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主任-住户服务（公寓前厅部主管）

8千-1.2万

北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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五险一金
带薪年假
午餐补贴
管理规范
技能培训
岗位晋升

北京嘉奥房地产开发有限公司

物业管理 | 100-499人

发布于 12:20

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投递简历

住户服务部的主要职能是为北京嘉里公寓的客人提供前台、安保、客房、保养等全方位的客户服务，传递嘉里公寓的服务理念和价值观，使公寓客人拥有持续良好的居住体验。主任-住户服务岗位的主要工作是协助经理-住户服务管理部门的日常事物，为客人提供安全舒适的生活环境；具有浓厚的客户服务理念；全面掌握当班时各部门的运作及公寓紧急情况的处理程序，协调前厅部与其他部门的关系，快速高效地为客人提供服务。你的主要职责包括，但不限于：协助经理-住户服务主持本部门的管理工作，制订本部门工作目标和工作计划监督房间出租状况，与各部门进行良好的沟通，保证房间出租正常，使收益最大化；监督前台、5层多功能厅人员工作严格按照公司规定及流程，确保服务质量，员工工作达到标准，在恰当的时候对住户服务助理的工作给予指导；负责将每日工作情况、重要事件详尽的记录在主任-住户服务的工作日志上，以供跟进及日后参考；对当月重要事项、所有投诉进行总结分析，进一步改进客服工作；负责日常的前台、5层多功能厅的接待工作，确保所有客人的需求都有效、迅速的解决；每日检查前台、5层多功能厅的工作日志，确保工作高质量完成；每日检查当班员工PMS系统账目，监督员工每班结束前平账，投帐。每班次都需要对前台员工录入PSB信息进行检查并确保100%准确无误；处理客户日常投诉，妥善、合理地解决客户提出的意见及问题；与客房部门一起完成公寓客人的房间Check in工作；准确、无误地完成PMS系统的夜审工作；负责本部门的通知撰写工作；尽可能的与客户多接触，建立良好的关系；监督检查所有Butler的衣着、妆容及行为姿态符合公司标准；参加部门例会，汇报重点投诉、客户需求，对部门运作提出合理化建议；协助经理-住户服务安排本部门员工的业务及语言培训，提高员工基本素质；安排公寓购物班车的行车路线，协调好客人与外包车公司之间的关系；在大堂及公共区域进行巡视，确保卫生整洁、设施设备运行良好；确保客户行李寄存的安全性，并严格按公司规定对行李寄存给予处置；每个月负责对concierge信息进行更新；协助经理-住户服务组织公寓客人的联谊活动；负责详细记录、更新公寓客人的客史信息；协助处理公司发生的突发事件，协调与各部之间的工作关系，遇到紧急情况，及时上报相关领导；在高峰时段对前厅部员工和其他所有部门提供支持和协作；检查所有预抵长住客人的房间，确保房间按照Check in Memo中提到的内容准备妥当；每日检查Service.BJresidence的邮箱，确保即时反馈客人意见；协助经理-住户服务完成对本部门员工每年的业绩考核工作；及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。 Who You Will Work With (Internal & External Relations & Communication) 内部和外部的关系及沟通主任-住户服务岗位需要协助经理-住户服务完成公寓前厅部的日常工作，监督和指导住户服务助理的服务质量和工作效率，协调安保、客房、保养等部门共同为客人提供优质的服务。主任-住户服务岗位需要接待公寓访客及与客人相关的外来人员，接待时按照公司规定的接待程序，并时刻保持优质高效的服务质量 Who You Are 资质要求 List the general job requirements: 知识结构：大学以上学历，企业管理、酒店管理、物业管理等相关专业。技能要求：熟悉物业管理及房地产相关政策，英文听说能力较强，熟练运用现代化办公系统，有使用HIS系统经验。 You would have the following competencies and professional experiences: 能力要求：以客户为导向，了解公寓不同客人的需求，为客人提供个性化的服务。嘉里大使，能够给人以积极正向的第一印象，能够将嘉里品牌的形象传递给他人。创造共识，结合实际工作的需要，不断完善和优化客服务的流程，确保服务质量和提高效率。有效地谈判，能够与客人和工作协作的部门或同事进行有效的沟通，以达到满意的结果，顺利完成工作。驾驭复杂问题，面对复杂或突发问题时，能够及时提出具有创造性的解决方案，善于与他人合作，解决工作中的障碍。呈现同理心和尊重，能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系，了解他们的感受，并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。勇于担当，对自我的优势和不足有充分的认识，勇于对自己的行为和决定承担全部责任。授权他人，有计划和策略的将工作任务分派给下属，并给予他们必要的培训使工作能够顺利完成。勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识，当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈，对他人给予的反馈能够给予积极地回应；乐于与他人分享知识和经验。工作经验：三年以上客户服务/物业管理/酒店管理相关工作经验。其他相关要求：责任心强，主动性强，工作严谨，诚实敬业，具备团队合作精神和奉献精神。

消防监控员

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃

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杭州恒隆房地产有限公司

房地产综合开发 | 100-499人

发布于 11:07

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投递简历

1. 理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行所指派的消防工作，确保物业的消防安全和品质，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2. 监察消防系统和设备的状况、运作和效能，及留意现场的消防安全隐患。预防及避免火灾发生，为「客人」及「租户」提供支援，时刻维持优良的消防安全。如遇问题，立即向上级报告情况以便作出适时跟进。 3. 熟识所有消防工作流程，并在突发事件出现时，立即按流程作出相应行动，确保「客人」及「租户」获得即时协助。 4. 正确地报告所有消防事件及隐患，立即处理和跟进。 5. 报告、协调、跟进和处理消防违规事件，与综合服务部其它部门的前线同事合作，共同一起处理，使整改工作顺利完成，减低对「客人」及「租户」带来影响和不便。 6. 与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决消防问题和细心聆听意见；记录有关事件及跟进情况。 7. 参与各类人群管理及消防突发事件的处理的演习和有关工作，熟识有关的工作流程。 8. 参与培训，增进对服务及消防工作流程的知识教育。 9. 在所属区域的消防岗位正确地执勤，维护安全之余，同时要协助为「客人」及「租户」提供优质服务和支援，时刻保持良好工作状态。与综合服务部其它部门的同事共同合作，为「客人」及「租户」带来舒适安全的环境。 10. 熟识物业的最新运作资讯，使有效率地执行工作，如遇问题，主动向上级求助，共同解决问题。 11. 完成上级交办的其他工作任务。

给排水领班

6千-8千

杭州 | 3年以上 | 高中

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杭州恒隆房地产有限公司

房地产综合开发 | 100-499人

发布于 11:07

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投递简历

工作职责： 1.负责商场冷热供水系统、排水系统、消防给水系统、排污与污水处理系统、排雨水与雨水回用系统的维修保养和定期巡视工作； 2.发现故障和问题，及时采取措施，尽***除和解决，作好记录并向上级汇报； 3.熟悉商场内上下水系统管道、及给排水有关设备情况，严格执行给排水； 4.合理使用工具、仪器和器材，爱护设备、保持所管设备、机房和值班室的安全和清洁工作； 5.完成上级领导交办的其他任务。岗位要求： 1、三年以上大型商业项目（或酒店）给排水维修工作经验，了解给排水、消防、煤气、水处理等工艺流程。 2、掌握设备设施操作、维修和定期保养管理程序；执行能力强，有团队精神。

空调领班

6千-8千

杭州 | 3年以上 | 高中

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杭州恒隆房地产有限公司

房地产综合开发 | 100-499人

发布于 11:07

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投递简历

1.负责项目筹备阶段暖通设备对接调试，缺陷提出、记录并跟进整改； 2.负责协助暖通主任项目移交材料清点和存放管理； 3.负责带领暖通班组每日巡检、维保、租户及公区维修工作安排及落实； 4.完成每日换班工作交接记录，前个班次工作跟进落实； 5.协助暖通主任完成二次装修店铺施工期电气类施工和装修管理； 6.负责引导带领班组新员工熟悉现场环境和工作安排； 7.完成上级交办的其他工作。

客房主管

6千-8千

广州 | 1年以上 | 大专

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五险一金
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管理规范
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广州托玛仕清洁服务有限公司

物业管理 | 2000人以上

发布于 10:57

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划，每天检查落实所有区域下属到岗情况，根据需要合理调配人员，保证完成清洁工作并达到规定的清洁标准。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制，负责日常清洁用品的发放和领用，保证物品充足。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、掌握下属的思想动态，做好员工的思想工作，不断提高员工的工作积极性。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、加强自身建设，认真钻研本职业务技术，不断提高管理水平。【岗位要求】 2、有星级客房管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、责任心强，有较强的抗压能力。

物业经理

1万-1.2万

广州 | 3年以上 | 学历不限

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五险一金
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广州托玛仕清洁服务有限公司

物业管理 | 2000人以上

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投递简历

【岗位职责】 1、物业经理在甲方总经理领导下，全面掌握部门日常运作情况，落实公司安排各方面工作，协助领导处理日常事务，对各部门的工作进行协调。 2、对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。 3、检查监督部门制度落实情况并及时将情况向甲方领导和公司进行反馈，同时协助各部门进行整改。 4、办理各种办公设施、办公用品和工作物资的购置计划及管理。 5、负责部门的人员招聘和人员调配，合理安排人员，做好工作安排。 6、培训人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。【岗位要求】 1、年龄25-40周岁，五官端正。 2、有3年以上相关职位工作经验优先。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉清洁服务的管理流程。 4、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。 5、能接受公司的调配。

客房楼层经理

8千-1万

广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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广州托玛仕清洁服务有限公司

物业管理 | 2000人以上

发布于 10:57

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投递简历

岗位职责 1.管理并执行客房部的标准与程序； 2.持续对程序标准和培训需求进行更改； 3.确保彻底知道酒店客房部的管理系统； 4. 确保有效地安排员工班次； 5. 解决员工的投诉，处理客人的特殊意见要求 1.能接受出差，服从公司安排调配； 2.诚实可靠，细心，责任心强； 3.熟练word，excel等办公软件； 4.有星级酒店工作经验优先

招聘经理

6千-1万

广州 | 3年以上 | 学历不限

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管理规范
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广州托玛仕清洁服务有限公司

物业管理 | 2000人以上

发布于 10:57

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投递简历

【岗位职责】 1、根据酒店编制需求，协调、统计各部门的招聘需求，并制定有效的人员招聘计划； 2、开发、维护、评估、分析各招聘渠道，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、按照公司要求在规定的时间内将人员补充到位； 5、负责酒店的员工合理安排和有效调动。【岗位要求】 1、年龄22-40岁，大专以上学历，3年以上星级酒店招聘工作经验优先； 2、熟悉酒店招聘流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，对招聘工作有兴趣，具较强的沟通能力与抗压能； 5、有同等行业招聘资源优先考虑录用。【福利待遇】 1、薪资待遇：6000+招聘提成； 2、上班时间：朝十晚六，周末双休； 3、购买社保，节日礼物，不定期下午茶聚餐，国内外旅游。

销售经理

8千-1万

广州 | 3年以上 | 本科

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广州托玛仕清洁服务有限公司

物业管理 | 2000人以上

发布于 10:57

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投递简历

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，发挥创造力，为公司的产品及部门做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 7、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、本科学历以上，3年工作经验。 2、具备星级酒店行业的销售经验。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。 6、五官端正，有星级酒店工作经验优先【福利待遇】 1.薪资待遇8000+提成。 2.朝十晚六，周末双休，国家法定假日放假。 3.年度国内外旅游。

洗衣房主管

6千-7千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

广州托玛仕清洁服务有限公司

物业管理 | 2000人以上

发布于 10:57

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投递简历

【岗位职责】 1.每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序，对洗衣房的安全进行全面检查 2.处理日常事务及突发问题 3.每天上班做好当天特殊任务的安排，根据经理的指令，安排当日工作，给有关人员讲当日注意事项 4.协助洗衣房经理做好各种工作，及时向上反映员工的各种思想动态。 5.确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 6.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故【岗位要求】 1. 具有较好的专业知识和技术； 2. 了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法； 3. 有一定的组织能力和应急能力，细心，责任心强； 4. 有星级酒店工作经验的优先。

水电工

5千-8千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住

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带薪年假
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年底双薪
包住
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管理规范

京基物业公寓酒店

物业管理 | 500-999人

发布于 10:21

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投递简历

工作内容：负责项目的设施设备及配电机房的维修和保养。职位要求： 1、持低压电工证； 2、了解各大型设备的维修、维护； 3、实际操作能力较强，独立工作能力强； 4、敬业爱岗，良好的服务意识及团队精神； 5、年龄40岁以下； 6、有物业小区、商场行业相关经验。工作时间： 8小时工作制,超出部分算加班,加班按劳动法算；月休4天福利： 1、入职公司提供住宿，宿舍空调、热水器、床上用品等配套齐全； 2、入职即购社保、公积金，员工享受年底双薪、带薪年假、节日津贴、高温补贴、生日聚会、每年一次旅游及体检等各项福利 (6至10月享受150元/月降温补贴) 。

前台接待

4千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供住

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五险一金
带薪年假
年度旅游
年底双薪
包住
过节费
岗位晋升
管理规范

京基物业公寓酒店

物业管理 | 500-999人

发布于 10:21

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投递简历

工作内容：负责办理顾客入住、退房、会员办理、预定等。职位要求： 1、身高160以上，形象气质好； 2、有酒店客服相关工作经验； 3、能熟练操作计算机及使用相关办公软件； 5、具备良好的协调沟通能力，应变能力强工作时间： 8小时制，月休4天福利： 1、入职公司提供住宿，宿舍空调、热水器、床上用品等配套齐全； 2、入职即购社保、公积金，员工享受年底双薪、带薪年假、节日津贴、高温补贴、生日聚会、每年一次旅游及体检等各项福利 (6至10月享受150元/月降温补贴) 。

餐饮总监/副总监 Director of F&B / Assistant Director of F&B

2万-3.5万

北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

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人性化管理
带薪年假
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北京北辰会展投资有限公司

商业地产 | 100-499人

发布于 09:03

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、在符合服务标准，利润率的前提下，确保所有会议及宴会餐饮区域的正常运营； Ensure the normal operation of all conference and banquet catering areas while meeting service standards and profit margins; 2、确保所有的小部分具有完善的管理团队，对收入利润和服务标准承担责任； Ensure that all small groups have a well-established management team and take responsibility for revenue, profits, and service standards; 3、明确的核算运营预算以达到收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用； Clearly calculate the operating budget to achieve revenue, expenses, manpower, operating equipment, and fixed assets. The key to market planning and measures to drive revenue will play an auxiliary role in accounting for operating budgets; 4、在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化； Provide accurate and realistic predictions and updated expected changes at the appropriate time; 5、监督成本并提出可衡量的控制成本的建议； Supervise costs and provide measurable recommendations for cost control; 6、确保严格遵守部门的营运预算范围； Ensure strict adherence to the department's operating budget scope; 7、密切留意员工的能力，如果有必要作出及时的调整； Pay close attention to employees' abilities and make timely adjustments if necessary; 8、确保坚持运营标准以达到营运水准； Ensure adherence to operational standards to achieve operational standards; 9、处理客人投诉和关于各种在食品，饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行； Handle customer complaints and various needs related to food, beverages, and services. The established procedures and drafts require detailed explanations and consistent implementation; 10、负责维护和修订部门的各项政策和程序，以避免含糊不清； Responsible for maintaining and revising departmental policies and procedures to avoid ambiguity; 11、和客人建立良好的客户关系； Establish good customer relationships with customers; 12、确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门； Ensure the completion of all professional reports related to catering and timely transfer them to relevant departments; 13、充分理解并坚持执行关于防火，卫生和安全方面的方针； Fully understand and adhere to the policies regarding fire prevention, hygiene, and safety; 14、确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务； Ensure that employees provide polite and professional service to customers at all times; 15、为员工提供培训，确保他们有足够的技能来很好地完成工作； Provide training for employees to ensure they have sufficient skills to perform their work well; 16、坚持安全制度、紧急情况处理规定和程序； Adhere to safety regulations, emergency handling rules and procedures; 17、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Complete any other reasonable responsibilities and assigned duties. 任职要求： General requirements： 1、五星级国际联号酒店/奢华酒店同岗位5年以上工作经验； More than 5 years of work experience in the same position as a five-star international hotel/luxury hotel; 2、具备丰富的大型、高级别宴会、会议、展览、场馆经验； Having rich experience in large-scale, high-level banquets, conferences, exhibitions, and venues; 3、良好的英语口语能力，本科以上学历尤佳； Good English speaking skills, preferably with a bachelor's degree or above; 4、大型团队管理经验，筹开经验优先。 Experience in managing large teams, with priority given to experience in fundraising.

餐饮综合管理岗 F&B Administrative Assistant

7千-1万

北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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北京北辰会展投资有限公司

商业地产 | 100-499人

发布于 09:03

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责餐饮管理部负责人日常工作的安排与协调工作； Responsible for the daily work arrangement and coordination of the person in charge of the food and beverage management department; 2、负责餐饮管理部全体员工的考勤记录工作； Responsible for the attendance records of all staff in the food and beverage management department; 3、负责餐饮管理部各种文件、报表、档案的编辑、收发以及归档工作； Responsible for the editing, sending and receiving of various documents, statements and archives of the food and beverage management department; 4、负责组织餐饮管理部例会，做好会议记录并传达餐饮管理部部长的各项指示； Responsible for organizing the regular meeting of F&B management department, taking minutes of the meeting and communicating the instructions of the head of F&B Management department; 5、负责餐饮管理部办公用品分发、固定资产采买、合同转签等工作； Responsible for the food and beverage management department office supplies distribution, fixed assets purchase, contract signing and other work; 6、负责餐饮管理部总监安排的其他工作任务。 Responsible for other tasks assigned by the Director of Food and Beverage Management. 任职要求： General requirements： 1、大学本科及以上学历； Bachelor degree or above; 2、3年以上文秘工作经验； At least 3 years secretarial work experience; 3、热练掌握office等办公软件及通用办公室设备的使用； Master the use of office software and general office equipment; 4、具备五星级国际联号酒店餐饮或厨房秘书工作经验优先； Experience as a catering or kitchen secretary in a five-star international hotel is preferred; 5、具有良好的中英文沟通能力、文字写作能力以及较强的工作责任心； Good English and Chinese communication skills, writing skills and strong sense of responsibility; 6、具备良好的政治素质，身体健康，热爱文秘工作。 Have good political qualities, good health, love secretarial work.

运营协调助理 Operations Coordination Assistant

7千-1万

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北京北辰会展投资有限公司

商业地产 | 100-499人

发布于 09:03

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、协助运营协调经理完成任务，为企业争取尽可能多的增值收入； Assist the operations and coordination manager to complete the task and strive for as much value-added revenue as possible for the enterprise; 2、协助运营协调经理进行对外和对内联系； Assist operations coordination manager in external and internal liaison; 3、在会议和活动的现场提供现场服务，在授权范围内解答客户的问题； Provide on-site services at meetings and events to answer customer questions within the scope of authorization; 4、会议活动后的反馈意见收集、整理，完成客户满意度调查； Collect and sort out feedback after meetings and activities, complete customer satisfaction survey; 5、做好会议、展览活动文件的归档工作； Archiving documents for meetings and exhibitions; 6、正确对待客户的投诉，在授权范围内给予答复；不能处理的，应立即上报； Treat customer complaints correctly and respond to them within the scope of authorization; If it cannot be handled, it shall be reported immediately; 7、根据要求参加会议并做好会议记录； Attend meetings and take minutes as required; 8、记录所有有效客户信息并做好数据管理。 Record all valid customer information and do data management. 任职要求： General requirements： 1、大学本科及以上学历； Bachelor degree or above; 2、有较强的语言和书面表达能力； Strong verbal and written communication skills; 3、熟练撰写外文传真、公函、书信的能力； Proficient in writing foreign fax, official letter, letter ability; 4、具备英文听说读写能力； Good English listening, speaking, reading and writing skills; 5、身体健康，相貌端正； Good health and good looks; 6、有较强沟通能力； Strong communication skills; 7、有善于处理人际关系，对外与客户建立良好关系的社交能力； Good at handling interpersonal relations and establishing good relationships with customers; 8、有良好的心理素质，具有承受紧张工作压力的能力； Have good psychological quality, with the ability to work under pressure; 9、具有团队意识，有集体荣誉感。 Have a sense of team, have a sense of collective honor.

运营协调经理 Operations Coordination Manager

1万-1.5万

北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科

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管理规范
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商业地产 | 100-499人

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、与销售部做好项目交接，提前了解会议的基本情况和相关信息； Make project handover with sales department, understand the basic situation and relevant information of the meeting in advance; 2、积极、主动地维护好客户，提升客户忠诚度； Actively and proactively maintain customers and enhance customer loyalty; 3、负责所负责的客户信息的整理、收集并及时更新客户数据库； Responsible for the responsible customer information collation, collection and timely update customer database; 4、在会议/宴会开会前一周仔细核对会议活动信息，并对内部相关部门下达EO定单，确保无误； Carefully check the event information one week before the meeting/banquet, and issue EO order to the relevant internal departments to ensure that it is correct; 5、跟进贵宾、会议、宴会、活动等，开会期间接待的工作； Follow up the reception of VIP guests, meetings, banquets, events, etc., during meetings; 6、积极参加例会并做好充足的准备； Actively attend regular meetings and make adequate preparations; 7、对运营协调经理助理提供建议和指导，监督其完成的质量和效率； Provide advice and guidance to the assistant Operations Coordination Manager and supervise the quality and efficiency of its completion; 8、协调与各部门的关系，为客户提供高品质服务，树立公司良好的企业形象； Coordinate the relationship with various departments, provide high quality service for customers, and establish a good corporate image of the company; 9、为市场公关、企业宣传等提供必要的支持，如重要活动的图片、短讯的撰写等； Provide necessary support for market public relations and corporate publicity, such as writing pictures and short messages for important events; 10、根据客户的反馈和部门内部的评价，及时与相关人员沟通，提出改进意见； Based on customer feedback and internal evaluation, timely communicate with related personnel and put forward improvement suggestions; 11、对辖区内除场租外的服务项目进行二次销售，为企业争取尽可能多的增值收入； Carry out secondary sales of the service items in the area except rent, and strive for as much value-added income as possible for the enterprise; 12、每周提交书面的工作总结报告并对下周的安排做出安排； Submit a written work summary report every week and make arrangements for the next week; 13、每月整理会议项目运营总结报告； Organize the monthly meeting project operation summary report; 14、年底需要提交年度总结PPT； Annual summary; 15、做好会议、展览活动文件的归档工作； Archiving documents for meetings and exhibitions; 16、完成部长/副部长、高级运营协调经理安排的其它工作。 Complete other tasks assigned by superior. 任职要求： General requirements： 1、大学本科及以上学历； Bachelor degree or above; 2、有从事相关酒店、会展职位工作2年以上的经历； More than 2 years of experience in related hotel and exhibition positions; 3、有从事相关职位或酒店销售、会议宴会销售统筹工作两年以上的经历； More than two years of experience in related positions or hotel sales, conference and banquet sales coordination; 4、具备较强的英语口语交流的水平； Have a strong oral English communication level; 5、有较强的沟通、协调能力； Strong communication and coordination skills; 6、有较强的语言和书面表达能力； Strong language and written expression skills; 7、身体健康，相貌端正； Good health, good looks; 8、有良好的心理素质，具有承受紧张工作压力的能力； Have good psychological quality, with the ability to withstand intense work pressure; 9、具有团队意识，有集体荣誉感。 With a sense of team, a sense of collective honor.

商务中心项目经理 Business Center Project Manager

1万-1.5万

北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、全面了解场馆的各项政策、制度以及与商务中心有关的操作程序； A thorough understanding of the venue's policies, regulations and operational procedures related to the business center; 2、保持商务中心员工的良好的仪表，并且指导员工行为准则与场馆服务标准一致； Maintain good appearance of business center staff and guide staff code of conduct in line with venue service standards; 3、具备熟练的打字技能及传真机、复印机的具体操作； Have skilled typing skills and the specific operation of fax machines and copiers; 4、培训并且指导商务中心员工为客人提供积极、友好、有效、符合职业规范的服务； Train and guide business Center staff to provide positive, friendly, effective and professional service to guests; 5、机智灵敏地处理对客事件，解决客人的投诉； Deal with guest incidents intelligently and resolve guest complaints; 6、具备牢固的英文基础，熟习商务中心的各种收费标准，能用中、英文向客人沟通； Have a solid English foundation, familiar with the business center fees, can communicate with customers in both Chinese and English; 7、有良好的服务意识，随时解答客人提出的问题，随时为客人提供服务； Have a good sense of service, at any time to answer questions raised by guests, at any time to provide service for guests; 8、要有严谨的工作态度，对于无法解决的事情，及时汇报上级领导，共同解决； To have a rigorous work attitude, for the things that can not be solved, timely report to the superior leadership, and jointly solve; 9、保持服务用品的足够供应，严格控制备品的支出，杜绝浪费现象； Maintain adequate supply of service supplies, strictly control the expenditure of spare parts, and eliminate waste; 10、与设备供应商保持密切联系，以确保设备正常运转； Maintain close contact with equipment suppliers to ensure the normal operation of equipment; 11、准备每周排班表； Prepare weekly schedule; 12、严格执行财会制度，负责监督商务中心每日营业收入； Strictly implement the financial and accounting system, and supervise the daily business revenue of the business center; 13、核对、制作每月商务中心的营业记录； Check and make monthly business records of the business center; 14、负责商务中心客户满意度的收集、整理，积极提供合理化建议。 Responsible for the collection and arrangement of customer satisfaction in the business center, and actively provide rationalization suggestions. 任职要求： General requirements： 1、本科及以上学历； Bachelor degree or above; 2、有酒店商务中心及行政酒廊管理经验优先； Experience in hotel business center and executive lounge management is preferred; 3、熟练使用办公软件； Proficient in office software; 4、具有良好的英语听说读写能力； Good English listening, speaking, reading and writing skills; 5、具备文案写作、商务礼仪等相关专业知识； Professional knowledge of copywriting, business etiquette, etc. 6、形象气质俱佳，具有良好的职业形象和职业素养； Good image and temperament, with a good professional image and professional quality; 7、具有极强的责任感和服务意识、良好的敬业精神和团队协作精神； Have a strong sense of responsibility and service, good professionalism and team spirit; 8、工作态度端正，能承受较强的工作压力，具有较强的保密意识； Good working attitude, able to work under pressure, with a strong sense of confidentiality; 9、学习能力强，知识结构较全面，应变能力强，具有较强的执行力，做事有条理，善于沟通协调。 Strong learning ability, a comprehensive knowledge structure, a strong adaptability, a strong executive ability, a well-organized work, good at communication and coordination.

音视频主管 Audio and Video Supervisor

8千-1.2万

北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责音视频设备的操作和维护：需要确保音响设备的正常运行，包括功放、音响、调音台等。需要了解设备的性能和操作方法，能够正确地调整设备参数，保证音响效果的质量和稳定性； Responsible for the operation and maintenance of audio and video equipment: need to ensure the normal operation of audio equipment, including power amplifier, audio, mixer, etc. It is necessary to understand the performance and operation method of the equipment, and be able to adjust the equipment parameters correctly to ensure the quality and stability of the sound effect; 2、制定设备的使用和保养计划，定期进行保养和检修，确保设备的正常运行。对设备进行登记和管理，记录设备的维修和使用情况，管理和跟踪设备的状态； Make equipment use and maintenance plan, regular maintenance and overhaul to ensure the normal operation of equipment. Register and manage the equipment, record the maintenance and use of the equipment, manage and track the status of the equipment; 3、定期对音视频设备进行保养和维护，包括清洁、润滑、调整等，检查设备的电气性能和机械性能，及时发现和处理设备故障或隐患，保证设备的正常运行； Regular maintenance and maintenance of audio and video equipment, including cleaning, lubrication, adjustment, etc., check the electrical and mechanical properties of the equipment, timely detection and treatment of equipment faults or hidden dangers, to ensure the normal operation of the equipment; 4、为客户提供技术支持，协助解决音视频方面的问题。进行培训和指导，帮助正确地使用和维护音响设备； Provide technical support to customers to help solve audio and video problems. Provide training and guidance to assist in the proper use and maintenance of sound equipment; 5、参与项目实施：需要参与项目的实施过程，根据项目需求进行音响系统的设计和配置。与项目经理和其他技术人员合作，确保项目的顺利实施和交付。 Participate in project implementation: It is necessary to participate in the implementation process of the project, and design and configure the sound system according to the project requirements. Work with project manager and other technical staff to ensure smooth implementation and delivery of the project. 任职要求： General requirements： 1、专科及以上学历，音视频、舞美、录音相关专业； College degree or above, major in audio and video, choreography, recording; 2、5年以上大型会展中心，活动搭建经验。有大型国事会议、活动搭建保障经验优先； More than 5 years experience in large-scale exhibition center and event construction. Experience in setting up security for large-scale state meetings and events is preferred; 3、熟练使用主流音响设备，能过通过软件对系统进行调试。有扎实的理论知识和技术工作经验； Proficient in using mainstream audio equipment, able to debug the system through software. Solid theoretical knowledge and technical work experience; 4、有责任心，较强的沟通技巧和团队合作精神，有及时解决突发事件的协调能力。 Have a sense of responsibility, strong communication skills and team spirit, have the coordination ability to solve emergencies in a timely manner.

管事部经理 Stewarding Manager

1万-1.5万

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责参加并组织餐饮管理部相关会议，传达并落实相关制度以及会议精神； Responsible for attending and organizing relevant meetings of the food and beverage Management Department, communicating and implementing relevant rules and meeting spirit; 2、负责安排管事部职责范围内的清洁与保养工作，包括但不限于餐厨用具、餐厨设备等； Responsible for arranging cleaning and maintenance work within the responsibility of the stewarding Department, including but not limited to kitchen utensils, kitchen equipment, etc.; 3、负责管事部职责范围内的库房管理以及成本控制； Responsible for warehouse management and cost control within the scope of responsibility of stewarding department; 4、负责开展管事部员工培训，包括但不限于储藏和使用化学药剂的培训； Responsible for training stewarding staff, including but not limited to training on the storage and use of chemical agents; 5、负责处理管事部范围内的紧急事件，保障管事部的工作能够正常开展； Responsible for handling emergencies within the scope of the Stewarding Department to ensure the normal operation of the Stewarding Department; 6、负责完成上级领导安排的其他工作任务。 Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求： General requirements： 1、专科及以上学历； College degree or above; 2、5年以上五星酒店管事部经理工作经验； At least 5 years experience as manager of stewarding department in Five Star Hotel; 3、具有良好的中英文沟通能力及较强的工作责任心； Good English and Chinese communication skills and strong sense of responsibility; 4、具备良好的政治素质，身体健康，热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.

行政副总厨 Executive Sous Chef

1.5万-2万

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责参加并组织餐饮管理部相关会议，传达并落实相关制度以及会议精神； Responsible for attending and organizing relevant meetings of the food and beverage Management Department, communicating and implementing relevant rules and meeting spirit; 2、负责完成行政总厨安排的任务，当行政总厨缺席时，接替其完成工作任务； Responsible for completing the tasks assigned by the executive Chef and taking over the tasks when the executive Chef is absent; 3、负责根据市场情况和季节时令，制定标准菜谱以及应急菜谱； Responsible for formulating standard recipes and emergency recipes according to market conditions and seasons; 4、负责制定每日食品制作计划，按要求管控食品成本，使所有食品符合标准菜谱的规定； Responsible for formulating daily food preparation plan, controlling food cost according to requirements, and making all food conform to standard recipes; 5、负责配合餐饮销售相关安排，推出新菜品，不断提高食品出品质量； Responsible for catering sales related arrangements, launch new dishes, and constantly improve food quality; 6、负责践行质量管理制度，管控厨房出品食物的制作流程，保证食品质量； Responsible for implementing the quality management system, controlling the production process of food produced by the kitchen, and ensuring the quality of food; 7、负责食品安全、设备设施安全等相关管理工作，包括但不限于清洁材料的采买； Responsible for food safety, equipment safety and other related management work, including but not limited to the purchase of cleaning materials; 8、负责厨房所有的教育和培训，按要求开展相应培训工作； Responsible for all kitchen education and training, as required to carry out the corresponding training work; 9、负责完成上级领导安排的其他工作任务。 Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求： General requirements： 1、专科及以上学历，持有高级厨师证书； College degree or above, holding a senior chef certificate; 2、10年以上厨房管理工作经验； More than 10 years working experience in kitchen management; 3、具备五星级奢华酒店或米其林餐厅管理经验优先； 5 star luxury hotel or Michelin restaurant management experience is preferred; 4、具有广泛的产品知识，包括各种原料/设备/供应商/市场和流行趋势，以便对厨房的操作做出相应的调整； Extensive product knowledge, including various ingredients/equipment/suppliers/markets and fashion trends, in order to adjust kitchen operations accordingly; 5、具有良好的中英文沟通能力以及较强的工作责任心； Good English and Chinese communication skills and strong sense of responsibility; 6、具备良好的政治素质，身体健康，热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.

中餐厨师长 Chinese Chef

1万-1.8万

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责协助行政总厨设计餐饮产品，包括但不限于宴会菜单等； Responsible for assisting the executive chef in designing food and beverage products, including but not limited to banquet menus; 2、负责明确并落实厨房所涉及的所有的食品的制作流程以及服务、管理标准； Responsible for defining and implementing all food production processes, service and management standards involved in the kitchen; 3、负责制定厨房所有员工的工作时间表及休息表，组织厨房员工开展日常会议； Responsible for making work schedule and rest schedule for all kitchen staff, and organizing daily meetings for kitchen staff; 4、负责订购每日所需食品原材料，建立采购明细，包括客人数量、补给情况、库存情况； Responsible for ordering daily food raw materials, set up purchase details, including the number of guests, supplies, inventory; 5、负责对厨房相关人员进行厨房操作培训，确保员工身体健康、操作合规； Responsible for kitchen operation training for relevant staff, to ensure that staff health, operation compliance; 6、负责完成上级领导安排的其他工作任务。 Responsible for completing other tasks assigned by superiors. 任职要求： General requirements： 1、专科及以上学历，持有高级厨师证书； College degree or above, holding a senior chef certificate; 2、3年以上同岗位工作经验； At least 3 years working experience in the same position; 3、五星级酒店或米其林餐厅同岗位工作经验； Similar working experience in a five-star hotel or Michelin restaurant; 4、热练掌握office等办公软件及通用办公室设备的使用； Master the use of office software and general office equipment; 5、具有良好的中英文沟通能力、文字写作能力以及较强的工作责任心； Good English and Chinese communication skills, writing skills and strong sense of responsibility; 6、具备良好的政治素质，身体健康，热爱餐饮工作。 Have good political qualities, good health, love food work.

暖通管理岗 Air Condition Supervisor

8千-1万

北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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-岗位职责 1、负责制冷机组、市政集中供热、太阳能生活热水系统以及厨房等设备的维护工作，确保设备能够高效、稳定的运行; 2、负责制定场馆内暖通设备设施、给排水设备设施的运行维护保养制度，严格按照设备维护保养制度落实工作，确保附属安全配件在检测检验中处于有效期内; 3、负责根据国会二期建筑的规模以及展会活动的具体情况，制定运行方案，在展会活动期间，密切关注设备运行状态，确保活动顺利进行; 4、负责结合场馆展会年度预定情况，编制全年能源预算，不断优化节能方案，使能耗在预算内实现合理下降; 4、负责结合能源使用情况，进行月度能源分析，为节能降耗提供支持数据; 5、负责暖通外协人员的考勤管理、培训工作，并及时下发活动任务单，跟进落实情况，确保活动正常运行。 -任职要求 1、大学本科及以上学历（履历优秀者，学历可适度放宽），工程相关专业优先； 2、10年以上暖通工作经验，有暖通给排水施工管理或运维调试工作经验优先； 3、具有大型场馆承接查验工作经验，国务活动及大型商业活动运行保障工作经验； 4、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业暖通管理工作，有较强的风险管控意识，能够结合场馆运营活动制定出针对性运行方案； 5、具有较强的团队管理经验，优秀的解决问题的能力； 7、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪。

强电管理岗 Electrician Supervisor

8千-1万

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-岗位职责 1、负责高低压配电、UPS供电系统、智能照明工作原理、展览会议线缆接驳工作、确保设备高效稳定运行; 2、负责制定场馆电气设施设备的运行维护保养制度，并严格监督维护保养的落实情况，确保设备设施在检测检验有效期内; 3、负责制订本专业项目年度预算和计划; 4、负责结合场馆展会活动对现场接电进行安全检查，包括但不限于接电用电量的审核、用电整改工作； 5、负责强弱电外协人员的考勤管理、培训工作，并及时下发活动任务单，跟进落实情况，确保活动正常运行; 6、完成领导安排的其他工作。 -任职要求 1、大学本科及以上学历（履历优秀者，学历可适度放宽），工程相关专业优先； 2、10年以上强电工作经验，有机电施工管理、机电设备、消防设施运维调试工作经验优先； 3、具有大型场馆承接查验工作经验，国务活动及大型商业活动运行保障工作经验； 4、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业强电管理工作，有较强的风险管控意识，能够结合场馆运营活动制定出针对性运行方案； 5、具有较强的团队管理经验，优秀的解决问题的能力； 6、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

客服主管 Guest Services Supervisor

8千-1万

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-岗位职责 1.负责主体会展及写字楼的部分客户服务工作; 2.负责组织制定并实施度月度工作计划,对主体会展及写字楼的执行情况进行督导和评估; 3.负责组织租户的日常沟通，包括月度拜访、问卷调查、客户活动等，保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈; 4.负责写字楼客户交付、二装、迁入、迁出的相关服务工作; 5.负责处理主体会展及写字楼客户投诉，跟进处理结果与客户沟通; 6.负责主体会展及写字楼客户报事报修管理，跟进未完成事项; 7.负责线上小程序的落地及现场使用情况; 8.负责完成领导安排的其他工作。 -任职要求 1、大学本科及以上学历，管理类专业优先； 2、5年以上客服工作经验，具有大型头部综合体项目客服管理工作经验者优先； 3、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业客服管理，有较强的风险管控意识，能够结实际情况制定出针对性的客服方案； 4、具有较强的团队管理经验，良好的服务态度，优秀的解决问题的能力； 5、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

报馆中心助理 Assistant Newspaper Center

7千-9千

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岗位职责： Key Accountabilities： 1、负责主场报馆，对接主场搭建需求； Responsible for the home stadium newspaper and coordinating the construction needs of the home stadium; 2、负责接收客人报备资料及图纸并反馈意见； Responsible for receiving customer report materials and drawings and providing feedback; 3、会展活动前审阅各特装展台图纸，了解各展台结构设计是否合理，搭建材料是否符合规定要求； Review the drawings of each special booth before the exhibition, understand whether the structural design of each booth is reasonable, and whether the construction materials meet the regulatory requirements; 4、负责办理施工证、货车证； Responsible for obtaining construction permits and truck certificates; 5、负责接收主场搭建公司需求的申报与供应； Responsible for receiving the application and supply of requirements for the construction of the main venue company; 6、负责按照施工内容收取相应的施工押金； Responsible for collecting corresponding construction deposits according to the construction content; 7、负责汇总各搭建信息并传至物业管理中心施工现场人员； Responsible for summarizing various construction information and transmitting it to the construction site personnel of the property management center; 8、物业管理中心牵头检查各展台结构、材料与申报图纸是否一致，发现问题及时填写整改通知单；并对整改结果进行验收； The Property Management Center takes the lead in inspecting whether the structure, materials, and application drawings of each booth are consistent, and promptly fills out a rectification notice if any problems are found; And conduct acceptance of the rectification results; 9、物业管理中心牵头检查水、电、气申报需求是否布置到位，并与申报是否一致； The property management center takes the lead in checking whether the water, electricity, and gas declaration requirements are properly arranged and consistent with the declaration; 10、物业管理中心核对特装、标准展台的实际搭建面积； The property management center verifies the actual construction area of special and standard exhibition booths; 11、物业管理中心牵头检查吊点是否按场馆规定吊挂，现场跟进； The property management center takes the lead in inspecting whether the suspension points are hung according to venue regulations, and follows up on site; 12、根据活动搭建实际发生的服务项目及时录入到系统中，认真核查； Timely input the actual service projects that occur during the activity into the system and carefully verify them; 13、会同物业管理中心施工前后场馆验收； Conduct venue acceptance before and after construction with the property management center; 14、及时处理会展活动现场发生的突发事件，第一时间上报； Timely handle unexpected events that occur at the exhibition venue and report them as soon as possible; 15、负责统计每场活动的施工需求及收入； Responsible for calculating the construction demand and revenue for each activity; 16、负责办理施工押金退还手续； Responsible for handling the procedures for refunding construction deposits; 17、做好主场反馈意见收集、整理； Collect and organize feedback on the home court; 18、做好会展活动施工报馆文件的归档工作； Properly archive the construction application documents for exhibition activities; 19、完成部长/副部长安排的其它工作。 Complete other tasks assigned by the Minister/Deputy Minister. 任职要求： General requirements： 1、大专以上学历； College degree or above; 2、身体健康，相貌端正； Good physical health and good appearance; 3、有较强沟通能力； Strong communication skills; 4、有良好的心理素质，具有承受紧张工作压力的能力； Having good psychological qualities and the ability to withstand intense work pressure; 5、具有审图能力； Having the ability to review drawings; 6、熟悉CAD软件使用； Familiar with the use of CAD software; 7、熟悉场馆管理软件的使用； Familiar with the use of venue management software; 8、了解国家关于展览等会展活动关于展台施工安全、消防安全的相关管理规定； Understand the relevant management regulations of the country on booth construction safety and fire safety for exhibitions and other exhibition activities; 9、具备会展行业经验； Having experience in the exhibition industry; 10、严格执行公司的各项规章制度，做到廉洁奉公，不谋私利。 Strictly implement the company's various rules and regulations, maintain integrity in public service, and do not seek personal gain.