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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、在餐饮总监或总经理的领导下,全面负责西厨房的生产和管理工作; 2、制定西厨房生产的运作程序和各项规章制度,并组织实施; 3、负责西厨房的生产任务的安排和协调; 4、负责菜单的筹划和更换,负责出品规格或标准食谱的制定和新品种的开发; 5、负责对西厨房工作的控制和出品质量、卫生情况的检查; 6、负责厨房设备、用具的更换和添置计划; 7、负责与相关部门合作,做好出品的销售、成本核算、设备维护、原材料采购等工作; 8、检查厨房环境和出品过程中的消防安全工作; 9、负责本部门员工的指导、培训、考核工作; 10、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、全日制大专(含)以上学历,酒店厨房专业,3-5年在国际星级酒店工作相关经验; 2、具有很强的计划、组织、沟通、协调能力; 3、具备优秀的书面和口头表达能力,熟练运用办公软件及相关管理软件。
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    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。
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    岗位描述: 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行’; 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单; 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存; 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作; 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念; 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度; 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
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    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加各项有销售机会的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
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    岗位描述: 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、根据所负责的区域,协助销售总监确保并最优化所有的销售机会; 3、针对目标市场,建立常用拜访会议模式; 4、确保制定销售以及促销市场的计划; 5、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定会议销售规章制度并实施。
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    岗位描述: 1、 待客主动、热情、礼貌,服从领导,团结同事,具有高度的责任心; 2、 按照清扫房间程序及标准打扫所分配的客房和公共区域卫生; 3、 保证房间所有的设施设备处于良好的工作状态,如发现异常需及时上报楼层主管; 4、 与客人建立良好的宾客关系,每天将入住店人的喜好、生活习惯做好记录。对于一些会员、VIP、及长住客人需重点关注; 5、 确保楼层安全,提供给客人较为安静的休息环境,对于一些有行为异常的客人要及时上报,对于一些需要特别照顾的客人,及时提供必要的帮助,并做好当班记录; 6、 每月定期对房间酒水、小吃进行盘点,确保所有消费品的日期都在保质期内可正常使用; 7、 负责检查每天区域内的退房工作,及时将退房状况上报服务中心,确保检查到客遗物品,并及时交还给客人; 8、 积极参加部门培训及酒店组织的各种活动,不断提升业务技能与专业知识。
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    岗位描述: 1、检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、清理已退的房间; 8、汇报房间内是否有损坏物品; 9、汇报有可疑行为的客人; 10、汇报房间遗失物品; 11、汇报是否有客人私占的酒店公有物品; 12、上交给楼层主管拾到物品; 13、为客房做清理后的最终检查; 14、必要时协助楼层主管查房。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位描述: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将到来的BONVOY优先顾客、常规客人和长住客人贵姓名; 3、了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划,确保以正确的价格来达到酒店目标; 4、建立良好关系并提供个性化和超值服务; 5、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更优的经济效益; 6、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 7、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 8、熟练掌握福朋喜来登BSA要求的顾客满意标准并贯彻于日常工作中; 9、熟练掌握万豪优先顾客计划,积极发展新会员,确保满足客人需求和合理要求; 10、熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用钥匙系统。负责为下榻酒店的宾客办理入住离店登记手续; 11、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 12、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
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    岗位描述: 1、提供各项行李服务,引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备,快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决; 2、有条理的寄存客人的行李并确保客人行李的安全; 3、确保礼宾部区域的整洁卫生,及常用客用资料和物品等的补充更新; 4、接听礼宾台电话,应客人的不同需求提供服务; 5、熟悉酒店内部及周边信息,解答客人各类问询; 6、完成上级交办的其他工作。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位描述: 1、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量; 2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息; 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写; 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,BONVOY俱乐部会员,团队预订及其它相关的特殊要求; 2、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等; 3、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部.检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息; 4、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票; 5、负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款; 6、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订; 7、根据万豪原则与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务; 8、向上级报告酒店在营业中存在的不足与缺陷; 9、熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握; 10、与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态; 11、负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要; 12、负责在指定日期准备工资信息报告以确保正确支付员工工资; 13、熟练掌握饭店所有合作促销计划,同时确保接待员熟悉掌握; 14、熟悉BONVOY俱乐部计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员; 15、熟悉BSA标准并贯彻于日常工作中。不断监督员工在这方面的表现; 16、协助部门培训与评估。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在餐饮总监或总经理的领导下,全面负责西厨房的生产和管理工作; 2、制定西厨房生产的运作程序和各项规章制度,并组织实施; 3、负责西厨房的生产任务的安排和协调; 4、负责菜单的筹划和更换,负责出品规格或标准食谱的制定和新品种的开发; 5、负责对西厨房工作的控制和出品质量、卫生情况的检查; 6、负责厨房设备、用具的更换和添置计划; 7、负责与相关部门合作,做好出品的销售、成本核算、设备维护、原材料采购等工作; 8、检查厨房环境和出品过程中的消防安全工作; 9、负责本部门员工的指导、培训、考核工作; 10、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、全日制大专(含)以上学历,酒店厨房专业,3-5年在国际星级酒店工作相关经验; 2、具有很强的计划、组织、沟通、协调能力; 3、具备优秀的书面和口头表达能力,熟练运用办公软件及相关管理软件。
  • 林芝 | 3年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、监督酒店系统的日常运营和维护,包括暖通空调、电气、管道和机械系统。进行例行检查,及时发现和解决问题,确保停机时间最短。 2、快速应对紧急情况,如停电、设备故障或安全隐患,以恢复运营。实施纠正措施,有效解决紧急维护需求。 3、确保所有维护活动符合安全协议、当地法规和酒店政策。定期进行安全检查,并向管理层报告任何隐患。 4、与工程团队密切合作,确定任务的优先顺序并协调维护计划。为初级团队成员提供指导和支持,确保他们工作的质量和效率。 5、及时专业地解决宾客和员工对设施维护的担忧。监控服务请求并确保及时解决以提高宾客满意度。 6、维护活动、检查和设备性能的准确记录。为管理层准备有关维护趋势、成本和改进机会的报告。 7、通过有效的维护实践,发现优化能源使用和降低成本的机会。建议升级或更换过时或低效的设备。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    有投必应
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为整个的餐饮厨房运作和集团管理酒店食品安全管理体系 2、出席必要的会议并且按照餐饮办公室的指示进行培训。 3、负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告 4、负责培训厨房和餐饮的所有员工关于食品安全与卫生的知识 5、与内外客人和团队成员保持良好的沟通 6、按照标准检查和维持垃圾房的卫生 任职条件: 1、大专及以上学历; 2、至少1年以上品牌酒店同岗位或行业2年以上相关岗位经验; 3、熟悉酒店食品安全知识,能够有效管理并宣传给所有员工。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 1年以上 | 高中
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    有投必应
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接; 2. 对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4. 具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5. 完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6. 对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私.地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到正常的工作状态,保证客人正常使用; 8.检查辖区内工作间各类物品的储存.保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转; 9.每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10.处理相关物资申领及二级仓库物资管理。 任职条件 1. 高中及以上学历或同等文化程度; 2. 有至少1年星级酒店客房领班主管的工作经验; 3. 对客房业务和流程熟练; 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责前台接待的日常工作; 2、办理入住,退房登记; 3、积极回答客人的日常咨询;  4、核对房态,做好分房准备; 5、严格遵守保密制度,维护客人的利益,特殊情况及时请示上级; 6、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量。 任职条件 1、大专及以上学历;外籍可面谈。 2、出色的协调与沟通能力,礼貌热情待客;  3、仪表端庄大方,相貌气质佳;  4、良好的英语交流能力。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3. 根据标准的手册来完成服务工作。 任职条件 1. 高中及以上同等学历。 2. 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4. 身体健康,仪表端正。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责厨房部设备的正确使用,保证酒店设备的正常运作; 2. 保证厨房设备的正常运作; 3. 执行部门成本控制管理制度及开源节流计划,保证成本在一个合理范围内; 4. 严格按有关规定维护、保养厨房设备及各种烹调设施,安全使用和妥当保管各种用具,出现故障及时报修; 5. 做好食品及生产操作的卫生工作,随时保持个人、工作岗位、设备用具、及包干区的卫生整洁; 6. 与其它外部单位、个人保持良好的沟通及协调。 任职条件 1. 中专及以上学历,良好的语言交流能力; 2. 具有中/西厨房相关工作经验1年及以上; 3. 熟悉中/西厨操作流程,有一定的创新意识。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助主管负责员工餐厅食品质量和成本控制,确保标准出品达到酒店要求。 2. 协助制定和执行厨房的食品卫生监管计划,确保食品安全得到保障,完成每年HACCP审核工作。 3. 定期评估厨房设备运行状态,确保设备及时得到维修。 4. 根据标准食谱卡,加工制作符合酒店要求的食品。 5. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、确保食品不被污染。 6. 积极参与培训,熟悉食品安全操作及设施设备操作。 7. 根据业务及酒店的需求可能会增加额外的任务和职责。 任职条件 1. 中专及以上学历。 2. 至少1年星级酒店工作经验。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查、保证设施、设备的正常运行; 2. 负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实; 3. 负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合素质和能力; 4. 负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及原有配套设施的完善工作; 5. 负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作; 6. 定期向上级领导汇报工作,完成上级交办的临时工作任务。 任职条件 1. 工程相关工作经验2年以上; 2. 精通强/弱电、空调、给排水、暖通、消防、装饰等专业知识与经验中至少2项,具有一定的管理能力和组织协调能力; 3. 良好的职业形象,工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公,能吃苦耐劳; 4. 能熟练操作word、excel等办公应用。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 执行酒店各项促销计划,积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),完成销售目标,增加酒店收益,推进酒店经营目标的完成。 2. 严格执行酒店财务相关知识与政策,规避日常工作中容易出现的各类审计问题,确保各项操作符合财务政策。 3. 熟练掌握前台各项操作技能及酒店相关产品知识,确保熟练应用前台各类服务设施设备、产品知识对客提供专业、优质的服务,确保宾客满意。 4. 严格执行部门标准操作程序及制度,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生。 5. 熟练使用前台相关操作系统,如:PMS、PSB、发票系统、E-booking、停车系统等,确保熟练使用系统为宾客提供服务,确保宾客满意。 6. 执行酒店会员管理计划,推进完成酒店年度会员邀请及会员积分兑换目标。 7. 掌握和执行酒店相关安全政策——紧急救护程序和政策、消防程序、特殊安全事件中前台对应职责,确保能够按照标准执行。 任职条件 1. 大专及以上学历,专业不限。同岗位工作经验1年以上;外籍可面谈。 2. 熟悉前台对客服务技能、酒店管理系统、旅业系统及前台日常运营。 3. 掌握酒店业相关英语词汇,能做简单日常英语口语交流。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.餐厅经理或副经理休息或换班时,有义务及责任将酒店的活动和运作要求通知员工。 2. 协助餐厅经理开展经营管理活动,督导员工贯彻部门各项规章制度,操作规范,发现问题及时处理,并报告餐厅经理。 3. 参与餐厅的服务工作,对特殊及重要客人给予关注;介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人的问题,处理餐饮投诉。 4. 负责编制服务人员的排班表,检查员工出勤,保证员工着装、仪容仪表符合餐饮部规范化服务 要求。 5. 每日召开班前班后会议,总结当日工作。 6. 检查员工的餐前准备工作是否符合标准,着重检查餐具用品是否齐全、清洁、无破损,台面是否整齐、规范,有无疏漏,保证质量标准。 7. 巡视餐厅营业区域,检查各项工作具体实施情况,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,保证餐饮各项规章制度、劳动纪律的贯彻实施。 8. 做好与厨房、前厅、客房、工程等相关部门的沟通工作,保证餐厅业务顺畅。 9. 协助餐厅经理做好开源节流工作,有效控制餐厅用品的损耗,抓好物品和财产的管理。 10. 检查督导餐厅的设备设施维修保养工作,使之处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故的发生。 11. 制定部门培训计划,组织员工进行培训。 12. 协助餐厅经理督导采购、库房成本计划完成情况,掌握成本控制标准。 13. 每日销售统计,定期提出分析报告和改进建议,报告餐厅经理。 14. 劝告,教育违反酒店或部门规章制度员工, 提供有利员工进步的建议。 15. 完成上司指派的其他合理工作。 任职条件 1. 高中及以上学历。 2. 至少2年及以上国际或国内五星级酒店同职位工作经验,有在国内一线城市任职的经历,能承受压力和迅速适应新环境。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助人力资源经理负责酒店人力资源部的管理工作。 2、执行和确保酒店人力资源政策、制度执行的合规性。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、建立和谐的劳资关系。 5、负责酒店员工考勤管理和考核体系。 6、负责人员招聘、人事变动和档案管理。 任职条件 1、大专及以上学历。 2、从事酒店人力资源工作3年以上,具备至少1年的基层管理岗位经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、熟练掌握招聘技巧,拥有良好的沟通能力。 5、具备熟练的办公软件使用技巧。 6、拥有良好的理解力、学习能力,思维开阔,乐于接纳变革创新。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责部门各项文书工作,做好档案分类、保管; 2.处理各类文件、电话并及时记录、分类、传递,根据要求起草文件; 3.协助经理召集部门会议,组织有关活动; 4.收集各种数据报告,帮助完成市场营销计划并拟定营销方案; 5.完成领导交办的其他工作。 *需要线下面试,请方便再投递简历,谢谢! 【岗位要求】 1.大专及以上学历,熟练使用电脑及上网操作; 2.相关职位工作2年以上经历的优先; 3.性格外向,有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。
  • 销售代表

    3千-4千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责网络渠道宣传、推广和销售,做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作; 2.负责市场开发,扩大市场范围,处理客户通过电话、邮件、到店参观等方式的咨询,以及协调各类市场问题; 3.发掘潜在客户,与老客户保持联络,设法开发新客户,并做好客户信息整理; 4.服从领导安排,完成上级下达的各项工作指令。 *需要线下面试,请方便再投递简历,谢谢! 任职要求: 1.男女不限,年龄25-35岁之间,大专及以上学历,熟悉电脑操作; 2.思维敏捷,有责任心,具备良好的沟通能力和学习能力; 3.有网络销售经验者优先。
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