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  • 客服

  • 市场经理

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
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    • 投递简历
    市场调研与分析: 1.定期开展市场调研,收集俱乐部行业动态、竞争对手信息、客户需求及偏好等相关数据。 2.对调研数据进行深入分析,评估市场趋势和潜在机会,为俱乐部的市场策略制定提供依据。 3.撰写市场调研报告,及时向上级领导汇报市场情况及分析结果。 市场策略制定与执行: 1.根据俱乐部的经营目标和市场分析结果,制定年度、季度及月度市场推广策略和营销计划。 2.确定目标客户群体,针对不同客户群体制定个性化的营销方案,包括产品组合、价格策略、促销活动等。 3.组织并执行市场推广活动,如广告投放、公关活动、线上线下促销等,确保活动达到预期效果。 品牌建设与推广: 1. 负责俱乐部品牌形象的塑造和维护,制定品牌推广计划,提升品牌知名度和美誉度。 2. 统一俱乐部的品牌宣传口径,制定策划各类宣传资料(如宣传册、网站、社交媒体等)符合品牌形象要求。 3.与媒体、合作伙伴等建立良好的合作关系,开展品牌合作推广活动。 销售支持与协作: 1.与销售团队密切协作,为销售工作提供市场信息和策略支持,协助销售团队完成销售任务。 2.参与俱乐部产品和服务的开发与优化,根据市场需求和客户反馈,向相关部门提出改进建议。 3.跟踪销售数据和市场反馈,评估营销活动对销售的影响,及时调整市场策略。 4.会员卡客户的开发、销售及办理 预算管理与控制: 1.制定市场推广预算方案,合理分配预算资金,确保资金使用效率。 2.监控市场推广费用的支出情况,严格控制预算,及时发现并解决预算执行过程中的问题。 3.对市场推广活动的成本和效益进行分析评估,为后续预算制定提供参考。
  • 销售经理

    8千-2万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    客户开发与拓展模块: 1.深入研究目标客户群体,挖掘潜在客户资源,制定针对性的客户开发计划; 2.通过多种渠道拓展客户,主动与潜在客户建立联系,介绍俱乐部产品及服务优势,促成合作意向; 3.分析不同客户群体的需求特点,为其定制个性化的销售方案,提高客户合作的可能性,不断扩大俱乐部的客户基数; 销售业绩达成模块: 1.根据俱乐部整体销售目标,制定个人及团队的销售计划,并将销售任务分解到每月、每周,明确销售重点和方向; 2.积极推广俱乐部的各类产品及服务,努力达成既定的销售指标; 3.监控销售进度,定期分析销售数据,对比实际销售额与计划销售额的差距,及时调整销售策略,确保销售任务按时完成; 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户关系维护模块: 1.建立完善的客户档案,实行分类管理,便于针对性服务; 2.定期对客户进行回访,了解客户对俱乐部产品及服务的满意度,收集客户的意见和建议,及时反馈给相关部门并跟进处理; 3.维护与重要客户的良好合作关系,为客户提供增值服务,增强客户的忠诚度和粘性; 销售合同管理模块: 1.负责与客户进行销售合同的谈判,确保合同的公平性和合法性,保障俱乐部的利益; 2.按照合同约定,督促客户按时支付款项,跟进应收账款的回收情况,避免出现坏账、死账等问题; 3.对销售合同进行整理、归档和保管,确保合同的完整性和可追溯性,便于后续查阅和管理;其他职责: 1.与俱乐部各部门保持密切沟通,及时传递客户的需求和特殊要求,确保客户在入住、消费、举办活动等过程中得到优质的服务; 2.收集客户对俱乐部产品及服务的反馈信息,及时反馈给相关部门,协助其进行改进和优化; 3.参与俱乐部组织的销售会议和培训活动,分享销售经验和技巧,与其他销售人员交流合作,共同提升销售团队的整体业绩;
  • 营销总监

    1.5万-3万
    苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
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    销售战略与目标管理: 1.制定年度、季度销售计划及预算,分解营收目标至团队和个人; 2.分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整销售策略; 3.监控销售数据,定期向管理层汇报业绩; 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户开发与维护: 1.主导客户的谈判与签约; 2.维护长期客户关系,定期回访重点客户,提高客户黏性; 3.开拓新市场(如大客户、代理商等),挖掘潜在商机; 团队管理: 1.组建、培训并激励销售团队,制定绩效考核标准; 2.监督团队日常销售活动,确保目标达成; 3.协调销售部与其他部门的协作; 市场推广与品牌建设: 1.制定俱乐部营销方案(如促销活动、套餐设计、数字营销等); 2.与媒体、行业协会、本地商圈等建立合作关系; 其他: 1.审核销售合同条款,确保合规性和利益; 2.处理客户投诉及突发事件,维护俱乐部声誉; 3.关注行业新技术(如CRM系统、收益管理工具),优化销售流程;
  • 酒店前台

    5千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    工作内容: 欢迎来到我们的酒店,我们正在招聘优秀的实习生加入我们的团队。作为实习生,你将有机会在实践中获得酒店运营和客户服务方面的经验,为未来的职业生涯奠定坚实的基础。 主要职责: * 负责协助酒店前台接待客人,包括登记入住、退房等工作 * 协助酒店餐厅服务,包括清理餐桌、收拾碗筷等 * 协助酒店安保人员维持酒店安全治安,包括巡查酒店区域、监控设备等 * 参与酒店会议策划和执行,为会议提供支持和服务 * 完成其他由上级领导安排的职责 工作时间: 排班制,周休2天,国假需加班,最早班次8:30,最晚班次21:00(工作时长9.5小时含两餐时间),根据情况安排班次,缴纳五险,转正后缴纳公积金,包吃住。 职位要求: * 热情、积极、有良好的职业态度和学习能力 * 能够轮班上班,具备良好的时间管理能力 * 具备基本的英语口语和书面表达能力 * 能够承受一定的工作压力,愿意在实践中成长和学习 * 有以下行业背景或经验者佳 :前台接待、酒店餐饮服务、酒店安保、会议策划 我们欢迎所有酒店管理专业、旅游管理专业等相关的实习生加入我们的团队。在这个实习期间,你将有机会与来自不同学校、不同地区的同事相处,学习他们的经验和技能,为自己的职业生涯积累宝贵的经验。 我们提供富有挑战性的实习环境和良好的福利待遇,包括实习补贴、实习报告、实习推荐人等。我们期待您的加入!
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【工作内容】 - 负责为游艇俱乐部的客人提供卓越的服务体验,确保客人享受高质量的服务,保证高标准的环境质量。 - 协调并解决客人的需求和问题,提升顾客满意度。 - 参与组织和执行各类活动,,促进俱乐部氛围建设。 - 与团队成员紧密合作,确保高效运作和服务流程顺畅。 - 定期参加培训,不断提升个人服务技能和专业知识。 【任职要求】 -高级服务员女生5名 -身高1.65以上 【工作时间】 排班制,周休2天,国假需加班,工作时间:10:00-14:00;16:00-21:30(实际工时9.5小时/天,含两餐时间),缴纳五险,转正缴纳公积金,包吃住。 根据情况安排班次 - 具备良好的沟通能力和人际交往技巧。 - 对服务行业充满热情,拥有积极主动的工作态度和解决问题的能力。 - 注重细节,对提供优质服务有高度的责任心和自豪感。 - 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日。 - 拥有服务行业相关经验者优先,但本职位不限制工作经验,欢迎应届毕业生加入。 - 英语流利者优先考虑,能使用其他语言者亦可加分。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 投递简历
    岗位职责: 1)根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准; 2)建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行控制; 3)主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析; 4)对公司税收进行整理筹划与管理; 5)比较精确的监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构; 6)对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; 7)与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系,及时获取政策信息,营造良好的外部经营环境; 8)配合完成国内外审计的协调工作,及时完成各类审计报告。 岗位要求: 1)财务、会计类统招本科及以上学历,年龄25-35岁之间; 2)3年以上财务岗位工作经验,其中3年以上财务经理工作经验; 3)具备一定的投融资经验和金融资源,具有资金管理、资金保值增值能力; 4)有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力,对企业资本运作有深刻的理解; 5)熟悉国家财政税收政策及有关法律、法规,熟悉银行、税务系统工作流程及业务情况,熟悉国际会计准则; 6)为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; 7)具有丰富的财务管理、税收筹划及资金调拨能力; 8)有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作精神。
  • 南通 | 经验不限 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、招聘岗位:         1、综合管理类:人力资源管理岗、财务会计岗、综合监督岗、行政事务岗、法律合规岗等              目标专业:人力资源管理、行政管理、工商管理、财务管理、会计学、法学等相关专业         2、品牌营销类:市场营销岗、品牌管理岗、新媒体推广岗等              目标专业:市场营销、新闻与传播学、网络与新媒体等相关专业         3、经营管理类:酒店经营管理岗、房务管理岗、餐饮管理岗、康乐管理岗等              目标专业:酒店管理、旅游管理、餐饮管理、食品科学与工程等相关专业 二、岗位要求          1、2025、2026届本科及以上学历毕业生, 985、211院校毕业生优先;GPA在专业前30%、在校期间曾获得国家/校级奖学金、在校级及以上比赛中获奖者优先;          2、有酒店、文旅、餐饮等行业相关岗位实习经验者优先;          3、精通英语,并具备出色的团队协作与沟通协调能力,学习能力强。 三、工作地点:          广东省广州市、广东区域、江苏省南通市、江西省南昌市、湖北省宜昌市、四川省成都市等。 四、薪酬福利         1、五险一金;         2、带薪年假,周末双休,提供免费住宿;         3、完善的培训体系与职业发展路径。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。任职资格:.岗位要求1、有同岗位工作经验3年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。任职资格:.岗位要求1、有同岗位工作经验3年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 大堂吧副经理

    5.5千-6.5千
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、管理酒店酒吧跟大堂吧的运营 4、确保已打造的酒水质量和宾客服务质量标准。 5、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 6、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 7、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 岗位要求 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、做好与上级领导的上传下达工作 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格按公司标准要求完成所在岗位的出品制作; 2.负责保持所在岗位的食品安全及清洁卫生; 3.熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术,要求色、香、味、形符合质量标准;在菜肴烹饪过程中,严格按照操作规程; 4.负责所在岗位使用的炉具及用具保养,正确使用设备并减少损坏; 5.严格服从上级下达的指令。 任职要求: 1、有一年以上西餐厅或东南亚厨师工作经验,能实际操作菜品加工过程; 2、有团队精神,能接受排班工作; 3、了解基本烹饪知识。
  • 厨师长

    1.5万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房团队管理; 2、制定并优化厨房操作流程及标准,确保食品安全、卫生及出品质量符合公司要求; 3、根据市场需求及季节变化,定期更新菜品,提升餐厅竞争力; 4、负责厨房人员排班、培训及绩效考核,打造高效稳定的厨师团队; 5、监控食材采购、库存及损耗,合理控制成本,提高毛利率; 6、协调与前厅部门的沟通,确保菜品出品效率及顾客满意度; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,保障餐厅正常运营。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技术功底,能独立完成菜品研发; 2、3年以上厨房管理经验,有西餐经验或中高端餐厅厨师长经验者优先; 3、具备较强的成本管控意识; 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性,解决团队矛盾; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发状况; 6、对餐饮市场趋势敏感,具备创新思维和持续改进意识。
  • 吧员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吧台日常运营工作,包括饮品调制、出品及服务 2、按照标准配方准确制作各类咖啡、茶饮、鸡尾酒等饮品 3、维护吧台区域卫生清洁,确保符合食品安全标准 4、管理吧台库存,做好原料申领、保管及耗材盘点工作 5、掌握饮品知识,能向顾客专业推荐产品并提供咨询服务 6、协助完成每月销售目标,执行促销活动方案 7、定期清洁维护吧台设备,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备基础饮品调制能力,有咖啡/调酒经验者优先 2、了解食品安全及卫生管理规范 3、能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力 5、工作细致认真,有团队协作精神 6、学习能力强,愿意接受专业饮品知识培训 7、形象端正,无不良嗜好
  • 服务员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并跟进解决,提升顾客满意度; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,确保餐厅运营有序进行; 6、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运物品等体力劳动; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,注重个人卫生及仪容仪表,符合餐饮行业形象要求。
  • 楼面领班

    5.5千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 中专
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅楼面的日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至管理层; 4、负责楼面排班、考勤及员工培训,提升团队服务技能与工作效率; 5、检查餐厅设施设备及环境卫生,确保符合公司标准及食品安全要求; 6、配合管理层完成销售目标,推动菜品及酒水推广活动; 7、定期汇总服务数据及顾客反馈,提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务经验,有领班或管理岗位经验者优先; 2、熟悉餐厅服务流程及标准,具备较强的现场协调与应变能力; 3、良好的沟通能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力; 5、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 楼面主管

    6.5千-8.5千
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督及现场突发事件处理,确保服务质量达标 2、培训及指导服务员,提升团队专业技能与服务意识,定期组织岗位技能考核 3、监督前厅卫生、设备维护及物料管理,落实公司5S标准与食品安全规范 4、处理顾客投诉与建议,建立客诉响应机制,优化客户满意度指标 5、配合后厨、仓储等部门协调运营,确保餐前准备与高峰期服务衔接顺畅 6、执行门店营销活动,完成月度营业额目标,收集并反馈市场动态信息 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务岗位经验 2、熟悉前厅服务全流程,掌握基础餐饮系统操作(如POS机、排队叫号系统) 3、较强的团队管理能力 4、抗压能力强 5、具备基础英语沟通能力
  • 客房主管

    5千-6千
    大同 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生与安全要求; 3、合理安排客房服务人员的工作班次,协调与其他部门的沟通协作,保障客房服务及时性; 4、定期检查客房设施设备状态,及时报修并跟进维修进度,确保客房设施完好; 5、负责客房用品库存管理,控制成本,避免浪费,定期提交采购需求; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 7、对新员工进行岗位培训,指导其掌握服务标准与操作规范。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理突发问题; 3、具备团队管理经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、熟悉酒店客房服务流程及清洁标准者优先考虑; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、工作细致认真,注重细节,执行力强。
  • 前台接待

    3千-4千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,普通话流畅; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、男生 身高170CM以上  女生158CM以上。 5、有同岗位经验优先。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、提升客房出租率,提高客房收益。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 重庆 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定和完善前厅服务标准,监督员工执行接待、入住、退房等流程,确保服务质。 2、负责班次安排、任务分配和员工考核,协调前厅与客房、销售等部门的工作衔接。 3、处理宾客投诉,提供解决方案并跟进反馈;接待VIP客人,确保特殊需求得到满足。 4、检查前厅设备、用品及环境卫生,控制易耗品成本,定期盘点物资。 5、组织员工业务培训,提升服务技能;掌握客房预订及销售数据,协助制定营收目标。 【岗位要求】 1、中/大专以上学历,熟悉前厅管理业务流程,有同岗位工作经验1年或有前台领班岗位经验2年以上。 2、妥善处理投诉、突发事件,具备客户导向思维。 3、能调动员工积极性,完成班次调度和绩效评估。 3、精通前厅系统、财务基础及数据分析。。 4、工作认真负责,作风正派,抗压能力强。 5、形象气质佳,身体健康,品貌端正。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行领导的工作指示,协助日常工作。 2、参与各项服务,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 餐饮服务员

    3千-3.5千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     岗位职责 1.在部门负责人的指导下,做好用餐前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 2.按照客人要求提供优质服务; 3.关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议; 4.及时完成本服务区域的清洁、整理工作; 5.用餐结束后,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的卫生清洁情况 岗位要求 1.身体健康,形象端正 2.工作认真负责,具有吃苦耐劳精神
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