其它费用，制定催缴方案及其它计划，从而完成预期指标。 5.租户资料收集、整理、档案资料建立及更新。 6.策划组织各类社区活动,提升公寓品牌形象。 7.负责公寓内的维护工作,定期巡检设施设备,保证正常运行。 8.受理客户在租住过程中的各类需求,并及时沟通、妥善解决。 9、建立.维护良好的公共关系（客户关系.邻里关系.社会关系），独立处理突发事件。 10、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉，就租户投诉热点进行分析，找出症结所在，交于相关部门进行整改，减低投诉率，不断改进工作。 11、建立健全本部门资料管理系统，透过资料分析发现问题，对有关程序做出相应的修改使其更加完整，从而提高对客服务效率。 12、对部门所属资产，财务进行严格的监管、审核，避免浪费及财产的流失现象发生。 二、能力、教育背景、工作经验： 1. 具有较强的沟通、问题解决能力。 2. 具有较强客户接待及人际关系的能力。 3. 大专及以上学历。 4. 3-5年以上工作经验。 5. 有酒店、公寓租赁管理、物业管理工作经验优先考虑。

【岗位职责】 1.统筹酒店预订录入服务，监管团队预订响应度，录入效率及正确率； 2.带领团队妥善接待顾客咨询，妥善处理用户投诉，将客户反馈情况形成报告转交相关部门同步记录，共同促进用户问题解决； 3.统筹团队排班及人员管理及培养，负责客服人员的业务辅导和能力提升； 4.统筹电话客户拓展及用户关怀工作； 5.负责客服体系的建立与完善，制定客服中心精细化管理各项标准、流程规范及相关标准话术； 6.对接其他业务板块团队，确保业务信息及时同步至客服团队并执行到位。 【任职要求】 1.大专以上学历，具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先； 2.英语阅读书写熟练，大学英语四级优先； 3.具备良好的语言表达能力和团队协调能力； 4.具备良好的应变能力及服务意识，能妥善处理突发状况及客诉问题； 5.综合素质强，沟通能力佳，具备亲和力、抗压能力； 6.擅长电脑操作，熟练运用Windows Office（Word、Excel）等办公软件，有呼叫中心系统使用经验优先考虑。

【岗位职责】 1.负责接听客服热线咨询、业务受理、信息查询及疑问解答工作； 2.接受线上、线下客户对岭南酒店的预订需求，并予以妥善解决； 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息； 4.接受并完成上级临时安排的工作； 5.能力出众者，可做收益分析员培养。 【任职要求】 1.大专以上学历，具备酒店、旅游也或客户服务经验者优先； 2.英语阅读书写熟练，大学英语四级优先； 3.良好的礼仪，具备标准、清晰的普通话发音，个性乐观； 4.乐于与团队共同工作，同时能够积极主动，具备主人翁精神； 5.能够同时应对多项任务，具有一定的抗压能力； 6.能够适应轮班工作制度，可接受在周末及公众节假日上班； 7.擅长电脑操作，熟练运用WindowsOffice（Word，Excel）等办公软件，有呼叫中心系统使用经验优先考虑。

岗位职责： 1、 制定执行集团会员推广及会员活动计划，积极拓展合作渠道 ； 2、 执行部门年度会员促销计划，积极完成订立的会员消费目标值；  3、 制定会员体系，工作流程； 制定会员活动方案，并指导旗下酒店活动及会员管理工作； 4、 会籍核心事务的执行，线上线下的会员维护、会员精细化服务组织执行；  5、 完善会籍管理流程，客观分析各类会员报表； 6、对旗下成员酒店进行会籍管理培训，监督并指导会员活动。 任职要求： 1、统招大专以上学历，市场营销，广告策划专业；有酒管公司从业经验者优先考虑； 2、熟悉酒店项目会员体系；熟悉商业项目活动策划； 3、熟悉新媒体营销； 4、有酒店会员管理工作经验，思维清晰，沟通能力强。

岗位职责—— 1.跟进解答公司官方热线及各官方渠道线上客服问题，及时响应处理用户咨询及客诉； 2.妥善接待顾客咨询，将客户反馈情况形成报告转交相关部门同步写作，共同促进用户问题解决； 3.跟进酒店预订录入服务，确保预订响应度、录入效率及正确率； 4.跟进电话客户拓展及用户关怀工作； 5.提高客人的满意度，推广并策划客人会员服务关怀计划，以提升客人的回头率、活跃度； 6.熟悉公司及旗下各成员企业业务特点，及时为客户提供解决方案。 任职要求—— 1.旅游管理、酒店管理相关专业； 2.优秀的沟通协调能力、文字表达能力、英文表达能力和良好的客户服务意识； 3.熟练使用办公软件。

【岗位职责】 1. 负责积极向客户介绍酒店设施和特别配套计划的营业推销，努力完成经营指标任务。 2. 负责向营销部经理递交每日的营业探访摘要。 3. 负责跟办由营销部经理安排新开发的客户业务洽谈工作。 4. 负责经常搜集、获取酒店同行新动向，如淡季团体/散客房价、优惠政策等信息。 5. 负责与业务范围内有潜力的客户保持良好的沟通。 6. 负责跟办团体、VIP散客等客人入住，根据客人要求与各部门协调做好相关工作。 7. 负责预订日常工作，跟进落实酒店、本人业务范围内的订房单、业务款项。 8. 负责处理客人投诉，尽量满足客人要求，维护酒店利益，无法解决的立即向上级领导请示。 9. 积极参与并协助推广酒店新的配套计划。 10. 协助营销部经理开展酒店业务，通过营业探访，搜集、了解市场信息，与客户建立良好业务关系。 11. 完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店销售、前台等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位内容： 1、根据公司目标及市场开发潜力，制定拓展计划； 2、利用市场和销售策略建立更多的招募渠道； 3、依据公司加盟制度与客户进行谈判，确认加盟意向，并签订合同； 4、分析各地区市场状况，为客户提供运营意见及协助； 5、维护客户关系，挖掘客户潜在需求； 6、做好重点市场的拓展公关工作，适时拜访，维护良好的合作伙伴关系； 7、根据公司计划开拓市场，完成预定指标； 8、定期完成各项报告，完成集团总裁及总裁助理临时交办的其他工作任务。 职资格： 1、大专以上学历，市场营销/工商管理等管理专业优先； 2、具备市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务管理等知识； 3、3年以上酒店行业工作经验、2年以上酒店市场拓展管理工作经验； 4、外交能力、沟通及人脉关系强； 5、具备较强的品牌意识和良好的沟通能力及团队协作能力； 6、具有工作热情，有较强的责任心，乐于接受工作挑战。

1.协助部门经理做好全面管理工作。 2.开展酒店客房推销业务和酒店形象推介，结合酒店营销而开展的公关活动。组织辖下人员努力完成酒店全年的经营和服务接待任务。 3.草拟制定全年的客房销售指标，制定全年公关销售开支计划，有责任提出全年的销售策略及各时期的销售对策，提出客房销售价格的调整意见，做好领导的参谋。 4.根据每时期的经营特点，及时组织辖下管理人员研究制定经营对策，公关活动计划、营销新业务，并组织实施。 5.组织对酒店同行业务信息搜集，密切与业界同行联系，加强与上级主管部门联系，及时取得业内政策性的指导。 6.负责制定部门的工作规程，提出培训计划，有责任提高本部各级人员的业务技能及进行职业道德教育，及时对辖下人员在工作中遇到问题提供指导和帮助。 7.加强横向部门的良好合作关系，起好部门间有利于营销工作的协调作用。与各出租营业单位保持良好关系，及时关注有关单位对酒店营销工作要求，积极协助解决。 8.收集客人意见并向上级领导汇报。处理客人投诉，既保障酒店的利益，又尽量满足客人的要求。 9. 召开每月部门例会，及时总结月度工作及布置下月计划，及时传达贯彻执行上级领导下达的各项指令，做好部门的管理工作。 10.负责组织追收应收未收账款。 11. 监督属下员工严格执行酒店规章制度，检查、督促员工的仪容仪表、礼节礼貌、接待服务等是否符合酒店规范。 12. 掌握房间预订情况，密切注意客情，控制超额预订。 13. 完成上级领导交办的其它工作。

【岗位职责】 1、根据公司总部发展战略规划，进一步规范设立品牌体系，全面负责公司品牌策划、设计、推广及管理工作，建立和发展品牌文化； 2、准确把握酒店品牌定位，进行市场调研，了解市场对产品和服务的理念和需求，根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划升级改造； 3、根据品牌战略规划，领导完成对品牌形象的统一规划、监督与管理，进行品牌整合、推广，确保品牌形象的统一传播； 4、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力影响力； 5、参与制定酒店的营销战略，定期分析市场动向、特点和发展趋势,结合酒店实际，拟定节日推广活动、宣传,报公司领导审批后组织、统筹本部门的营销推广活动的实施。 6、负责平面设计(包括但不限于海报、宣传册、宣传资料、赠券、指示牌等营运印刷品)提供想法及审核成品，便于酒店品牌形象塑造; 7、熟悉新媒体平台运营（抖音、小红书、公众号），新媒体矩阵搭建，落实酒店直播工作，直播数据复盘等。 8、负责新媒体平台内容（图文、视频）策划制作、拍摄剪辑并发布，追踪发布数据流量。 9、对酒店发布在对外平台内容进行审核、对分店布置的物品有一定想法，能提供有利于提高品牌调性的想法和方案。 10、负责集团各分店线下活动策划推广，落地执行。 任职要求： 1.大专以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业； 2.有3年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验； 3.有较强的文案功底，能独立完成市场活动策划方案的编写与实施； 4.思维敏锐，创意能力强，有较强的市场研判能力和分析策划能力，有一定线下活动策划经验； 5.对新媒体各平台有熟练的运营推广经验； 6.熟练操作办公软件、有较强的公关能力，抗压能力强。 其他要求： 1.年龄要求：26-40岁 2.能接受去分店巡店，去分店指导直播（不限于本人亲自直播讲解产品（不强制要求露脸））

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、管理开发好自己的客户。 2、负责组织销售计划的审定及落实，并进行跟进。 3、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先考虑。 2、有较强的语言表达能力，组织及跟进的综合能力。

岗位描述： 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合. 任职要求： 1.大专或以上学历，英文听说读写流利；  2.具有至少3年以上宴会销售行业经验或酒店旅游、商业服务相关销售经验；  3.沟通协调能力强，逻辑清晰，目标导向强，执行能力强；  4.具有较强的开拓市场能力，并具有敏锐的市场观察和洞悉力； 5.有客户资源。

岗位描述： 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合. 任职要求： 1.大专或以上学历，英文听说读写流利；  2.具有至少2年以上宴会销售行业经验或酒店旅游、商业服务相关销售经验；  3.沟通协调能力强，逻辑清晰，目标导向强，执行能力强；  4.具有较强的开拓市场能力，并具有敏锐的市场观察和洞悉力； 5.有客户资源。

DOO/DOR 【岗位职责】 1、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 2、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 【岗位要求】 DOO/DOR 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工10 年以上，酒店前厅客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责 ---信贷方向 1. 核对电脑应收账，根据住店客人或团队的订房资料，检查结算方式和结算 凭证是否符合规定的要求。 2.结算单，准确、及时地结转电脑应收账款，分门别类的登记和发送账单。 3.准确、及时地将各旅行社、商务公司等支付的款项转到后台。 4.按有效的收款程序，包括付款通知书的寄送，向超信用期限或已过付款期 的客户催账收款； 5.及时催款，根据应收账款不同的类型，按照不同的方法进行催收，严格控 制挂账期限。 6.及时对有信贷优惠的各大旅行社和商务公司的业务进行沟通。 7.及时向信贷主管提供有可能造成坏账的信息。 岗位要求 1.财务、金融专业专科毕业，持会计职业资格证，广州市户口。 2.有1年以上财务相关工作经营。 3.对往来账款能力进行有效有效管理，并对应收账款进行有效催收。 4.有高度的责任心和工作热情。 5.具高星级酒店同职工作经验者优先。

岗位职责: 1. 协调和维护新媒体平台工作：集团账号、文案及营销方案、产品及价格； 2. 协助各酒店及公寓项目的账号开通及运营支持：督促各酒店补齐证照、产品及价格动态维护，产品核销，协调各酒店与抖音公司及代运营公司的融洽对接； 3. 代运营公司对接及流程跟进：协议签署、下探酒店谈营销策略、产品及价格谈判、抖音价格监控、积极调动资源拉动产量； 4. 负责运营抖音号直播宣传； 5. 定期分析新媒体平台运营状况，并能提出有效改进方法。 任职要求:任职要求: 1. 统招大专以上学历，读传媒，新闻，广告，互联网等专业，有2年以上新媒体工作经验。有酒店从业经验更佳。  2. 能独立编写优质推文；对拍摄、剪辑视频、修图技能掌握者优先。 3. 熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧，包括卡券，小程序，社群联动。 4. 自我驱动与创业精神，对于将一个新事物从0到1.从1到2的增长具有极大的责任感和成就感； 5.有团队合作精神和高度的责任感，执行能力、协调能力和抗压能力强； 6. 性格外向，思维活跃，数据敏感度高，有洞察力，创意多。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

协助前厅总监管理前厅部运作，包括利润最大化，控制成本和服务质量，确保顾客满意度，同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 处理宾客的问题和投诉。 负责重要宾客的迎领工作。 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 解决当班期间发生的安全问题。 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 能有效的用英语沟通交流。 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。

岗位职责： 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、经验要求：  国内高端/高星酒店副总或总监2年以上 中高端酒店店总1年以上  经济型酒店店总2年以上