岗位职责： 1、客户到店前信息回复、拉群、填写预订单、做好接待准备； 2、办理入住、退房、结账收银； 3、每天早上使用订单来了系统查看价格、确认房态； 4、售前客户咨询，跟进销售机会； 5、订房或有意向后及时更新房态； 6、招呼客人、询问客户入住感受、获取客户平台好评、处理客诉； 7、前台区域清洁整理、设备设施维护； 8、每日销售核对金额、和财务对账、确保计入订单来了系统； 9、运营数据计入系统； 10、商品出入库计入系统； 11、推销老板娘市集商品； 12、配合代运营工作（携程、美团、点评、小红书），提供素材，审核价格/内容，配合各类线下活动 13、除代运营平台外的其他平台线上运营/与运营方对接、私域线上运营（小程序、公众号）； 14、与中介、代运营对接达人接待； 15、必要时支援其他岗位（厨房、客房、餐厅、吧台）。 任职要求： 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先考虑，具备相关服务行业从业经验者优先。 2、具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客人沟通，为客户提供优质的咨询和服务。 3、具备强烈的服务意识和责任心，能够积极主动地为客人提供优质、高效的服务，确保客户满意度。 4、具备良好的团队合作精神，能够与其他团队成员有效协作，共同完成工作任务，保持团队的和谐与高效。 5、具备一定的抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持冷静和高效，处理各种突发情况和客户需求。 6、形象端庄、整洁大方，能够代表餐厅或民宿的形象，给客户留下良好的第一印象。 7、热爱服务行业，对餐饮和民宿行业有浓厚的兴趣和热情，愿意在该领域长期发展。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责： 1、擅长川菜，对烹饪技术有着深刻的理解和独到的见解； 2、执行总厨下达的各项工作任务和工作指示； 3、负责制订厨房的各种工作计划； 4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任。 任职要求： 1、年龄30-40之间，学历不限，身体健康、精力充沛，五年以上中厨工作经验； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价； 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。

【岗位职责】 会剪辑视频，可以协助店长完成各项工作计划，吃苦耐劳 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

工作职责： 1.主持营地的全面工作，包括但不限于活动对接、活动形式策划、落地执行、团队管理及培训等等； 2.安排落实营地各岗位工作，确保营地日常工作正常运转； 3.与营地所在地村委、业主方、营地各类合作方保持良好合作关系； 4.制定、落实营地的标准化、流程化、制度化管理的贯彻落实； 5.关注市场变化，取长补短，不断优化营地经营模式。 【任职要求】 1、年龄27~35周岁； 2、大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 3、具备优秀的服务意识、团队合作精神与沟通应变能力等； 4、有酒店、民宿、露营地、国家5A景区等类型3年以上工作经验者优先考虑； 5、擅长摄影、活动策划等优先； 6、具备电脑文档制作能力； 7、对营地未来发展抱有浓厚兴趣，懂得营地基本营销策略。

我们需要的是—— 1、在节假日和营销旺季之前完成活动策划并指导店内人员执行； 2、负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划； 3、负责与各类媒体、婚礼、会展机构进展沟通合作； 4、完成上级领导临时交办的工作。 我们希望你是—— 1、能准确描述5个以上好玩的综艺节目及节目内容； 2、90后，00后优先； 3、性格有趣、阳光、好玩的优先； 4、熟悉小红书和抖音的玩法与规则； 5、有过小红书或抖店运营工作经验； 6、对拍摄、美食、穿搭有自己的品位与审美。

我们需要的是—— 1、严格执行店铺价格政策和其他优待政策， 2、严格按要求开单填表，开单收款过程中要专心细致，写清顾客姓名、产品、型号价格、细致家庭住址等。 3、需要熟悉所售产品的全部学识和其他专业学识，了解其他品牌产品，并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推荐； 4、适度服务，不允许擅自浮夸产品性质和功能； 5、遵守行业规范，保持良好的职业道德。 我们希望你是—— 1、年满18周岁，身高1.60以上。品貌端正、亲和力强、身体健康、遵纪守法。 2、大专及以上文化程度。 3、音质条件好，普通话标准，口齿清楚。 4、有较强的文字、语言表达能力和沟通能力，能够协助进行展览布置工作。 5、具有良好的心理素质及营销服务潜质。

工作内容： 1.负责前台和餐厅区域内环境卫生、秩序维护、报事报修；及时参与处理日常工作和问题，其它突发状况处理等； 2. 掌握当日订房客人信息， 提前做好服务准备；负责办理客户的入住接待，根据前厅 SOP 运营标准，严格执行并不断完善前台工作，负责日常后台PMS系统及各OTA后台系统的信息更新； 3. 根据门店营销政策， 积极向客人进行推销， 努力提高客房以及其它业态的销售； 4. 填写宾客投诉记录， 及时处理客人投诉及各种疑难问题； 5. 确保为会员顾客提供优质专业的服务， 与客人建立良好客户关系， 增加客人回店率； 6. 负责接待来访参观客户，做好民宿介绍工作；      7. 协助店长日常活动的筹备与开展， 协调解决各类问题， 保证活动顺利举行。 8.当班时间巡视民宿各区域，发现异常及时处理并登记上报。   9.行使客房领班的工作职责。     任职资格:  基本要求： 1.具有中华人民共和国国籍， 且无国（境）外永久居住权； 2.坚持社会主义道路， 拥护中国共产党的领导， 热爱祖国,热爱社会主义， 热爱民宿事业； 3.道德品行端正， 遵纪守法，诚实守信， 具备岗位所需的工作能力， 服从工作安排； 4.身体健康， 具有正常履行招聘岗位职责的身体条件和心理条件， 吃苦耐劳， 爱岗敬业； 5.无刑事犯罪记录和其他不得聘用的违规违纪违法行为。  技能技巧: 1.  熟悉前厅部专业知识， 熟练使用电脑； 2. 掌握熟悉前厅部服务流程和质量标准； 3.有OTA运营、团建活动组织、活动策划等经验者优先。 4. 具有一定的 、应变能力 、经营能力以及表达能力和信息管理能力。

该岗位工作地在湖州西塞山 岗位职责 1.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 3.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 6.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 岗位要求 1.年龄25-35，需熟悉电脑操作。 2.大专以上学历，财务或经济类专业优先; 3.有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 4.有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。

岗位职责 1.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 3.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 6.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 岗位要求 1.年龄25-35，需熟悉电脑操作。 2.大专以上学历，财务或经济类专业优先; 3.有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 4.有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。

工作职责： 1. 负责做好各区域云石地面、花岗岩地面的清洁、翻新保养； 2. 保证本范围内云石地面、花岗岩地面的工作质量和效率； 3. 服从上司安排，定期做好云石地面的抛光、起蜡、封蜡、晶面处理工作； 4. 加强业务知识以及使用操作机器的安全意识； 5. 服从并配合领班保养好各种清洁机器及工具的维修保养； 6. 控制节约各种清洁用品，在无清洁用品的情况下及时提前向领班或主管汇报； 7. 加强同事之间的团结及沟通，并且建立良好的职业道德。 要求： 1、年龄在25～50岁之间，身体健康，相貌端正； 2、初中以上学历，会说普通话，吃苦耐劳，积极主动； 3、工作经验：具有一年以上相关工作经验； 4、特殊要求：熟悉掌握各种清洁方法，各种清洁剂的性能，各种污迹的去除方法。熟练掌握各清洁设备的操作试用及保养等等

工作职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 岗位要求： 1、年龄18-35岁，身体健康； 2、品行端正，能吃苦耐劳； 3、初中以上文化程度。

岗位职责 1.严格监督热菜成品的烹制过程，保证良品的安全与质量。 2.传达上级分配的各项指令，组织下属认真落实。 3.检查各种调味料、器皿和环境卫生工作，督促下属做好开餐前的准备工作。 4.组织下属参加培训、考核，总结菜肴烹调经验，共同研创新品种。 任职资格： 1、年龄三十岁以上，高中以上学历，身体健康、精力充沛，3年以上星级酒店厨师工作经验； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。

工作职责： 1.更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态；          2.负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支；                     3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划； 4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境；                                5.分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。                岗位要求 1.高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，有高星级酒店工作经验者优先考虑； 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规； 3.能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转；     4.有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

岗位职责 1、负责中餐厅/宴会厅，落实各个时期的工作任务。 2、制定中餐厅/宴会厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6、抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验； 2、精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4、具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5、具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗； 6、可接受外派集团其他项目。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，会基本的的英语口语交流； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 3、可接受应届毕业生、3个月以上的实习生等等

负责： 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责制定并实施酒店对外销售以及招揽客源的计划； 2、与各渠道客户建立长期、稳定、良好的合作关系； 3、指导度假村对内、对外的各种广告活动，制定短期和长期的宣传推广计划； 4、结合每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，并制定下一步可行性营销计划。 要求： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上同岗位工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，历来工作业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力等。

岗位职责： 1、在遵守集团招聘管理制度及权限的前提下全面负责所属门店/区域的人员招聘，合理分配员工与人力配置标准，管理成本； 2、负责本地招聘渠道维护、拓展； 3、维护、处理员工关系，办理人员异动、社保、医保、公积金相关手续； 4、负责所属门店/区域的人员档案管理； 5、负责建立、组织、监督所属门店/区域的培训工作，开发并组织村落公共课程，并对培训结果进行跟进、汇总； 6、在符合集团标准的前提下负责所属门店/区域的员工关怀工作，根据门店/区域组织落实员工福利、活动； 7、负责所属门店/区域的人员考勤、薪资核算； 8、在符合集团标准的前提下建立健全所属门店/区域的绩效考核制度； 9、领导交代的其他工作。 
 岗位要求： 1、本科及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、头脑灵活，能有效的贯彻酒店人事制度。
 3、良好的亲和力，具有良好的沟通能力、协调能力、执行力、突发事件处理能力。 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 职位福利：五险一金、节日福利、高温补贴、包吃、包住、带薪年假

工作内容： 1、负责课程体系建设，参与研究制定课程主体框架及辅助、拓展和延伸的课程子项目，线上线下课程的策划、开发，包括前期的调研、资料搜集，做课程规划，以及具体课程的设计、内容编写 2、负责课程的执行工作，包括知识讲解、任务指导、活动组织等 3、负责课程推广、宣传，并通过课程实施反馈优化课程，并根据客户、市场要求对课程进行迭代升级 4、负责课程的评估，提出相关的评估报告，改进建议 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上同岗位工作经验，有课程开发项目管理经验者优先 2、具有良好的分析策划、快速学习及创新能力、较强的逻辑思维及语言表达能力，善于沟通协调及团队合作 3、精通PPT、Keynote等课件制作软件

工作职责： 1.落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的强弱电、水暖、空调等设备的正常运行。 2.实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。 3.对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 4.制定本班组的备品、备件计划。 5.检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 6.组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 岗位要求： 1．中专以上学历，具有相关专业技术资格证书者优先。 2．3年以上工程岗位工作经验，2年以上本职工作经验或具有会展中心、酒店工程管理工作经验者优先。 3．熟悉强电专业管理制度、工作流程及各岗位职责；制定系统设备年度、季度、月度检修及维保计划，并组织实施。 4．具有良好的文字与语言表达能力。 5.为人正直开朗、责任感强，并具有较强的组织、协调能力和敬业精神。

岗位职责： 1、参与酒店活动及OTA渠道促销套餐推广的讨论，根据市场的反馈，提出想法及意见； 2、根据市场的发展，开发新兴的合作渠道，拓宽产品推广的层面； 3、各区域酒店的竞争对手进行价格分析，提交市场分析报告； 4、积极拓宽新的销售渠道，发展新客源； 5、新增销售渠道的前期洽谈签约等合作事宜； 6、严格执行酒店月度、年度销售计划； 7、积极维护、跟进老客户服务。 任职要求： 1、有过酒店渠道销售经验或电商销售经验者优先； 2、对OTA渠道及各推荐平台有深度理解和操作经验； 3、理解销售逻辑，思路清晰，有创造力； 4、勇于拥抱新事物，有较强的自主学习能力。

岗位职责： 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作 5.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见 6.领导安排的其他工作。 职位要求： 1.要求高中以上学历，水电专业优先； 2.有2年以上星级酒店维修工工作经验，必须持有电工证； 3.要求熟悉安全生产作业、酒店设施设备、电气化知识，具有专业的维修技能； 4.需有优秀的服务意识、良好的沟通和表达能力及良好执行力和团队协作能力等。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、大专学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作，通过公关和促销活动实现酒店利润最大化。 2、建立市场推广计划来提高在线客户市场的收益，监督并授权网络媒介进行的市场推广活动。 3、监控酒店网站流量分析，以发展在线业务和寻求商业机会。 4、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料。 5、制定销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户，完成销售目标。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、大专以上学历，对销售工作有较高的热情。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。