Account Director 客户总监

按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越场馆的预算和销售战略目标;担任会议策划人的主要联络人,确保满足活动组织者的所有要求，为游戏、会议和餐饮服务体验等打造最佳实践方案，为客户在拓高乐场地提供完美的一站式娱乐体验。 To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your Venue. Serve as the key contact for the event Planner.  Ensure all requirements of the group are met.  Create and provide best practices for Game Service, convention services and Food and Beverage departments at Topgolf Venue.

主负责体验中心前厅管理

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

主负责体验中心整体卫生。

2万招个培训师， 要求一周到岗， 再招不到人， 老板要拿我祭旗了！！！ 薪酬福利： 1，筹备保底收入：20000元 2，提成奖励：百分之六十的单项提成，上不封顶 3，培训奖励：受训结业的叠加奖励，上不封顶 4，其他福利：包吃住，提供单人宿舍 岗位责任： 1，高水准服务培训： • 提供高质量的服务培训，确保客户的体验不仅符合标准而且超出预期。 2，客户需求响应： • 了解并及时回应客户需求，指导spa师以礼貌、专业的方式服务客户，严格遵守品牌标准。 3，培训规范与流程制定： • 制定并实施培训工作规范、流程和方案，涵盖SPA技法、礼仪及客户服务的标准操作程序（SOP）。 4，spa师监督与指导： • 监督spa师的日常工作安排和技术表现，提供必要的指导，确保服务质量。 5，健康礼仪培训监督： • 监督并评估spa师在健康礼仪培训方面的表现，开发并实施相关培训课程，确保spa师专业性和服务水准。 6，定期培训计划： • 定期制定专业知识、服务流程、礼仪等培训计划，编写培训材料，组织实施并评估培训效果，建立完整的培训资料库。 7，技师心理支持： • 关注spa师的工作状态，提供及时的心理疏导，帮助员工保持良好的工作心态。 8，技术培训与考核： • 根据门店需求，对新老员工进行技术培训和考核，确保所有技师都达到公司标准。 9，技术创新与项目开发： • 根据市场需求，不断创新技术项目，在不同按摩和健康疗法的培训中发挥关键作用，确保门店技术的领先性。 10，目标导向的技术指导： • 依据门店业绩目标，提供spa师针对性的培训跟踪和技术指导，助力门店业绩的提升。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 7、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、高中（中专）以上文化程度，酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

主要职责 1. 整体管理: 负责SPA/水疗部门的日常运营管理，包括人员安排、服务标准、客户体验等。 2. 服务质量控制: 确保所有服务项目符合公司和行业的最高标准，维护高端客户的满意度。 3. 团队领导: 招聘、培训、指导和监督员工，激励团队实现业务目标。 4. 市场推广: 协助制定和执行市场推广策略，提升品牌知名度和市场份额。 5. 客户关系管理: 建立和维护良好的客户关系，处理客户反馈和投诉，确保客户满意度。 6. 财务管理: 负责预算管理、成本控制及销售目标达成。 7. 创新服务: 持续关注行业趋势和客户需求，开发和推出新的服务项目和产品。 职位要求 1. 教育背景: 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 工作经验: • 有五星级酒店或高级水疗SPA店工作经验者优先。 3. 专业技能: • 熟悉SPA/水疗服务项目及运营流程。 • 良好的市场洞察力和创新能力。 • 优秀的沟通、组织和领导能力。 4. 美学素养: 对美有较高的要求，具备良好的审美能力，能够打造和维护高端品牌形象。 个人特质 • 细致入微的客户服务意识。 • 优秀的团队合作和人际交往能力。 • 高度的责任感和职业道德。

高端品牌项目新筹备，寻找对美容和身体护理充满热情的芳疗师，我们提供： 1，做六休一的八小时工作制 2，包吃包住及五险 3，绩效奖励 4，有无经验均可培训，接受小白 5，男女不限 6，超时工作的加班费 薪酬待遇，您可以选择4000元底薪加额定业绩提成的保障型收入，也可以选择高达45%业绩提成的激励型收入，有经验者可上升至8000元的保底，取决于您对生活与工作的着重点。

基本工资5000元，额外绩效奖金2000元，负责平台推广如抖音、微博、小红书、公众号。希望您有一定的工作经验，工作时间14：00~20：00，略懂一点剪辑是首选加分项，营销思路和审美是必要条件，欢迎您的加入！ ‌制定运营策略‌：结合公司战略和市场需求，制定合适的运营策略，包括市场调研、竞品分析、用户需求挖掘、数据分析等，通过这些手段收集数据，进而调整和优化运营策略。‌1 ‌网站推广‌：通过各种渠道，如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销（SMM）、电子邮件营销等，提高网站的曝光率、访问量、用户粘性等指标。 ‌品牌建设‌：进行品牌定位、设计品牌形象、制定品牌传播策略等，提升品牌的知名度和美誉度。 ‌管理客户关系‌：包括客户资料的收集、整理和分析，以及客户服务和售后支持等方面的工作，通过与客户的沟通和交流，了解客户需求和反馈，进而调整和优化运营策略。 ‌数据分析与优化‌：进行数据分析，包括网站流量、用户行为、转化率等指标的分析和优化，通过数据分析，发现网站和产品的优点和不足之处，进而进行优化和改进。 ‌团队协作与沟通‌：与其他部门的人员进行沟通和协作，包括技术部门、市场部门、销售部门等，通过有效的沟通和协作，共同实现公司的商业目标。 ‌内容管理‌：负责撰写和编辑网站或应用的内容，确保内容的质量和时效性，根据用户的需求和市场趋势不断更新和优化内容，以保持用户的关注和吸引新用户。‌2 ‌用户体验优化‌：通过对用户行为和反馈的分析，不断改进网站或应用的用户界面和功能，提升用户体验和满意度。 ‌市场推广‌：制定并执行全面的市场推广策略，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等，以提升网站或应用的知名度和用户量。 ‌数据分析‌：收集、整理和分析网站或应用的用户数据和运营数据，发现用户行为和市场趋势，并据此制定相应的运营策略和改进措施。

40个 VIP 包厢的接待服务工作，不涉餐饮内容。男女不限，形象大方，接受无经验者。有夜班倒班。包吃住，氛围好。

【岗位职责】 1、熟悉茶艺居营业情况，能按时补充备用品和食品。 2、负责茶艺居卫生，保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法，为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点，做好每日营业情况记录。 5、参加培训尽快提高自己的业务知识。 6、做好茶艺居安全员，保证宾客财务及茶艺居的安全。 【岗位要求】 1、有1年以上民宿工作经验 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3、有民宿、酒店服务岗位经历最佳

岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格 1、形象好、气质佳，18-30岁之间； 2、具有亲和力和团队精神，有上进心； 3、有美容师证优先

职位要求：年龄20-40岁，1年以上足疗、按摩工作经验 工作时间： 8小时排班制，早中晚班 薪资待遇：保底8k，加上钟提成 工作模式：不推销，不卖卡,专注调理客户亚健康问题 福利待遇：包吃住，交五险

【岗位职责】 1、负责为采耳客人提供专业的服务； 2、负责保管工具，对工具、用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、仪表大方，熟悉产品和手法； 2、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 【上班时间】 1、8小时工作制，做六休一，包吃住

1、维护好老客户和潜力客户，利用现有的公司资源开发新客户和新资源； 2、开拓市场，挖掘、跟进意向客户，发展稳定有效的优质客户； 3、巩固、维系与客户之间良好的合作关系； 4、开发维护渠道涉及设计师行业、电商行业、家居行业、高端餐饮行业、茶业、酒业等； 4、热情接待，细致讲解，耐心服务，专业解答，提供优质的客户体验； 5、对于公司产品体系深入了解，熟悉各业务板块。 任职要求： 1、大专以上学历，有5年以上销售经验，善于开发新客户，挖掘客户需求，销售业绩突出； 2、有维护开发渠道经验； 3、对商业感兴趣，有客户服务和市场开拓意识； 4、有上进心，自我要求高，目标感强。

酒店板块财务经理/会计经理  一、财务分析  1、预决算的管控执行，严格按照预算执行  2、大型活动投入产出分析测算  3、月度财务分析报告提报  4、日常费用分析、监控费用的投入产出  5、资产分析，库存管理  二、会计核算  1、审核酒店板块及旗下公司账务  2、事业部内外部合并财务报表报送和审查数据准确性和及时性  3、旗下公司的月度税务申报审核  4、规范公司账务处理，各公司的财务规范统一  三、预决算管理  1、在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控  2、将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整  3、组织年度预算会议，对各部门汇总数据进行预算编制并提报集团

【岗位职责】 1、负责本公司市场推广策划、销售计划编制、组织、执行与完成，本部门日常事务管理与协调、处理其他部门协调事务等，完成全年销售指标； 2、组建、完善营销部，制定部门管理制度及周、月、年度工作总计、计划与实施； 3、组织实施并完成销售指标，负责市场调研与产品设计，增加客流与收益，并提升公司形象，负责会员管理与会员服务； 4、负责部门日常各项管理工作； 5、总经理授权处理的其他重要事项及部门重大突发事件。 【岗位要求】 1、具备一定的管理知识、市场营销与策划学知识、酒店经营与棋牌文化等； 2、具有较强的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划于执行能力； 3、具备全面的经营管理能力在业界享有广泛的人脉及良好的口碑；

主要的工作内容： 在会员部经理和前台经理的指导下，前台领班负责监督及管理前台和宾客服务的所有运作，包括酒店和高尔夫前台接待、预订、接待员管理和培训等的各项工作。 主要的工作职责： 1.    熟练掌握办理酒店入住和退房手续及酒店、高尔夫、接驳车等前台涉及到的宾客服务接待工作及维系优质的宾客关系。 2.    负责前台员工的管理，培训和排班。人手紧缺时，需要能够接受部门经理调配并履行代班顶岗的职责。   3.    持续不断地优化部门运作管理，提升团队工作效率及业绩，并激励团队。 4.    与公司内部部门保持密切沟通，以确保优质的服务。 5.    确保前台全体员工遵循公司的规章制度、服务程序及标准并致力于提升服务质量及提高所有宾客的满意度。 6.    确保前台全体员工始终保持专业的态度，并制定定期的培训和发展计划，塑造前台全体员工成为热情好客的公司优质服务品牌的形象大使。 7.    监督前台各项实施的工作，以确保前台全体员工执行公司授权的政策和程序。 8.    熟悉前台紧急事故的处理流程。 9.    在前台经理休假期间，代管相关的工作。 任职资格： 1.    大专以上学历，有国际品牌五星级酒店同岗位或者有前台、行政酒廊背景工作经验者优先。 2.    良好的英文听说读写能力。 3.    良好的人际交往能力。拥有友善和外向型的性格。 4.    始终保持积极主动、富有创造力、目标进取型的工作态度。 5.    具备抗压能力，能在压力下胜任工作。 6.    具备专业的沟通技巧、组织能力，有效的时间管理能力和应变能力。 7.    有良好的团队领导精神及执行力、具备正派的职业道德素养。 8.    擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。