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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、确保根据经营理念对各餐厅和宴会部进行高效地管理。 2、督导各餐厅和宴会部的服务、食品和酒水标准。指导餐厅经理、宴会经理和厨务部合作,以确保必要时采取正确的行动。 3、确保各餐厅管理团队、宴会部及其产品符合市场的需要和发展趋势。 4、经常性检查各餐厅食品和酒水,对食品和酒水质量要严格甚至苛刻的把关。 5、处理所有客人关于食品、酒水和服务方面的投诉、要求和咨询。 6、与客人建立并保持良好的客户关系,及时处理客人投诉并满足客人在餐饮方面的各种服务要求。 7、制定餐饮部年度市场营销计划,并在此基础上,协助餐饮部各运营场所制定部门年度营销计划。 8、持续寻找各种途径协助餐厅管理,以获得最大的营业额和利润。 9、确保餐饮部顺利和有效的运营,并在需要时为其他部门提供服务及支持,并确保设备得到适当维护。 10、指导下属确保生产力水平符合凯悦设计标准及凯悦酒店集团餐饮部运营手册的要求。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通餐饮部各运营场所的业务知识及管理技巧。 3、熟悉餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
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    【岗位职责】 1、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 4、团队培训,提高员工水平,激励他们完成目标;积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 5、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 6、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 7、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 11、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 2、良好的专业水平。 3、一定的抗压能力。 4、良好的沟通与能力
  • 司机 Driver

    3.5千-4.5千
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    【岗位职责】 1、在前厅部经理或总经理的领导下,根据接待任务来安排分配任务,调配车辆及人力; 2、在大堂外接待区,根据宾客需求及酒店安排,提供泊车服务; 3、根据宾客要求和接待区的通知安排车辆,在指定地方接送宾客,提供车辆服务; 4、调度车辆,根据业务情况合理调整; 5、认真做好车辆的保养维护工作,保证良好的车况,随时可以出车; 6、严格遵守交通规则和操作规程,在执行任务时不喝酒,行车中要注意力集中,保证宾客安全; 7、参与培训工作,业务学习,使业务技术不断提高; 8、按要求的礼貌服务规范进行服务; 【岗位要求】 1、1年以上安全驾驶记录,具有一定的管理能力; 2、有较好语言表达能力及良好的对客服务意识; 3、形象气质好。
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    【岗位职责】 1、 保证用具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证设备无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
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    【岗位职责】 1、遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法,则向领班/副理汇报。 2、确保持续高水平的对客服务。 3、每日对客房的清洁和服务都达到凯悦品牌的标准。 4、根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙。 5、根据酒店“失物招领”制度,报告并上交所有失物招领事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 2、熟悉客房楼层的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务,按顺序巡视整个公共区域。 2、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 3、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 4、处理所有清洁方面紧急事件,跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 5、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 6、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 【岗位要求】 1、至少2年的公共区域主管经验。 2、具备一定的领导能力。 3、身体健康,能够适应长时间工作。 4、具备一定的专业知识。
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    【岗位职责】 1、辅助客房部经理管理及领导客房楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间,与前台紧密联系确保信息和工作的准确性。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 2、熟悉客房楼层的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导客房楼层的员工服务质量标准、操作流程标准并对所属分部的各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力。
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    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、至少2年同岗位工作经验; 2、有一级以上教练员指导证; 3、有救生员资格证。
  • 长沙 | 8年以上 | 学历不限 | 食宿面议
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有2以上的同岗位工作经验。 5、身体健康,精力充沛。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助工程总监,筹备施工计划的督促执行,保证酒店按照工程节点,按时完成施工及设备调试。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单及维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验,具有大型酒店筹备经验为佳。 2、必须掌握工程基础知识,熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并监督实施 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等各类培训项目 3、评估培训效果,持续优化培训内容和方式,提升员工专业素质和服务水平 4、开发内部培训课程,建立酒店内部讲师团队,管理培训资源库 5、对接集团培训体系,落实集团培训政策和标准在酒店的落地执行 6、分析酒店业务发展需求,针对性设计领导力发展项目和人才梯队建设方案 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少2年及以上酒店培训管理经验,有国际品牌酒店工作经验者优先 2、熟练掌握培训需求分析、课程设计、效果评估等专业技能 3、英语听说读写流利,能熟练使用Office办公软件及培训管理系统 4、具备优秀的授课能力和演讲技巧,能独立承担重要课程讲授 5、良好的组织协调能力和项目管理能力,能同时推进多个培训项目
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    任职要求: 一、教育与经验 1.大专及以上学历,5年以上星级酒店市场营销部管理岗位经验; 2.有敏锐的市场洞察力,拥有丰富的企业客户、会展、旅行社及媒体资源网络; 3.具有成功领导团队完成年度营收目标等案例。 二、核心知识与技能 1. 战略思维与商业敏锐度:精通酒店收益管理原理,能基于数据制定的市场和定价策略。 2. 卓越的领导力与影响力:具备激励、发展和管理高效团队的能力,善于跨部门沟通与协作。 3. 深厚的行业资源:拥有丰富的企业客户、会展、旅行社及媒体资源网络。 4. 全面的营销专业技能:数字营销、社交媒体营销、内容营销、邮件营销及数据分析工具;公关与传播:出色的媒体关系、危机公关及品牌故事讲述能力;销售管理:精通销售流程、大客户谈判与合同管理。 5. 卓越的沟通能力:出色的口头与书面表达能力,具备出色的演讲和提案技巧。 三、个人特质 1. 客户至上:对服务有深刻理解,始终以提升客户体验为导向。 2. 创造力与创新精神:能策划出新颖、有效的市场活动,在竞争中脱颖而出。 3. 抗压与适应性:能在快节奏、高压环境下工作,灵活应对市场变化。 4. 注重细节与结果:对工作品质有极高要求,同时以结果和数据驱动决策。 5. 诚信与职业素养:代表酒店品牌形象,具备高度的职业道德和保密意识。 岗位职责: 一、制定营销战略与计划 1.根据酒店总体经营战略,制定酒店市场战略与销售策略 2.根据酒店市场战略与销售的需要,指导市场部经理编制线下营销、自媒体营销等各种方案,做好第三方网络维护平台,保持网络销售持续增长 3.根据酒店市场战略与销售策略,组织各销售经理编制酒店各分项销售计划; 二、组织开展市场营销活动 1.组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标的达成 2.督促各类营销、公关活动按计划开展,达成酒店营销的战略目标 3.指导拟定酒店的广告策划案,并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督; 三、营销队伍建设 1.根据酒店营销工作需要,参与营销部成员的选聘与考核 2.合理构建酒店的销售队伍,核准各销售经理的任免提议 3.定期组织开展营销部各级管理人员的能力培训工作,提升下属人员的工作技能
  • 中西餐厅咨客

    4.2千-4.8千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 身高165以上,五官端正形象气质佳,性格大方活泼,热情开朗,责任心强,做事稳重靠谱。 岗位职责: 1.了解当日预定情况及相关预定情况,热情友好礼貌地欢迎问候客人,根据当天预订情况合理安排包厢/宴会厅;                               2.解答客人的问讯,收集有关客人意见并登记;                                         3.熟记常客和VIP客人的姓名,习惯,爱好;                                               4.负责餐厅预订登记及相关预定工作,及时与餐厅管理人员沟通预定情况;                                 5.做好每日预定台卫生工作及每班交接工作,负责每日灯光、空调、背景音乐、电梯开关工作 ;  6.负责散台宾客点菜工作、掌握包厢点菜及配菜工作 ;                                                     7.协助包厢服务人员做好相关服务。
  • 销售经理

    4千-4.5千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责维护现有客户关系,积极开发潜在客户资源,建立并拓展酒店合作伙伴网络 2、高效识别、跟进及转化销售线索,完成月度/季度销售指标 3、代表酒店参与行业展会、商务洽谈等销售推广活动,提升品牌曝光度 4、策划创新性销售方案,协同餐饮、客房等部门优化产品组合与收益策略 5、制定客户拜访计划,执行标准化客户关系管理流程,定期提交销售分析报告 6、监控所辖区域市场动态,收集竞争对手信息,及时调整销售策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象端正,具备商务礼仪素养 2、熟悉旅游业市场运作,掌握酒店客房、会议及餐饮销售业务流程 3、具备市场洞察力,能快速分析竞争环境并制定应对策略 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如PMS) 5、优秀的语言表达与谈判能力,能有效协调内外部资源 6、兼具独立开拓能力和团队协作精神,抗压性强 7、2年以上酒店/旅游行业销售经验,持有稳定客户资源者优先
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具摆放及卫生状况 5、及时处理客人投诉及特殊需求,维护酒店服务形象 6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作 7、遵守酒店各项规章制度及服务流程标准 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作,确保为客人提供专业、热情、高效的入住体验; 2、处理宾客投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、维护VIP客户关系,定期跟进客户反馈,建立并完善客户档案; 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程顺畅; 5、收集并分析客户意见,提出服务改进建议,优化服务流程; 6、参与酒店服务培训,熟悉酒店各项设施及服务项目,为客人提供准确信息; 7、负责酒店网评工作; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养; 2、1年以上酒店前台、宾客服务或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程; 3、优秀的沟通表达能力,能够熟练使用普通话,具备基本英语交流能力; 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应倒班工作制。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、监督并指导服务员工作,协调班次安排与人员调配 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 4、检查餐厅设施设备运行状态,及时报修维护 5、执行成本控制措施,管理餐具及物料损耗 6、配合厨房完成出餐流程优化与菜品质量把控 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上餐饮服务经验,1年以上同岗位管理经验 3、熟悉中西餐服务流程及宴会操作标准 4、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 5、年龄20-30周岁,形象端正,普通话流利 6、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 湘菜炒锅

    6千-8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职       位:湘菜炒锅厨师 工作酒店:大汉金桥华美达广场酒店 工作地点:长沙市湘江新区普瑞大道1555号 任职要求: 1、身体健康,持有健康证; 2、从事炒锅岗位两年以上,有研学基地、培训基地,食堂工作经历者优先。 岗位职责: 1、负责按照卫生标准、菜单要求出品; 2、负责搞好厨房卫生,个人卫生,确保无卫生死角要求食物存放整洁,炊具放置有序; 3、按规操作 、注意安全,防止工伤、火灾事故; 4、领导交办的其他工作。
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力
  • 长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作酒店:长沙大汉金桥华美达广场酒店 工作地点:长沙市湘江新区普瑞大道1555号 工作职位:前台接待员 工作时间:八小时倒班制 07:30-16:00 15:30-24:00 23:30-08:00 任职要求: 1、35岁以下,态度友善,高中以上学历,普通话标准,能熟练操作电脑; 2、有酒店前台接待员工作经验者优先。
  • 长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职       位:大堂副理/宾客关系主任 工作酒店:长沙大汉金桥华美达广场酒店 工作地点:长沙市望城区普瑞大道1555号 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验一年以上,可以接受优秀前台领班升职; 2、熟悉前台的工作流程和业务; 3、沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理客人投诉; 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。 岗位职责 1、执行前厅经理的工作指示; 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正; 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求; 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率; 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中餐销售主任: 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护; 2、主动挖掘潜在客户资源,建立并维护客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据酒店销售目标,制定个人销售计划并完成月度、季度销售任务; 4、协助策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌影响力; 5、与酒店其他部门(如餐饮部、宴会部)紧密协作,确保客户需求得到高效落实; 6、及时跟进客户反馈,处理客户投诉,提升客户体验; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 市场销售主任: 1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,建立长期稳定的合作关系; 3、与酒店餐饮部其他岗位紧密协作,确保客户需求得到高效落实; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略,提升酒店餐饮市场份额; 5、负责组织销售计划的审定及落实,确保服务质量与客户满意度; 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡; 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
  • 清颜师

    3千-8千
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 洗脸熊洗脸吧招聘
  • 美容店长

    8千-9.9千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 【工作描述】: 1、参与制定销售指标,分解、落实指标并完成销售指标,。 2、店内人员的管理,包括日常排班考勤、激励团队以及人员培训等。  3、建立、完善本店客户资源档案,维护日常客情关系,处理各类疑难问题、顾客异议等。 4、依照樊文花标准要求陈列,营造店内氛围。维持店内整齐、清洁,广宣资料及时调整。 5、日常销售情况分析,包括派发量、体验量,会员数量、销售达成率等等。  6、店内货品进货的规划和执行。  【岗位需求】: 1.美容院工作背景,有2年店长工作经验; 2、自身有较强的销售能力,能带教店铺和员工的销售。 3.有团队意识,沟通能力、亲和力强、抗压能力强。 【薪资待遇】: 无责底薪+双提成(业绩提成、手工提成)+分红
  • 邵阳 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 店长和顾问的岗位目前空缺中,薪资面议,需要有压单促单能力,优秀者可保底
  • 列表
  • 明细
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