Responsibilities 工作职责 The day audit position is responsible for the verification and reporting of hotel revenues, the review of paperwork turned in to Accounting to document such revenues and the preparation and publication of a Daily Revenue report to be used internally by the Hotel Managers to review financial performance and to forecast future business levels. 日审岗位负责酒店收入的审核工作，审核收入账单，编制每日收入报告供各位经理使用，以对当期收入业绩进行检示并对未来业绩进行预测。 Preferred Qualification and Skills 岗位职责 1. Working knowledge is generally learned on-the-Job or through a series of professional certifications； 2. Require knowledge of and the ability to operate computer equipment； 3. Ability to read, write and speak English；  4. A working knowledge of Excel is a must as well as a sold mathematical aptitude and well developed problem-solving skills. 5. Two-year experience in Income Audit Function with a strong accounting background. 1. 需要具备相应的工作经验或者相应的专业证书； 2. 需要具备操作电脑设备的能力； 3. 具备听说读写英语的能力； 4. 需要熟练应用Excel和解决问题的能力； 5. 3年以上日审工作经验，并具有较强的会计知识。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有从事酒店相同岗位工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

·Daily new leads pick-up at least one ·Daily department morning brief meeting at 9:00 ·Daily response to all meeting inquires of any channels assigned by manager ·Greeting guest which the event comes according to the event forecast and show face in meeting period and communication with organizer, arrange ENT with Meeting organizer. ·Daily Sales Call (2accounts/per day) ·Daily Report including 3 activity per day ·Daily Tele-marketing(10 accounts/per team//week) ·Daily Leads Tracking ·Daily ENT or Site inspection, inform VIP Information ·SPS Report follow up and find out the related rate, quantity and key organizer information in order to target future business. ·Daily new leads and Daily lost leads brief ·Daily IBR Member enrollment and use various sales activity to increase activated IBR member number and revenue. ·Weekly plan for next week(Every Thurisday, sales call should including 10 accounts/per person) ·Weekly Meeting RFP List updated ·Weekly competitor hotel survey and market,industry information share ·Weekly attending MICE Leads calendar review meeting ·Monthly develop 10 new accounts in Delphi per person ·Monthly update meeting chanel and platform （i.e 1000 meeting, Cvent, Huixiaoer, Hotel GG, Ctrip MICE and so on）hotel information. ·Monthly training topic plan and attend training session ·Monthly Weekend sales on duty ·Monthly performance review and action plan ·Quarterly sales trip to Main MICE Market（North Market, East Market, South Market ,Local market ,other city Market and Oversea Market） ·Quarterly MICE account review and production analysis and action plan ·Quarterly Conduct MICE Key account thank you party and key person birthday sales activity ·Quarterly futhur 3 month strategy and action plan update ·Quarterly design MICE Production and promotion for futhur 3 month by market by industry. ·Complete assigned MICE Business Target and Goal,Seasonal promotion and Hotel various promotion goal and also need to help team member to finish the goal ·Coach team member and Set good example in following department SOP and KPI measurement ·Lead Sales Blitz,MICE Champion,Joint sales call with other sister hotel ·Take responsibilty for keeping a good relationship with IHG Regional Sales,sister hotels ·Assist the Assistant Director of sales to distribute and respond all meeting inquires,Such as Meeting Broker,Call in business,Walk in business,Everyone is sales wechat group and other business chanel. ·Provide full supports to the team member in Leads conversion,guest relationship maintain and build up. ·Provides a professional, advisory support service to guest’s inquires in meetings ·Coorpation with hotel operation departments to help guest to have the best meeting experience. ·For VIP SI or big events, Team leader and the sales should farewell the guest and attend the EO meeting together with Event Team

任职资格： 1、教育程度：全日制大学本科（含）以上学历； 2、专业要求：酒店管理、英语、公关媒体关系相关专业； 3、技能水平：掌握市场传讯工作的基本专业知识及基本能力；掌握并具有互联网及其他主要电脑软件方面的知识和经验；了解电子商务、大众传媒、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力；对本地市场及国际市场有基本的了解； 4、工作经验：在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，至少具有2年的经验； 职位说明： 1、协助市场传讯经理作好日常部门各项管理工作； 2、对酒店信息、印刷品等公共资料负责、符合集团及品牌标准，并收集掌握竞争对手及市场信息； 3、协助落实事实酒店公关及广告宣传活动； 4、遵守各项规章制度以及程序； 5、完成公司领导交办的其他工作；

计划、控制、协调及参与酒店培训活动 建立所有有关培训的政策程序与工作标准 建立完善酒店培训体系 分析培训需求 开发培训课程 建立培训政策程序与工作标准 与外界培训资源建立联络 监督部门培训活动以确保每位员工都能接受到适当的培训并得到发展 制定酒店年度培训计划 按照酒店要求设计、制作内部店刊

工作职责： 1. 与网上销售平台合作，最大限度地增加收入，并跟踪销售结果。  2. 负责网络广告销售活动及确认主题活动。 3. 制作推销酒店以及与特定目的地酒店或特定品牌相关联的优惠的网页。 4. 制作目的地的介绍，若所在地区市场被认为是主要的旅游目的地。 5. 维持好当地和区域性的第三方关系。 6. 负责第三方的策略性销售活动。 岗位要求： 1. 同岗位工作有1年或以上经验。 2. 对于任何在协调过程中产生的问题都能够快速反应并处在中肯角度来处理。 3. 了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 4. 能够掌握和理解市场竞争情况。

主要应负职责 1. 执行员工的档案、法律法规文件、酒店人力资源规章制度与工作程序以及其他人事文件的存档和更新，确保上述文件符合按照公司文档管理制度要求且可追溯。 2. 执行人力资源日常运营程序和制度（员工福利、员工工资、劳资关系、员工职业发展、员工共宿舍等），确保相关工作的执行符合酒店工作程序及制度要求。 3. 监管和执行酒店实习生管理制度，确保酒店实习生入离职、在职、留任评选等符合公司实习生管理相关程序和制度。 4. 协助定期制定人事类报告，汇报如人员流动、员工人数、招聘新员工和员工事故状况等数据，并提供可执行解决方案。 5. 向员工提供日常工作、职业发展等相关的基础咨询和辅导。 6. 对员工提供人力资源管理政策、流程的解释、查询和执行。 7. 参与执行雇主品牌建设活动，确保工作计划按要求交付，促进员工关系。 8. 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 1. 熟练电脑软件知识与经验； 2. 具备英语听、说、写能力； 3. 具有较强的沟通、协调和管理能力。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助招聘经理开展酒店的社会招聘及校园招聘等招聘工作。 7、负责招聘相关工作的具体实施。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。招聘工作经验优先。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有良好的英文书面和口语表达能力。

岗位职责： 1、负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、按巡检制度结合天气变化及时进行空调机组调节，控制好空调机组出回温度，做好节能管控工作。 3、掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告主管或值班工程师。 4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5、记录清楚巡检范围内的设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间。 任职要求： 1、中专及以上学历，暖通、空调相关专业。 2、两年以上酒店同岗位工作经验，有专项等级证者优先。 3、熟悉楼宇远程操控，能判断和发现问题。 4、身体健康，视力良好。 5、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

岗位职责: 1.确定所有款项支付的时间表以提供一个有效的系统来管理应付款,有效的对现金流量进行管理; 2.为顺利和有效地运行部门内部帐目核算。; 3.深刻理解卓美亚对于应付款支付方式的管理目标,以提供一个有效的系统来管理应付款,有效的对现金流量进行管理; 4.提供帐龄汇总报告给财务部门以便于制做月报表，确保那些重要的供应商对酒店的诚信以及提供给酒店较低的单价; 5.对于那些已获得授权的购货要加盖日期和保留所有文件的复印件(采购申请、订购单、提货单,等),为今后选配发票; 6.通过每日发票的审核，使其与被批准的收货记录相符合; 7.预提帐户的分配; 8.等等 岗位要求: 1.中共党员，大学本科学历，专业为会计学者佳; 2.拥有3年以上相关工作经验； 3.熟悉财务软件和Excel; 4.拥有会计师资格证

岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 本科以上学历,中共党员优先 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

培训主管 我们在寻找一位培训主管 作为培训主管，我们希望您: 1. 负责协调各项培训的顺利进行以及其他相关工作。 2. 协助培训经理完成酒店日常培训。 3. 联络并协调与其他部门员工参加各种在酒店的所有线上及线下培训。 4. 与相关部门联系预定、安排培训教室事宜并随时跟进。 5. 协调培训所需设备与培训材料。 6. 协助准备月度培训报告。 我们在寻找这样的您： 1. 良好的沟通技能。 2. 中英文口语及书写流利。 3. 一年以上相关工作经验。 4. 态度积极。 5. 良好的人际关系。 6. 热情。 7. 能熟练使用办软件。

根据公司的制度要求，协助酒店财务负责人开展酒店财务监督和指导工作，参与酒店一线运营，熟悉了解各业务操作流程；严格对酒店资金、营收、应收、成本费用、资产、税务等业务开展过程管控；1、协助财务负责人完成预算数据分析、提出有效经营建议。2、协助财务负责人指导部门各岗位的正常运行和操作,保证酒店日常业务操作流程及会计核算操作能按公司要求进行；3、按时编制纳税申报表申报纳税，期末编制会计报表及财务部要求的各类明细表。4、酒店日常其他工作；。

确保人力资源部工作的高效运行。 Ensures efficient HR office procedures. 确保所有人事记录在人事系统中的保存，归档以及更新。 Ensures that all personnel records are maintained filed and updated in the HR System. 保证所有人事文件使用的准确性和机密性。 Ensures Human Resources documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 通过以下活动汇集并保持最新的人事记录。 Compiles and maintains personnel records by performing the following duties. 在人事系统中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因。 Records accurate associate information such as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance, performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HR System. 根据要求做好档案系统的保持和更新。 Maintains and updates manual and computerised filing system. 制作准确和最新的员工信息报告并进行人事记录，提供准确的员工信息给财务部以制定工资或其他用途。 Provides accurate and updated HR reports of associate files to document personnel actions and to provide information for payroll and other uses. 协助核查以保证员工设施的标准，比如：员工更衣室、员工餐厅、员工公寓及员工吸烟区。 Assists by checking to ensure all associate facilities are maintained within standards, ie. Associate Lockers, Employee Restaurant, Associate Dormitory and Associates’ smoking area.  严格遵守酒店的政策和程序。 Complies with hotel's Policies & Procedures.

1、创建大厦线上运营战略框架并实施，有丰富的品牌推广执行经验，熟悉各种品牌推广的方式方法，擅长网络/社群交流、熟悉广 告投放等一切有效的推广方式； 2、定期策划线上推广营销活动，提升公众号流量和人气，及时跟踪推广效果，及时改进； 3、负责大厦网站及产品的网络推广，并不断尝试和建立更多的网络 推广渠道和平台，提高大厦和产品的曝光度和知名度； 4、熟悉大厦产品信息，整理并发布至各大网络平台； 5、大厦官方和产品网站的优化和运营； 6、微信公众号、小程序的运营、维护和活动的策划。 任职要求： 1、广告学、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先； 2、熟悉网络营销渠道，有丰富的网络推广经验和互联网资源； 3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握多种推广方式； 4、有较强的文字功底，具备网站专题活动策划能力； 5沟通能力强，具有快速响应及解决问题的能力。

岗位职责 1、协助酒店各部门完成电脑系统、电视信号、网络、监控、及会议设备的调试工作； 2、定时检查酒店机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统，餐厅收款系统，电话计费管理系统，财务系统、人事系统等的日常维护。 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

·按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 ·熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 ·负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 ·完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 ·高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 ·操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 ·及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 ·与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 ·向客户推荐集团内其他连锁酒店。 ·主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 ·了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售总监/高级销售经理。 ·在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并跟进宴会或会议中发生的事件。 ·处理客人的反馈或投诉。 ·无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 ·认真履行所分配的工作和特殊任务。 ·如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 ·定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。

Scope of Position The F&B Operation Management Trainee is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide support to the team in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Mandatory: Have a minimum of 1 year experience in related food and beverage establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge Be aware and adhere to key MOHG competencies: Delighting our Clients Working together as Colleagues Promoting a Climate of Enthusiasm Being the Best Delivering Shareholder Value Playing by the rules Acting with responsibility Desirable: Actively looking to be ‘Best in class’ Actively looking to use the career development within MOHG Desire to understand and research competition Committed to improvement and knowledge of hospitality outside work. Multi-lingual Knowledge of specific hospitality industry applications is desirable

Scope of Position The Restaurant Management Trainee is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide back up for the Manager and offer support in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Mandatory Have a minimum of 2 years experience in a luxury establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude （as required） and some hotel operation knowledge Be aware and adhere to key MOHG competencies: Delighting our Clients Working together as Colleagues Promoting a Climate of Enthusiasm Being the Best Delivering Shareholder Value Playing by the rules Acting with responsibility Desirable Actively looking to be ‘Best in class’ Actively looking to use the career development within MOHG Desire to understand and research competition Committed to improvement and knowledge of hospitality outside work. Multi-lingual Knowledge of specific hospitality industry applications is desirable

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、每日的银行业务，包括从保险箱中收取现金信封，开启，核数，并进行总体结算。 2、按要求处理零用现金，每周进行对账。 3、准备月度账目的出入和结算，然后呈交给相关的业务经理。 4、按要求签发和回收银行合同，并按月准备酒店银行账目总表。 5、每日进行补足出纳备用金的工作。 6、与各部门领导就现金使用的问题进行协调。 7、与收入审计员协调工作。 8、监控酒店的外汇兑换汇率，并依照集团的财务制度进行必要的调整。

岗位职责： 1、制定酒店新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等）的内容策略和规划。包括酒店特色介绍、客房展示、餐饮推广、活动宣传等文章、图片、视频等。 2、负责酒店新媒体平台的日常运营，包括内容发布、更新、互动管理。 3、运用社交媒体工具进行粉丝互动、话题引导、活动策划等，增强用户粘性，提高酒店品牌知名度和影响力。 4、制定有效的用户增长策略，不断优化用户获取途径，提高用户转化率和留存率。 5、策划并执行用户拉新、留存、促活和转化的策略与活动。 6、定期收集和分析新媒体平台的数据，如粉丝增长、阅读量、转发量等形成运营分析报告。 7、寻找并建立与其他酒店新媒体账号、旅游 KOL、合作伙伴的合作关系，扩大酒店品牌传播渠道。 任职资格： 1、本科及以上学历，市场营销、传媒、新闻等相关专业优先。 2、具有3年以上新媒体运营经验，有酒店行业经验者优先。 3、熟悉各类新媒体平台的运营规则和推广技巧，如微信公众号、微博、抖音等。 4、独立完成选题策划和内容编辑。 5、熟练使用AI图片处理、AI视频剪辑、文案策划等AI软件。 6、具有良好的数据分析能力，能够根据数据结果制定优化策略。 7、具备较强的用户洞察能力和沟通能力，能够快速响应用户需求。 8、有创新意识和团队合作精神，工作抗压力强。

任职要求： 1、具备金融学、经济学等相关专业本科及以上学历； 2、具有一年以上旅游投资行业相关岗位工作经历； 3、具有较强文案撰写能力、市场分析判断能力、计划组织能力。  岗位职责： 1、协助分析、制订公司投资需求、投资策略和计划，为公司项目设计投资及交易结构方案，准备相关材料，落实投资条件； 2、拓展酒店及旅游行业资源，整合公司项目投资运作过程中所需的各项资源，建立并完善公司的投资管理体系； 3、协助组织实施市场调研、产品调研及定位、投资分析等工作，通过收集和分析进行可行性研究，并撰写可行性研究报告； 4、参与公司项目的规划设计和方案设计；协调、维护与外部相关单位的关系，确保项目顺利进行； 5、负责项目开发规划、拓展工作。

工作职责： 1、负责楼面全面的安全生产，包括人身、消防、食品、财产等方面的安全。 2、负责各项经营指标的达成。 3、了解厨房出品，协调各部门工作，督导服务质量。 4、全面负责楼面日常营运工作。 5、保证工作团队的成员的稳定性。 6、完成对下属的培训任务。 7、征询客人建议或意见，处理客人投诉及突发事件，与顾客建立良好的关系。 8、保证通过各项业务检查，积极对承担上司交办的各项工作。 岗位要求： 1.热爱服务行业，有较强的事业心和责任感。         2.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 3.具有熟练的餐饮服务技能和技巧。 4.身体健康、仪表端庄。