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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 5、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
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    1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。   2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
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    1、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 2、确保所有员工提前了解换班详细安排。 3、以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 4、在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。
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    1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息。 2、确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。 3、热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如。 4、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5、礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6、形象气质佳。
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    1、关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 2、对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 3、在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 4、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意
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    1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 4、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 5、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
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    1、根据销售收益计划中的概述,实施与各自市场(根据类别和地理位置)相关的销售活动,其中包括每周为酒店至少完成30次高质量的销售活动。 2、协助销售总监预测酒店公司会议、非公司团队、大型展会团队等每日平均价格和收入 3、参加主要的商旅和促销性的活动(如贸易展会),从而为酒店促销(客房,餐饮和其他设施和服务) 4、在销售总监和市场销售总监的直接批准下,计划到主要市场区域的销售差旅,拜访具体市场范围内的客户。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有知识,最重要有很强的中餐厅工作经验。 2、确保向员工说明集团总部和饭店的各项标准及规定,并保证这些标准和规定的正确实施。 3、在运营中不断地收集客人的反馈意见,以确保令客人喜出望外。 4、将客人的意见及时反馈给厨师长和餐厅经理, 并参加和厨师长的沟通会。 5、与指定部门的厨师长协作,制定促销/菜单计划/员工培训的方案(根据具体情况)
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、专科或以上学历,英文听说读写能力良好。 2、形象良好,性格活泼开朗。 3、具备一定的抗压能力,对酒店行业具有高度期望。 4、具有良好的服务意识,亲和力,沟通能力和团队合作精神。 5、本岗位仅提供给未毕业的学生,应届或往届毕业生请投递其他工作岗位。 6、实习期至少六个月或以上,实习表现优秀者可以直接留用。(免试用期)
  • 株洲 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      1.   当销售团队操纵生意案例 / 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件。 2.   当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书 / 合同等。 3.   对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 4. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 5.   尽最大可能去提升销售额在所有机会。 6.   保证与客户和酒店各部门有效的沟通。  
  • 大堂副理

    5.5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够打扫房间 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 15、领导安排的工作 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 打荷

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据厨房订单和菜单要求,提前准备所需食材,确保食材新鲜、干净、无变质。 2.对食材进行初步加工,如切配、腌制、焯水等,以满足厨师烹饪的需求。 3.负责食材的储存和保管,确保食材的安全和卫生。 4.协助厨师进行菜品的烹制,按照厨师的要求传递食材、调料和工具。 5.负责菜品的装盘和美化,确保菜品外观整洁、美观,符合出品标准。 6.保持工作区域的整洁和卫生,定期清理工作台、刀具、餐具等。 7.遵守厨房的卫生规定和操作流程,确保食品安全和卫生。 8.完成上级领导交代的其他临时性任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据年度市场销售计划管理销售活动,并执行酒店销售策略实现或超额完成预算。 2.监督日常销售经理/销售主任的销售活动,负责指导销售和培训的具体职责。 3.与销售总监协作,领导和监督销售团队。 4.通过销售谈判,实现酒店的最大利润和最高价格。 5.参加酒店客户的活动以及当地社区商务或交流活动。 岗位要求: 1.至少2年在国际酒店销售部的工作经历。 2.对本地,国内以及国际市场的客户有深刻的了解。 3.具有开发新商业机会的能力。
  • 销售经理

    5千-6千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.高效认知和掌握销售线索 3.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 岗位要求: 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、必须具备良好的中,英文能力 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、独立工作和团队工作的能力 6、有销售与市场推广方面的经验, 或在国际连锁酒店的管理经验更佳
  • 大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对厨房及餐厅进行日常食品卫生检查,并做记录; 2.做好危害分析并制定关键控制点; 3.检查与食品卫生相关的清洁问题,并做记录; 4.检查食品区域虫害控制情况,并做记录; 5.定期检查相关员工的个人卫生情况; 6.对食品温度控制记录进行检查并保存; 7.不定期抽查食品收货情况,检查食品接收温度; 8.对相关员工进行食品卫生培训; 9.接受和配合防疫站对酒店的食品卫生进行检查,提供有关食品卫生管理的情况,并督促落 实卫生监督意见。 岗位要求: 1、1年食品安全卫生相关工作经验 2、良好的沟通技巧 3、参加过卫生和食品安全控制方面的培训
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照酒店的市场定位以及集团的品牌和分配准侧,通过在线渠道负责提升酒店在电子传媒领域业绩,推动酒店业务发展。 2.负责指定的客户基础或地理区域关键客户管理,保证收益的最大化,完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额 3.负责OTA线上操作及线联络。 4.遵守集团的标准与程序                                              5.熟知竞争对手的产品知识,熟知酒店产品及数据状况 6.负责及时与客户方沟通 岗位要求: 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 3.流利的英文。 4.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对酒吧经理负责,负责本部门的管理及服务工作。 2.负责部门员工的考绩、考勤工作,根据本部门员工服务的好坏,进行表扬、批评。 3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。 4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向酒吧经理报告工作。 5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 6.会英语,了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 7.根据娱乐市场的情况向酒吧经理及至更高级领导建议增减或改进项目。 岗位要求 1.大专以上学历。在大型娱乐场所工作2年以上 2. 熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4. 有较好的业务指导和组织协调能力。 5. 有较好的文字和语言表达能力,英语可交流。 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 月休八天
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位 西厨热菜厨师 岗位职责 1.在厨师长的领导下,按照菜式规定,烹饪各种菜式,保证出品质量 2.对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生 3.负责工作区域及所用工具的清洁卫生 4.严格执行食品卫生管理条例 岗位要求 1.掌握食品加工及卫生标准 2.掌握基础的烹饪技能 3.积极的工作态度,关注细节
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 月休八天
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类中式点心的制作与出品,确保食品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求,按时按量完成每日点心制作任务 3、严格执行食品安全与卫生标准,保持工作区域整洁有序 4、合理控制原材料使用,减少浪费,控制成本 5、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 6、配合厨房团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备点心制作基础技能,熟悉点心煎炸品类和肠粉品类的工艺流程 2、了解食品安全知识及厨房卫生标准 3、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 根据万豪及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展。协助人力资源负责人保证培训部有效运作。 岗位职责: 1. 必要时协助所有部门培训师的培训。 2. 组织奖励及证书计划。 3. 保存每位员工的参加培训记录。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 根据培训需求分析“顾客体验指数”。 6. 协助组织“员工敬业度调查”及反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工敬业度调查”,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 7. 制定人力资源关于培训和发展的政策的战略。 8. 制订方案和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 10. 运用万豪人力资源体系制订所辖部门职位描述。 11. 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 13. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 专业知识技能: 1.  优秀的展示及沟能技巧。 2.  出色的组织技巧。 3.  英文CET-4/CET-6,优秀的书面及口语翻译技巧。 4. 了解不同培训体系。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(Corporate & Mice) 1.与销售总监合作,指导销售经理的所有销售活动。 2.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 3.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 4.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 5.在部门年度预算内,推行销售计划。 6.保存以前、现在有潜力客户的资料。 7.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 8.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.具备较强的人际交往和沟通能力,良好的英语能力。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历 2.有1年以上客房工作经验 3.具有服务意识,可合理的为解决客人问题 4.身体健康,相貌端正 5.接受过正规客房服务工作培训 6.态度积极,刻苦勤奋,服从工作安排
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 市场传讯经理负责通过传讯和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 协助市场销售总监开发传讯促销计划及制作预算。 与媒体、本地社区、客户及酒店保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 管理市场传讯部,保证每天的工作及时地完成。 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位。 开拓并实施市场传讯活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 岗位要求: 1.至少一年五星级酒店同样岗位工作经验 2.出色的沟通和演讲能力 3.英文可流畅沟通 4.具备微信推文撰写、摄影、PS和AI技能及PR或其他视频剪辑软件用应用经验
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