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  • 客服

  • 酒店前台

    8千-1万
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    其他 | 500-999人
    发布于 09-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 行政专员

    5.5千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    其他 | 1-49 人
    发布于 09-03
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责部门物品采购、费用支出及报销,月度及年度数据统计分析等; 2. 物品出入库管理、资产盘点,妥善管理资产、文件、档案; 3. 考勤、排班、加班调休统计,日常员工在岗状态巡查等; 4. 定期组织员工活动、配合开展培训工作; 5. 日常会议纪要、巡查纪要、工作计划、规章制度(熟悉、完善、培训、更新、撰写); 6. 负责合同请示、档案归档,线上流程提报; 7. 业户来访来电的接待接听,受理业户咨询、求助、建议、报事报修工作; 8. 负责物业收费管理台账更新统计; 9. 领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,人力资源、行政管理、文秘等相关专业为佳; 2、熟练操作办公软件,具有较强的文字撰写能力; 3、知晓行政管理的各个模块,有一定的财务基础知识及工作经验; 4、具备较强的人际沟通、协调、组织、配合能力; 5、熟练掌握电脑操作; 6、成熟的职业心态及心理抗压能力,有良好的团队合作意识。
  • 会所店长

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    其他 | 1-49 人
    发布于 09-02
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助板块负责人制定各部经营策略 2、负责现场运营统筹管理及集团高层VIP接待任务; 3、负责管理体系建设:文化建设、管理制度建设、服务和流程体系建设、团队建设等; 4、负责年度预算的制定及控制各项经营成本和费用; 5、负责服务产品及服务模式的创新; 6、负责建立、维护各类外部服务资源,为会所接待提供创新型服务; 7、负责挖掘客户市场资源及渠道拓展,完成新项目拓展和经营,实现公司经营效益有质量的增长。 【岗位要求】 1、大专学历,高端酒店、会所、餐饮等服务性行业工作经验5年以上; 2、熟悉高端俱乐部和会所的相关运营管理,具备良好的观察能力和服务意识,对餐饮及会员服务等行业相关知识有深入的了解; 3、有丰富艺术品保管及鉴赏能力、会员活动策划的相关工作经验优先; 4、有一定的服务和客户资源; 5、熟练操作办公软件,需具备较强的文字撰写能力;
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