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  • 客服

  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1.保持仪表仪容的整洁,微笑、热情地迎送客人; 2.有效地指挥车辆停泊落客,与保安员密切沟通,保持酒店门前交通畅顺; 3.为客人提供开车门、行李服务; 4.保持行李车存放整齐和完好无损; 5.负责准备专用电梯为酒店贵宾使用; 6.准确、迅速地派送客人的信件、快递等,并做好相应记录; 7.在雨天给客人套伞套,繁忙时维持等候出租车客人的排队秩序。 8.为特殊的客人(如残疾人、行动不便者)提供必要的服务; 9.服从上级安排的其他事项。 【岗位要求】 1.善于交际,沟通能力强,能处理、解决突发事情; 2.言谈举止温文有礼、善于交流,无不良爱好; 3.熟悉市内综合信息、对行李、礼宾柜台工作有所了解。 【任职条件】 1.年龄18-35岁之间,大专及以上学历; 2.普通话标准,具备基础英语沟通能力; 3.身高要求男性175cm以上、女性165cm以上‌。
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    【工作职责】 1. 为所有抵店客人办理入住登记手续,并为离店客人高效办理结账手续,确保流程顺畅,提升宾客良好印象; 2. 实时监控并准确维护前台管理系统中的房态信息,熟练处理各类预订,及时准确地录入/更新宾客信息、特殊要求及预订细节,确保系统数据可靠; 3. 热情、专业地回答宾客的各类问询,积极回应宾客在店期间的基本需求,并准确记录、传达至相关部门跟进; 4. 接听内外线电话,准确转接或记录留言,将重要的宾客诉求或内部通知传达给相关部门,确保信息畅通; 5. 负责前台日常交易的处理,确保账目准确。每日核对当班期间的账务,按要求完成交班报表,保证备用金安全及账实相符; 6. 严格遵守酒店服务流程标准,在办理入住时严格执行公安部门要求,妥善保管房卡,遵守隐私保护规定; 7. 积极与各部门同事协作,共同为宾客提供无缝服务体验,协助副理处理简单宾客咨询或安抚工作,参与部门日常运作支持; 8. 完成上级交办的其他前厅服务工作。 【岗位要求】 1. 熟练掌握酒店前台操作系统(如PMS)、办公软件及电话礼仪‌; 2. 熟悉客房类型、价格及促销政策,能灵活推销客房与服务‌,具备基础财务知识,能处理押金收取、账单核对等收银工作‌; 3. 具备优秀的沟通技巧与应变能力,能妥善处理客人投诉‌,适应倒班制(三班轮换)。 【任职条件】 1. 年龄21-35岁之间,大专及以上学历; 2.普通话标准,具备基础英语沟通能力; 3.身高要求男性172cm以上、女性162cm以上‌。
  • 维保员

    4.5千-5千
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    1.年龄50岁以下,身体健康,精力充沛,高中以上学历; 2.2年以上酒店或物业相关工作经验,有低压电工操作证; 2.对钳工、管工、木工、空调等专业知识有一定了解,动手能力强; 3.具备酒店装修装饰、水电、空调等机电设备维修保养能力; 4.具备良好的团队合作精神,能够与各部门保持高效沟通; 5.能吃苦耐劳,适应酒店的上班时间及工作节奏。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1. 全面负责前厅部(接待、礼宾、总机、宾客关系等)的日常运营,确保各岗位工作顺畅高效。 2. 监督并提升对客服务的质量与标准,处理重大客人投诉和复杂问题,确保客人满意度。 3. 负责前厅员工的排班、培训、指导与绩效评估,建设并提升团队专业能力与服务意识。 4. 协同销售、收益部门监督房态控制、房价执行和客房收入优化,努力实现收益增长。 5. 确保所有前台操作流程、安全政策和财务制度得到严格执行,保障运营合规与安全。 6. 作为关键协调人,与客房、销售、餐饮等其他部门保持高效沟通,确保对客服务无缝衔接。 7. 负责VIP的接待安排,建立和维护良好的宾客关系,提升客户忠诚度。 8. 审核日常报表、管理应收账款和备用金,并通过运营数据分析发现改进机会。 【岗位要求】 1. 普通话标准,英语口语流利。 2. 熟悉前台系统操作、OTA平台管理及客房销售策略。 3. 具备团队管理经验,能制定培训计划并提升员工服务标准‌,擅长处理客户投诉及突发事件,有VIP接待经验。 4. 能统筹前厅全流程工作,包括预订管理、入住接待、账务审核等‌。 5. 熟悉OTA平台运营和收益管理,通过数据分析优化客房出租率及房价策略‌。 【任职条件】 1. 年龄40岁以下,本科及以上学历,身高要求男性173 cm以上、女性163 cm以上,形象气质佳。 2. 5年以上四星级及以上酒店前厅工作经验,其中至少2年以上同等职位管理经验‌。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【工作职责】 1. 负责酒店大堂的日常运营管理,确保服务质量和环境整洁; 2. 主动识别抵离店的VIP,提供个性化服务;建立并维护积极的宾客关系,及时响应客人在店期间的非标准化需求; 3. 负责协调前厅部各岗位资源,处理宾客投诉及各类突发事件,查明原因,提出解决方案并跟进落实,提升客户满意度; 4. 巡视责任区域,监督前厅各岗位服务人员服务流程,观察服务瓶颈,收集宾客反馈,定期向上级汇报并提出改进建议; 5. 代表酒店管理层处理各类紧急事件,并清晰记录,确保酒店运营安全有序; 6. 协助会员注册与权益解释;确保记录宾客信息,为个性化服务和关系管理提供数据支持; 7. 完成上级交办的其他与宾客服务和运营相关的工作。 【岗位要求】 1. 有VIP接待、投诉处理或持有"金钥匙"服务认证或相关荣誉者优先; 2. 熟悉前台系统(如PMS)、OTA平台操作及基础收益管理‌; 3. 擅长处理宾客投诉及突发事件,具备敏锐观察力和应急决策能力‌; 4. 能协调前厅、客房、保安等部门,确保服务衔接顺畅‌。 【任职条件】 1. 年龄23-40岁之间,大专及以上学历,具备英语会话能力,能处理外宾事务‌;身高要求男性172cm以上、女性162cm以上‌;形象气质佳,有亲和力; 2. 3年以上四星级及以上酒店前厅部工作经验,熟悉酒店各部门运作流程‌。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本要求: 学历:高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验:拥有至少2-3年以上高星级酒店或高端餐饮机构服务经验,其中1年以上同岗位或领班管理经验。 技能:精通餐厅服务流程与标准,具备出色的沟通协调能力、培训指导能力和突发事件处理能力。熟练使用办公软件及餐厅管理系统。 素质:工作积极主动,责任心强,具备良好的客户服务意识、团队合作精神和一定的抗压能力。 语言:具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语会话者优先。 其他:身体健康,仪表端正
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.年龄40周岁以下,大专及以上学历,普通话标准,英语口语流利;熟悉浏阳本地酒店市场者优先; 2.身高要求:男性173cm以上、女性163cm以上,形象气质佳。 3.2年以上四星级及以上酒店前厅工作经验,其中至少1年以上前厅主管/经理级管理经验;有筹备开业或大型酒店集团工作经验者优先。 4.熟悉前厅部全流程运营,包括预订管理、入住接待、账务审核、宾客关系等关键环节,能独立处理日常运营问题; 5.掌握收益管理与数据分析基础,能协助部长进行客房出租率预测、房价策略调整及OTA渠道维护; 6.具备良好的团队带教与督导能力,能协助部长完成员工排班、培训实施、服务标准落地及基础绩效考核; 7.具备出色的客户服务意识与沟通技巧,有VIP接待及重要团队接待经验; 8.能独立、高效处理客人投诉、账务纠纷及常见突发事件,协助部长应对重大投诉及危机事件,确保宾客满意度达标。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1。年龄50岁以下,高中及以上学历,普通话标准,形象端庄大方,有酒店工作经验者优先; 2.具备良好的身体素质,工作细致认真,能严格按照标准流程操作,确保每间客房清洁质量; 3.具备良好的服务意识,为人诚实可靠,能吃苦耐劳,愿意学习,服从管理。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    长沙 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.熟悉房务部的整体经营和运作;协助部门部长做好日常工作; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.负责当日分房、查房、更改房态等工作;根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,发现问题及时解决; 4.每日不定期巡视酒店公区及布草房卫生,发现问题及时解决; 5.协助部门经理做好员工培训,提升本部门整体工作质量及工作效率; 6.协助部门经理做好VIP接待和重要团队的接待工作; 7.协助部门经理做好部门资产保管及日常盘点; 8.负责部门各班组排班及月度考勤统计。
  • 衡阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 衡阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 纹绣师

    2万-3万
    益阳 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的纹绣服务,包括但不限于眉毛、眼线、唇部等部位的纹绣设计及操作 2、根据客户需求及面部特征,提供个性化的纹绣方案建议 3、严格执行卫生消毒标准,确保操作过程的安全与卫生 4、维护和保养纹绣设备及工具,保证设备的正常使用 5、跟踪客户术后恢复情况,提供专业的护理建议6、参与公司组织的技术培训与交流,不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备纹绣相关技能,有纹绣师资格证书者优先 2、具有良好的审美能力和艺术设计能力,能根据客户需求设计合适的纹绣方案 3、工作细致认真,责任心强,注重服务细节 4、具备良好的沟通能力,能够与客户建立信任关系 5、有团队合作精神,愿意分享经验并学习新技术 6、能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力
  • 美导

    1.5万-2万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 2000人以上
    • 投递简历
    负责公司品牌美容产品的线下门店推广与销售。 下店协助合作美容院开展促销活动,完成销售目标。 对店内美容师进行产品知识、销售技巧的培训与指导。 维护客户关系,收集市场反馈,提升品牌在区域内的口碑。 执行公司安排的各项市场推广任务。
  • 民宿店长

    4.5千-6千
    郴州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟悉酒店各米入住登记系统前厅服务设施的功能笑2熟练操作OTA后台淡旺季调价,评论回复,差评处理,酒店内客人投诉及临时突发状况。可以带领团队,如培养新员工上岗操作系统熟悉前台任务, 3负责部门内部管理,完成领导交代的其他事情 4拉动酒店好评率,差评处理,协调客人的问题,处理店发生的一切突发事 5酒店年度指导价格,及时了解远期订房情 况,根据市场行情进行价格进行调价,做好OTA平台收益管理,旺季控房,带领前台员工完成当月目标营业额和好评率; 能吃苦耐劳,懂新媒体运营优先,有抗压能力此岗位需要有相关工作经验,无相关工作经验的勿扰
  • 郴州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营,包括内容策划、编辑、发布及维护; 2、结合酒店品牌调性,制定并执行新媒体运营策略,提升粉丝互动率及品牌曝光度; 3、策划并执行线上营销活动,包括节日促销、热点话题营销等,提升用户转化率; 4、监测并分析新媒体平台数据,优化运营方案,定期输出运营报告; 5、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整内容方向,保持内容创新性与吸引力; 6、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧; 2、具备较强的文案撰写能力,能够独立完成高质量原创内容; 3、对热点敏感,善于捕捉行业趋势,具备创意策划能力; 4、具备基本的数据分析能力,能够通过数据优化运营策略; 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、有相关新媒体运营经验或优秀作品者优先,无经验但学习能力强、热爱新媒体行业者亦可考虑。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体营销策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开拓并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,定期提交市场调研报告,优化营销方案; 4、策划并组织实施各类促销活动、线上线下推广方案,提升酒店品牌知名度及入住率; 5、协调酒店各部门资源,确保营销活动的顺利开展及客户服务质量的提升; 6、负责团队管理与培训,带领营销团队完成业绩指标,定期评估团队成员表现; 7、监控营销预算使用情况,确保投入产出比合理,提高营销效率。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力; 2、具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验,能够高效推动跨部门协作; 3、思维灵活,创新能力强,能够独立策划并执行营销方案; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或弹性工作时间; 5、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础的市场调研与数据分析能力; 6、有酒店、旅游、服务行业相关经验者优先,但无硬性经验要求。
  • 营销总监

    8千-1万
    郴州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店整体营销战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、统筹管理线上线下营销渠道,包括OTA平台、社交媒体、本地合作等,提升酒店品牌曝光度; 3、策划并实施各类营销活动(如节日促销、会员计划等),提高客户转化率及复购率; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交营销报告并提出优化建议; 5、维护关键客户关系(如企业客户、旅行社等),拓展长期合作资源; 6、管理营销团队,制定绩效考核标准并监督执行。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能独立制定营销策略并推动落地; 2、熟悉酒店行业运营模式,擅长OTA平台运营及新媒体营销; 3、数据驱动思维,熟练使用Excel等工具分析经营数据; 4、优秀的沟通协调能力,能高效整合内外部资源; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对结果负责; 6、有成功营销案例或团队管理经验者优先。
  • 郴州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、主持餐饮部工作,对酒店总经理负责; 2、领导并组织部门员工及时、高效完成酒店界定的本部门工作职能的各项工作;负责本部门职责、目标、任务的分解与实施; 3、组织并主持部门工作周会、工作例会;负责本部门楼面员工工作调配(排班审定)、日常管理及部门全体员工的绩效考核; 4、负责编制和修订餐饮、会议类专项管理制度、规定、服务标准、操作流程文件,并组织实施; 5、负责编制酒店餐饮(含会议)年度收支预算,并按酒店确定的营收目标、成本计划组织实施; 6、负责日常管理住店客人早餐和下午茶、全日制餐厅、包厢的楼面所有服务工作; 7、主管大厅零散、包厢客源的开拓,配合销售部做好宴席餐饮和团体、协议单位的会议、餐饮销售; 8、负责检查餐饮会议部门的管理人员和服务人员的工作效率、服务态度及厨房出品的食品(饮品)质量,检查服务标准和操作规程的执行情况,发现问题及时纠正和处理; 9、负责并组织部门的员工各方面的培训; 10、负责餐厅、包厢、会议厅、宴会厅的各种设施、设备、器皿、物品的保管、使用、保养、报损、申购等日常管理工作。 11、负责向行政人力资源部申报在大型宴会、会议时临时帮工的计划,并指导调配临时帮工员工。 12、负责日常管理会议场所的服务工作和协调管理厨房工作; 13、负责菜肴规划、菜单编辑及价格标准拟定; 14、负责餐饮菜品、酒水、饮品的食品卫生和食品安全、环境安全的管理工作; 15、负责协调厨师长共同控制食材、食品成本; 16、负责按制度定期对库存的食材、调料、预包装食品、饮品做好盘点清查,了解库存情况。防止食品、饮品过期、变质和短缺。 17、负责餐厅主管、宴会厅主管休假时替班值日工作,并履行其岗位职责; 18、服从酒店值班经理轮值安排,服从酒店临时帮工工作调配。
  • 前厅部经理

    4.5千-6千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、客房预订等日常事务 2、制定并完善前厅部各项规章制度、服务流程及工作标准 3、督导员工服务质量,处理宾客投诉及突发事件,确保客户满意度 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核工作 5、协调与其他部门的沟通协作,保障酒店整体运营顺畅 6、控制部门成本,合理调配物资及人力资源 7、收集分析经营数据,定期提交运营报告及改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉前台操作系统及酒店管理流程 3、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、具备较强的服务意识及团队管理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话流利
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等 2、熟练掌握并操作各类美容仪器设备,确保服务过程安全有效  3、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案  4、保持工作区域的清洁卫生,维护美容设备的日常保养  5、定期参加公司组织的技术培训和技能提升课程  【岗位要求】   1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容服务工作   2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系   3、有相关美容师资格证书者优先,无经验者可提供培训   4、工作认真负责,具备团队合作精神   5、能适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧
  • 郴州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟练掌握面部护理(祛斑祛痘、补水嫩肤等)、身体理疗(肩颈疏通、卵巢保养、经络减肥等)手法; - 熟悉常见皮肤问题/亚健康症状的调理逻辑,能针对性推荐项目; - 有1-2年美容/理疗工作经验(新手可带薪培训,但要学习能力强!)。 加分项:持美容师/理疗师资格证、熟悉经络代谢减肥/局部塑形技术、有客户资源者优先。
  • 总机预订员

    2.8千-3千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、处理好人工长途电话,作好记录;重点关照VIP及贵宾楼层客人的电话。 2、注意处理酒店领导的电话,传呼各岗位上的经理。 3、做好代客留言,做好叫醒服务。 4、通知保安部消防控制中心每次烟感报警,按程序与标准处理。 5、熟练使用总机电话设备,保持清洁,保证日常工作顺利进行。 6、掌握应知应会服务知识,准确、热情、耐心回答客人的询问等。 7、及时同前台收银联系注意观察计算机中住房电话跳费情况显示。 8、按酒店规定,适时封锁和打开客房内电话线路。(前台接待负责开、关客房内电话线路) 9、通过电话总机同酒店内各部门协调,沟通酒店各部门之间、酒店与客人之间、客人与客人之间的联系。主动与长途台加强联系,使之配合酒店的工作。 10、紧急情况时,按规定通知各有关部门领导,坚守岗位,发挥电话总机的指挥及调度作用。 11、负责检查第二天抵达团队预订,确认团队预订房间数、实到人数、和付款方式,并做报表。 12、核查每一份散客预订,包括函电的信息是否完整,预订单的填写内容是否正确。 13、检查VIP的预订。 14、对于重要预订和疑难预订,要汇报给领班或主管,按指示做具体的处理。 15、每天将所有完成的预订单存盘。 16、做好交接班工作,上班阅读日志,下班填写日志。 17、完成上级交办的其它工作。
  • 销售经理

    4千-4.5千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责维护现有客户关系,积极开发潜在客户资源,建立并拓展酒店合作伙伴网络 2、高效识别、跟进及转化销售线索,完成月度/季度销售指标 3、代表酒店参与行业展会、商务洽谈等销售推广活动,提升品牌曝光度 4、策划创新性销售方案,协同餐饮、客房等部门优化产品组合与收益策略 5、制定客户拜访计划,执行标准化客户关系管理流程,定期提交销售分析报告 6、监控所辖区域市场动态,收集竞争对手信息,及时调整销售策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象端正,具备商务礼仪素养 2、熟悉旅游业市场运作,掌握酒店客房、会议及餐饮销售业务流程 3、具备市场洞察力,能快速分析竞争环境并制定应对策略 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如PMS) 5、优秀的语言表达与谈判能力,能有效协调内外部资源 6、兼具独立开拓能力和团队协作精神,抗压性强 7、2年以上酒店/旅游行业销售经验,持有稳定客户资源者优先
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作等 2、熟练掌握美甲美睫相关工具、设备及产品的使用与维护 3、根据客户需求提供个性化的美甲美睫设计方案,并给出专业建议 4、保持工作区域的整洁卫生,确保工具消毒及操作符合卫生标准 5、积极学习新技术、新款式,不断提升自身专业技能和服务水平 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有浓厚兴趣,愿意长期从事相关工作 2、具备良好的审美能力和手工操作能力,注重细节 3、有责任心,工作认真细致,能够耐心服务客户 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神 5、有无经验均可,公司提供专业培训
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