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  • 客服

  • 西厨厨师长

    8.6千-1.3万
    南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1.随时保证食物的最高烹饪标准,每日听取下属简报,跟进及实施所有员工的培训计划,根据业务需求分配工作,维护所有与食物相关的费用控制,监督食品开支。 2.负责协调、培训和提供工作安全标准,随时执行和维护最高等级的食品安全及卫生(HACCP)标准。创新自助餐形式,参与新菜式的创作,追求最高标准。 3.负责厨房机械设备的整体状况,协助维护及清洁,保持设施处于良好状态。监控冷藏设备的温度。记录出现的问题,及时与工程部门沟通。 4.检查材料需求,为各厨房的正常运转提供正确食材,保证它的保存和转交。及时补货。 5.遵守配方要求的卫生标准,检查环境温度是否正确。 6.根据宴会销售部门接到的活动要求监督餐饮准备情况 7.与餐饮服务人员保持良好沟通,以便两个部门之间合作顺利。 8.负责西厨房的库存及费用 9.根据人力资源部规定及总部的要求培训员工,使其提高技能。包括为所有活动做准备工作。 10.分析质量指标和顾客评价,及时改进并推出改善计划。 岗位要求 1.知名五星级国际酒店宴会西厨房工作经验,受过正规职业培训。 2.英语作为第二语言,应熟练掌握。 3.4-8 年以上相似酒店相同职位工作经验。
  • 收益经理

    8.6千-1.3万
    南通 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1、有国际品牌酒店任职经历优先,从事酒店收益经理岗位不少于2年;                                                       2、熟练掌握PMS、收益软件操作,熟悉电商渠道操作平台,了解CRS; 3、英语熟练、计算机精通。 岗位要求 1、根据酒店年度销售计划及预算,制定年度预定预测报表; 2、管理客房预定情况,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理; 3、准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,通过数据和住房率分析将收入最大化; 4、收集市场动态及信息,例如对标酒店入住率及未来30天活动信息动态等; 5、向管理层提供市场对酒店服务方面的意见反馈,并不断提高预订部服务质量; 6、负责上级领导交办的其他任务。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-25
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    岗位职责: 1.协助制定、保持及更新详细的销售组内部的文件资料,包括部门的政策及程序,部门的工作程序及标准,部门的岗位职责描述; 2.协助制定、保持及更新详细的销售部外部的使用资料,包括活动报价模板、活动协议模板、销售对账单模板、确保每年的更新要准确反映任何改变; 3.按照市场营销部总监的要求,完成公司的年度销售目标及个人销售指标; 4.参与收益管理过程,协助市场营销部总监制定年度预算并进行每月进度回顾,对预算充分熟悉,保证实现部门预算和销售目标的同时,运营成本也能控制在合理的预算范围内,从而最大限度保证国际会堂的经营毛利; 5.参与活动询价的收益管理分析,为市场营销部总监提供收益管理建议,保证国际会堂收益最大化; 6.做好大客户开发管理,通过有效的大数据分析,找出对国际会堂的潜在大客户,以企业、政府、协会几大板块针对性做好销售策略及行动计划方案; 7.熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备,有针对性地定期上门拜访进行市场调查; 8.定期向市场营销部总监做销售汇报,包含并不限于销售日报表、行动计划、销售策略、收入分析和收入预测等。 岗位资格要求: 1.大学本科及以上学历,酒店管理/会议会展行业相关专业优先; 2.具备如活动策划、场地运营、餐饮服侍、食品卫生等行业工作经验; 3.熟悉并掌握菜单编排、食品展示、酒水搭配、活动摆台、视听影音、信息科技以及宴会服务等专业标准; 4.具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力,出色的活动增销能力、突发事件处理能力等; 5.精通会展、酒店行业餐饮管理,市场开发、公共关系、经营策划,贵宾接待及形象推广者为佳; 6.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY、Meeting Matrix、Delphi Diagram或AutoCAD等场地预定系统和场地画图软件者优先; 7.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力,粤语口头表达能力; 8.在国际联号酒店集团或会展会议中心担任销售/宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有2-3年同等级别的工作经验,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验。
  • 安全生产经理

    1.5万-1.8万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责监督、检查、指导公司逐级落实安全生产目标及责任; 2、负责编写和更新安全生产、消防等相关工作计划、指引文件、标准化建设文件、活动方案等; 3、负责归集安全生产、消防等相关法律法规,并据实进行合规性评价; 4、负责制定相关活动方案,根据需求组织开展“安全生产月活动”等; 5、负责监督、检查、指导公司落实安全生产、消防等工作要求,形成检查报告或通报文件; 6、负责组织和参加安全生产、消防等相关的会议、培训、业务考试等,对相关结果进行评价; 7、负责收集、复核和上报公司安全生产季报、安全生产排查治理结果、安全隐患检查整改结果等; 8、负责编制安全生产、消防、防疫等相关阶段性总结、管理数据分析、培训课件、应急预案等; 9、负责参与处理升级或重大的突发事件,提出问题解决建议或方案,及时反馈处置进度,跟进处置结果; 10、负责开展公司安全生产制度建设,制定与更新相关工作文件,监督公司有效执行; 11、定期组织召开公司安全生产与环境保护会议,提出改进安全生产和环境保护管理的建议并督促整改,以保障公司安全生产和环境保护工作有效落实,尽可能杜绝伤亡事故及其他各类重大安全生产责任事故、环境事故; 12、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1、须持有持注册安全工程师证,拥有国家相关专业资格认证或设备管理、安全管理资质认证; 2、拥有注册消防工程师(初级及以上)、三体系内审员证、消防设施操作员证(中级及以上)优先考虑; 3、熟悉安全生产、消防安全等法律法规要求,具较强的分析判断能力,能够独立开展商写项目安全生产管理工作; 4、具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少3年以上经验; 5、熟悉会展会议/酒店或物业服务流程,具有工程安全生产监督员经验。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.带领整个团队,负责与会重要宾客的接待工作,保证迎来送往以及会议全程的顺利进行,使贵宾有良好的与会体验。 2.有了解、记录贵宾的喜好习惯,在接待引领、会议、餐饮服务中注重细节,营造良好的与会氛围。 3.懂得制订VIP接待方案、贵宾动线,布置会场、宴会、贵宾休息室环境,并根据实际情况和接待单位要求调整、完善;确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足,对于任何的贵宾反馈,及时上报。 4.有处置紧急事件的能力,能在第一时间灵活处理或协调贵宾遇到的问题。 5.负责团队行政管理工作,汇总部门固定资产、易耗品的盘点及采购需求,负责部门同事考勤、报销需求。 6.掌握中餐厅餐饮服务技能,能与餐厅配合,做好贵宾包房服务;与各部门齐心协作,确保各个活动圆满完成。 7.监管与督导团队,带领团队不断提升服务技能及服务口碑。 8.良好的职业素养,维护客户隐私,遵守相关规章。 任职要求: 1.身高163 CM 以上。 2.具有良好的中英文口头表达能力优先。 3.具有国际联号星级酒店或大中型集团公司工作经验优先。 4.具有茶艺师证更佳。
  • 工程部经理

    1.5万-1.9万
    广州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责会议中心电力系统、照明系统、供气系统等运行管理维修保养、故障检修; 2. 全面负责会议中心各种设备、设施维修工作;包括但不限于机电设备、消防设备的跟进管理;变配电系统、机电设备设施的运行维护等弱电管理的各项工作; 3. 全面负责完成会议中心楼体内照明系统、外广场楼体泛光系统维修、广场及商户的供电系统的保障; 4. 负责制定供配电系统、消防设施系统、二次装修审核、给排水、智能化及弱电系统等设施设备日常管理制度,维护保养标准、操作程序等规范文件; 5. 负责编制所管理的各个系统设备的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行; 6. 负责按所管理的设备实际技术状况制定大中小修维护保养计划、工程改造计划等,确定维修改造方案,并监督、指导维修改造计划的实施过程和验收工作; 7.  负责带领团队成员完成管辖范围内生活给水,排水、供暖、制冷、消防水系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作 ; 8. 负责制定所管理系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行 ; 9. 负责制定并跟进所管理的设备购置、更新计划; 10. 负责组织管理工程团队、技术人员、操作人员的培训与考核。   任职资格: 1. 全日制中专或以上学历,工程相关专业; 2. 至少3年工程经理级及以上同等岗位工作经验,优先考虑国际联号全服务型酒店、大型会展中心、大型综合物业等工作经验; 3. 熟悉工程设施设备系统,包括但不限于强电、弱电、网络通讯、通风、空调、机电、给排水、综合维修、智能化、消防、厨房设备等; 4. 能独立完成工程项目改造规划、概算、图纸初步设计等; 5. 能独立完成部门预算制定,并做好控制; 6. 可开展工程各班组的员工培训; 7. 具有较强的团队管理水平、良好逻的辑分析以及协调沟通能力,具有高度的责任感和事业心,廉洁自律,坚守职业操守。
  • 平面设计师

    8千-1.2万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责公司展示宣传海报、物料等设计; 2、 负责甲方相关活动会议项目,KV、物料包装等全案平面设计; 3、 根据公司的安排,参与相关项目的创意讨论会,准确理解设计的风格和定位; 4、 能独立为客户提供创意与实现完美结合的设计方案,配合项目及设计部门领导完成高品质的创意设计; 5、 准确掌握客户需求,使设计工作能保质保量顺利完成。 6、 负责项目策划前期设计阶段相关工作的配合、完善,确保项目设计效果落地呈现; 7、 了解相关制作材质、工艺、制作需求,根据项目预算指引,对后期物料制作提供合理的材质建议,提供精确的物料尺寸参考数据; 8、 协助活动策划与执行负责人,对制作供应商提供制作文件及制作说明; 9、 整理平面相关设计工作文件档案定期存档,日常进行一些通用场景素材的收集制作和整理。 任职要求: 1、 有活动或展览平面设计经验3年以上,美术及相关专业,会3D设计优先考虑; 2、 有活动物料、舞美、会展设计、公关活动的平面设计工作经验的优先考虑; 3、 熟练运用Photoshop、Illustrator、Coreldaw、3Dmax、VR、AutoCAD等相关设计软件; 4、 具备良好的美术功底,能准确把握设计项目的定位,具备较强的创意与视觉表现能力; 5、 设计创作能力强,富有创造力,能独立、高效完成设计工作; 6、 熟练了解平面设计、排版、字体运用、色彩搭配等各项基本原则,制作物料的材质、制作等有一定了解和能进行综合运用; 7、 具有良好的沟通能力、责任心强、勤奋乐观为人正直、团队精神。
  • 会务经理

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据主办方的会议活动需求会场资源寻找、确定、价格谈判、合同签订; 2、 会议活动活动吃住行、接待服务对接和会前各项筹备工作; 3、 会议活动项目的搭建、物料的筹备、活动执行、各配套供应商对接和管理; 4、 会议活动现场工作管理,主办方、酒店方、各供应商的各项会议事项对接; 5、 会议活动品质管控、会议活动系统、流程建设优化; 6、 会议活动后期总结、会议工作改进; 7、 团队管理和供应商资源优化; 8、 会议活动现场服务保证、品质服务、客情关系维护; 9、 会务部门品质升级与服务创新 10、领导交办的其他工作任务 任职要求: 1、 男女不限25-35岁,大专以上学历,1-2年以上会务会展工作、酒店管理工作经验; 2、 有大型活动统筹执行工作经验优先; 3、 具有良好的商务谈判技巧,有演讲经验。 4、 具有亲和力、抗压能力和应变能力; 5、 责任感强、做事认真严谨、积极热情; 6、具有较强的系统思维能力、工作条理性强; 7、具备较强的统筹能力和沟通协调能力; 8、具备较强的执行力和心理抗压能力; 9、服务意识和品质意识强; 10、有较强服务创新能力、创新思维
  • 销售总监

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 能独立开发、公关会议会务大客户目标群体(B端客户)进行提案式营销; 2. 能迅速根据客户需求,制定出精准的会议成交服务方案; 3. 通过各个销售渠道,开发或激活客户达成成交、续单或转介绍。 任职资格: 1. 热爱销售且对会务行业感兴趣,五星级酒店销售经验,大专及以上学历; 2. 具备管理潜质,或曾做过销售团队管理3年以上且个人销售业绩突出; 3. 具备良好的形象气质及沟通表达力,有强烈企图心和自驱力,学习力强。 4、对销售和管理感兴趣,擅长与他人建交,并能有效地说服和影响他人。 【职位亮点】 1、让你拥有一份可为之奋斗终身的事业: 2、广阔职业发展平台、系统完善的培训、高端管理精品班免费学习机会; 3、薪酬结构:无责底薪+业绩提成+绩效奖金; 4、高端人脉资源,助您走向成功企业家或顶级行业专家一臂之力; 5、丰厚的福利体系:五险一金、周末双休、法定假日、带薪年假、春节长假、员工生日会&生日红包、不定期零食投喂、司龄奖、团队旅游 团建活动等等 6、人性化办公:员工沟通平等自由,公司提倡内部多沟通,并发扬每个员工的优点及长处。 7、办公环境:舒适、温馨,既有工作时的激情四射,又有休息时的欢声笑语。 8、公司团队氛围积极活跃,定期组织户外团建活动,尽情享受生活的愉悦!
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 人性化管理
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 能独立开发、拓展公关会议会务大客户目标群体(B端客户)进行提案式营销; 2. 能迅速根据客户需求,制定出精准的会议成交服务方案; 3. 通过各个销售渠道,开发或激活客户达成成交、续单或转介绍。 任职资格: 1. 热爱销售且对会务行业感兴趣,五星级酒店销售经验,大专及以上学历; 2. 具备管理潜质,或曾做过销售团队管理3年以上且个人销售业绩突出; 3. 具备良好的形象气质及沟通表达力,有强烈企图心和自驱力,学习力强。 【职位亮点】 1、名:国内首家专注于企业会议活动托管服务公司,让你拥有一份具有社会责任感和使命感事业; 2、利:高成长、高激励、高收入,拥有接触结识优秀企业家人脉资源,赚钱的同时让你更值钱; 3、情:有情、有义、有爱,与优秀伙伴共事; 4、梦:完善的职业晋升通道,广阔的成长发展空间,有梦你就来; 5、乐:紧张工作之余,业余丰富多彩的团建活动,令你收获高效工作,快乐生活! 【工作时间】 工作日:周一至周五(09:00-18:00,午休12:00-13:00) 周末双休,国家法定假期
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 人性化管理
    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 09-23
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、根据公司项目要求,负责公司会议活动业务的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发掘新客户,与客户进行有效的沟通,降低双方沟通成本,提升沟通效率; 4、维护公司分配的老客户,与之达成良好合作关系,并进一步达成新的合作机会; 5、提供良好的客户服务,协调客户及公司各职能部门之间的关系; 6、有操作商务团组、大客户或集团客户工作经验,具备独立操作中小型团组、会议的工作能力,协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作; 7、服务意识强,处理客户的咨询等工作。 任职要求 1、全日制大专及以上学历,40岁以下; 2、两年及以上旅游同业相关工作经验;有会奖、会展工作经验者优先考虑; 3、具备优秀的职业道德和素养,能承担较大的工作压力; 4、良好的语言沟通能力,普通话标准; 5、熟练使用word、excel、PowerPoint等办公软件,医药、政府、金融、直销快消、IT行业从业经验者优先考虑。
  • 运营服务经理

    1.2万-1.4万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员餐
    • 体检福利
    • 双休
    • 工作环境优美
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.性别不限,年龄40周岁及以下,大专及以上学历。 5.具有5年及以上餐饮工作经验或类似服务管理经验。 二、其他要求: 1.男170cm以上,女160cm以上,体貌端庄身体健康。 2.有5年相似岗位/4星级及以上酒店同职位工作经历。 3.有丰富的大型餐饮活动的组织及执行经验,有一定的客户资源、渠道资源,政府单位和大型学术社团关系维护背景经历优先。 4.掌握会展营销、策划学、酒店管理学、职业心理学等相关知识,独立办公软件操作能力。 5.熟悉同行业竞争动向,具有服务、质量、市场、效益意识,有较强组织、管理、协调、开拓、销售、专业技能培训能力,同时具有高效的团队合作、自我情绪管理和抗压能力;具有较强的成本管控意识。 6.具有基本的英语听说沟通能力优先考虑。 7.综合条件优秀者可以适当放宽年龄要求。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员餐
    • 体检福利
    • 双休
    • 工作环境优美
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    一、招聘条件: 1.拥护中国共产党的领导,有较强事业心和责任感,热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德素质。 2.未受过党(团)纪、政务处分,无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄40周岁及以下,大专及以上学历。 5.具有连续5年及以上市场销售相关工作经验。 二、其他要求: 1.体貌端正,身体健康,形象气质佳。 2.有丰富的大型会议展览活动的组织及执行经验,有一定的客户资源、渠道资源,政府单位和大型学术社团关系维护背景经历优先。 3.优秀的文字功底和语言表达能力,善于沟通交流,有独立的活动策划和执行能力,思维开阔,擅长网络社交化运作,具备基本的英语沟通能力。 4.有部门管理能力、较强的抗压能力、协调沟通能力、团队建设能力、管理能力、组织开拓能力、突发情况的应变处理能力等。 5.综合条件优秀者可以适当放宽年龄要求。 备注:该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。
  • 餐饮部经理

    7.8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    工作职责 1. 协助运营服务部副经理抓好部门的各项管理工作,执行运营服务部副经理的工作指令并向其汇报工作。2. 严格遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排,工作中始终对自身高标准、严要求。3. 合理制定员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度。4. 拟定完善下属人员岗位的工作流程与标准,并审订、培训落实与执行。5. 制订并监督实施各项培训计划,定期进行考核评估,并根据考核结果书面提出升降级建议。6. 领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入。7. 审核餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为。8. 参加运营服务部副经理主持的工作例会,提出合理化建议。9. 全面掌握餐厅预订和重要接待活动,主持召开餐厅班前例会和有关会议。10. 控制餐厅低值易耗品成本,控制餐具破损率,抓好成本核算、节能降耗控制。11. 加强物品原材料的管理,降低费用,控制成本消耗。12. 每日巡视餐厅营运状况,检查主管、领班及员工的工作情况和提升餐厅的服务品质。13. 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、消防安全工作。14. 掌握厨房的工作程序和相关知识。15. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生。16. 坚持餐厅服务标准,不断完善工作程序流程,带领全体员工最大限度地满足宾客需求,确保服务质量。17. 及时掌握了解客人的需求和满意度,随时与客人沟通,征求客人的意见和建议。并将客人对食品的意见反馈厨师长,及时发现及时改进,以提高菜肴出品质量。18. 负责对下属人员的绩效评估,按《员工手册》实施奖惩。19. 完成上级交代的其他任务。 任职资格 1. 年龄要求:18周岁以上。2. 性别要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康证上岗。5. 学历要求:大专及以上学历。6. 专业要求:酒店管理、会展专业。7. 其他要求: 5年相似岗位/国际连锁酒店同职位1年以上工作经历。 具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的职业修养。 中级英语及以上水平,具有正常语言沟通能力。 具有良好的会展场馆、餐厅管理经验。 具有一定的电脑信息处理能力。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-19
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    职位概述: 1、会小通会务销售总监将管理会务销售团队并领导该团队的日常工作。会小通会务销售总监职位对有效的线索转化程序负责,步骤包括处理线上平台及线下会务询价、报价准备工作、报价、检查品牌信息与客户要求,以及成功执行会务。成功执行会务的步骤包括每一会议/活动策划、会议/活动之前,期间和之后与会小通会务统筹及服务部门、会务扩展团队及客户、酒店的协调工作。 2、该职位还要与业务拓展团队密切合作,加强对各类/宾客需求的专业知识的了解,并与城市团队密切合作,最大可能的转化线索,驱动收益增长。 3、在会小通我们想要客户感到他们能够淋漓发挥,实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们,我们需要你先行一步,用心服务: -- 建立信任----通过展现专业服务,全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合宾客的需求,使宾客充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标,认同宾客使他们感受到尊重与重视,提供选择使他们感到恢复活力,轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求,视为己任,协作共赢来帮助宾客获得圆满成功。 工作职责: 财务回报 1、加强对会小通城市公司主要目标部门领域的深度了解和知识,确保线上、线下服务领先于竞争对手,最大化线索转化率和客户满意度。 2、与酒店保持积极沟通为会务产品开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。 3、确保及时的跟进并争取与客户的战略伙伴关系,以推动极致的转率化和宾客体验。 积极的参与年度收益计划和策略会务销售计划的汇编工作。 4、组织和/或协助会务销售团队与客户的谈判。 5、管理合同签订程序。 6、确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 7、为管理层提供预测、计划及业务量报告。 8、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。 9、在批准的公司指南范围内,处理好会务收入与成本关系和客户服务。 员工团队 1、主持日常会务活动、计划及分配工作,为团队成员制定绩效目标。 2、有效的领导会务销售和会务运营团队,包括按照相关的具体SOP组织活动。 3、通过有效的沟通和配合其它部门的工作来提升团队绩效。在接待量的基础上确保合适的员工配置。与客户发展并保持良好的关系,最大化满意度及销售机会。 4、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 5、确保团队在会务销售系统中准确而及时的更新所有相关记录。 6、组织培训课程、每日例会和要求的其它会议;确保员工拥有开展工作的工具、培训和设备。 7、主持对会小通会务销售团队和会小通会务统筹及服务团队目标的阶段性审核。 8、主持年度业绩审核,按照会小通标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 9、建议和/或提出工资、奖惩制度或符合会小通或公司规章制度的其它与员工/人力资源相关的活动。 10、解决客户、会务销售团队和会务统筹及服务团队、会务扩展团队成员所有需要升级的问题并为问题提供解决方案。 客户体验 1、依照具体的服务标准处理客户询价。 2、为客户编制并提供相关文件(例如报价、合同、忠诚计划、地区景点、餐厅、设施的信息)。 3、协助客户准备好现场考察、体验之旅及可能性客户的其它活动(必要时)并为团队提供指导;确保会务的所有细节符合会小通标准,包括会议室布置、讲台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐、团队房锁定、交通、结账说明及贵宾服务。 4、根据会务的要求选派适合的会务人员。 5、在会前计划程序中,向会务组织者咨询以确定最佳的会议室布置,会议/茶歇流程的建议,菜单策划,餐饮协调,餐台布置,装饰选择等等,以提高会务的效果与效率。 6、确保团队每天与每位会务组织者会面,总结当日会务,审查消费情况、账单及协议结算之外的开支,并审核预计的最终账单。 7、计划并与客户和酒店餐饮部召开会务开始前准备会,确定有可能提升宾客体验的地方。 8、对照客户满意度调查分析并采取行动,以提高服务质量,争取更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社中大型企业和四五星级酒店提升会小通品牌的认知度和知名度。 2、协调各项安全措施,确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择,以及有可能减少浪费,节约能源,对环境影响最小的其它可替换选择。 3、执行分配的其它工作。 责任意识 该最高级别职位是为会小通城市公司设置的。该职位需要管理专业级别和行政级别的会务销售,同时积极与会务统筹及服务团队、会务扩展团队的成员保持良好沟通。 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测: --每年制定的KPI (依照会小通政策) --遵循标准操作程序中列出的流程 --线索服务标准 --报价质量 --线索移交质量 --线索转换率 --客户反馈/满意度 --反复销售和追加销售 任职要求 具有大专或大本学历。最少拥有一年团队管理相关经验或同等工作经验,2-5年酒店业或相关服务行业客户关系和/或与会务运营相关的经验,具有餐饮/宴会运营经验者优先考虑。 应具备以下技能: --具备组建和指导销售办公室的经验和知识。 --具有酒店房务、餐饮部门的经验。 --良好的沟通和谈判技能。 --能够身先士卒,适应变革,遵守时间和承诺,并按照要求完成任务和项目。 --具有较强的组织技能和计划技能。 --对制度和程序有高度认识,在必要时能和所有人有效的交流知识。 --具备清楚而有效的口头和书面表达能力,能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息,以及编制报告。 --出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)
  • 南昌 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    职位描述及岗位职责: 1. 负责南昌区域大客户的会议服务及本地高端婚宴市场开发; 2. 根据公司的定位及发展目标,制定相关营销策略及目标并组织分解落实执行方案; 3. 建立有效的团队激励考核制度,管理并带领团队完成营销任务指标,控制成本并对转化效果负责; 4. 根据公司平台规则,进行品牌策略和市场推广方案; 5. 负责市场调研和分析,拓展渠道资源,选择最优的合作方向; 6. 深入了解城市重大活动与酒店及旅游业、即时把握市场信息,向公司提供业务发展战略与决策依据; 7. 负责南昌及江西省区域销售团队管理及人员培养; 8. 管理及服务公司的核心客户、会议组织者、相关会议、婚宴渠道商; 9. 管理及维护南昌各大酒店的市场销售人员、会议及婚宴布展第三方公司; 职位要求:   1. 大专及以上学历; 2. 从事南昌五星级酒店销售部门工作八年及以上; 2. 掌握城市会议客户资源,同时与会展公司、婚庆公司建立良好的关系; 3. 对完成业绩有着较强的自我驱动力。
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    发布于 09-19
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    (一)岗位职责 1.负责人力行政部的全面管理工作。 2.负责本部门全面预算及企业内部人力成本预算的编制、控制与分析。 3.建立企业职位分析、设计和评价体系,以适应企业的发展战略变化,保证企业各岗位职责清晰。 4.督导企业年度人力资源使用计划的组织落实,做好企业内部人力资源配置,组织制定定岗定编方案,按编制合理安排和调配缺编人员,做好职工录用、调动等工作。 5.制定企业年度各类培训与开发计划、培训管理制度,确保计划的系统性、针对性和有效性。 6.完善企业职工薪酬绩效考核体系,确保考核体系的有效运行。 7.完成领导交办的其他工作。 (二)任职要求 1.全日制本科及以上学历,具有1年以上同等岗位工作经验优先。 3.熟悉劳动法律法规,具备良好的HR战略规划和政策制定能力。 4.具备一定的前瞻性、领导力、战略思维,较强的分析决策能力和统筹协调能力
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    岗位职责: 1.负责制定和完善本单位安全管理相关制度、预案; 2.组织开展相关安全应急类演练和培训工作; 3.统筹协调安全管理类资源的调配和使用; 4.及时应对和处理各类突发事件,并做好后续工作; 5.负责与相关部门和单位的沟通协调; 6.定期分析评估安全管理工作状况,提出改进建议; 7.做好上级领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历;5年以上相关行业工作经验,3年以上同行业同类型岗位管理经历; 2.熟悉安全管理工作流程; 3.熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规; 4.具备高度的责任心和团队合作精神,具有良好的前瞻性和应变能力;有良好的沟通、协调、理解与写作能力;出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。
  • 营销总监

    1.5万-2万
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 09-19
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    会展营销总监岗位职责 1.制定可行的年度经营销售预算并确保相关经营指标的有效实现,以及对经营销售预算相关经营指标各时间段进度的销售计划分解; 2.全面开发客户,在开发新客户的同时,高效维护各类老客户、传统客户,不断扩大企业的市场占有份额; 3.制定并不断完善销售工作管理的工作流程和运营程序; 4.会议展览活动中协助客户与企业各部门进行需求对接、问题解决; 5.制定企业总体市场公关发展战略、品牌建设战略和市场公关发展目标,并制定市场广告及公关宣传推广的预算并组织实施; 6.保持企业与政府和国内外协会机构的密切关系,维系并拓展与国内外媒体的合作关系; 7.运营管理企业的网站、微博、微信等媒介平台,进行舆情监测,设计和制作企业文化的宣传及文创产品,管理企业基础影像资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历,8年以上相关行业工作经验,5年以上会展行业同类型岗位管理经历; 2.有营销体系化管理经验,具备会展场馆项目的操盘经验; 3.精通会展场馆市场营销、品牌策划,销售管理,渠道建设等相关专业知识,对于项目定位、推广、销售、渠道管理有较强的统筹能力,具备多项目管控能力; 4.具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段,扩大企业的知名度和美誉度,了解客户需求并推广场地; 2.通过积极、主动参展行业会议、展览会等方式开发新客户、维护已有客户,提高公司在客户活动中的份额; 3.负责制定所负责行业的销售策略和实施计划; 4.负责对客户的信息进行收集、整理; 5.接待来访的客户,带领客户考察场馆设施; 6.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历;具备会展、酒店及商业中心等行业销售经验优先; 2.熟悉会展场馆市场营销,销售管理,渠道建设等相关专业知识; 3.良好的沟通和谈判技巧,能够与各种客户和合作伙伴有效沟通; 4.热爱销售工作,具备较强的市场敏感度和分析能力。
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    会展运营总监岗位职责: 1.负责综合运营部辖属区域全面管理工作,并高效运作; 2.制定辖属部门制度、工作流程和控制程序; 3.负责综合运营部规范化、标准化服务管控,确保会展活动的高品质服务。 4.组织员工进行会展管理系统及相关专业的培训工作; 5.负责监控餐饮/场馆环境,管理第三方服务商的服务标准及服务品质,确保场馆餐饮服务及相关工作高效运作; 6.与政府相关部门高效沟通,确保企业餐饮服务及相关标准合规合法,安全运作; 7.负责场馆客户关系的协调管理工作; 8.负责辖属部门全面预算的制定及相关工作的把控,确保经营指标的全面完成; 9.负责辖属部门宾客满意度、员工满意度相关事宜; 10.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历,8年以上相关行业工作经验,具备团队管理经验,5年以上同行业同类型岗位管理经历; 2.熟悉会展行业动态、政策法规和市场需求,对会展业务有深刻理解; 3.具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。
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    1.负责中厨房对应板块的营运和符合酒店标准和程序的食物提供。 2.确保食物无论烹饪过的或没烹饪过的质量标准。 3.确保高档次菜肴的准备在预算范围内。 4.熟悉关于定价,质量和交易的竞争性运作。 5.设计菜单和成本控制及成本卡制作。 岗位要求: 1.国际联号酒店及国内管理公司同岗位至少2年以上工作经验。 2.工作态度积极端正,团队协作能力佳。
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    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、8年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
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    发布于 09-19
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    岗位职责 1、同各部门经理及厨师长协商制作菜单。 2、准备菜单时应考虑员工数量、市场的流行菜、最新的菜单和宗教及其他节假日等因素。 3、必要时审批食品供求表并检查收货食品的质量。 4、根据酒店的标准监督所有的烹饪。 5、同总管事共同监测确保所有厨房设备的卫生及所有设备的正常运转。 6、同总工程师沟通有关所有厨房的设备维修。 7、确保每天按照标准配料卡准备及烹饪食品。 8、每天检查员工餐厅的食品。 9、参加每周人力资源部会议并报告厨房的运作。 10、监测每周食品成本并做出适当调整。 11、安排员工休息时间表,确保员工休假不影响运作。 岗位要求 1、有员工餐出品工作的相关工作经验。 2、懂得基本的电脑操作,熟悉Office,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
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