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  • 财务总监

    1.9万-2.2万
    泉州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:16
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    岗位职责 1、规划酒店财务会计制度、内控流程及经营指标,确保账务处理及时、准确、合规;保障酒店资金、财产安全,促进酒店经营高效运行。 2、监管酒店采购制度的规划与执行,监控采购流程,避免采购浪费和过高的采购价格。 3、监管酒店IT业务的规划与运行,确保酒店信息安全,提升酒店的信息化、智能化管理水平。 4、督导财务人员完成每月财务报告,确保财务报告的实效和质量。 5、督导完成定期固定资产及低值易耗品盘点,管理人员离职资产盘点,防止酒店资产流失。 6、组织财务人员为酒店各部门提供专业的财务知识培训和协助,以整体提升酒店执行财务制度的能力和经营管理水平。 7、根据行业态势及酒店经营状况,向上级建议适当的价格策略。 8、出席内外部各类会议,承上启下、沟通协调,促进酒店各项业务顺利推进。 9、完成领导交办的其它事項。 岗位要求 1、本科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店财务的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导财务各分部员工服务质量标准、并对财务部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 14:08
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    1. 全日制专科及以上学历; 2. 形象气质好,具有流利的英语口语及书面沟通能力; 3. 拥有10年以上国际品牌高星级酒店市场销售工作经验,担任过5年以上市场销售总监职位; 4. 熟悉南京市场,或在江浙沪国际奢华品牌酒店五年以上工作经历可优先考虑
  • 宁波 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:48
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    ·           Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts. ·         与执行委员会协作执行和贯彻年度收入计划,市场销售部预算以及预测。 ·           Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved. ·         制定和监管行动计划,以确保实现收入计划的目标。 ·           Provides a professional, advisory support service to the General Manager. ·           为总经理提供专业的,咨询支持服务。 ·           Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc. ·           协调所有保持以及提高商业务的方式,这些包括广告,销售促销,个人推销,公共宣传,社区关系,特殊销售项目。 ·           Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: ·           设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率: ·           Increasing average rate ·           提高平均房价 ·           Increasing occupancy ·           增加入住率 ·           Increasing business volume during difficult periods ·           增加淡季的业务量 ·           Increasing local food and beverage banqueting sales ·           增加当地餐饮和宴会的销售 ·           Enhance the image of the hotel in the local community ·           提供酒店在当地社区的形象 ·           Participate as an active member of the community through associations, memberships and other trade organizations ·           以一位活跃的社区成员参加通过协会,会员制或者其他贸易的活动 ·           Review regularly activity reports of Sales and Marketing personnel to ensure targets and Sales objectives are being met ·           定期的审查销售和销售人员的活动报告,以确保达到销售目标 ·           Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with brand standards  ·           定期审查内部促销产品的视觉效果,确保其符合品牌标准 ·           Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc. ·           与餐饮部合作,组织和推广社区内餐饮销售的专项项目,包括但不限于锦标赛,舞会,聚会,美食庆典等。 ·           Interacts with individuals outside the hotel, including, but not limited to clients, Convention Bureaus, local Hotel Associations, Government Tourist offices, Airlines, Travel Agents, Tour Operators, competitors and other members of the local community. ·           与酒店外的个人互动,包括但不限于客户、会议局、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司、旅行社、旅游经营者、竞争者和当地社区的其他成员。 ·           Investigate potential markets. ·           潜在的市场调查。 ·           Reviewing Sales Department and Front Office correspondence files. ·           回顾销售部及前厅部相关的文件。 ·           Analyzing guest history and registration card files. ·           分析客户历史及登记卡档案。 ·           Studying guest questionnaires ·           研究客人的调查问卷。 ·           Reviewing government statistics on visitors to the city. ·           检讨政府对本市游客的统计信息。 ·           Analyzing competition's sales/promotion efforts. ·           分析竞争对手的销售及促销促销方式。 ·           Studying various reference and industry publications for sales leads. ·           研究销售线索的各种参考以及行业出版物。 ·           Recommend to General Manager the kind of advertising which will be most productive for the hotel by analyzing the market effectiveness of past advertising campaigns and consulting with other Department Heads and the Advertising Agency. ·           通过分析以往广告活动的市场效果并与其它部门或者广告代理,向总理经推荐对酒店最有成效的广告类型。 ·           Procure new and repeat business for the hotel by maintaining contact with Airlines, Travel Agencies, Commercial Houses, Private Clubs and Professional Associations within the community and neighboring markets. ·           通过与航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和社区及周边市场内的专业协会保持联系,为酒店争取新的和重复的业务。 ·           Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media. ·           定期审查公共关系活动,确保当地和全国媒体对酒店的高度关注。 ·           Manage the development of new products and services.  ·           管理新产品和服务的开发。 ·           Oversee the development of new marketing strategies. ·           监督新营销策略的制定。 ·           Conduct market research. ·           进行市场研究。 ·           Maintain good communication with Regional Sales and Marketing personnel and implement corporate initiatives. ·           与区域市场销售人员保持良好的沟通,并实施公司计划。 ·           Works with Human Resources on manpower planning and management needs. ·           和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·           Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         和财务部一起进行编制和管理部门预算。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:47
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:47
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:45
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    职位描述 Job description 1.负责酒店内所有由市场部组织和策划的特别活动和促销活动。 Accountable for supporting all publicity campaigns in the hotel for special events and promotions, organized and planned by the Marketing Department. 2.在单体酒店层面协助提升品牌形象。 To enhance the image and brand awareness on a consolidated and individual level. 3.确保所有推广符合品牌标准,并在所有可用媒体渠道和其他传播渠道中为酒店获得最大限度报道。 To ensure standardization of all consolidated promotional collaterals obtains maximum editorial coverage in all available mediums and sources. 4.负责组织协调或直接赞助慈善和文化类活动。 Coordinate and direct sponsorships of charity, cultural and philanthropic events. 5.保持、加强并且进一步发展与区域和国际媒体之间的互动与合作。 To enhance, maintain and develop close working relationships with regional and international media executives and journalists. 6.保持与九龙仓酒店集团传讯部和高级平面设计师的互动联系,以确保所有印刷品和广告设计符合品牌标准并能根据集团层面的变化及时调整。 Liaise with WHM Communications Department and Senior Graphic Designer to ensure adherence to corporate image and any changes from corporate level in all collateral and advertising production. 7.制定和提交创意的公关活动方案。 Provide creative input for all consolidated PR & Ad campaigns. 8.负责收集和处理所有营销或公关项目所需的数据和信息。 Assisting in collecting data and information necessary for processing any marketing or PR projects. 任职要求 Qualifications 1.至少三年在中国国际酒店市场销售部工作经验。 Minimum 3 years experience in Sales & Marketing with International Hotels in China. 2.较强的组织和行政能力,良好的新闻媒体关系。 Strong organizing and administration skills. Good press/media contacts. 3.独立工作和良好沟通技能。 Independent, have good communication skills.
  • 宴会销售总监

    1.6万-2.2万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:32
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    岗位职责 1.与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2.协助酒店新产品及服务的开发和推广 3.协助酒店市场战略的制订。 4.做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 5.管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 6.确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7.与本部门及其他部配合工作。 8.预防和处理客人所关心的问题。 9.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 10.与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 11.对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 12.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 13.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 14.遵守酒店酒店的员工守则。 15.遵守酒店酒店的政策及程序。 16.坚持不断的对自己的表现进行分析评估 17.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2.具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 3.需要良好沟通技巧包括口语及书写 4.最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 5.熟悉运用主要计算机程序 6.对酒店及相应施设具有专业知识 7.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 8.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 9掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 10.能够使用销售和前厅部电脑系统 11.对上海地区市场及国际市场有基本的了解 12至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 郑州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:29
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    有没有信心领导具备出色素质的餐饮团队?我们正在招聘餐饮总监,领导我们的餐饮部门。留下良好印象,自始至终地为宾客提供真正令人难忘的体验。 日常工作内容: 员工团队 •指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队 •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 •为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 •为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 •与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量 宾客体验 •确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 •确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部 •制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 •以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度 •定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足 企业责任 •管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 •洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 •确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费 •处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 •其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 •有时可能要充当值班经理的角色 财务回报 •协助准备酒店年度预算,并设定部门目标 •监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 •与商务业绩部合作,发现提升营收的各种营销机会 •推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 •确保安全处理信贷与财务交易 权责划分 这是大型豪华酒店或度假酒店餐饮部的最高职位,负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 我们对您的要求: •具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历 •4年以上相关工作经验,包括管理经验 •必须熟练掌握当地语言 •必须持有本地政府部门要求的证书或资格证 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 ·诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 ·充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 ·用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 ·积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。
  • 佛山 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 13:20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理。 2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、根据公司的战略发展目标,制定与完善酒店的经营发展策略和方法。 4、确保完成酒店的经营指标及重点工作任务。 5、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、落实各项运营检查制度,提升酒店经营业绩和服务品质。 8、完善酒店人力资源管理体系,加强人才队伍的建设。 9、负责做好酒店对外公共关系,树立酒店良好形象。 10、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 11、完成上级布置的其他工作任务。 【岗位要求】 1、45周岁及以下,大专及以上学历。 2、有2年以上高档/豪华酒店总经理管理工作经验,熟悉广东市场;有度假型酒店总经理管理经验优先。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队,事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、能接受派驻从化区等工作者优先。
  • 酒店运营总监

    1.5万-2.5万
    成都 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店及旅行相关产品设计与开发,上线并清晰规划产品线及开发战略,结合战略与流程标准逐步完成运营管理体系的设计、梳理、实践、优化、完善工作。 2、全面负责云舍风土酒店周边商品设计与完善,挖掘及开发商品品类; 3、对品牌的综合服务品质、产品呈现品质、客户满意度等指标的达成、提升优化负责,按照品牌质量标准制定服务流程执行及监控酒店落地,维护酒店资产、品牌形象,提升服务品质、客户体验及顾客满意度; 4、负责巡检与监督各酒店执行管理公司运营标准,确保各酒店管理及服务质量符合管理公司要求,组织定期召开相关会议; 5、负责针对酒店主要运营部门,如客房、餐饮、前厅部、工程部等运营工作提供技术支持和专业化的指导,根据公司发展战略目标,协调公司资源,组织各酒店服务与技能等培训。 6、保持与各酒店总经理之间定期的业务咨询沟通,及时了解酒店经营动态和支持需求,维护良好的沟通机制; 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息; 8、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、在连锁品牌酒店集团工作具备酒店运营管理经验五年以上,有3年以上标准化管理工作经验,并担任部门副总监及以上职位或具有相同能力者,销售部和市场部工作者优先; 2、熟悉高端酒店经营管理业务,熟知酒店日常运营标准与服务规范; 3、能独立组织编制管理体系文件,对酒店标准体系、服务体系有独到的见解; 4、思维逻辑清晰,具备极强的自我驱动能力及团队协作意识,责任心强。 相关工作经验: 1、有旅游互联网平台某部门担任副总监及以上级别或者同等能力者; 2、在互联网平台文旅板块工作经验,并担任部门副职及以上职务或者具有同等能力者; 3、在区级以上文旅局市场科工作经历,担任副科及以上职级; 4、在市级及市级以上各类协会担任秘书长或者秘书长助理职务,在文旅协会担职者优先; 5、有保险行业工作经验并有高端(C端)和B端客户资源的; 6、在财经类媒体工作和融媒体工作经历的; 7、在市级及以上合作交流办副科以上级别,且连续五年以上工作经验者; 8、在中大型旅行社,并负责销售及市场部门职务副职及以上经验者; 工作地点:海南/云南/沈阳/大连
  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:51
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    岗位职责: 1.在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程。 2.专注,创新和平衡报告以激励管理行动。 3.为经营提供最高标准的财务和商业支持。 4.对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 5.优化资本投资回报。 6.对重大的战略计划和预算进行精确预测。 7.在一个持续发展的环境中,确保每个职位的最佳人选。 8.在严格控制环境下优化现金状况。 9.支持营运以优化成本的效率。 任职要求: 1.本科及以上学历 2.至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 3.有战略性思维,很强的分析和计划能力 4.财务及相关专业和证书 5.5年以上酒店工作经验 6.英文书写及口语流利 7.熟悉国家及本地劳动相关法律
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 年度旅游
    • 员工免房
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:10
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    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:5年以上五星级联号酒店市场管理工作经验,10年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 南京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:03
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    FINANCIALRETURNS: l  Participate in the preparation of the annualdepartmental operating budget and financial plans. Monitor budget and controlexpenses with a focus on food, beverage, and labour costs. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 l  In partnership with other department heads,identify additional sales opportunities to enhance revenue. Drive promotionsthat deliver great dining experiences for our guests. 与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 l  Ensure all credit and financial transactions arehandled in a secure manner. 确保安全处理信贷与财务交易。 OUR PEOPLE: l  Direct day-to-day staffing requirements, plan andassign work, and establish performance and development goals for team members.Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict andimprove team member performance.  处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 l  Educate and train all team members in compliancewith governmental regulations. Ensure staff is properly trained in quality andservice standards and has the tools and equipment to carry out job duties. 按照政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备完成全部工作所需的工具与设备。 l  Promote teamwork and quality service through dailycommunication and coordination with other departments.  通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量。 l  Recommend and/or initiate salary, disciplinary, orother staffing/human resources-related actions in accordance with company rulesand policies. 根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。 GUEST EXPERIENCE: l  Ensure that all food and beverage facilities andequipment are cleaned, vacuumed, and properly stocked according to anticipatedbusiness volume. Notify engineering immediately of any maintenance and repairneeds. 确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求,应立即通知工程部。 l  Establish and achieve quality and guestsatisfaction goals. Respond in a courteous and prompt manner to all guestquestions, complaints and/or requests to ensure a high level of guestsatisfaction. 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度。 l  Analyse guest insights to identify and meetcustomer expectations and build on guest loyalty.  站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。 l  Interact with guests to ensure expectations arebeing met. 与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。 RESPONSIBLEBUSINESS: l  Manage local food and beverage marketing programmesfor the hotel; participate in and maintain system-wide food and beveragemarketing programmes and promotions. Monitor local competitors and industrytrends.  为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动。跟踪本地竞争酒店动向及行业趋势。 Ensure the security andproper storage of food and beverage products, inventory and equipment, andreplenish supplies in a timely and efficient manner while minimising waste. 确保食品、饮料、库存及设备的安全储存,及时、高效地补充供货,同时降低浪费的情况。 Perform other duties as assigned. May also serve asmanager on duty. 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理
  • 厦门 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 一流的宿舍
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:00
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    岗位职责 1、 全面负责酒店运营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 工作地点在泉州钟楼。 2、有life style或resort奢华酒店工作经验,餐饮工作背景。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科

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    • 人性化管理
    • 提供住宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:24
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;5 年及以上国际五星级品牌的市场总监工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、全面的数字和整体营销知识、熟悉洲际品牌和趋势。 6、必须有广东工作经验,粤语/普通话流利,具备英语会话能力。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:21
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    As a Director of Rooms, We rely on you to - Collate and analyse the forecast from the Front Office, Housekeeping, Laundry and all areas under the Rooms Division; - Submit reports to GM/RM in relation to the budget from Front Office Department; - Review key assumptions; - Review ATR and occupancy monthly; - Analyse variances; - Develop and implement action plans to maximise performance and profitability; - Work closely with Sales & Marketing and Reservations teams. We are looking for someone who - Takes pride in being a hotelier; - Preferably comes from a hotel-related education background;  - Preferably has relevant experience with an International 5 Star Hotel Group; - Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo; - Upholds professional values, ethics and integrity at all times; - Enjoys working as part of a team; - Demonstrated leadership competencies; - Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language); - Has strong interpersonal and communication skills. If you are the right caididate, what are you waiting for? Click on the application button now!
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:21
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    As a Director of Sales, we rely on you to: - Lead the sales team in design and implementation of sales strategy with an objective to maximize hotel revenue. - Participate in business reviews and annual budget process. - Share and present hotel performance to the hotel senior leadership team in monthly basis. - Drive sales and service standards of the team. - Be responsible for effective implementation and compliance of all corporate standards. - Take responsibility for overall branding, revenue and sales channels optimization of the hotel. We are looking for someone who: - Has a passion for Sales and Marketing. - Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo. - Preferably has a bachelor’s degree or relevant experience in a similar role. - Understands the global market and local environment. - Communicates and writes with fluency in English. - Has strong interpersonal skills. If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 上海-青浦区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:13
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 8、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 9、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 11、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 12、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 13、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 14、在商务总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。
  • 重庆 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:28
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    主要职责 1、根据酒店全年销售目标,完成本年度工作计划及预算,并确保计划的实施与目标的完成; 2、根据酒店目标市场及客人的潜在需求,制定相关的销售工作计划并执行; 3、负责维护酒店所在片区的客户关系,保持良好长期合作关系,引导消费并深挖潜在客户需求; 4、掌握和执行所辖部门操作流程和制度,制定和执行所辖部门宾客满意度改善计划,确保所辖部门各项操作的内外部遵从性,保障客户服务与体验,确保达成宾客满意度达到或超出酒店要求。 5、规划和执行所辖部门年度预算,确保部门年度预算符合酒店经营目标并达成。 6、引导员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),增加酒店收益,确保部门销售目标的达成。 7、参与所辖部门人员招募工作,确保所辖部门人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从,对候选人业务技能考察结果负责。 8、承接酒店人员管理策略,制定和监管所辖部门员工培训及人才发展计划并监督落地实施,确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成。 9、监管和审核所辖部门运营人员的安排计划,确保合理分配人力,保障运营同时使人力效能最大化。 10、完成上级主管交办的其他事项。 相关从业经验 1、具有五星级酒店同岗位管理经验3年或以上。 专长和技能 1、流利的英语口语及书面能力,精通电脑操作; 2、具有良好的沟通能力,人际理解力; 3、具有极强的销售能力、收益管理意识; 4、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神; 5、具有高效的团队管理水平。
  • 财务总监

    2万-3万
    郑州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 超低员工价
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:18
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    Specific Job Knowledge,Skill and Ability工作技能技巧要求: 1.Fluent in written and spoken English. 英文书写及口语流利。 2.Preferred Commerce Degree in Accounting and Management. 会计和管理方面的学位。 3.Previous experience in a managerial operational accounting role. 有财务管理经验。 4.Good relationship with the local bank and government agencies. 与本地银行及政府机关保持良好关系。 5.Thorough knowledge of federal,state and local laws. 熟悉国家及本地法律。 6.Must possess basic computational ability. 基本掌握计算机技能。 7.Ability to lead,to provide guidance and to develop team member. 具有领导,指导和发展员工的能力。 8.Ability to train,motivate,evaluate,mentor and direct associates and managers to meet desired ends. 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 9.Ability to manage by example. 具有以身作则的能力。 Required Qualifications必要的资历要求: 1.University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management. 大学会计和管理方面的学位。 2.Previous experience in a managerial operational accounting role. 有财务管理经验。 3.At least 5 years of working experience as Assistant Financial Controller or higher in the hospitality industry, 财务总监有足够的教育背景,作为财务副总监或服务行业更高职位至少5年的工作经验。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科

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    • 大公司大平台
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 10:17
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    岗位职责: 1、制定并执行酒旅产品的规划与设计,确保产品的创新和竞争力; 2、通过销售情况和市场分析不断优化产品,并进行有效的策略输出及执行; 3、完善日常运作相关的制度体系、业务流程; 4、了解互联网旅游平台产品的相关玩法,和营销配合推动线上转化率。 任职要求: 1、本科及以上学历,有8年以上中高端旅游或互联网旅游相关经验; 2、洞察用户群体需求,可深挖产品竞争优势聚集以用户分类需求具象化竞争力产品的洞察力; 3、具备较强的沟通技巧和业务对接技能,数据分析能力。
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 多元化
    • 个性化体验
    • 职业关爱
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:13
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    • 投递简历
    作为餐饮部总监,您将应以最高标准完成以下任务: ·        制定与餐饮相关的制度和标准。 ·        建立标准的餐饮销售,趋势和目录。 ·        不断的改进制度,程序和设备。 ·        在报告,预算,政策和未来计划上与管理层协商。 ·        查看价格,供货来源,餐饮销售,趋势和清单。 ·        确保优质食品和服务使客人满意。 ·        在月底每个管理人员提交财务报表和提出意见。 ·        确保可以达到预算目标。 ·        确保可以最大限度提高部门利润。 ·        确保部门运转在预算内。 ·        确保所有执照已经申领完成。 ·        对供给和服务做出提前监督。 ·        和承办商见面学习新产品的使用。 ·        确保培训计划按要求准时执行。 ·        确保所有员工达到希尔顿酒店国际标准。 ·        查看部门计划来确保部门未来发展。 ·        与总经理和运营总监回顾规则事业。 ·        确保所有员工接受培训,态度正确,友好和遵守纪律。 ·        查看员工年薪。 ·        确保了解餐饮相关的准备和服务。 ·        了解直到今日的所有价格比对。 ·        维护最高的专业个人形象。 ·        建立和维护员工关系。 ·        保护商业机密。 ·        参与和执行与企业相关的一切工作。 ·        完成总经理下达的任务。 ·        参与并执行任何酒店商务活动范围之内的工作任务。 ·        执行任何运营总监下达的工作任务。 ·        餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·        如有必要 ,部门有权更改或补充该职位描述。
  • 东莞 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:10
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    • 投递简历
    To assist in ensuringthat all the outlets and banquets is managed efficiently according to theestablished concept statements. 协助并确保根据经营理念对各餐厅和宴会部进行高效地管理。 To assist and monitorservice and food and beverage standards in all outlets and banquets. Work withthe Outlet Managers, Banquet Service Manager and respective Chef de Cuisines totake corrective action where necessary. 协助并且督导各餐厅和宴会部的服务、食品和酒水标准。与餐厅经理、宴会经理和相应的厨师长共同为保证质量采取正确的行动。 To assignresponsibilities to subordinates and to check their performance periodically. 分派下属的工作并且定期检查下属的表现。 To assist any of theoutlets and Banquet and Convention when necessary. 在必要的时候对餐厅、宴会和会议进行协助。 Frequently test Food andBeverage in all outlets and be demanding and critical when it comes to Food andBeverage quality. 经常性检查各餐厅食品和酒水,对食品和酒水质量要严格甚至苛刻的把关。 To handle all guestcomplaints, requests and enquires on food, beverage and service. 处理所有客人关于食品、酒水和服务方面的投诉、要求和咨询。 Assist in preparingwith the respective Outlet teams, a yearly marketing plan for each outlet,which is the basis of the Food and Beverage Annual Marketing Plan. 在年度市场营销计划基础上,协助各部门制定部门年度营销计划。 Continuously seek waysto assist the Outlet Management maximize their revenues and profits. 寻找各种途径协助餐厅经理获得最大的营业额和利润。 Assist and monitor andanalyze the activities and trends of competitive restaurants, bars and otherhotel’s banqueting departments. 协助、检查并且分析与本酒店有竞争关系的餐厅、酒吧和其它酒店的宴会服务的活动和趋势。 Ensure that all OutletManagement Teams and Catering Department are fully aware of market needs andtrends and that their products meet these requirements. 确保各餐厅的领导团队,宴会部的产品符合市场的需要和发展趋势。 Focus attention onimproving productivity levels and the need to prudently manage utility/payrollcosts within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energyefficiency of all equipment. 专注发展各层生产力,以及需要谨慎地管理食物和工资成本,使其控制在可接受的方针内,并确保执行能最佳地展开及有效地使用各设备。 Through hands onmanagement, supervise closely own divisional employees in the performance oftheir duties in accordance with policies & procedures and applicable laws. 亲自管理、密切监督所有工程部员工的工作职责,以确保符合政策程序和法规。 Represents Food &Beverage on the hotel executive Committee to ensures the efficient& economic operation of the Food & Beverage Division providing servicesand support to other Divisions as required, maintaining equipment in optimumcondition. 紧密配合行政委员会确保餐饮部一直高效和经济的运转并且支持其它部门的要求,使设备得到适当的维护。 Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a promptfollow up. 处理客人以及员工的疑问,报告不能及时解决的投诉或者问题,同时反馈跟进的期限。 To provide a friendly,courteous, professional service and ensure guests satisfaction at all times. 总是提供友善的、有弹性的、专业的服务给客人并确保客人满意。
  • 长沙 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度薪资普调
    • 职业技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:57
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    • 投递简历
    Located in Hunan capital's premier address in Furong District entertainment and business hub, Niccolo Changsha has already become recognized as the epicenter for the city's glitterati and A-list events not only for the central location but also for the dramatic skyline views. The hotel enables a destination experience for captains of industry and leaders in style to embrace corporate and leisure travel, retail, and signature dining experiences in a refined, urban environment. Headquartered in Hong Kong, Wharf Hotels is the hotel management company of Marco Polo Hotels and Niccolo Hotels. The company is owned by The Wharf (Holdings) Limited, a Hong Kong-listed group with extensive interests in property, infrastructure, communications, and retail management. Wharf Hotels currently operates 15 hotels in the Asia Pacific region. The Director of Restaurants, Bars & Events shall report directly to Area Hotel Manager and functions as the strategic business leader overseeing all Restaurants, Bars and Events operations of Niccolo Changsha revenues and profitability, quality standards, and customer satisfaction; provides the leadership and strategy to inspire the team to drive business results and enhance the brands. Primary Responsibilities ✦Oversee the operations of Niccolo Changsha. ✦Responsible for the overall management of the hotels’ Restaurants, Bars, and Events including service and kitchen operations, revenues and profitability, quality improvements, and health and safety. ✦As a member of the Executive Committee, develop and implement property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customers and colleagues. ✦Work closely with functional leaders of Restaurants, Bars & Events, and the Kitchen to ensure proper manpower deployment, talent development, reward, and retention are in place. ✦Review the operational practice in all areas to ensure compliance with the Group's guidelines, audit requirements as well as legislative requirements. ✦Develop and manage budget and forecast to maximize business performance and manpower productivity. ✦Coach, support, and drive the team to effectively manage costs whilst providing exceptional service to customers If you are someone... ✦Passionate, agile, and meticulous to instigate quality service and revenue growth ✦Strong customer focus with a strategic mindset and personifies a contemporary chic ethos ✦Able to think boldly outside-the-box with a sharp focus on business results ✦Able to attract, motivate, lead, inspire and direct a talented team ✦Bold determination and acting with resolve to address  ✦Challenges and forge positive change leading to exceptional results ✦Excellent communication skills with the ability to customize the message to the audience (guests, colleagues, owner, and other stakeholders) in English and Putonghua Experience ✦Minimum 6 years of management working experience in established luxury international hotels with relevant exposure in Restaurants, Bars, and Events ✦Proven record in leading functional teams to achieve a business result ✦Previous work exposure in China is advantageous ✦Working experience in the same position in luxury hotels is a must
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:56
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    • 投递简历
    The Director of Rooms reports to the Hotel Manager and oversees directly all Front Office and Housekeeping colleagues, including Front Office Manager, Executive Housekeeper, Telephone Manager, Chief Concierge, and Chief Butler.  房务总监向酒店经理汇报工作,全面直接管理前厅和客房部的同事,包括前厅经理,行政管家,总机经理,礼宾部经理和首席管家。 Requirements Educational level                                ·Diploma/Degree in Hotel Management Work experience                                    ·At least 2 years experience at the same position in a hotel of similar deluxe international standard  Job knowledge                                       ·In depth knowledge of Housekeeping, Front Office and Laundry operations ·Knowledge of Revenue management, PMS and reservations ·Experience dealing with all levels including owners, corporate offices, support staff and all hotel employees ·Excellent overall communication skills ·Able to multi-tasks ·The ability to work well in a team environment ·Knowledge on contract skill experiences ·Knowledge efficiency on complain handling situation ·Train the trainer Personal qualities                                   · Good knowledge of MS office software and hotel PMS · Must possess a good written and verbal command of the English Language 职位要求 教育水平                                            · 酒店管理本科或文凭 工作经验            ·至少2年在相同职位有过管理经验,国际五星级酒店优选考虑 工作知识            ·对客房,前厅和洗衣房操作非常了解 ·了解利润管理,PMS和预订知识 ·有经验来处理各个层面,包括业主,管理者,支持员工和所有酒店同事 ·出色的交流技巧 ·有能力处理多项工作和任务 ·可以在团队的环境里努力地工作 · 了解合同技能 ·  高效地处理投诉情况 ·培训培训师 个人品质 ·了解微软办公软件和酒店的PMS系统 ·必须拥有良好的英文读写能力
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