1、负责公司全盘会计工作，监督和确保相关报表的准确性，例如会计报表、税务报表等； 2、能够基于运营和财务数据进行分析、提出分析结论、改进建议等。 3、负责回顾和及时更新财务相关SOP，确保财务政策的有效性。 4、负责公司资产管理，能定时监督和检查，确保管理工作落实到位。 5、能够对员工进行专业知识的培训，确保通过培训，提高财务部门的有效性，领导和激励团队。 6、负责所有合同管理相关工作。 7、熟练使用相关财务系统，维护和确保财务系统各项报告的准确性和完整性。 8、负责日常财务部门运营及管理员工，提供相关专业支持。 9、负责财务报表的审阅及跟进具体事项。 10、具备8-10年的财务管理相关工作经验。 11、 大专以上学历 国际或国内品牌酒店背景优先 。 12、具备良好的沟通能力。

职责描述:   日常行政工作：  1. 投诉管理：院区客户投诉案件跟进，如接收患者/客户的投诉信息、根据情况进行上报、案件调查，跟踪，反馈与客户沟通 2. 公共电子邮件帐户管理——处理收到的电子邮件，协助患者处理查询、投诉、安排预约，从相关部门和/或工作人员寻求帮助/信息  3. 部门临时安排的行政工作  VIP服务：  1. 热情接待并陪同VIP病患进行就诊，安排合理的就诊流程，处理就诊中遇到的各种问题，做好就诊后VIP病患的咨询服务和关系维护工作。  2. 与医护团队充分配合及沟通，协助医疗人员根据VIP病患的实际情况制定合理的治疗计划。  3. 对VIP病患信息进行详细登记、分类，建立数据报表。  4. 和外部专家建立良好的工作关系和联系。   患者支持服务：  1. 为来访者和病人提供语言协助服务和本院内各种服务信息的查询  2. 住院探访，送探访礼品及收集患者意见   任职要求:  1. 本科及以上学历，优先考虑临床护理、医疗管理或酒店服务相关专业。  2. 3年以上相关工作经验，熟练操作办公软件，英语口语或粤语能正常交流。  3. 具有良好的沟通与协调能力、良好的团队合作意识。  4. 具备良好的人际交往、社会活动能力及临场应变能力。  5. 对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、思路活跃。  6. 吃苦耐劳、工作态度积极，具有高度责任心与良好的职业道德。  7. 热爱医疗行业，认同和睦家医疗的文化理念和运营模式。

岗位职责： 1、全面负责管辖区域内的所有在住客户的各项服务工作，包括套餐内各项基础服务、个性化服务及区域内的行政管理工作； 2、制定本区域内具体工作计划并组织实施，定期督促检查，每月按期总结并向院长汇报； 3、负责检查本区域的各项对客服务工作，回访重点客户，评估客户需求及满意度； 4、负责本区域人员管理，如人员的分工和排班，明确各岗位配置及职责，合理控制人力成本； 5、负责统筹区域内其他各项工作。 任职资格： 1、3年以上医院、月子中心、酒店等相关行业的管理经验。 2、护理、助产、临床医学、营养学等相关专业， 3、熟悉护理业务，熟悉孕、产妇及新生儿或婴儿相关症状及常见表现，并能够熟练应付。 4、有较好的组织管理协调能力，风险管控意识强。

岗位职责： 1.负责跟进所分配的客户，进行客户邀约; 2.接待来访的客户，检查参观房型及参观路线，并按照参观要求完成接待参观工作; 3.分析来访客户需求及消费能力，介绍公司套餐服务，引导客户消费和签单以达成业绩指标; 4.客户情况的维护工作，降低入住前退款率; 5.完成上级交办的其他工作 任职要求： 1.大专及以上学历; 2.良好的职业形象与服务意识，亲和力强，较强的判断力、表达能力及应变能力; 3.能承受较大工作压力; 4.熟练使用电脑办公软件; 5.有相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、全面负责管辖区域内的所有在住客户的各项服务工作，包括套餐内各项基础服务、个性化服务及区域内的行政管理工作； 2、制定本区域内具体工作计划并组织实施，定期督促检查，每月按期总结并向院长汇报； 3、负责检查本区域的各项对客服务工作，回访重点客户，评估客户需求及满意度； 4、负责本区域人员管理，如人员的分工和排班，明确各岗位配置及职责，合理控制人力成本；5、负责统筹区域内其他各项工作。 任职资格： 1、3年以上医院、月子中心等相关行业的管理经验。 2、护理、助产、临床医学、营养学等相关专业。 3、熟悉护理业务，熟悉孕、产妇及新生儿或婴儿相关症状及常见表现，并能够熟练应付。 4、有较好的组织管理协调能力，风险管控意识强。