一、职位描述 1.完成开发任务指标；负责管理合同申报、合同签订、项目管理归纳(签约、归档、房量变 更、权利义务转让、项目解约等); 2.负责项目评估、审查、签约，对竞争对手研究、收集竞争对手信息、了解竞争对手优势与不足、对竞争对手作出客观分析研究； 3.针对业主背景、业主要求、项目规模、战略区域、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方面对进行前期审核，现场调研物业的地理位置、周边市场条件、建筑结构、 面积、业主情况、产权性质等信息； 4.熟悉行业发展趋势，所辖区域的行业政策等 的调查收集和信息的反馈；品牌加盟业务的市场调研分析、规划，品牌加盟策略的制定； 5.对开发结果负责，并组织实施财务预算方案及使用方案，对差旅等财务预算进行管控； 6.代表公司参与相关项目事务活动，提升公司对外的认知度及品牌形象，整合公司内部资 源，获取政策优势； 7.负责重要大客户的接待参观及投资人关系维护，灌输投资人对品牌企业文化、发展前景、 加盟优势的了解；整合后端职能资源(推荐会 等),挖掘潜在客户资源。 二、任职要求 1、 具备至少三年的酒店/公寓的开发、运营、工程等工作经验，有成功签约酒店项目者； 2、 良好的表达沟通能力与问题解决能力； 3、 能够吃苦耐劳，适应出差，负责地区的拓展工作，能经常性短期出差； 4、 富有激情，勇于挑战压力和高薪。

岗位职责（主负责酒店的培训版块工作并协助其它版块工作） 1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2.跟踪评估培训效果，进行改进。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6.负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.进行各项教学活动的联络组织工作。 8、完成行政人事部负责人安排的其它工作； 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。 5、英语水平良好，至少达到CET-6级同等水平以上；

职责范围： 1、全面负责酒店财务管理，确保酒店营收； 2、负责对外联络工商局、税务局、物价局等对口政府部门，接受政府监督，合法合规经营； 3、与各营收部门一同制定年度目标收入与各项营业成本费用预算，上报总经理审核； 4、制定财务政策，监督各部门营收状况，及时反馈资金问题，确保公司与员工利益； 5、建立采购信息渠道，与各供应商保持良好合作沟通，确保经营需要与产品质量； 6、熟知电子商务与税务平台操作，完善酒店电子交易与税务系统； 7、负责酒店信息技术管理与网络安全； 8、选择最优方案制定酒店仓存量，确保经营需要同时争取利润空间； 9、定期组织经营分析会议，提供准确经营数据并评估校验各部门分析报告，综合意见后做出修正方案； 10、负责管理部门员工职业操守和纪律，评估员工廉洁度和工作能力，并定期对供应商进行评估； 11、建立财务档案，并对其进行有效分析与管理； 12、完成总经理安排酒店管理工作任务。 职位要求： 1、年龄55岁以下，性别不限，身高1.7米以上，精通中文，熟知英文专业术语并进行有效沟通； 2、大专学历，熟练掌握电脑操作，熟知酒店电子管理与办公系统操作，精通财务操作及国家税务平台操作； 3、5年以上高星级酒店财务部管理工作经验，有酒店管理公司及高星级酒店筹备开业经验者优先。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、形象气质良好，有较好的沟通表达能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有3年以上国内和国际知名品牌五星级酒店人力资源总监岗位工作经验。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、服从管理、接受全国统一派驻，稳定性好。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业全日制大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先。 2、工作经验及年限：十年以上企业市场管理工作经验，3年以上五星级全服务型高端品牌酒店市场销售部总监工作经验。 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训。 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 7、服从管理、接受全国统一派驻，稳定性好。

【岗位职责】 1.全面负责宴会厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程优化等； 2.负责依据宴会订单确保所有活动的准备及人员安排； 3.及时跟进各种活动更改及活动取消； 4.活动前向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目； 5.负责新员工及老员工培训工作； 6.依据活动要求有计划的安排员工工作,合理管理Part time人力成本； 7.确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护； 【岗位要求】 1.中专及以上学历，24-35岁，5年以上星级酒店工作经验，2年同岗位工作经验； 2.熟悉和了解酒店餐饮、宴会及房务等运营部门的工作流程及相关标准； 3.出色的语言表达及沟通协调能力，与跨部门团队高效合作，解决客户需求； 4.具备出色的织织协调能力，能高效统筹多场宴会活动； 5.工作积极主动、执行力强，工作作风务实，责任心强。

1.全面负责餐厅日常运营管理工作，制定并执行餐厅工作计划，确保餐厅服务流程高效、有序。 2.合理安排餐厅员工工作岗位与班次，监督员工工作表现，指导员工提升服务技能与工作效率，定期进行员工绩效评估。 3.严格把控餐厅服务质量，巡视餐厅服务现场，及时处理宾客投诉与需求，不断提升宾客用餐满意度。 4.协助制定餐厅菜品销售策略，推广特色菜品与餐饮活动，分析销售数据，提出改进建议，提高餐厅营业收入。 5.负责餐厅物资管理，包括餐具、酒水、食材等的盘点、申购与损耗控制，确保物资充足且成本合理。 6.与厨房、采购、财务等部门保持密切沟通协作，保障菜品供应及时、质量稳定，处理物资采购、账款结算等相关事宜。 7.组织餐厅员工培训，包括服务礼仪、菜品知识、安全卫生等内容，提升团队整体素质与服务水平。 8.严格执行食品安全与卫生管理制度，定期检查餐厅环境卫生、餐具消毒、食品储存等情况，确保符合标准。

1.制定并完善酒店消防安全管理制度和应急预案，组织实施消防安全培训与演练，提升全员消防意识和应急能力。 2.定期对酒店消防设施设备（如灭火器、消防栓、火灾报警系统、自动喷淋系统等）进行全面检查、维护和保养，确保设备正常运行且符合安全标准。 3.开展日常消防安全巡查，排查酒店各区域（客房、餐厅、厨房、仓库等）的火灾隐患，提出整改意见并监督落实，及时消除安全风险。 4.负责与当地消防部门保持密切沟通，配合消防检查工作，及时落实消防部门的整改要求和工作指示。 5.组织建立酒店消防档案，记录消防设施设备检查、维护、培训、演练等相关资料，确保档案完整、准确、可追溯。 6.发生火灾等紧急情况时，迅速启动应急预案，组织指挥人员疏散、灭火救援等工作，并及时向上级领导和相关部门报告情况。 监督指导酒店各部门消防安全工作的开展，对违反消防安全规定的行为进行纠正和处理。

【岗位职责】 1、负责酒店蒸汽锅炉，热水锅炉的运营检查及日常维护。 2、按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作。 4、按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产。 5、要求持证，有相关工作经验。 6、年龄56岁以内。

1.协助员工餐厅厨师长保证员工餐厅按时提供各种菜肴给酒店员工； 2.监督厨师做好日常服务工作。员工餐厅厨师长不在时，代理管理员工餐厅所有工作； 3.确保所有员工收到过岗位培训，具备以最高的效率完成工作任务的技能； 4.确保员工知晓酒店的规章制度，并严格遵照执行； 5.监督和管理员工餐厅货物的收领和贮存，合理控制员工餐厅成本； 6.确保员工受过消防和紧急事件处理培训 ；   7.为员工举行培训课，培养和发展他们的技能及新菜单培训； 8.领导交办的其他事项。

岗位职责(礼宾、楼层、酒吧、中餐、茶吧)招聘餐饮部及房务部实习生，欢迎各位意向酒店行业的实习生踊跃投递简历，

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验，熟悉长沙市场。 2、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会、喜宴销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少2年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。

办理前台入住登记、退房、预订、问询、总机接待、收银等业务。 年龄20-35岁，五官端正，身体健康 有上进心，服从管理 学历不限，经验不限，无经验可以带薪培训 有亲和力，有良好的语言表达能力及沟通能力

岗位职责 1.维持公共区域信息的准确 2.保持游泳池和附近区域的清洁。 3.保持游泳池休息室和附近花园区域的清洁 4.维护游泳池清洁设备，使其保持良好的工作状态，并报告工程维修 5.问候客人并为客人提供干净的毛巾 6.为客人提供不同语言的报纸和杂志 7.推荐酒店的餐饮设施给需要的客人 8.熟知酒店关于紧急情况处理程序的具体知识，特别是溺水和暴风雨方面的知识保持制服干净，仪容仪表符合酒店的标准 9.监督在游泳池区域举行的相关活动 10.保证小孩和客人在游泳池的安全 11.注意游泳池水温的变化并根据相关规定通知工程部进行调整 岗位要求 1.必须具有救生证 2.一年以上相关工作经验