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  • 客服

  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.客户关系管理 • 负责与集团大客户建立并维护长期稳定的合作关系,定期沟通,了解需求,解决问题。 • 组织安排客户拜访、商务洽谈等活动,提升客户满意度和忠诚度。 2.市场与销售 • 深入了解集团大客户所在行业的市场动态、竞争对手信息,为客户提供有针对性的解决方案。 • 挖掘大客户的潜在需求,推广公司产品与服务,完成销售目标,扩大市场份额。 3.项目管理 • 负责大客户项目的整体推进与协调,制定项目计划,确保项目按时、按质、按量完成。 • 协调公司内部资源,解决项目执行中的问题,保障项目顺利进行。 4.信息收集与反馈 • 收集大客户的需求信息、意见建议等,及时反馈给公司相关部门,为公司产品研发、服务优化提供依据。 • 分析大客户业务数据,为公司制定营销策略、业务规划等提供支持。 任职要求: 1.对酒旅行业有较深入的了解,具有一定的业务能力及市场销售能力、协调能力强并能够掌握客户服务技巧。 2.具有良好的团队合作能力、具有较强的组织与沟通协调能力。 3.富有创造力且考虑问题细致严谨。具有一定的社交能力和台风。 4.工作积极性高、富有热情、有约束力,能够很好的展示自己的才能。 5.教育程度:本科学历及以上。 6.专业背景:酒店管理、计算机或英语专业优先。 7.工作经验:3年以上高星级酒店管理岗位工作经验;有酒店前厅经理、大堂经理工作经验者优先。 8.资格证书:需具备良好的英语口语及书面表达能力;有管理类、英语类资格证书者优先。 9.根据工作需要,会有短期出差。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    公司简介:        南京银石科技有限公司是一家专注于为金融领域提供优质软件产品与服务的企业,尤其在银行客户软件系统领域有着深厚的积累和出色的口碑。作为国内线下金融支付业务的核心软件供应商,南京银石打通了商户收银系统与银行、第三方支付机构的交易通路,在国内银行收单业务中占据重要地位,市场占有率曾超过 80%。公司服务超 2500 家商户,凭借先进的技术、贴合银行需求的解决方案,我们与众多银行建立了长期稳定的合作关系,客户涵盖工商银行、农业银行等国有银行,以及交通银行、招商银行等商业银行,业务版图遍布全国,目前设有北京、上海、苏州等 8 个办事处。        如今,南京银石正凭借先进技术与优质服务,持续拓展金融软件市场。现因业务拓展需要,诚邀优秀人才加入,携手共创金融软件领域新辉煌。 岗位职责: 1. 负责公司产品在所在区域银行客户中的销售与市场推广,深入了解银行客户需求,制定针对性的推广策略,提升产品在银行客户中的认知度和使用率。 2. 全面负责所在区域项目投标、谈判、合同签订等工作,确保项目顺利推进,并积极催收款项,保障公司资金回笼。 3. 全力以赴完成公司下达的销售业绩指标,不断挑战自我,追求更高的销售成就。 4. 精心维护目标银行客户关系,定期拜访客户,及时掌握客户动态,解决客户在产品使用过程中遇到的问题,增强客户粘性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备软件销售经验,熟悉软件销售的流程和技巧。 2. 拥有扎实的计算机软件基础,能够独立、清晰地介绍公司软件系统的功能、优势及应用场景。3. 具备较好的沟通能力,能准确理解客户需求并清晰表达公司产品价值;同时拥有较强的执行能力,确保各项销售工作高效推进。 4. 能够适应出差,以便更好地对接区域内的银行客户,开展销售业务。 5. 有银行客户软件系统销售经验者优先,熟悉银行客户的业务模式和采购流程者更佳。 工作地点:主要以上海、南京、北京、广州为主,可根据业务需求出差。 薪资福利: 1. 具有竞争力的薪资:底薪 6000-8000 元 + 销售提成。 2. 完善的福利体系: 五险一金:为你提供全面的社会保障,让你工作无后顾之忧。 带薪假期:包括年假、婚假、产假、陪产假等,平衡工作与生活。 节日福利:春节、端午、中秋等传统节日,送上贴心礼品与祝福。 员工培训:定期组织软件产品知识、银行客户销售技巧等专项培训,助力你提升专业能力。 其他福利:提供交通补贴、通讯补贴、出差补贴等,为你的工作提供便利支持。
  • 高级项目经理

    1.8万-2.2万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 石基集团正在寻找一位经验丰富的项目经理,具备酒店和赌场运营背景,来主导全球酒店连锁企业的企业解决方案实施。该项目经理负责成功部署物业管理系统(PMS)、支付系统、销售点(POS)以及其他企业酒店解决方案。办公地点珠海。 岗位职责: • 领导酒店技术解决方案的项目全流程交付,确保按照预算及时执行。 • 作为客户的主要联络人,管理与关键利益相关者的关系,包括酒店和赌场高管、IT团队及运营领导。 • 制定和维护全面的项目计划,包括时间表、里程碑和资源分配。 • 利用Clarizen进行项目规划、跟踪、报告和利益相关者沟通。 • 协调跨职能团队,包括内部技术团队、第三方供应商和客户资源。 • 识别项目风险,主动制定应对策略以解决潜在障碍。 • 确保遵循项目管理办公室(PMO)定义的项目治理标准,包括文档、报告和合规要求。 • 定期召开项目状态会议,及时更新进展、风险和关键交付成果。 • 监督系统测试、部署及上线后的支持,以确保最终用户的顺利使用。 • 推动项目管理实践中的流程改进,以提高效率和客户满意度。 任职要求: • 具备5年以上酒店项目管理经验,拥有赌场、酒店或度假村管理经验者优先。 • 具备主导企业解决方案实施的成功经验,如PMS、POS、支付系统或其他酒店技术平台。 • 深谙酒店和赌场运营,包括前台、预订、财务及餐饮业务。 • 有管理全球或多物业大型酒店组织推广经验。 • 熟练使用Clarizen作为项目管理和协作工具。 • 拥有PMP、PRINCE2或同等项目管理认证者优先。 • 具备卓越的沟通和利益相关者管理能力,有直接与高层领导合作的经验。 • 必须流利掌握英语和粤语,普通话能力者优先。 • 能够同时管理多个项目。 • 愿意根据需要出差(预计出差比例达30%)。 优先资格: • 拥有酒店业务经验,如PMS、POS、支付系统、声誉管理、数据与分析。 • 了解游戏和酒店业务的监管与合规要求。 • 具备强大的分析和解决问题能力,专注于流程优化。 关键能力: • 技术能力:运用技术和岗位知识及经验,结合职能技能和广泛的商业知识,以满足工作要求并超出客户期望。 • 关系建立:通过积极沟通建立有效关系,激励和影响他人。诚实可信,成为受重视的团队成员,积极参与实现团队目标。 • 具备与多元文化、多国团队合作交付成功项目的经验。 • 个人效能:通过积极主动和坚定承诺,在职业和个人生活中取得卓越成果。持续关注实现积极成果,为公司的业务成功做出贡献。 • 沟通能力:拥有娴熟的书面和口头沟通能力,包括培训材料、演示文稿和相关指南。 Job Summary We are seeking an experienced Project Manager with a background in hospitality and casino operations to lead enterprise solution implementations for global hospitality chains. This customer-facing role is responsible for successfully deploying Property Management Systems (PMS), Payments, Point of Sale (POS), and other enterprise hospitality solutions. The ideal candidate will have a strong project management background, excellent stakeholder engagement skills, and the ability to drive large-scale technology rollouts in a fast-paced environment. Fluency in English and Cantonese is required to effectively communicate with international and regional stakeholders. Key Responsibilities • Lead end-to-end project delivery for hospitality technology solutions, ensuring on-time and on-budget execution. • Act as the primary point of contact for customers, managing relationships with key stakeholders, including hotel and casino executives, IT teams, and operations leaders. • Develop and maintain comprehensive project plans, including timelines, milestones, and resource allocation. • Utilize Clarizen for project planning, tracking, reporting, and stakeholder communication. • Coordinate cross-functional teams, including internal technical teams, third-party vendors, and customer resources. • Identify project risks and proactively develop mitigation strategies to address potential roadblocks. • Ensure adherence to project governance standards as defined by the PMO, including documentation, reporting, and compliance requirements. • Conduct regular project status meetings, providing clear updates on progress, risks, and key deliverables. • Oversee system testing, deployment, and post-go-live support to ensure seamless adoption by end users. • Drive process improvement initiatives within project management practices to enhance efficiency and customer satisfaction. Required Qualifications • 5+ years of project management experience in hospitality technology, preferably within casino, hotel, or resort environments. • Proven track record of leading enterprise solution implementations such as PMS, POS, Payments, or other hospitality technology platforms. • Strong understanding of hotel and casino operations, including front office, reservations, finance, and F&B technology. • Experience managing global or multi-property rollouts in large hospitality organizations. • Proficiency in Clarizen as a project management and collaboration tool. • PMP, PRINCE2, or equivalent project management certification preferred. • Exceptional communication and stakeholder management skills, with experience working directly with senior leadership. • Fluency in English and Cantonese is required. Mandarin proficiency is a plus. • Ability to manage multiple projects simultaneously. • Willingness to travel as required (up to 30% travel expected). Preferred Qualifications • Experience with leading hospitality technology solutions such as PMS, POS, Payments, Reputation, Data & Analytics. • Knowledge of regulatory and compliance requirements in gaming and hospitality technology. • Strong analytical and problem-solving skills with a focus on process optimization. Critical Competencies • Technical Competence: Uses technical / job knowledge and experience, incorporating functional skills and broad-based business knowledge, to meet and exceed job requirements / customer expectations. • Relationship building: Builds effective relationships through positive communication that motivates and influences others. Is an honest, trustworthy, a valued team member, and actively involved in achieving team objectives. • Experience working with diverse, multi-cultural, multi-national teams to deliver successful projects. • Personal Effectiveness: Produces outstanding results both professionally and personally by being proactive and committed. Continually focuses on achieving positive results contributing to company’s business success. • Communication: Deliver exceptional written and verbal communication incorporating training materials, presentations, and guidelines.
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    石基集团现招聘一名软件开发经理,工作地点位于杭州,需具备在跨国公司工作以及与海外同行合作的经验。成功候选人需具备类似职位的经验,遵守所有全球开发标准、安全和部署协议。该职位将作为全球和中国开发团队之间的沟通桥梁。 岗位职责: 1. 团队领导与管理: 领导、指导和管理团队,指导他们掌握最佳实践、提升技术技能并促进职业发展。 在开发团队中营造协作、高效的文化氛围。 提供技术指导,确保遵循开发流程和编码标准。 定期进行绩效评估,设定清晰的目标,并为团队成员提供反馈和指导。 2. 项目管理与交付:    监督软件项目的规划、设计和执行,确保项目按时、按预算、并达到所需的质量标准完成。 与产品经理、管理层和其他团队紧密合作,明确项目需求和交付成果。 跟踪项目进度,主动发现并解决问题或障碍。 同时管理多个项目,平衡优先级和资源。 3. 技术战略与创新: 紧跟最新的行业趋势、工具和技术,不断改进开发流程和解决方案。 推动技术创新,确保开发团队采用现代软件实践和工具。 参与架构师的架构决策并与其协作,并为设计和系统改进提供意见。 确保所有技术解决方案的可扩展性、安全性和性能。 4. 协作与沟通: 与高级管理层、产品团队和其他利益相关者进行有效沟通,提供项目状态、风险和机遇的最新信息。 促进跨职能协作,确保开发工作与整体业务目标保持一致。 解决团队内部的冲突或分歧,营造积极高效的工作环境。 5. 持续改进: 识别开发流程中需要改进的领域,并与团队合作实施改进措施。 通过定期代码审查、结对编程和团队研讨会,鼓励学习和知识共享的文化。 实施开发方法的最佳实践。 6. 达成期望和目标: 从产品Initiative/ Epic/ Story层面开始,实施高效的开发流程      (1)遵循全球软件开发和安全标准      (2)定义“热门功能”执行流程      (3)按照开发团队容量把控路线图 为开发部门制定项目规划 实施开发团队容量管理和控制 领导、推动并汇报团队的 OKR 与 Soc/Noc 团队合作进行监控 与 Soc/Noc 团队合作制定安全需求 自动化测试 与全球开发主管和管理层保持密切联系 任职要求: 1. 教育背景:要求本科及以上学历,计算机、软件工程、人工智能等相关专业。 2. 工作经验:要求有5年以上的软件开发经验,并且有2年以上的团队管理经验。 3. 团队管理:能够带领和管理研发团队,对研发进度和质量进行把控,协调前后端开发工作,解决项目开发中的技术问题。 4. 沟通能力:与客户、团队成员保持良好的沟通,确保项目顺利进行,提升用户满意度。 5. 其他技能:熟悉软件开发流程和项目管理规范,具备需求分析、系统设计、代码优化等能力,能够编写高质量的技术文档。 Software Development Manager Shiji Group is recruiting a Software Development Manager, based in Hangzhou with experience working in a global organization, and working with counterparts abroad. The successful candidate will have experience in a similar role, following all global protocol for development standards, security and deployment. Acting as a conduit between the global and China development teams. Responsibilities: Team Leadership & Management: Lead, mentor, and manage teams,guiding them in best practices, technical skills, and career development. Foster a collaborative and high-performance culture within the development team. Provide technical direction and ensure adherence to development processes and coding standards. Conduct regular performance reviews, set clear goals, and provide feedback and coaching for team members. 2. Project Management & Delivery: Oversee the planning, design,and execution of software projects, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards. Work closely with product managers, stakeholders, and other teams to define project requirements and deliverables. Track project progress and proactively identify and resolve issues or roadblocks. Manage multiple projects simultaneously, balancing priorities and resources. 3. Technical Strategy & Innovation: Stay up to date with the latest industry trends, tools, and technologies to continuously improve development processes and solutions. Drive technical innovation,ensuring the development team adopts modern software practices and tools. Participate and collaborate with the Architects in architectural decision-making and provide input ondesign and system improvements. Ensure scalability, security,and performance in all technical solutions. 4. Collaboration & Communication: Communicate effectively with senior management, product teams, and other stakeholders to provide updates on project status, risks, and opportunities. Promote cross-functional collaboration to ensure that development efforts align with overall business goals. Resolve conflicts or disagreements within the team, ensuring a positive and productive work environment. 5. Continuous Improvement: Identify areas for improvement in the development process and work with the team to implement enhancements. Encourage a culture of learning and knowledge sharing through regular code reviews, pair programming, and teamworkshops. Implement best practices in development methodologies. 6. Expectations, Responsibility and Goals to achieve: Implement an efficient Development process starting from Product Initiative/Epic/Story level    (1)Global Software and Security Standard      (2)Global Software and Security Standards      (3)Capacity controlled road map Implement Project Planning for the Development organization Implement capacity management and control Lead, drive and report the OKRs of your teams Work with Soc/Noc Team on Monitoring Work with Soc/Noc Team on Security Requirements Automated Testing Close relationship with Global Dev Leads and Management
  • 项目经理

    8千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责制定项目详细计划,并推动实施; 2. 负责处理项目过程中各种问题,协调项目成员配合和资源调配,确保项目顺利按时完成; 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通,负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报,并及时搜集客户反馈,巩固和加强和客户的关系; 4. 对于日常遇到的项目问题,需要能够主动思考,提出系统化的解决方案,强化项目管理制度和流程; 职位要求: 1. 具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店行或者旅游业相关工作经验有限; 2. 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 粤语流利,英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力; 5. 有PMP项目管理证书的优先考虑; 6. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海优先。北京,上海,广州次之。
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司的安排,负责产品售后技术支持工作。 工作职责: 1. 跟客户进行沟通,并为客户提供专业的技术支持服务; 2. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的用户使用相关培训; 3. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的技术支持工作,保证系统正常运行; 4. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 5. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 6. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 7. 根据公司安排,协助项目部参与各种会议,负责可能的产品问题答疑; 8. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力; 4. 粤语流利,英语口语流利。 任职要求: 1. 身体健康,能接受早中晚排值班制; 2. 能接受偶尔的全国范围内出差; 3. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 4. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 5. 具备良好的语言表达能力; 6. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 7. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求,负责各软件系统的安装、设置和培训工作,帮助客户正确地使用系统及产品。 岗位职责: 1. 在项目实施期间结合客户的需求,对软件进行部署并完成用户使用相关的培训; 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量; 3. 提供现场支持,保证系统正常运行; 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作; 5. 按照规范及时完成各种项目文件,及时反馈项目情况; 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 7. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 8. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 9. 根据公司安排,协助项目部参与各种项目实施相关的会议,负责可能的产品问题答疑; 10. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有集团管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力; 4. 粤语流利,英语口语流利。 任职要求: 1. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差; 2. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 3. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 4. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 5. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作; 6. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责POS收银机及周边设备的软硬件安装与维护; 2.负责日常门店和使用过程中产生的异常处理及服务器运维; 3.负责新需求增加新功能的配置和测试程序联调的相关工作; 4.协助维护POS周边后台系统的问题解决以及上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,网络工程/信息技术/软件开发专业; 2.熟悉网络等弱电知识,精通微软操作系统与办公软件知识,具有丰富的软,硬件知识; 3.具有计算机及周边设备、微软Windows操作系统、Office的使用经验,熟悉打印、视频、音响设备、等弱电设备的维护; 4.积极主动,思路清晰,认真负责,具有较强的沟通能力及团队合作精神。 语言要求: 英语:书面普通阅读和书写,口语一般即可。 补充说明: 1.事先提供中英文双语简历; 2.将会安排远程面试和现场面试环节(包括口语对话); 3.浦东迪士尼乐园办公室驻场(地铁交通); 4.每周五天工作制5-9-6,不区分周六周日。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 根据公司的安排,负责产品售后技术支持工作。 工作职责: 1. 跟客户进行沟通,并为客户提供专业的技术支持服务; 2. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的用户使用相关培训; 3. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的技术支持工作,保证系统正常运行; 4. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 5. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 6. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 7. 根据公司安排,协助项目部参与各种会议,负责可能的产品问题答疑; 8. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力。   任职要求: 1. 身体健康,能接受早中晚排值班制; 2. 能接受偶尔的全国范围内出差; 3. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 4. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 5. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 6. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 工作城市:北京、上海、广州、成都、大连均可。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求,负责各软件系统的安装、设置和培训工作,帮助客户正确地使用系统及产品。 工作职责: 1. 在项目实施期间结合客户的需求,对软件进行部署并完成用户使用相关的培训; 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量; 3. 提供现场支持,保证系统正常运行; 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作; 5. 按照规范及时完成各种项目文件,及时反馈项目情况; 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 7. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 8. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 9. 根据公司安排,协助项目部参与各种项目实施相关的会议,负责可能的产品问题答疑; 10. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力。 任职要求: 1. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差; 2. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 3. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 4. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 5. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 工作城市:北京、上海、广州、成都、大连均可。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作,制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织消防安全检查、隐患排查及整改监督,确保符合消防法规要求 3、管理安保团队,安排值班巡查,处理突发事件及安全投诉 4、配合公安机关做好治安联防工作,维护酒店正常经营秩序 5、负责监控系统的运行维护,确保安防设施设备正常运转 6、开展员工安全培训,提高全员安全意识和应急处理能力 【岗位要求】 1、具备酒店安保或物业管理相关工作经验 2、熟悉消防、治安等安全相关法律法规 3、持有消防设施操作员证或保安管理师资格证优先 4、具备较强的突发事件处理能力和组织协调能力 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、责任心强,具有良好的职业道德和团队管理能力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责日常中餐热菜、冷菜或面点(根据实际岗位方向)的制作与出品,确保菜品质量、口味及卫生标准符合企业规范; 2. 严格执行厨房操作流程与食品安全管理制度,落实食材验收、储存、加工及留样等环节要求; 3. 配合厨师长完成菜单研发、成本控制、设备维护及团队协作任务,保障后厨高效有序运转。 任职资格: 1. 具备中技(中专/技工学校/职业高中)及以上学历,所学专业为烹饪、餐饮服务等相关方向; 2. 拥有1年及以上餐饮行业后厨实操经验,熟悉常见中式菜肴制作工艺及基本刀工、火候控制技能; 3. 持有有效的《食品从业人员健康证明》,具备良好的职业素养、责任心与团队协作意识; 4. 无传染病病原携带者限制性岗位禁忌,符合国家关于食品行业从业健康要求。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客入住登记、退房结账及问询接待等前台日常服务工作,确保流程规范、响应及时、服务专业; 2. 准确录入并维护客房系统信息,协同客房、运营等部门保障服务衔接顺畅; 3. 妥善处理宾客咨询、投诉及特殊需求,按标准流程上报并跟进解决,提升宾客满意度; 4. 保持前台区域整洁有序,管理交接班记录及基础办公物资,遵守酒店信息安全与隐私保护规定。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、商务英语等相关专业优先,欢迎优秀应届毕业生应聘; 2. 具备良好的语言表达能力与服务意识,普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先; 3. 熟练使用常用办公软件,学习能力强,能快速掌握酒店管理系统操作; 4. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,符合岗位实际履职需要的身体条件与职业素养; 5. 无传染病病原携带者就业限制情形,不以民族、性别、宗教信仰、户籍等作为录用条件。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹制定并组织实施企业安全管理制度、应急预案及年度安全工作计划,确保符合国家安全生产法律法规及行业标准; 2. 组织开展日常安全检查、隐患排查与整改跟踪,定期组织安全培训与应急演练,提升全员安全意识与处置能力; 3. 负责安全生产台账管理、事故调查分析与报告编制,配合政府监管部门完成安全监督检查及整改落实; 4. 协同相关部门推进职业健康管理工作,落实劳动防护用品配置、作业环境监测及职业病防治措施; 5. 参与新建、改建、扩建项目的安全设施“三同时”审查与验收工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,安全管理、工程类、消防工程或相关专业优先; 2. 具备5年及以上企业安全生产管理实操经验,熟悉《安全生产法》《职业病防治法》等法律法规及GB/T 45001等管理体系要求; 3. 持有国家认可的安全生产管理人员资格证书(如安全生产知识和管理能力考核合格证); 4. 具备较强的风险识别、应急处置、跨部门协调及安全培训授课能力; 5. 责任心强,原则性突出,无违法违纪记录,能适应必要时的现场巡查与应急响应工作; 6. 具有国际联号酒店集团同类岗位工作经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司产品的市场推广与销售工作,完成公司下达的销售目标。 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与合作深度。 3. 分析市场动态与客户需求,及时反馈市场信息,协助制定销售策略。 4. 组织并参与商务谈判、合同签订及后续跟进工作,确保项目顺利落地。 5. 协调内部资源,推动跨部门协作,保障销售流程高效运转。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上销售工作经验,具备团队管理经验者优先。 3. 熟悉销售流程,具备较强的市场分析、客户开发与商务谈判能力。 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队合作精神。 5. 诚实守信,工作积极主动,具有较强的责任心和职业素养。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及活动场地的销售工作,积极开拓市场资源,完成公司下达的销售指标。 2. 接待客户咨询,根据客户需求提供专业的宴会策划方案及报价,促成合同签订。 3. 维护现有客户关系,定期回访重点客户,提升客户满意度与复购率。 4. 协同餐饮、客房、市场等部门,确保宴会活动顺利执行,提升整体服务质量。 5. 收集市场信息与竞争对手动态,提出优化销售策略的建议,助力业务持续增长。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上高星级酒店或大型餐饮场所宴会销售工作经验,具备丰富的客户资源和销售实战能力。 3. 熟悉宴会销售流程及商务谈判技巧,具备较强的市场分析与客户开发能力。 4. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够高效处理多部门协作事务。 5. 熟练使用办公软件,具备较强的合同撰写与方案制作能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定公司销售战略规划,建立销售体系和业务流程,推动年度销售目标的实现。 2. 负责市场开拓与客户关系维护,指导团队完成重点客户谈判与合同签订,提升市场份额。 3. 组织分析行业竞争态势、市场需求变化,及时调整销售策略,确保公司在行业中的竞争优势。 4. 领导并管理销售团队,负责团队建设、绩效考核、激励机制设计与实施,提升团队整体作战能力。 5. 协调公司内部资源,协同市场、产品、运营等部门推进项目落地,保障客户服务质量与满意度。 6. 定期向高层管理层汇报销售业绩、市场动态及团队发展情况,提供决策支持建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备10年及以上销售工作经验,其中至少5年团队管理经验,有跨区域或大客户销售管理经验者优先。 3. 熟悉现代销售管理模式,具备优秀的市场分析、商务谈判和客户关系管理能力。 4. 具有较强的领导力、沟通协调能力和抗压能力,能够适应高频出差和高强度工作节奏。 5. 具备良好的职业道德和敬业精神,无不良从业记录,能够遵守公司保密制度及相关法律法规。
  • 实习生

    2.6千-3.5千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1.有志在酒店行业发展的在校实习生; 2.愿意学习并且期望在酒店有职业发展; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4.实习时间至少6个月及以上,毕业实习结束可留任的优先考虑; 5.欢迎投递应聘前厅部/餐饮部/厨房部/客房部/工程部/财务部采购文员的实习生。
  • 达州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施客房、PA 、洗衣房的运行计划、预算计划。 2、优化客房部的管理体系。下达客房部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,四星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责客房部的运营、管理。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的客房管理经验。
  • 市场营销总监

    1.2万-1.5万
    达州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2. 策划并实施各类营销活动,包括线上线下推广,增强客户粘性和满意度; 3. 分析市场趋势和竞争对手动态,为酒店提供合适的市场定位和策略建议; 4. 管理和优化营销预算,确保投资回报率; 5. 带领团队建立和维护与媒体、合作伙伴的良好关系,拓展合作机会。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2. 至少5年以上市场营销或相关领域工作经验,有酒店行业背景者优先; 3. 出色的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成目标; 4. 强大的创意策划能力和数据分析能力,对市场变化敏感; 5. 优秀的沟通技巧和谈判能力,能够高效协调内外部资源。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3、酒店的整体形象构思、设计。 4、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5、负责酒店网站维护与更新。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店产品的销售及推广; 2.根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4.管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划。 任职资格: 1.有酒店相关工作经验者优先; 2.反应敏捷.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3.良好的客户服务意识; 4.有责任心,能承受较大的工作压力; 5.有团队协作精神,善于挑战。 6.良好形象。
  • 前台主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定前台工作计划和相关规章制度,监督落实执行。 2、对前台员工进行管理与培训并进行业务考核,提升前台员工服务水平与素质。 3、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。 4、负责前台资产、设备的使用管理和维护工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 中山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与独栋客房接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住独栋客房之宾客办理登记入住及离店手续。 9、研究市场行情,洞察竞争对手的个性化服务,创新推出具备竞争力的宾客服务体验。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好粤语和基础英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、形象气质佳,阳光开朗,谈吐优雅,积极稳重。
  • 中山 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 -主导建立标准化的运营管理体系(SOP),涵盖票务、导览、商业、演艺、物业等全流程,确保运营工作的高效、规范运转。 -统筹度假区内自营及联营商业(餐饮、文创、二销、酒店等),优化业态布局,提升营收。 -负责运营成本管控,在保证服务质量的前提下,通过能耗管理、人力效能提升等手段实现降本增效。 -协助完成大型节庆活动、营销活动的落地执行。 -负责服务礼仪、环境卫生、绿化养护、标识系统标准化建设,打造舒适、便捷的度假环境。 -制定运营各部门的绩效考核方案,激发团队积极性,提升人效。 【任职条件】 -年龄35-45岁,本科及以上学历,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先; - 5年以上文旅行业工作经验,3年以上运营负责人岗位经验。 - 具有较强的数据分析能力、成本控制意识。 - 具有良好的沟通能力和统筹协调能力。 - 抗压能力强,能适应节假日、黄金周等高强度工作节奏。 【薪酬待遇】 年收入20-30万元,有意可谈。 年薪30-40万元,合适者可商议。
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