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  • 客服

  • 大堂副理

    5.5千-6.8千
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    没有夜班! 主要工作: 1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 向所有部门提供功能性支持和指导。 3. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 4. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6. 对前厅部各岗位进行监督和指导。 7. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 8. 协助酒店迎接贵宾,为其安排房间,在贵宾(VIP)到达前对贵宾房进行检查,并在其离店时送行。 9. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 10. 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 任职资格: 1. 文化程度:具有酒店行政管理,商业管理或相关的大专及以上学历。 2. 语言能力:具有良好写作技能和英语听说写的能力。 3. 电脑要求:熟练操作办公软件。 岗位技能:拥有3年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.根据大厅/包厢的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入; 组织带领员工完成每日接待工作,全面掌握本区域内客人用餐状况; 2.及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉;及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠; 3.监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生; 4.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动;做好本班组的人才开发和培养工作; 5.协助中餐厅经理负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件; 6.完成上级交办的其他任务; 任职资格: 1.文化程度:酒店管理,餐饮或相关专业的大专及以上学历; 2.语言能力:中级英文水平,具有较强的会话能力; 3.电脑要求:掌握操作办公软件; 4.岗位技能: • 有一年以上中餐厅工作经验; 5.基本素质: 具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神;
  • 预订员

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、接听客户来电,解答客户关于预订、价格、服务等方面的咨询,提供专业、友好的服务; 3、处理线上预订平台的订单,及时更新房态信息,确保各渠道预订数据同步; 4、与前台、客房部、餐饮部等部门保持高效沟通,协调解决客户特殊需求及突发情况; 5、定期整理预订数据,制作预订报表,协助管理层分析预订趋势及客户需求; 6、维护客户档案,记录客户偏好及反馈,提升客户满意度及复购率; 7、遵守公司服务标准及操作流程,确保预订工作规范、高效。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力,普通话流利,能清晰、耐心地与客户交流; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word); 3、服务意识强,注重细节,能妥善处理客户投诉或特殊需求; 4、有酒店前台、预订或客服相关经验者优先; 5、工作认真负责,具备团队协作精神。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责分配区域的客户拜访业务,最终为酒店带来收益,且始终与部门的目标保持一致。 2.全面掌握整个酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动,包括酒店的房类分布,二次消费项目收费标准和餐饮部服务项目、种类和价目等情况。 3.完成酒店下达的业绩任务。 4.通过收集和回顾以往的信息,确定并挑选重要和潜在顾客。 5.通过业务拜访、电话拜访及邮件等方式与潜在顾客联系,确定它们的需求。 6.根据业务效率订立每日、每周、每月的拜访计划。 7.完成每周的工作总结报告,建立客户联系档案并妥善保管。 8.与潜在客户联系,了解他们的客房需求及其他细节,介绍和推广酒店的各项服务设施。 9.根据客户之潜力建立拜访频度,建立合理的客户范围,并开发新的客户资源。 10.在确定的活动日期到来之前再次检查,确认所有与客户协商过的工作细节已传达到相关部门并且已经准备就绪。 11.通过有规律的亲自拜访和电话拜访协商,跟踪预期的或重复的客房预定和宴会活动。与各部门紧密合作,尤其要与客房部、餐饮部及其它部保持紧密联系。 12.报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。 13.建立一个有效的资讯反馈系统(包括:报纸、剪报、小道消息、客户资料等)向管理层提供竞争对手的活动信息。 14.参与酒店活动,推广酒店服务并在必要时招待客人。 15.每天完成“销售日记”,收集各种市场信息、客户意见。 16.每月完成部门分配的营业指标,并按部门考核制度进行业绩考核。 17.合理运用款待权限,在确保客户满意基础上控制费用。 18.做好每一次接待工作。 底薪3500-4000+提成 任职资格 1.文化程度:具有营销,市场或相关领域的大专及以上学历。 2.语言能力:语言组织及沟通能力强。 3.电脑要求:熟练操作办公软件。 4.岗位技能:2年及以上相关工作经验或类似的管理经验,具有代表酒店与顾客、员工和第三方交往的能力;具有解决问题、号召、组织和培训能力。 接受应届生或转岗
  • 中餐厅主管

    5.5千-6.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力,为团队准备培训课题,实施培训课程和时间表格。 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。 7、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 8、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 9、熟练运用客人维护技能,维护良好的客户关系和提高个人的修养。 10、依据库存的要求来采购物品。 11、在经理缺席期间负责运营,接受餐厅经理安排的其它工作。 12、全面的食品和酒水知识,提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候,和厨房保持有效的沟通。 【岗位要求】 1、至少3年的餐饮运营经验;至少1年以上的同岗位工作经验。 2、良好的仪容仪表。 3、积极主动。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 5、良好的英文书面和口语能力。
  • 前台主管

    5.5千-6.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续; 2、准确收取房费、押金及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰; 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边景点及交通信息等个性化服务建议; 4、协调客房部、餐饮部等部门,及时响应并处理客人特殊需求及投诉; 5、维护前台区域整洁,管理客房钥匙、寄存物品及重要文件; 6、完成交接班记录及每日营业报表,确保信息传递准确无误。 【岗位要求】 1、形象端正,普通话流利,具备良好的语言表达及沟通能力; 2、服务意识强,能灵活应对突发情况,耐心处理客户问题; 3、具备基础电脑操作能力,有酒店管理系统经验者优先; 4、可适应倒班工作制(含夜班),工作细致、责任心强; 5、无经验可培训,欢迎应届生或转行者应聘。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度市场传讯计划; 2、策划线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等,提升酒店品牌影响力; 3、管理酒店官方社交媒体账号(如微信、微博、小红书等),定期发布优质内容,提高用户互动与粉丝增长; 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材,确保内容符合品牌调性并吸引目标受众; 5、与媒体、KOL及合作伙伴建立良好关系,拓展品牌曝光渠道; 6、监测市场动态及竞品动向,及时调整传讯策略,确保酒店市场竞争力; 7、协调内部部门(如销售、运营等)完成联合推广项目,确保活动顺利执行。 【岗位要求】 1、对市场营销、品牌传播或公关工作有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2、优秀的文案撰写能力,能够独立完成宣传材料及活动方案的策划与执行; 3、熟悉社交媒体运营规则,具备一定的视觉审美能力(如基础图片编辑、排版等); 4、思维活跃,创意丰富,能够敏锐捕捉市场热点并快速响应; 5、具备良好的沟通协调能力,能与团队及外部合作伙伴高效协作; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能同时处理多项任务。
  • 客房主管

    6千-6.8千
    金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上相同岗位经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 弱电工

    4.7千-5.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 综合维修工

    4.7千-5.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的维修工作。 5、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2、身体健康,精力充沛。 3.持有相关技能证书。
  • 救生员

    5千-5.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1.全面负责泳池的日常营业活动和救生指导工作,确保宾客安全。 2. 贯彻落实酒店及泳池各项规章制度,监督和指导救生员工作,使其保持良好的工作态度和工作效率。 3. 做好对客救生物品检查,确保物品完好无损。 4. 做好泳池各种药品的补充,确保为客人提供良好的水质。 5. 负责定期对员工救生技术进行培训,保证客人的安全。 6. 熟悉机房各项操作,并对员工进行定期培训指导,确保机房的正常运作。 7. 贯彻执行上级有关指标、保持信息畅通。 任职资格: 1.文化程度:高中(含)以上学历。 2.语言能力:具有解决问题、号召、组织和交际能力。 3.电脑要求:熟练操作办公软件。 4.岗位技能:有相同岗位工作经验,受过专门训练,且具有救生员资格证书。
  • 礼宾员

    3.5千-4.2千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1. 为客人指路。 2. 散客行李接送服务。 3. 团队行李接送服务、资料派发服务。 4. 行李寄存、物品邮寄、留言、车辆出租服务。 5. 有关商旅活动的委托代办服务。 6. 确保前厅整洁的风格,并且确保提醒进入大堂区域客人禁止吸烟。 7. 礼貌问候、微笑,为每一位到店客人提供热心服务。 8. 在工作期间应随时注意门前的动态,向在店、离店宾客问好致意,并为到店车辆开启车门,详细记录出租车的车号。 9. 详细了解本省,本市旅游知识和交通知识,正确回答客人有关日常事宜及周边情况的的询问。 10. 雨雪天提供雨具和雨伞寄存服务。 11. 确保客人的邮件、快递传递准确及时。 12. 协助维护大厅门前区域交通顺畅、卫生环境。 13. 宾客离店时帮助宾客提行李上车,开车门时让宾客坐好后,轻关车门并躬身致意,关车门时不要让车门夹住宾客的衣裙及物件,车辆开动后向宾客挥手致意。 14. 观察出入门厅人员动向,做好防爆、防窃工作,并协助安保人员做好宾客抵离时的保卫工作。 15. 每班次维护好礼宾部的设施设备,保持良好的工作状态。 16.完成上级交办的任务。
  • 前台领班

    4.5千-5.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作: 1. 监督指导并参与所辖班组的各项接待服务工作,保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务。 2. 准确控制房况,与预定、客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通。 3. 及时检查下属员工处理接待、服务工作,及时发现问题及时纠正。 4. 对下属员工和新员工日常督导、培训,并及时有效地提供帮助指导。 7. 本班次账务、备用金及相关有价票卷的核对、整理,发现问题及时上报前台主管。 8. 完成上级指派的其他任务。 底薪4500-5500+提成 任职资格: 1. 文化程度:具有酒店行政管理,商业管理或相关的大专及以上学历。 2. 语言能力:具有良好写作技能和英语听说写的能力。 3. 电脑要求:熟练使用微软办公软件和前台系统。 岗位技能:拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店内各类设施设备(包括但不限于水电系统、空调通风系统、消防系统、电梯设备、客房及公共区域电器设备等)的日常维护、保养与维修工作,制定并落实设备维护计划,确保所有设施设备正常、安全、高效运行。 2、统筹管理工程部日常运营工作,合理规划部门工作目标与计划,分配工作任务,监督工作进度与质量,确保各项工作有序推进;负责部门员工的日常管理、考勤考核、培训指导及团队建设,提升部门整体业务能力与协作效率。 3、建立健全设施设备台账及维护档案,记录设备运行状态、维修保养情况等信息,定期进行设备巡检与故障排查,及时发现并解决潜在问题,降低设备故障率和维修成本。 4、负责工程部相关规章制度、操作流程的制定、修订与完善,确保部门工作规范化、标准化;严格执行安全操作规程,加强部门安全管理,组织开展安全培训与应急演练,防范安全事故发生。 5、协调与酒店其他部门(如客房部、餐饮部、前厅部等)的工作对接,及时响应各部门提出的设施设备维修需求,保障酒店正常运营;对接外部施工单位、维修服务商等,负责相关合作项目的洽谈、跟进与验收。 6、负责工程部预算编制、成本控制工作,合理安排资金使用,优化设备资源配置;关注行业新技术、新设备动态,提出设备升级改造建议,提升酒店设施设备智能化、节能化水平。 【任职要求】 1、大专及以上学历,机电工程、建筑设备、物业管理等相关专业优先;持有电工证、焊工证等相关专业资格证书者优先。 2、3年以上酒店或大型综合体工程部管理经验,熟悉酒店各类设施设备的工作原理、维护流程及管理规范,具备独立解决复杂设备故障的能力。 3、具备较强的团队管理能力、组织协调能力、沟通表达能力及问题解决能力,能够有效统筹部门工作,激发团队积极性。 4、具备良好的责任心、敬业精神及服务意识,工作严谨细致,能承受一定的工作压力,可配合酒店轮班及应急抢修工作。 5、熟悉相关法律法规及安全管理要求,具备较强的成本控制意识和创新思维。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招实习生,可开实习证明,工期一月以上或长期,能做满一月以上均可报名!工资月结,不压工资!岗位有晋升空间,公司提供免费专业培训和工装。 工作内容:负责厅面服务,配合客户点餐,撤餐等,工作简单。 要求:年龄18—25岁,身体健康,工期1个月以上,可以选择长期任职,福利待遇更丰厚。 福利:包吃住,宿舍有空调洗衣机,有节假日补贴,拎包入住。 工作时间:8小时/天,月休四天。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责清洁养护、翻新大理石相关工作,达到公司标准; 2、负责机器保养、石材物料的申购及保管事项; 3、熟知大理石清洁、养护、翻新及修补的流程机程作标准; 4、熟知各类石材的性质,特质和相关不同理石的养护,翻新相关设备的使用、操作和保养,熟悉石材晶面、翻新、无缝处理操作等。; 5、熟知大理石相关药剂的知识和标准; 二、任职要求: 1、48岁以内,五官端正、身体健康; 2、有高端写字楼石材养护1年经验及精通石材养护工作流程; 3、有良好的服务意识及服务态度; 4、有责任心、服从管理 入职购社保、提供吃住 年龄要求:48岁以下 职能类别:技工
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、统筹前厅管理工作,根据领导指示制定并实施前厅工作计划,保障各项经营指标达成。 2、负责部门SOP、规章制度及岗位职责制定,统筹考勤、考核与奖惩管理。 3、搭建部门培训体系,组织员工定期开展服务技能与专业知识培训,提升团队综合素养与服务水平。 4、精通OTA渠道(携程、飞猪、美团等)运营业务,负责平台日常运营(信息更新、产品上架、库存管理、控房调价等),确保平台信息准确、产品展示吸睛,助力酒店达成整体营收目标。 5、负责新媒体矩阵(小红书、抖音)深度运营,制定内容策略,提升品牌知名度与曝光度;策划并执行线上营销活动(结合节假日、旅游旺季),提高客户参与度与预订量。 6、参与前厅日常接待工作,协调各部门间沟通协作,提升整体运营效率;维护宾客关系,收集宾客意见及OTA渠道好评,妥善处理前台突发事件与客户投诉。 7、定期分析各运营平台数据,依据数据反馈优化运营策略,提升流量、转化率及销售额。 任职要求: 1、2年酒店前厅管理或OTA运营经验,具备酒店、旅游行业相关经验者优先。 2、对数据敏感,具备优秀的数据分析能力,能依据数据反馈调整运营方向。 3、具备良好的服务意识及较强的沟通协调能力,能高效解决前厅运营过程中的各类问题。 4、具备优秀的团队领导与培养能力,能有效统筹团队开展工作。 5、身高163cm及以上,形象气质佳。 工作时间:月休6天 公司福利:购买社保、包吃包住、带薪年假、节日福利、生日福利
  • 前台接待

    4.2千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、身高女生163以上,男生174以上,大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康,要有星级酒店至少1年酒店前厅同岗位工作经验。 日工作8小时,双休。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们坐拥7万㎡专业婚宴、会议场地,现面向市场招募有野心、敢拼搏、想赚钱的销售精英!深耕婚宴上下游、月子中心等领域经验者优先,这里有高提成机制、阶梯式激励政策,你的能力直接决定你的收入上限,期待与你并肩掘金宴会市场! 岗位职责 1. 主动开拓婚宴、商务会议、宝宝宴寿宴等多元客户群体,搭建并深度维护客户资源库,定期沟通,挖掘需求、响应反馈,高效解决客户全周期问题,建立长期信任合作关系。 2. 紧盯婚庆、月子、宴会服务等行业市场动态及竞争对手策略,结合公司7万㎡场地优势,制定针对性销售方案,抢占市场份额。 3. 负责场地专属接待与讲解,全方位展示场地硬件设施、服务特色、定制化方案等核心优势,专业解答客户关于场地、配套、流程等各类疑问,提升客户意向转化率。 4. 与客户进行商务谈判,把控价格体系,推动宴会合同签订,确保合同条款清晰、权责明确,保障公司与客户双方权益。 5. 宴会执行期间全程跟进,与客户保持实时沟通,快速处理突发问题及客户诉求,确保宴会服务落地效果。 任职资格 1. 大专及以上学历,1年以上酒店宴会、3年以上婚庆策划、月子中心,婚纱摄影,婚纱销售(出租)等相关行业经验者优先。 2. 具备优秀的沟通表达与谈判议价能力,市场敏感度高,对销售工作充满热情,有强烈的赚钱欲望和目标感。 3. 拥有出色的市场开拓、资源整合及组织协调能力,能独立完成客户开发、跟进、成交全流程工作。 4. 抗压能力强,适应销售岗位工作节奏,具备良好的职业素养和团队协作意识。 薪资福利(高提成+高回报+高激励,上不封顶) 1. 薪酬体系:基础底薪 + 高额业绩提成(阶梯式上浮,业绩越高提成比例越高) + 开单奖 + 月度销冠奖 + 季度业绩奖 + 年度分红,能力匹配者月薪轻松过万,高薪无上限! 2. 基础保障:入职即购买五险,包吃包住,月休6天。 3. 成长激励:定期提供行业专业培训(婚庆策划、月子配套服务、宴会销售技巧等),完善的晋升通道(销售顾问→销售主管→销售经理→销售总监),能力达标即可快速晋升。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责管事部日常工作,制定并执行部门计划,保证管事工作的顺利运转; 2.保持本区域的卫生整洁,督导检查管事员的工作; 3.监督员工严格按照工作流程和标准操作,保证餐具的清洁完好降低破损; 4.负责盘点/所有领用工作,联系财务部,牵头餐饮各部,组织好盘点、破损&遗失登记工作; 5.和外包单位做好对接,对外包管事工作进行检查和督导; 6.监督排烟罩,烤炉,烤箱,锔锅,冰柜,蒸汽机,过滤器,煮锅,自助餐炉,冷柜和热柜等没有污点,保持每天清洁; 7.管事仓库的管理,如瓷器/碟子/玻璃器皿/银器/及其他器皿等工作; 8.根据酒店的经营计划和餐饮部的营业情况制定餐具、用具的年度预算; 9.与厨房、餐厅等部门保持良好沟通,协调物资供应和设备维护; 10.制定并执行卫生安全管理制度,确保符合国家及行业相关标准。 【岗位要求】 1.经验要求:3年以上星级酒店相关工作经验。包括管理经验,或与此相当的教育背景,有国际品牌酒店工作经历者优先。 2.其它要求:熟悉各种药剂、清洁剂的使用方法;熟悉常用餐具洗涤设备及其操作方法,了解他们的维护保养方法。
  • 酒店运营总监

    1.2万-1.6万
    保定 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定运营流程制度与岗位职责及任职标准,并监督执行情况。 2、推行运营稽核机制,对运营执行、服务交付流程及产能效率进行监督和整改建议。 3、参与酒店经营指标制定过程,提出运营能力与运营风险的专业意见(不承担指标责任)。 4、参与运营计划和运营组织方案审阅,对产能、价格与房型效率提出专业判断和风险建议。 5、监督酒店日常运营、服务交付和服务整改闭环情况,建立客诉反馈机制与持续改善体系。 6、审阅筹开阶段运营动线、BOH配置及关键运营配套,并提出运营准备与风险建议。 7、参与开业运营准备、服务导入与运营风险审阅,并提出标准化与流程建议。 8、对受托管理酒店进行运营稽核、服务稽核与流程执行审查,并提出制度优化建议。 9、建立跨酒店运营数据、出租效率与服务指标对比机制,推动运营效率改善与运营透明。 任职资格: 1、酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、具备 10年以上国际联号或国内高端酒店行业经验,其中至少8年担任酒店总经理或区域运营负责人。 3、拥有 5年以上 酒店集团总部或大区层面的运营管理经验,直接管理过 10家以上 跨区域、多品牌的酒店组合。
  • 销售主管

    4千-5千
    保定 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责完成酒店年度销售计划,达成销售目标。 任职资格: 1、具备酒店销售从业经验; 2、熟悉保定酒店市场,渠道资源丰富。
  • 保定 | 5年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责西冷厨房日常运营工作,及时解决在工作出现的问题,督导各岗人员并检查食品原材料的质量和备料,控制成本;确保食品出品质量复符合酒店标准。根据运营需要不断创新菜品,满足客人期望。
  • 面点厨师长

    1万-1.2万
    保定 | 5年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责面点间的全面管理工作,督导本岗位人员检查食品原材料的质量和备料,控制成本,及时推出创新菜式品种。
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