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  • 客服

  • 澄迈 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握面点的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种面点的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,不断改革更新品种,满足客人要求。 岗位要求 1、 初中学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验1年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 前台接待

    2千-3千
    澄迈 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.XX以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 澄迈 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6.认真完成上级交办的工作任务。 7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1.有1年以上工作经验。 2.中专以上文化程度。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 澄迈 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 保安

    3千-4千
    澄迈 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 阜阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾的全程督导 2、检查服务员仪容仪表及服务规范执行情况,确保符合酒店五星级服务标准 3、负责餐厅排班安排及人员调配,合理分配工作任务并监督执行 4、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业素质和服务水平 5、处理现场突发事件及顾客投诉,维护酒店品牌形象 6、监督餐厅卫生清洁工作,确保食品安全及环境卫生达标 7、协助餐厅经理完成经营指标,参与制定服务改进方案 【岗位要求】 1、具有2年以上中高端餐饮服务经验,1年以上同岗位管理经验 2、精通餐饮服务流程及标准,熟悉酒水知识及服务礼仪 3、具备优秀的现场管理能力和突发事件处理能力 4、普通话标准,具备良好的沟通协调能力及团队建设能力 5、工作责任心强,能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、身体健康,形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上
  • 宿州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司日常财务核算工作,包括但不限于审核原始凭证、编制记账凭证、登记账簿等,确保财务数据的准确性和及时性。2. 协助财务经理进行财务报表的编制与分析,提供准确的财务信息,为管理层决策提供数据支持。3. 管理和监督公司资金流动,包括现金、银行存款的收支管理,确保资金安全,提高资金使用效率。4. 参与公司预算的编制与执行监控,分析预算执行情况,提出改进建议。5. 负责税务申报与缴纳工作,确保公司税务合规,合理利用税收政策降低税负。6. 指导和监督会计团队成员的工作,提升团队整体业务能力和工作效率。7. 定期进行财务审计准备,配合外部审计机构完成年度审计工作。8.法务相关事务。任职资格:1. 大专及以上学历,会计、财务或相关专业毕业。2. 至少1年会计或相关财务领域的工作经验,具备扎实的会计理论基础和实践操作能力。3. 熟悉国家财务、税务法规及会计准则,能够准确进行财务核算和税务处理。4. 具备良好的数据分析能力和财务报告编制能力,能够熟练使用财务软件和办公软件。5. 工作认真负责,细心严谨,具有良好的职业道德和团队协作精神。6. 优秀的沟通能力和问题解决能力,能够在压力下有效工作。7. 持有会计初级会计职称者优先考虑。
  • 宿州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 宿州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 宿州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位包括以下5个方面: 1. 没有具体职位名称,但包括酒店内从基层到管理的所有岗位; 2. 本岗位适合在外的宿州和宿州周边城市的酒店人才; 3. 如果有计划回宿州的人才可以直接将简历投递到本岗位; 4. 我们将会在酒店有合适的岗位出现时第一时间联系到您; 我们的福利和荣耀: 连续3年发放3—6倍年终奖… 连续6年两次带薪旅游拓展… 开业至今《人民日报》对酒店进行了2次专访… 获得2018年度希尔顿集团最高荣誉奖康纳德奖... 宾客满意度SALT连续多年保持在亚太区前列... 员工满意度GTMS连续多年排名保持集团前列... 不必离开家乡,在宿州希尔顿逸林就能够学到扎实的工作技能和先进的管理方法,我们正在一步步的将梦想变成真… 有意向者也可微信咨询:17755787682
  • 实习生

    2.8千-3千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、负责宾客引导、咨询解答及基础服务需求响应,维护酒店服务标准 3、参与部门工作流程执行,包括物品整理、数据登记、设备检查等辅助性工作 4、配合完成部门安排的专项任务及临时性工作 5、遵守酒店服务规范,保持工作区域整洁有序 【岗位要求】 1、18周岁以上,身体健康,无不良嗜好 2、具备基础服务意识,普通话流利 3、能适应倒班工作制,接受节假日排班 4、学习能力强,能快速掌握酒店基础业务流程 5、有团队协作精神,工作主动性强
  • 饼房中工

    5千-6千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    制作餐前面包、餐后甜品
  • 监控员

    3.5千-4千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各区域24小时实时监控,确保监控设备正常运行; 2、及时发现并报告监控画面中的异常情况,如安全隐患、可疑人员或突发事件; 3、配合安保部门处理突发事件,提供监控录像作为调查依据; 4、定期检查监控设备,记录设备运行状态,及时报修故障设备; 5、严格遵守保密制度,妥善保存监控录像资料,确保信息安全; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心和警觉性,能适应倒班工作制; 2、熟悉监控设备的基本操作,有相关经验者优先; 3、具备良好的观察力和判断力,能快速应对突发情况; 4、无犯罪记录,品行端正,遵守职业道德; 5、能适应长时间专注工作,具备一定的抗压能力; 6、服从管理,具备团队协作意识。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    配菜
  • 后厨

    4.8千-5千
    石家庄 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    配菜熟手
  • 店长

    8千-1万
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    在美丽的东山岛南门湾景区附近,餐厅集闽南风味名小吃和正餐姜母鸭为主体餐厅,主理人有着20几年的餐饮经验,欢迎遇见一位有责任心,会运营管理的人员加入。
  • 西餐厨师

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量符合标准;   2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费;   3、保持厨房卫生整洁,严格遵守食品安全与卫生规范;   4、协助研发新菜品,优化现有菜品口味与呈现方式;  5、配合团队完成日常备餐、出餐及高峰时段的厨房工作;  6、定期检查厨房设备运行状况,确保设备正常使用。   【岗位要求】   1、2年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐烹饪流程与技巧;  2、掌握西餐常见菜品的制作方法,如牛排、意面、沙拉等;   3、具备良好的食品安全意识,熟悉厨房卫生管理规范;   4、能适应快节奏工作环境,具备团队协作能力;   5、对菜品创新有热情,愿意学习并提升烹饪技能;   6、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 核实从前台、餐厅/大堂吧及其他来源转至后台的所有应收账款是否具备完整的支持文件且为有效交易。 2. 确保正确处理各类消费,并熟悉与各支付方式使用相关的规则和法规,以及账单开具程序和信用政策等。 3. 对凭证进行批量处理,与总账账户进行核对,并提交银行进行自动入账。 4. 确保信用卡拒付或佣金事宜按照签署的商户协议进行处理。 5. 确保仅向财务部负责人和总经理室批准的账户授予信用额度。 6. 确保收到的挂账与每日总出纳报告中显示的挂账总额相符。 7. 对所有预付款进行良好的跟踪和维护支持文件,并及时将其应用于应收账款余额。 8. 在客人退房或活动结束后及时处理发票/账单,按时发送对账单和提醒函。 9. 开具对账单、发票,通过电话联系或亲自拜访客人,以加快应收账款的回收。 10. 确保应付给旅行社的佣金能够及时处理。 11. 及时回答客人和其他部门的问题。 12. 根据需要准备会计分录或调整。 13. 平衡应收账款账目,并定期及月末与总账的结账余额进行核对。 14. 分析每月应收账款账龄试算平衡表,并通过行动计划跟进所有长期未结款项。 15. 执行其他所有应收账款相关职能。
  • 三亚 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店管理体系,完善服务流程与标准,提升客户满意度及品牌美誉度; 3、统筹酒店市场推广及销售策略,开发潜在客户资源,提高酒店营收及市场占有率; 4、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养; 5、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店运营效益最大化; 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系,处理突发事件及危机公关; 7、确保酒店设施设备正常运行,符合安全、卫生及环保标准。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识,熟悉高端酒店运营模式及行业发展趋势; 2、出色的领导力及团队管理能力,能有效激励员工并打造高效协作团队; 3、优秀的市场洞察力及商业谈判能力,擅长资源整合与业务拓展; 4、具备较强的财务分析及成本控制能力,熟悉酒店收益管理及预算编制; 5、卓越的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及突发事件; 6、对服务品质有极高要求,注重细节并具备创新意识; 7、能适应高强度工作压力,具备灵活应变及决策能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店网络平台方案设计、OTA开拓及上线,与第三方公司维护良好的合作关系; 2、对各大OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、检测已达到酒店产量提升目标; 3、每次检测线上价格走势; 4、能够独立分析各大渠道优势和特点,组织和策划产品推广和计划实施; 5、完成上级领导安排的各项工作。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,至少一年以上OTA板块工作经验; 2、熟悉OTA平台运营模式,有相关网站(携程、艺龙、去哪儿、美团等)运营经验; 3、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 人事文员

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为酒店客人提供高质量的康乐服务,包括但不限于健身房、游泳池等设施的使用指导与协助。2、维护和管理康乐部的设施和设备,确保其正常运行和清洁卫生。3、主动向客人介绍并推销酒店的各项服务和产品,提升客户满意度及回头率。4、根据客人的需求和反馈,及时调整和改进服务质量,提供个性化的服务方案。5、与其他部门密切合作,确保客人在酒店的整体体验达到最佳状态。6、处理客户的投诉和建议,及时向上级汇报并协助解决问题。7、参与部门的日常会议和培训活动,不断提升自身的专业技能和服务水平。8、遵守公司的规章制度和工作流程,高效地完成各项工作任务。【岗位要求】 1、中专以上学历,有相关工作经验者优先考虑。2、形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识。3、熟悉基本的健身器材使用和游泳技能,能够提供专业的指导和建议。4、具备较强的团队协作精神和高度的责任心。5、能够适应高强度的工作环境,具备优秀的应变能力和解决问题的能力。6、对客户的需求敏感,能够迅速响应并提供满意的服务方案。7、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作,提高工作效率。
  • 总机预订

    3千-4千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务,确保通讯畅通高效; 2、处理客房预订、变更及取消业务,准确录入系统并跟进确认; 3、解答客户关于房型、价格、设施及服务的咨询,提供专业建议; 4、协助处理特殊需求预订(如会议、团队等),协调相关部门落实; 5、定期核对预订信息,及时反馈异常情况并跟进处理; 6、维护客户档案,确保信息准确性与保密性; 7、配合前台、销售等部门完成日常协作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店总机/预订/前台工作经验,熟悉Opera系统者加分; 3、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧及服务意识; 4、能熟练使用办公软件,打字速度≥50字/分钟; 5、工作细致耐心,具备较强的应变能力和团队协作精神; 6、可适应轮班制工作安排(含夜班)。
  • 厨师长

    1万-1.2万
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,制定并执行厨房工作计划,确保菜品质量、出品效率及成本控制; 2、设计并优化菜单,结合季节性和市场需求创新菜品,提升餐饮竞争力; 3、监督食材采购、验收及库存管理,确保原材料品质符合标准并合理控制成本; 4、负责厨房团队管理,包括人员排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工技能与协作效率; 5、严格执行食品安全与卫生标准,确保厨房操作符合相关法律法规及酒店要求; 6、协调与其他部门(如餐饮部、采购部)的沟通合作,保障餐饮服务高效运行; 7、处理厨房突发问题,及时解决客诉或运营中的技术难题。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店或高端餐饮机构厨师长工作经验,具备扎实的烹饪技术及厨房管理能力; 2、精通中西餐或某一菜系(如粤菜、川菜等),熟悉现代餐饮趋势及菜品研发流程; 3、具备优秀的成本管控意识,能独立制定预算并优化厨房运营成本; 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范,持有健康证及相关职业资格证书; 5、较强的团队领导力与沟通能力,能有效调动员工积极性并处理跨部门协作; 6、适应高强度工作压力,责任心强,注重细节与执行力。
  • 三亚 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、督导客房服务员的工作表现,定期进行业务培训和技能指导 3、检查客房清洁质量及设施设备状况,及时处理客人的特殊需求及投诉 4、负责楼层物资管理,控制消耗品使用,定期盘点并提交申购计划 5、协助房务经理制定工作计划,执行客房服务流程优化方案 6、处理突发事件并及时上报,确保楼层安全及服务秩序 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店客房服务或楼层管理经验 3、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房服务标准 4、具备较强的团队管理能力和现场协调能力 5、工作细致认真,能承受工作压力,适应倒班制度 6、持有酒店职业资格证或相关培训证书者优先考虑
  • 前台主管

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理,确保前台工作高效有序进行; 2、监督和指导前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导; 3、处理客人入住、退房、换房等手续,确保服务质量符合酒店标准; 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保客人需求得到及时响应; 5、处理客人投诉及突发事件,提供合理的解决方案,维护酒店形象; 6、负责前台班次排班及考勤管理,确保人员配置合理; 7、定期检查前台设备及物资的使用情况,确保其正常运行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求; 2、具备一定的团队管理经验,能够有效协调和激励团队成员; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备较强的应变能力,能够冷静处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 6、能适应轮班工作制(包括夜班); 7、有酒店前台工作经验者优先考虑。
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