工作职责： 1. 负责餐饮前厅日常饮品出品，包括但不限于咖啡、果汁；并熟练掌握吧台咖啡机等设施设备。 2. 负责早班、晚班开关档工作，清洁当日使用冰夹、吧勺、量勺、滤网及各类冰桶收纳盒并消毒。 3. 负责填写库存表、报损表；原材料使用情况记录。 4. 确保营业期间的酒水充足合理库存，合理控制成本能够完成营业期间分配的任务。 5. 保持吧台整洁，合理处理垃圾，清洁所有玻璃器皿，保持吧台和工作区的干净整洁。 6. 确保饮品是用正确的原料制作以保证客人拥有完美的顾客经历。 任职要求： 1. 在酒店业和社餐领域有2年工作经验。 2. 高中毕业和相关职业学校。 3. 咖啡、饮品制作熟练程度。 4. 饮品食材理论知识。 5. 饮品菜品搭配推荐技能。

工作职责： 1. 准备的按照菜谱出品。 2. 负责所在区域的食品准备工作。 3. 监督运行设备避免损坏。 4. 确保遵循餐厅规定的成本控制范围和原则。 5. 协助监控库存量。 6. 避免浪费和最大使用原材料的情况下提高餐厅收益。 7. 计划和协助食品准备工作。 8. 监督出品量，适当控制剩余量。 9. 保证生食和熟食及时覆盖包裹。 10. 保持出品始终统一保准。 任职要求： 1. 在酒店业和厨房领域有2年工作经验。 2. 高中毕业和职业烹饪学校。

岗位职责： 1. 负责管理餐厅日常运作 2. 对公司的任何紧急情况能够做出适当的反应。 3. 理解并且严格遵守公司规章制度以及员工手册上的所有条款，尤其是有关火警，卫生，健康安全等。 4. 注意和正确处理客人的需要，有能力预知客人的需求并且服务，永远保持在服务期间能够随时观察到客人的需求并且提供及时的帮助。 5. 合理的分配工作任务确保每项任务都能按时完成 6. 能够针对所有部门的需要进行有效的沟通。 7. 能够维持有效的员工关系以及团队合作精神。 8. 负责每日做账或监督。 9. 坚持公司的账务政策以及相关程序 10. 时核对每个班次的账单，确保信息准确无误 11. 确保备用金数目的准确和有零钱 12. 了解SKP各类会员卡及档期活动结算方式。 任职要求： 1. 在酒店业和社餐领域有6年以上工作经验，其中同岗位职级3年以上 工作经验。 2. 学士学位，最好是酒店和餐厅管理方向 5. 优秀的领导者和培训员 6. 有能力操作任何办公软件 7. 较强的人际交往技巧和对细节的关注 8. 在英文方面基础的口语

工作职责 1. 检查吧台的每日工作情况，控制出品的成本，防止浪费减少损耗。 2. 巡视检查吧台工作，检查吧台每日的各项表格是否记录并执行。 3. 严格执行吧台人员岗位的职责及工作流程，操作规范。 4. 监督员工的工作纪律和仪容仪表，礼貌礼节情况。 5. 制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习工作，提高员工业务素质。 6. 认真完成上级交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。 7. 高峰期妥当安排各岗位人员，并作适当调度，确保出品顺畅，出品质量。 8. 协助管理餐饮前厅的日常工作和服务质量。 9. 确保标准化服务，服务区域的卫生及清洁。 10. 按时检查外表和制服, 保持个人清洁卫生。 11. 餐饮前厅饮品质量。 任职要求： 1. 在酒店业和社餐领域有5年以上工作经验，其中同岗位职级2年以上 工作经验。 2. 高中毕业和相关职业学校。 3. 良好的个人修养，对所有同事礼貌与友好。

岗位职责： 1.严格遵守公司及财务各项制度、规范及操作流程，并熟练操作收款设备； 2.严格遵守公司服务及行为规范要求，为顾客提供热情周到的服务； 3.严格按照税务规定，准确、快速的为顾客开具发票； 4.为顾客提供准确、快速的收款操作，减少顾客等待时间； 5.负责清点当班营收款项，并确保备用金及营收款安全无误交至总收； 6.钱款出现差异，要严格依照财务制度执行，长款上交、短款补齐（注：若银行签账单出现问题，需依照规定交等额押金）； 7.发现可疑人、可疑物及时上报相关部门，确保人身及资金的安全； 8.工作中遇到特殊状况及时上报，避免因个人原因而导致客诉。 任职要求： 1.高中及以上学历； 2.有一定收银相关工作经验； 3.熟悉基础礼仪服务； 4.了解基础银行卡、币种、第三方收银工具等。

岗位职责： 日常运营管理 参与制定保洁公司清洁工作计划及相关应急预案，监督日常环境卫生清洁工作开展，对保洁公司工作进行评定考核； 参与制定馆内石材养护计划，定期组织石材养护公司对馆内石材养护作业区域进行验收作业，根据石材磨损情况，制定馆内石材翻新计划； 参与制定馆内外墙清洗计划，审核清洗公司相关资质，监督外墙清洗服务质量是否达标，组织外墙清洗工作验收作业。 外联业务管理 严格落实政府各项要求并及时修订各项管理规定，制定垃圾分类方案及分类标识，并宣导落实，对馆内各级人员进行垃圾分类工作培训，定期进行考核，检查馆内各商户垃圾分类情况，严格执行垃圾分类管理制度； 制定馆内病虫害消杀计划，监督并督导病虫害消杀公司馆内作业标准，定期审核消杀公司各项资质。 任职要求： 大专及以上学历 三年以上商业体板块环境工作管理经验 熟知大型商业环境管理工作程序 熟知垃圾分类管理、病虫害防制等相关法律法规 具有服务意识和良好的沟通协调能力

岗位职责： 预算及费用管控 负责将财务的上一年记账数额分配各采购负责人，收集各项费用的下一年度费用预算、注释预算项目明细； 负责登记来自各项采购负责人的支出、做记录及分摊、对登记的数额做注释、保管部门备用金； 负责对登记的费用做预算内外评估，核对本月支出项目的清算提交至财务对口负责人；部门备用金管理，支出、结款及报销。 固定资产管理 参与固定资产采购（厨房设备、大型办公设备、公区设施设备、公用车等）; 负责提报固定资产报废、异动申请表; 参与参与报废执行; 配合使用部门进行统装道具验收工作； 采购管理 参与新供应商开发;参与价格、资质、服务对比，优化维护现有合作供应商;参与询价、比价; 根据市场变化，及时与供应商进行沟通; 负责办公用品需求汇总及采购结算； 负责印刷用品、包装用品、卡片类打样、订购、质量监测、费用结算; 负责仓储设备采购:与提报申请部门确认样式、尺寸规格、订购仓储设备、监督安装、质量监测、费用结算; 负责印章、识别证制作:与提报申请部门确认样式、尺寸规格、订购印章及识别证、质量监测、费用结算; 参与物料验收、完成费用结算; 后勤服务管理 负责对员工餐费按月充值、清零及结算； 负责采购及维修员工餐厅设备，并提出整改方案; 负责复印机采购合同及维保合同签订，计次费结算，确认复印机维保期限并及时跟进复印机维保情况（含续保价格签约谈判等）; 员工宿舍租赁合同签定及相关费用交纳； 宿舍类酒店及公寓租赁、房间安排及费用结算； 办公区租赁: 选址，呈报租赁流程、费用结算; 办公区日常管理: 会议室安排及预订、杂志分配及订购; 工会工作 参与年会现场 参与年节工会福利发放 任职要求： 大专及以上，大型公司后勤板块三年管理工作经验 热爱零售行业，沟通能力较好 对待工作细致，具有逻辑梳理能力 熟悉大型采购流程及固定资产管理操作 熟悉常规办公软件的使用 持有驾照者优先

岗位职责： 日常事务 协助领导制定并完善行政部相关制度和流程。 总结工作中存在的问题，提出优化行政制度和流程的合理化建议。 行政部相关文件的起草、审核、督办及回复。 参与编制及执行部门预算，控制费用支出。 部门经理交办的各项工作。 印章管理 公司及相关合资公司的公章、合同章、法人章及其他专用印章的保管与使用，并配合需求部门携章外出。 用印文件的存档工作。 新设立公司的印章刻制申请及公安局备案。 公司相关合资公司的印章普查工作。 资质及相关证照管理 负责新公司设立所需相关资质证照的办理。 负责各公司营业执照的变更、年检、使用、建立台账等工作。 负责出版物经营许可证、对外贸易经营者备案登记、ICP经营许可证等其他资质证照的管理工作。 会议、公车、文件管理 公司各类内部会议的筹备与安排。 最终审阅及批改形成的会议记录内容并安排发出。 公务车辆的统筹安排及管理。 公司内部特殊文件的追踪及处理。 与合作方公司的对外发函。 外联工作 与街道、政府中心等相关政府部门的联络与沟通工作。 协调外部来访单位的接待等相关工作。 任职要求： 本科及以上学历，三到五年行政管理工作经验 熟练使用办公自动化软件; 较强的公文书写能力; 良好的数据分析能力，优秀的展示及沟通技巧; 有强烈的责任心，能挑战较困难或压力较大的工作; 坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力

工作职责： 1.熟悉掌握菜单及饮品单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 2.可以根据客人不同的需求推荐餐厅的产品。 3.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 4.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 5.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理或主管联系。 6.无论在餐厅任何服务区内都面带微笑并问候客人。 7.确保服务时的礼仪和礼貌用语，避免使用冒犯或不礼貌的语言。 8.确保所有服务都符合标准。 9.确保餐厅所有区域干净整洁。 10.完成主管或领班交代的工作任务。 任职要求： 1. 在酒店业和社餐领域有2年工作经验。 2. 高中毕业和相关职业学校。 3. 饮品菜品搭配推荐技能。 4. 仔细观察，有责任心与信任感。能够运用自己深思熟虑的判断来谨慎的解决问题。 5. 严格守时，早到，晚退, 如有特殊情况需要提前与餐饮前厅经理请假。 6. 良好的个人修养，能够永远对所有人保持冷静，礼貌与友好。

工作职责： 1.负责RDV市场商务活动执行及相关周边。 2. 第一时间解决问题，最短时间内达到最好效果；直接快速的有效沟通；准时：按时完成各项工作，不拖延； 3. 负责实施大型品牌营销活动、展会活动； 4. 根据每周／每月涉及到的档期制定活动计划，进行线上／线下与内容／产品／品牌的深度合理融合； 5. 定期统计并分析相关数据，并对其及时调整完善内容创作方向； 6. 每月对各大平台的数据进行统计整理，并针对其具体量化的粉丝数、阅读／评论／转发／点赞等进行有效的方案调整，完善内容创作的主题方向，形成有效转化（订单数／粉丝量／平台收益等） 7. 了解用户的需求并反馈给产品部门，促进产品／内容的优化，组建社群并激活社群； 8. 根据综合数据，了解较清晰的用户画像，提炼用户标签，搭建合理用户体系，从而可获得精准的粉丝关注，提升用户活跃度，增加粘性，提高品牌／产品曝光度； 9.部分行政工作。 任职要求： 1. 具备较强的规划、分析能力，沟通协调能力，善于突破，不断创新； 2. 执行力强，市场应变能力快，具备战略意识； 3. 具有良好的应变能力、分析能力、沟通交流能力、协调配合能力及文字表达能力； 4. 熟练使用办公软件。 5. 本科以上学历，营销管理、广告、市场、新闻等相关专业优先； 6. 商务发展、市场推广或同行工作经验；四年以上零售行业或餐饮行业市场管理工作经验。

该岗位工作时间为夜班22:00-7:00 岗位职责： （1）门店经营运行管理 a. 协助经理参与保安公司人员的日常工作部署及工作落实监督管理，考评安全管理服务质量，分析工作中的不足并提出合理化建议； b. 参与保安公司人员的工作落实情况检查、问题点纠正，确保安全管理服务达成工作成效；协助安保经理监管其他外包公司服务情况，提出合理化建议； c. 参与完成部门其他安全管理工作，完善治安类方案预案、管理规定及工作程序；组织完成安全隐患排查、培训、检查、演习等工作；配合部门其他组主管完成协同作业，协助部门经理完成其他部门提出的治安安全相关配合事宜的协调； d. 参与政府检查，配合落实相关政府检查工作前准备工作；配合安防、人防设备设施更换、检测工作。 （2）协调落实与属地政府部门沟通 a. 参与专业相关的法律、法规和政策贯彻落实，根据政府要求及时修订治安类管理规定； b. 参与政府内保、公安等职能部门日常沟通、协调，落实问题点处理。 （3）部门预算管理 a.参与部门年度预算制定工作； b.负责根据月度预算，严格管控安全管理服务费用执行情况。 （4）门店内部沟通管理 参与完成与门店其他部门涉及外包、内保、消防、治安安全等工作事项的沟通协调处理工作。 任职要求： 大专及以上学历，熟知大型商业的保安公司、治安等安全管理程序； 熟知大型商业安全运营知识，具备保安、治安、消防类安全风险评估能力，能积极为公司安全管理提出合理化建议; 三年以上大型商业保安公司、治安安全和消防管理工作经验; 具备良好的团队管理能力、语言表达能力、沟通协调能力、人员培训能力

岗位职责： a.   参与低值易耗品库房进出库管理，严格按照公司订购单/合同及厂商送货单进行验收工作，检查数量、质量、保质期； b.   监督物业公司库房管理职员日常工作，进行工作传达、培训、工作落实情况追踪、问题点统计上报； c.   定期对所辖库房货品进行内部盘点，确保账实相符并在年终会同财务、审计人员对库存物品进行盘点； d. 库房货品码放整齐并熟悉各项货品码放区域及所在位置。 任职要求： 中专以上学历 具有三年以上库房管理工作经验 掌握基本的计算机应用操作技能，熟练使用办公软件和公司财务管理系统; 具备良好的沟通协调与执行能力。

岗位职责： (1)招聘实施 a.招聘流程执行及招聘系统使用； b.公司各个岗位的网络招聘信息的发布、修改及邀约面试； c.做好面试前、面试中、面试后的准备安排工作，以及和用人部门的衔接安排，确保给面试者留下专业、高效的企业形象； d.应聘人员笔试、面试结果的统计及最终结果反馈； e.服务外包岗位、兼职外包的招聘日常跟进； f.做好拟录用人员的背景调查及录用安排。 (2)招聘渠道维护 a.维护现有招聘渠道并进行综合评估，根据职位的差异选择有效的招聘渠道； b.保证各渠道资源充分使用。 (3)招聘数据维护 a.负责招聘数据的准确性和及时发送； b.各渠道资源使用的相关数据统计； c.公司招聘人才库及招聘人才地图维护。 任职要求： 大型/连锁餐饮企业招聘工作经验2年以上 统招本科及以上 沟通能力较强 会使用相关基础办公软件

岗位职责： a.  负责店铺库房所需物料申请； b.  负责店铺所有的货品，试用装，赠品所有情况下的收货，出货准确无误； c.  负责每日，每月，年中，年底的库存盘点工作； d.  负责每日查看货品效期，先进先出； e.  负责更新货品价签等信息的更新； f.  维护库房，确保货品整洁有序摆放； g.  按照公司安全消防流程，确保库房无安全隐患； h. 参与店铺产品及其他相关培训，了解产品基本知识，反馈库房滞销品情况。 任职要求： 中专及以上学历； 有1年以上库房管理工作经验； 熟悉库房进出货、盘点流程，熟练操作电脑；

岗位职责： 1.  完成日常翻译、晨会广播等文书类工作； 2.  执行支票购物工作； 3.  执行每周早班及晚班汇总“卖场检查记录”并总结问题点； 4.  制作各项报表（日报、周报、月报等）； 5.  完成电话接听礼仪、开闭店问候语使用检查； 6.  完成馆内主题信息抽测（店庆、圣诞节活动及设施设备知识）； 7.  执行卖场服务检查的及时性及有效性； 8.  收集顾客心声； 9.  收集卖场硬件服务中的缺失； 10.  处理日常顾客抱怨及突发事件; 11.  执行每日巡楼检查执行及改善跟进; 12.  执行每日招呼语检查; 13. 执行每周电话礼仪检查。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.至少一年服务业（航空、酒店、商业等）工作经验； 3.有基础英文会话能力； 4.精通服务礼仪及仪容仪表标准； 5.熟知客诉处理等对客服务专业知识；

岗位职责： 日常质检管理 a． 依据国家各项标准、食品安全法规等规定带领本部组人员检查各专柜商品标识标注、食品卫生等情况，汇整日常检查情况，出具周报/月报表，及时反馈各商品食品品牌质量状况，确保维护公司商誉； b． 依据国家各项相关规定带领商品质检组人员检查各专柜商品、食品提供资质情况，汇整日常检查情况，出具周报/月报总结表，反馈各品牌资质提供状况； c．依据各楼层的商品质量、食品卫生安全检查汇总情况，及时反馈营运各部，确保各专柜执行公司各项食品卫生安全等管理制度； d．汇整各专柜商品、食品、保健食品的质量检查状况，提出改进措施并积极实施； e．督查、维护实验室器具、仪器等各项设备设施，确保各项设备每日正常运转； f． 配合与我司合作质检机构对各专柜商品的质量检查，汇整检查结果，出具周报/月报总结表； g. 在公司重大活动和节庆活动前期，提交商品质量、食品卫生管理方案，并推进实施该方案以维护公司商誉。 顾客投诉 a． 对日常发生的顾客投诉进行商品质量判定工作，以确保妥善解决 b． 对日常发生的食品安全事件及时跟进处理，以避免发生重大食品安全事故； c. 配合市场监管局、食药局等政府部门对出现的重大顾客投诉举报案件跟进解决工作，及时呈报案件发展进度，维护公司商誉。 证照办理 随时关注公司质检类证照的有效期，及时办理相关证照，确保公司合法经营。 任职要求： 本科及以上学历，具备食品检验员证书；五年以上行业经验 熟知质检知识和食品安全知识 1.  熟练使用办公自动化软件 2.   强烈责任感，具有自我激励能力 3.  良好的沟通技巧，优秀的执行力

岗位职责： （1）门店经营运行管理 a. 协助经理参与保安公司人员的日常工作部署及工作落实监督管理，考评安全管理服务质量，分析工作中的不足并提出合理化建议； b. 参与保安公司人员的工作落实情况检查、问题点纠正，确保安全管理服务达成工作成效；协助安保经理监管其他外包公司服务情况，提出合理化建议； c. 参与完成部门其他安全管理工作，完善治安类方案预案、管理规定及工作程序；组织完成安全隐患排查、培训、检查、演习等工作；配合部门其他组主管完成协同作业，协助部门经理完成其他部门提出的治安安全相关配合事宜的协调； d. 参与政府检查，配合落实相关政府检查工作前准备工作；配合安防、人防设备设施更换、检测工作。 （2）协调落实与属地政府部门沟通 a. 参与专业相关的法律、法规和政策贯彻落实，根据政府要求及时修订治安类管理规定； b. 参与政府内保、公安等职能部门日常沟通、协调，落实问题点处理。 （3）部门预算管理 a.参与部门年度预算制定工作； b.负责根据月度预算，严格管控安全管理服务费用执行情况。 （4）门店内部沟通管理 参与完成与门店其他部门涉及外包、内保、消防、治安安全等工作事项的沟通协调处理工作。 任职要求： 大专及以上学历，熟知大型商业的保安公司、治安等安全管理程序； 熟知大型商业安全运营知识，具备保安、治安、消防类安全风险评估能力，能积极为公司安全管理提出合理化建议; 三年以上大型商业保安公司、治安安全和消防管理工作经验; 具备良好的团队管理能力、语言表达能力、沟通协调能力、人员培训能力；

岗位职责： 销售预算管理 熟知全年预算及各月销售指标，制作业绩报告，每周、每月制作业绩复盘报告以及相关三年连用，业绩大表等相关表格报表，跟踪业绩完成进度，分析经营情况，针对经营问题提出整改意见，并将整改内容落地执行，改善销售状况； 参与制定部门月销售计划大纲，并协助有效完成销售目标 顾客体验管理 检查馆内的设施设备及卫生问题，如发现问题，及时和维修管理部、保洁部进行沟通，确保其进行维修处理。定期排查卖场及库房安全隐患，陪同后场部门检查，下发隐患单并跟进区域整改进度，未整改完成者开立罚单； 协调专柜进行日常安全，防疫及物价质检类相关的培训，确保安全的前提下开展商场的销售工作。协助处理突发事件，当顾客发生投诉时，安抚顾客，倾听诉求，积极地帮助顾客解决客诉； 安排部门人员开立每日晨会，拟定部门晨会内容并向部门内部人员进行传达。负责培训品牌卖场行为规范，整齐划一，确保顾客体验的一致性； 营运事务性工作 根据部门人力状况安排每日的班次，确保每个班次人力均衡； 依据业务内容制作请示单，审核请示单内容并对不合理处进行修改； 统筹管理馆内及外部库房，与品牌沟通库房的需求并提出申请，同时协助相关费用的收取工作； 品牌维护及管理 负责对品牌新入职导购面试的把控，及对区域卖场管理的监管。针对每阶段的销售情况，定期召开月度店长会，活动前动员大会，表彰大会。制作并向品牌发送厂商联络函、定期陪同下属约谈店铺负责人； 监督柜台形象，针对柜台硬件设施损坏报休并进行维修，把控区域楼管工作进度，如有问题需与其他后场部门协同沟通解决； 监管品牌货品的情况，汇总品牌库存、SKU、新品、折扣商品、畅销品调查 任职要求： 大专及以上学历，3年以上零售行业或商业营运楼层管理经验 计划与执行能力 领导及管理能力 沟通协调能力 团队合作能力 数据分析能力

工作职责: 1. 协助厨师做好烹饪辅助工作 2. 负责将制作好的菜品传送至出餐口，保证过程中的卫生问题 3.负责进行后厨日常卫生清洁工作，包括日清、周清、月清等，保持烹饪器具的卫生 4. 负责管理个人卫生问题，保证烤鸭加工过程中无污染物 任职要求: 1.身体健康，踏实细心 2.吃苦耐劳，有敬业精神，热爱餐饮事业

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售、家居、儿童或文创销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责： 1、负责维护和拓展高端客户群体，与客户建立长期稳定的合作关系； 2、了解客户需求，为客户提供专业的时尚建议和个性化的购物体验； 3、参与策划并组织高端客户活动，提升客户满意度和忠诚度，对VIP进行消费分析； 4、关注时尚潮流和市场动态，不断优化VIP服务； 5、持续开展潜力新客户，用服务影响VIP客户老带新； 6、与奢侈品品牌建立及保持良好的互动关系，协助团队完成品牌邀约工作； 7、指导顾服人员工作流程、细节，统筹管理顾客服务及客诉。   任职要求： 1、本科及以上学历，有5年以上高净值客户关系管理经验； 2、拥有丰富的高端客户资源，具备出色的客户开发和维护能力； 3、对时尚潮流具有敏锐的洞察力，熟悉高端奢侈品品牌和产品； 4、具备良好的形象气质和沟通能力，能够承受较大的工作压力； 5、能够有效协调内外部资源，实现工作目标。

岗位职责： 1、 协助安保主管对安保人员进行日常工作部署及工作落实监督管理；依据治安类/消防类工作操作手册和管理规定执行治安安全类/消防类管理工作； 2、 协助安保主管/消防主管对物业内保人员、保安人员、停车场管理人员、外包人员、中控室人员等，进行工作传达、培训、工作落实情况追踪、问题点统计上报等工作；负责工作数据统计、备查资料留存； 3、执行落实治安类培训、演习、检查安全防范类检查、安全隐患排查追踪整改工作。向安保人员传达业务联系单及配合其他部门相关事宜的决定并组织执行； 4、配合安保部其他主管完成各项检查、测试、演习等工作，配合政府部门检查。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年以上大型商业综合体安保/消防/车场等管理经验； 3、了解治安类法律法规、政策及安全类规章、制度； 4、具备良好的数据统计能力、语言表达能力、沟通协调能力、人员培训能力； 5、具备高效的执行力和团队协同作业能力； 6、熟练使用自动化办公软件。

岗位职责： 1.负责每日开店迎宾及闭店送宾服务； 2.负责服务台物品设施设备检查及管理； 3.负责办理会员卡、兑换停车优惠券等业务； 4.负责通知总机广播通知（寻人、寻物、寻车主等）； 5.根据馆内活动向顾客介绍活动信息及问询； 6.针对顾客投诉立即联系楼面管理员和品牌方，及时处理客人投诉及意见； 7.负责服务台寄存、失物招领、婴儿车、轮椅、爱心伞、礼品包装等服务管理。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.熟悉服务礼仪要求及接待标准； 3.一年以上顾客服务行业经验； 4.良好的沟通和执行能力； 5.形象良好，亲和力佳。

岗位职责： 1.根据总机及广播规范录制稿件； 2.完成广播稿的播放； 3.维护广播器材的正常运转； 4.完成顾客电话接听及问题解答； 5.记录顾客问询的问题点； 6.完成电话的接听及转接； 7.接受顾客投诉并记录给相关责任部门或者顾服指导员； 8.收集顾客心声。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.一年以上播音广播、酒店总机等相关经验； 3.声音甜美，普通话标准，具有亲和力； 4.良好的对客服务能力。