1、审核酒店所有收入单据。 2、根据前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 3、编制每天收益报表、编制收银员现金收溢或缺月报表。 4、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 5、兼出纳工作 任职要求： 具有会计证

岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通； 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题； 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验，包含1年以上主管经验； 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行； 3、良好的英语能力及沟通技巧； 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。

岗位职责 1、对接各OTA渠道（携程、艺龙、去哪儿、飞猪等），维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新、活动资源争取等。 2、时时监控各分店房态，根据房态及时调整销售策略。 3、使用运营技能，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整渠道产品上下线； 4、深入了解酒店产品运作流程，以用户体验为主导，推动整体流程优化； 5、软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段的运用。 岗位要求 1.具备热情的工作态度，一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 2.有一定的沟通能力，口齿清晰，开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美。 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练。 5.具有星级酒店等相关经验者优先。 6.具有优良的服务意识和敬业精神。

岗位职责： 1、负责酒店内容平台的日常更新，输出可读性高、专业性强的图文或视频内容； 2、负责公司自媒体（微信、微博、视频号、微信社群等）官方账号的的日常运维，编辑广告文案、线上活动文案、产品宣传推广文案； 3、根据公司要求完成日常营销节点物料文案的撰写； 4、负责撰写相关项目的文案，包括软文、新闻稿、活动策划案、品牌文案。 岗位要求： 1、大专及以上学历，新媒体、传播学、广告学专业优先； 2、有2年以上同岗位工作经验，熟悉主流社交媒体平台的内容形式，良好的网络敏感度，善于捕捉热点并整合素材，寻找与品牌的结合点； 3、熟练运用office等办公软件，有较好的审美能力和良好的文案功底，具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力； 4、具备良好的沟通协调能力以及应变能力。

岗位职责： 1、负责收集、整理公司运营数据，做好数据统计及分析工作，定期输出专题分析报告； 2、负责基础数据支撑，报表维护等工作，确保数据来源的准确性和及时性； 3、对业务异常问题进行跟踪和定位，深入分析归纳； 4、对接各部门，提供定制化报表或报告支持； 5、对各类业务数据进行跟踪及分析，为流程改善和业务发展提供数据支持。 岗位要求： 1、本科及以上学历，酒店管理、统计学等相关专业优先； 2、有1-2年数据分析工作经验，酒店管理、OTA运营、酒店收益管理相关工作经验优先考虑； 3、熟练使用Excel、PPT、Word办公软件。 4、有较强的分析总结能力，擅长数据分析，逻辑思维清晰； 5、有良好的沟通协调能力以及团队合作精神。

岗位职责： 1、根据甲方及运营的需求，结合项目风格特性，负责项目整体规划及图纸设计（室内平立剖施工图、单体工艺图、建筑及室内效果图），景观设计图、软装设计规划、建筑施工图； 2、配合施工监理，跟进施工进度及质量，及时解决现场施工问题； 3、对接、沟通、跟进外协单位对我项目的协助工作（设计外协、施工外协）。 岗位要求： 1、大专及以上学历，室内设计/环艺/建筑相关专业优先； 2、2年以上相关建筑、室内设计岗位工作经验； 3、精通空间设计相关知识，熟悉室内装潢知识，了解酒店行业相关知识； 4、熟练掌握Photoshop、CorelDRAW、CAD等主流设计软件，熟悉室内建筑设计规范，具备较强的沟通表达能力和计划与执行能力； 5、具备良好的职业道德和敬业精神，有团队合作意识和积极的工作热情。

确保所有电话的转接是按专业标准,并且是以礼貌热情友好的态度。 确保向客人和打电话的人简要介绍海仑宾馆的所能提供的有关服务和设施。 确保完全了解海仑宾馆的餐厅以及他们的营业时间和经营范围。 负责及时准确地将客人的留言输入系统中。 负责为客人提供高效、友好、热情，具有针对性的叫醒电话服务。 负责将需要继续处理的相关事件记录在工作日志上，以便移交给下一班次的员工继续落实。 当班期间发现有任何话务台故障,要同当班总机主管联系并直接向前厅部经理汇报。

工作地点：禅驿·忆村院子 禅驿·兴文石海蜓苑酒店 运营经理工作职责： 1、参与酒店整体战略规划讨论，以及落地推行； 2、负责酒店品牌质检方案、品质管理方案等的制订以及落地推行，保证集团高品质管理； 3、负责酒店运营统筹管理、业务督导和经营业绩管理统筹； 4、做好前厅、客房、餐饮、康体（雅集、禅修活动）等体系的落地推行； 5、负责品牌连锁化运营管理，包括业绩提升、高效率、高效益运营体系的建立与管理 6、负责分店月度/季度/半年度/年度经营业绩分析，并按照分析报告督促业绩整改提升 7、协调督导店做好成本管控工作，同时保障各店服务品质； 8、协助并指导新开店做好前期各项筹建工作； 9、统筹酒店培训体系搭建，培养人才； 10、上级领导交办其它工作。 任职资格： 1、专科及以上学历； 2、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强； 3、熟悉度假酒店经营和管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；

岗位职责：  1、办理酒店入住、退房手续； 2、客人咨询服务； 3、酒店总机电话接听； 4、行李员繁忙时协助客人行李寄存等礼宾服务； 5、完成上级交代的其他工作任务。 职位要求： 1、形象良好，男：1.73cm以上，女：1.63以上； 2、有较强的沟通交际能力，处事灵活； 3、有一定的酒店英语基础，有相关工作经验者优先考虑。 4、条件优秀且有2年以上酒店前台接待工作经验者可应聘领班。

1.热菜烹调制作工作，出品制作主要菜品 2.菜品器皿配置，码盘，装盘 3.做客人早餐 4.做员工餐：15~20个人的员工的早餐和午餐 5.厨房货物的收货、盘点

工作内容： 做好设备的日常维护、检修及故障排除，巡视检查发现问题及时处理。   任职要求： 1、初中及以上学历，两年以上综合维修工作经验； 2、熟悉水、暖、通等专业知识； 3、持有维修电工、高低压电工上岗等岗位操作证书。

岗位职责 1、按照规范要求及工作流程为就餐宾客提供用餐服务。 2、为就餐宾客做好就菜服务，了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保执行  餐厅领班的工作指令并完成工作。 4、根据要求做好市前、市后准备及收尾工作，及时做好设备保养保修工作。 岗位要求 1、初中及以上学历，两年以上相关岗位工作经验。 2、相貌端正，身体健康。

该岗位工作时间为：晚上7:00-凌晨3:00左右，  月休4天， 提供工作餐 岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有1-2年社会餐饮厨房零点工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

职位概述 负责所有与前台相关的事宜，如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助； 通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备，清洁及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求； 帮助提供员工运营中其他方面的支持。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名； 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续； 保持对部门标准与程序的熟知； 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中； 确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误； 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换； 随时了解财务政策、程序及相关更新； 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求； 了解所有的特别促销计划程序； 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级； 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象； 值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表； 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源； 保持标准的行为和仪容仪表的规范； 充满工作热诚与职业的自豪感，确保始终保持前台工作区的整洁； 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注希尔顿荣誉客会成员及其他重要贵宾； 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息； 主动补位做好酒店前台，商务中心以及大堂的清洁工作； 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以达到节能目标，确保不需使用的电脑被关闭； 清洁并保持设备和餐厅内的卫生； 坚持遵守卫生标准要求及程序，按照安全处理食物的规定； 会议室的各项工作及服务的准备； 向客人提供周到专业的服务； 建立并保持高效的员工工作关系； 按照要求参加各类业务培训； 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档； 利用表格、程序及相关工具，控制库存盘点、完成其他相应工作任务，包括公共区与客房的清洁； 将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理解决； 立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报； 尽可能的对纸张循环利用，支持绿色酒店的创建； 遵守酒店的健康、安全及卫生条例； 在必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求； 履行团队领导或管理层分配的职责。 结构 – (多技能团队成员) 个人必须友好，愿意了解新事物并在团队中和睦共事。必须具有工作的灵活性，并能在工作中开动脑筋，有能力做出良好的服务决策。 除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力； 基本的计算机应用技能，最好懂第二种语言； 有兴趣学习另外的语言技巧。 资格要求 外向型性格，积极向上。

1、人才架构调整，组织搭建； 2、薪酬绩效考核管理及分析； 3、人才发展规划、培训； 4、招聘配置管理； 5、人才成本管控及分析； 6、完成公司领导交办的其他工作事项。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情況。 ？、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 职位要求： 1、第一学历大专以上，具有3年以上酒店工作经验; 2、具有丰富的销售理论和经验，有敏镜的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力; 3、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献的精神 4、具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系； 5、具有较强的管理，有良好的思想素质和职业道德，组织纪律性强； 6、了解酒店的设施设备，各项服务 项目，酒店产品的特点; 7、有一定的销售理论和经验，掌握熟练的销售技巧，协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人; 8、了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会； 9、具有较强的社会活动能力、应变及判断能力，能独立进行业务活动。

工作内容： 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1.大专以上毕业学历或同等以上。 2.有客房管理工作经验。 3.掌握熟悉客房管理.服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力.应变能力.经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名。 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 保持对部门标准与程序的熟知。 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中。 确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误。 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换。 随时了解对财务政策和程序及相关更新。 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求。 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题上报主管。 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象。 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作。 值夜班时负责夜审报告，准备晨报所需的报表及抵达客人所需的全部必备表格。 负责对住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源。 保持部门标准的行为和仪容仪表的典范。 充满个人兴趣与自豪，确保始终维护前台工作区的整洁。 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他贵宾的重要性。 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订事宜。 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务。 完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员。 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作。 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以节约能源消耗，同时关闭不需使用的电脑。 必须通过一专多能完成餐厅的日常工作。

岗位职责： 1.检查个人清洁卫生状况，保证工作服与个人卫生符合厨房标准； 2.检查本岗工作所需设备的正常运转、工具的齐备程度和清洁状况应符合生产要求； 3.检查工作日志，了解上个班次存留货品与工作状况； 4.做好当班时开餐的食品供应，保质保量准时出菜； 5.做好各自卫生包干区的清洁； 6.做好厨房出品所用设备的清洁保养； 7.制作配菜及出品所需的各种汤汁、蘸料等； 8.制作过程中应按规定使用各种设施、设备，以安全、节约、高效为原则； 9.操作中断时随时用清水、抹布、墩布、刷子清洁台面、炊具，做好厨房设施、设备的日常维护和清洁保养； 10.收餐后整理滞售食品，按餐饮部和厨房有关规定处理； 11.做好本岗和各厨房设备的清洁消毒工作，做好维护保养； 12.配合清洁厨房各类垃圾和废物，保证环境的清洁。 工作时间： 早九晚六正常班，每周休息1天。工作地点在华夏河图银川艺术小镇，每天有通勤车免费通往银川市区。