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  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09-25
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    工作内容: 1、为宾客办理入住、结账、续住、换房、咨询、贵重物品寄存等服务。 2、按时、有效地完成岗点工作分配。 职位要求: 1、大专以上文化学历,普通话标准,有一定的英语基础。 2、从事酒店工作一年以上的工作经验。熟悉接待结账服务流程,有较强的沟通、组织能力。 工作时间: 做二休二
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1.管理酒店各新媒体平台。 2.协助酒店各种对外宣传活动。 3.其他被指派的任务。 4.协助总经理行政相关工作。 岗位要求 1.有同岗位工作/美工等经验优先考虑。 2.优秀的语言表达能力。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动,工作认真负责。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 09-26
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    岗位工作职责: 1.负责起草部门一般性公务文件,负责部门公文打印、下发、跟进和归档工作; 2.负责整理、跟进每周、月度、季度和年度各区域工作计划及工作完成情况的汇总工作; 3.跟进部门各项报表的上交情况,汇总上报,整理存档; 4.负责制作部门重要接待的文图声像等资料的收集、整理、建档、归档和管理工作; 5.负责部门会议的组织和管理,并记录、整理部门会议纪要; 6.负责更新和保管部门文件资料档案; 7.负责部门员工每月考勤统计、排班核对工作; 8.负责每月部门办公用品的申请及领取,管理和发放; 9.接听办公室电话,并做好相应的记录及传达工作; 10.负责部门非生产性固定资产、低值易耗品的管理; 11.完成部门领导安排的其他工作。 任职条件: 1.30周岁以下,大专(含)以上学历,党员优先; 2.熟练使用办公软件,具备一定的英语听说读写能力; 3.熟悉行政工作流程;有较好的文字功底;责任心强,具有较高的政治水平和思想觉悟; 4.较强的沟通、协调能力; 5.有酒店后勤工作经验者优先;有国有企业工作经验者优先。
  • 北京 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 领导好
    • 年底双薪
    • 商业保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助准备包含每日食品消费成本的食品和酒水报告,以及员工餐厅的成本。 2、协助每月食品和酒水盘点,以及每半年一次的营运物资盘点。 3、如必要时,参加每月食品/酒水和总仓物品的市场调查。 4、协助准备每月食品和酒水成本及制作相关的分类账凭证。 5、成本控制经理分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末和年末、及时,有效,友好地处理所有的要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
  • 客户经理

    5千-1万
    北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 员工体检
    • 季度劳保
    • 高温补贴
    • 校内共享设施
    • 节假日发券
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    任职资格:年龄20-35岁 1、了解商务旅游、旅游业市场、会议旅游及餐饮销售; 2、良好的人际交往和沟通技巧; 3、独立工作和团队工作的能力; 4、形象气质佳; 5、具有较强的责任心和事业心; 6、能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力,熟练操作办公自动化; 7、积极主动、工作认真负责、性格开朗,沟通协调能力强; 8、有1-3年酒店行业销售工作经历; 9、有驾照; 10、有酒店行业客户资源优先考虑。   岗位职责: 1、与潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 3、积极发现客户的需求,对客户的需求进行引导,并及时的为客户提供满意的服务; 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 5、主动参与,完成各种销售报告; 6、协助计划和配合销售活动; 7、管理客户档案数据库,及时更新客户档案; 8、在上级的指示下制定销售计划,确定销售计划的重点内容和工作目标,根据市场的情况制定不同的营销策略,进行相应的策略规划调整; 9、负责做好客户联系维护工作等。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09-18
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    职位简介 • 把握机遇为物业创造最大收益。 主要工作职责 • 管理物业出租率,使之产生最佳的收益。 • 负责渠道管理工作,包括在线预订网站,批发商,旅行社,合作伙伴等。 • 与各物业保持良好的沟通,并与物业销售共同制定相应的门市价及促销计划。 • 制定价格策略,以最佳方案销售客房。 • 以竞争对手的分析为基础,每月进行定价分析。 • 定期分析收益的趋势,积极落实措施,以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 • 统一和维护物业的收益管理系统,并定期发送调研报告给管理层。 • 与各物业保持良好的沟通,并与物业销售共同制定相应的门市价及促销计划。 资质需求 • 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 • 2 年以上酒店/服务公寓收益管理工作经验。 • 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 • 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 • 富有工作热情,能承受工作压力 。
  • 财务部文员

    3.5千-4.2千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09-18
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    职位描述 【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、合同管理、合同台账管理。 6、供应商资质、证照、报价单、供应商评估,现金采购及报销流程。 7、部门培训计划/部门培训签到表 8、部门费用报销等事宜; 9、负责收集关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。 2、会使用办公设备,打字速度快 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09-10
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    岗位职责 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、中专上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09-25
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    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语优先; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 工作内容 - 负责接待客人,提供优质的前台服务 - 处理客人咨询,解答相关问题 - 协助客人办理入住手续,提供必要的指导和帮助 任职要求 - 女生身高1.65米,体重不超过130斤,男生身高1.75米,体重不超160斤,形象气质佳 - 具备良好的普通话标准,能够流利沟通 - 熟练使用办公软件,能够高效处理前台日常工作 - 具备连锁酒店或中高端酒店工作经验,熟悉酒店前台流程和规范 -负责日常客诉解决,以及前台伙伴们的岗位技能培训工作 -协助门店做好各项KPI指标
  • 工程弱电

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 大专

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    • 五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 员工团建
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、大专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 财务文员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、日常对账、仓库管理和日常行政工作,要求细心、最好有财务工作经验; 5、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计或者酒店工作经验优先; 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 4、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 5、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。 注意:该岗位单休
  • 丽水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 主播

    4千-5千
    宜春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 合理晋升机制
    • 带薪年假
    • 美味工作餐
    • 舒适住宿环境
    • 免费泡温泉
    • 优质培训课程
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协助短视频的运营和发布; 2.通过直播推广酒店、销售产品,增加账号粉丝、提高转化率、增加销售额等; 3.与部门人员一起分析直播数据,挖产品特质及卖点,提高直播的质量和效果; 4.负责自媒体平台的日常运营及推广,定期发布酒店产品进行宣传; 岗位要求: 1.形象气质佳,具有良好的沟通和表达能力,能在镜头自然、大方展示自已; 2.熟悉各直播平台玩法,有一定的直播经验优先; 3.有一定的摄影和视频制作能力优先。
  • GRO

    4千-5千
    长春 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有酒店相关新媒体经验优先考虑; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。 7、可接受应届生
  • 酒吧吧员

    4.1千-8.3千
    雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好吧台的日常清洁及维护设备,推销附加产品及其他主管分配的任务; 2.根据既定标准保证酒水的出品质量并不定期的创作新产品; 3.完成主管分配的其他任务,让宾客感到惊喜并提高宾客满意度; 4.协助主管准备每日报告,如开档收档检查表及工作清单; 5.及时向主管汇报异常事件,宾客反馈,失物招领,破损与丢失,设备及装置故障; 6.通过进阶销售及交叉销售提高餐厅收入; 7.确认客人的满意度,如有不满立即告诉经理以进行相应改正; 8.能够专业处理客人轻微的投诉并进行相应改正; 9.通过在工作中与所有客人及贵宾的沟通互动,宣传餐厅及酒店; 10.与本部门团队成员及其他部门成员间建立和维护良好,公平,相互尊重的关系,促进团队合作,为公司绩效作贡献。 岗位要求: 1.良好的形象及人际交往能力; 2.在快节奏工作环境中良好的组织,顾全大局及吃苦耐劳的能力; 3.优秀的组织能力; 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识; 5.熟悉使用办公软件,如: Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint; 6.专业礼貌的电话接听技巧并在通话过程中始终面带微笑; 7.自信,有创造力,积极主动,能够顾全大局并做出有效的决策; 8.相关岗位工作经验者优先; 9.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 餐厅领位

    4.1千-8.3千
    雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1.使用客人姓名识别并问候客人,迎接及为其指引,预见客人在餐厅所需,力争让其感到惊喜; 2.清洁及维护设备,接待区,菜单,推销附加产品及其他主管分配的任务; 3.维护及更新餐厅预订本,客史记录本并确保经理或主管知晓,包括客人满意度及特殊需求; 4.完成主管分配的其他任务,让宾客感到惊喜并提高宾客满意度; 5.协助主管准备每日报告,如开档收档检查表及工作清单; 6.及时向主管汇报异常事件,宾客反馈,失物招领,破损与丢失,设备及装置故障; 7.参加每日的部门会议分享预订信息,特殊需求并参加每月餐饮部团队成员会议; 8.确保了解酒店相关细节信息,维持菜单内菜品可供应并推销附加产品; 9.记录客人的纪念日、生日、特殊节日,将缺少的信息录入PMS客户管理系统,并通过与团队成员的管理协作不断寻求新的方式和想法让宾客感到惊喜; 10.确认预订,并为已预订的餐台准备及设置相应标识; 11.欢迎,指引及介绍客人所关心的相关服务; 12.指引客人入座并负责餐厅客人的座位安排,允许服务员清理台面及重新摆台; 13.通过进阶销售及交叉销售提高餐厅收入; 14.确认客人的满意度,如有不满立即告诉经理以进行相应改正; 15.能够专业处理客人轻微的投诉并进行相应改正; 16.通过在工作中与所有客人及贵宾的沟通互动,宣传餐厅及酒店; 17.与本部门团队成员及其他部门成员间建立和维护良好,公平,相互尊重的关系,促进团队合作,为公司绩效作贡献。 岗位要求: 1.良好的形象及人际交往能力; 2.在快节奏工作环境中良好的组织,顾全大局及吃苦耐劳的能力; 3.优秀的组织能力; 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识; 5.熟悉使用办公软件,如: Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint; 6.专业礼貌的电话接听技巧并在通话过程中始终面带微笑7.自信,有创造力,积极主动,能够顾全大局并做出有效的决策; 8.相关岗位工作经验者优先; 9.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保所有新入职的食品操作人员应在开始工作前提交健康证并备份,新员工必须参加食品安全培训方可上岗。防止存在传染疾病(包括弯曲杆菌、伤寒杆菌、耶尔森氏鼠疫杆菌、志贺氏杆菌、甲型肝炎、大肠杆菌0157:H7,等等); 2.每日、每周和每月进行快速检测并填写记录,具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛等; 3.每日对中、西厨房、员工食堂、接货,酒店及酒吧开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准及规定执行; 4.开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行整改跟进相对应的部门; 5.每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录; 6.对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化; 7.每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档,对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导和培训; 8.代表酒店与相关的市场监督管理局、食药监局等政府部门协调相关的政策审计等。 岗位要求: 1.熟悉当地的卫生和安全法规及其它适用的规定; 2.食品卫生相关专业或工作背景; 3.具有良好的组织能力,成熟及良好的逻辑思维能力和严谨的工作态度; 4.有各种厨房/餐厅食品卫生标准处理经验; 5.具备一定的化学品处理能力及经验; 6.具有2年以上相关酒店食品卫生工作经验优先; 7.获得食品安全相关证书者优先.
  • 酒吧主管

    5千-9千
    雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好吧台的日常清洁及维护设备,推销附加产品及其他主管分配的任务; 2.根据既定标准保证酒水的出品质量并不定期的创作新产品; 3.完成经理分配的其他任务,让宾客感到惊喜并提高宾客满意度; 4.协助经理准备每日报告,如开档收档检查表及工作清单; 5.及时向经理汇报异常事件,宾客反馈,失物招领,破损与丢失,设备及装置故障; 6.通过进阶销售及交叉销售提高餐厅收入; 7.确认客人的满意度,如有不满立即告诉经理以进行相应改正; 8.能够专业处理客人轻微的投诉并进行相应改正; 9.通过在工作中与所有客人及贵宾的沟通互动,宣传餐厅及酒店; 10.与本部门团队成员及其他部门成员间建立和维护良好,公平,相互尊重的关系,促进团队合作,为公司绩效作贡献。 岗位要求: 1.良好的形象及人际交往能力; 2.在快节奏工作环境中良好的组织,顾全大局及吃苦耐劳的能力; 3.优秀的组织能力; 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识; 5.熟悉使用办公软件,如: Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint; 6.专业礼貌的电话接听技巧并在通话过程中始终面带微笑; 7.自信,有创造力,积极主动,能够顾全大局并做出有效的决策; 8.相关岗位工作经验者优先; 9.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 餐厅主管

    5千-9千
    雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境; 2.确保给所有同事分配好服务区域,有足够设备和物品使用,始终保持餐厅餐桌干净整洁并根据相应餐段进行摆台; 3.根据既定的服务标准,支持和训练服务人员如何服务食物和酒水以及餐厅服务流程,重点强调质量,速度,准确性及将所有细节精益求精; 4.熟悉所有餐厅的菜单及酒水单,包括自助餐; 5.根据既定标准为客人准确的点单,练习进阶销售来增加餐厅收入,检查所有点单的状态,确保所有点单都按时上菜; 6.及时向餐厅经理汇报异常事件,宾客反馈,失物招领,破损及丢失,设施设备损坏; 7.留意并记录宾客谈论到的生日、纪念日及特殊日期,为宾客准备惊喜,让宾客留下终身难忘的美好回忆; 8.在本部门团队成员间及与其他部门成员间建立并维持相互尊重及良好关系; 9.遵循部部门标准持续关注同事在各个服务阶段及工作职能中的表现; 10.确保同事在离开前完成所有收档工作,对同事的工作给予反馈,并定期汇报给餐厅管理层; 11.与团队成员互帮互助包含餐饮部成员及其他部门成员,相互尊重,促进团队合作,为公司绩效作贡献; 12.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 岗位要求: 1.五官端正,处事灵活,团队意识强; 2.通晓餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的动手服务技能; 3.精通使用POS系统和餐厅点单、预订等系统; 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识; 5.具备一定的处理各项办公软件能力; 6.具有2年以上相关工作岗位经验; 7.精湛的中文说书写能力,日常交流英语口语者优先。
  • 前台收银

    4.1千-8.3千
    雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定,做好温泉手牌的回收; 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务; 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐; 4、做好班前准备工作; 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊; 6、保证备用金完整; 7、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统; 2.熟练操作办公软件; 3.有效的中文沟通能力; 4.优秀的对客服务和沟通技巧; 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛; 7.具有在温泉前台接待岗位的工作经营者优先; 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1、直接对温泉前厅领班负责,负责前厅的宾客接待和服务工作; 2、以良好的仪容仪表和饱满的精神状态投入工作,主动热情,细致入微地做好接待工作; 3、具备较丰富的温泉酒店行业的知识,熟悉温泉前台的运作情况(例如产品结构、价格体系、服务流程等),以便解答客人咨询,帮助客人解决疑难; 4、负责团队的接待工作,确保团队接待顺畅; 5、负责安排钥匙的发放和输入电脑工作; 6、熟练掌握温泉的价格体系,确定各类客人的结算价格,并做好保密工作; 7、配合资客做好前厅的服务工作; 8、完成上级领导交办的其他事项。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统; 2.熟练操作办公软件; 3.有效的中文沟通能力; 4.优秀的对客服务和沟通技巧; 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛; 7.具有在温泉前台接待岗位的工作经营者优先; 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 健身主管

    5千-9.1千
    雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 岗位要求: 1.良好的团队意识; 2.掌握一定的电脑办公能力; 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训; 4.具有2年以上温泉旅游景区管理相关工作经验; 5.有川渝两地温泉管理工作经历、救生员证者优先; 6.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.有效的中文沟通能力。 4.优秀的对客服务和沟通技巧。 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及礼宾工作程度和规范。 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛。 7.具有在前厅礼宾员岗位工作经营者优先。 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 前台接待员

    4.1千-8.3千
    雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-14
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    岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.有效的中文沟通能力。 4.优秀的对客服务和沟通技巧。 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛。 7.具有在前台接待岗位最少超过2年的工作经营者优先。
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