【岗位职责】 1、负责为客人提供高质量的管家服务，确保客人的住宿体验达到最高标准； 2、协助客人处理日常需求和问题，包括但不限于行程规划、预订活动及交通安排等； 3、维护客房的整洁与卫生，监督并协调家政服务人员的工作以确保服务质量； 4、定期更新客户资料和服务记录，保持与客户的良好沟通以了解他们的个性化需求和偏好。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑； 2、至少1年以上五星级酒店或高端非标住宿业的私人管家工作经验； 3、具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够用流利的中英文进行口头和书面交流； 4、熟悉客户服务流程和礼仪规范，具备出色的服务意识和高度的责任心； 5、能够适应弹性工作时间和处理突发情况的能力，具备优秀的应变能力和抗压能力； 6、熟练使用各类办公软件和设备以提高工作效率和质量。

【岗位职责】 1、负责接待来访客人，及时准确地进行登记和引导。 2、接听总机电话，处理各类来电咨询和转接工作。 3、掌握酒店客房状态，协助客人办理入住和退房手续。 4、维护前台区域的整洁与秩序，确保提供优质的客户体验。 5、协助解决客人的问题和投诉，并及时上报异常情况。 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理或相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质佳。 3、熟悉电脑操作及办公软件的使用。 4、具备较强的工作责任心和团队协作精神。 5、能够适应轮班制工作安排，具备一定的抗压能力。 6、良好中文普通话、酒店商务英语

招聘人数：若干 Job Summary 职位简述 To provide owner VIP guests with full butler services throughout the guest stay and ensuring the guest experiences through a professional and personalized service from pre-arrival departure from the resort. All preferences and requests are attended to in a courteous and efficient manner as per resort standards. 为业主VIP客人提供全方位的管家服务，让客人从到店至离店享有专业化、个性化的服务。根据酒店标准，以周到和高效的服务态度满足客人的喜好和要求。 Promotion and expatriation. overseas market development is about to end, outstanding employees in Greater China will be qualified to work overseas projects, high salary and vision will be waiting for you to challenge. 晋升与外派 海外市场即将开发结束，大中华区优秀员工将得到外派海外项目工作的资格，高薪与眼界将等你来挑战。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Responsible for assigned luxury suite occupant, anticipating guest preference and needs throughout the guest stay 负责服务指定奢华套房的客人，在客人入住期间，预见客人的喜好和需求。 Ensure all data and preferences of the guest is retrieved prior to arrival, when required contact guest's assistant or other to collect further information. 确保在客人入住前获取客人的喜好信息及数据，如有必要，可以联系客人的助理或他人收集更多的信息。 Ensure the suite is prepared and ready as per guest preference prior to arrival. 确保在客人入住前已经根据客人的喜好精心地将套房准备好。 Greet the luxury suite guest at the Porte Cochere, extending a warm and personalized welcome and escort the guest directly to the suite· 在车道门口为奢华套房的客人提供热情、个性化的欢迎仪式，陪同客人前往套房。 Carry out in-room check in. 房内办理入住手续。 Attend to guest luggage and belongings as per guest preference in un packing storage and other. 根据客人的喜好整理好客人的行李。 Handle and prepare guest dry cleaning or laundry as per guest requests 根据客人的要求处理衣物干洗或将衣物送至洗衣房清洗。 Ensure all guest preferences and requests are noted and communicated to the rest of the butler team ensuring all butlers are able to carry out personalized service to the guest throughout the stay 将客人的喜好和要求在管家团队中进行分享，确保每位管家能够在客人住店期间为客人提供个性化服务。Anticipate guest needs throughout the day. 在客人入住期间，预见客人需求。

招聘人数：若干 Job Summary 职位简述 To Assist Front Office Manager to oversee the front desk and back-office operation, lobby, coordinates and monitor that all guests arrival, departure and in-house experiences are as per resort standards 协助前厅经理监督前台和后台办公室的运作，大堂协调和监督所有客人的到达，离开和得到入住的体验是依照度假标准的。 Promotion and expatriation. overseas market development is about to end, outstanding employees in Greater China will be qualified to work overseas projects, high salary and vision will be waiting for you to challenge. 晋升与外派 海外市场即将开发结束，大中华区优秀员工将得到外派海外项目工作的资格，高薪与眼界将等你来挑战。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Adhere to all Resort rules and regulations as per Service Standard Policies and procedures 坚持所有酒店规章按照服务标准的政策和程序操作。 Ensure the reception team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue. 确保前台接待以专注的态度接待客人，并了解酒店内的所有增销机会，这将有助于实现收入最大化。 Attending daily operation meeting 参加每天的运营会议。 Attending all group meetings. 参与所有团队的会议。 Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results. 确保所有团队成员都知道所有的收入目标，并保持对业绩结果的了解。 Review VIP arrival& special events. 查阅贵宾到店和特殊度假村活动。 Ensure all non-guaranteed reservations are released at the appointed time. 确保所有非担保预订在指定时间内被取消。 Adhere to the resort selling strategy by ensuring the use of correct rates. 坚持销售策略，确保使用正确的价格。 Ensure all book out situations are handled in a diplomatic and professional manner ensuring future business from respective booked out guests. 确保所有的预订都是通过专业的方式来处理，确保客人会带来更多预定。 Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members. 确保部门成员维持一致的高标准。 Ensure that department members maintain consistent high standards

1.   To establish the financial management regulations, Establishment of internal accounting control system, supervision and inspection of financial operations and capital expenditures at various levels       组织建立公司的财务管理规定和企业内部会计控制制度，监督检查各级财务运作和资金收支情况； 2.  Reviewing the financial statements, and verify the authenticity, accuracy after reporting the parent company and other related units;      审核公司财务报表和报告，并确认其真实性、准确性后上报上级公司和其他有关单位； 3.  Implementation and enforcement of requirements from Group corporation      贯彻落实集团总公司对公司的管理要求; 4.  Be responsible for daily financial income & expense management, reviewing and sign the all contracts.      负责日常财务收支管理工作及合同会签工作; 5.  Be responsible for organizing financial planning and budgeting, formation of settlement and supervision and implementation thereafter;     负责组织财务计划和预算, 结算的编制与监督执行情况; 6.  Be responsible for monthly reports on financial analysis and departmental summary, including financial operation analysis, cost analysis;      负责公司财务分析的月度报告和部门小结, 包括财务经营分析报告、成本费用分析报告;

1. Assist Financial Controller on financial & operational issues.     协助财务经理完成财务工作和业务运营支持。 2. Ensures that all internal control procedures are strictly adhered to and communicates any perceived weakness to the Financial Controller.     严格遵守所有内部控制程序，向财务经理汇报所发现的问题。 3. In charge of the AP/Cashier, or AR/Cashier in the property.     负责项目的应收兼出纳，或是负责项目的应付兼出纳。 4. The property located in Yangpu District, Shanghai.     项目位于上海杨浦区。

We’re recruiting Events Manager to join our dynamic G team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residences G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere.   Residences G and Hotels G belongs to the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM   WE ARE:   ·a young and creative organization ·a dynamic team to work with ·lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·Fluent English spoken and written (a must) ·International Market experience ·Able to work independently ·Outgoing personality ·Strong organizational skills ·Strong attention to details   What you will be doing:   ·Behave and act in an exemplary fashion, embodying the brand mindset. ·Manage Events Sales and Operations ·Optimize the Meeting/Event offer ·Ensure that all events run smoothly   Seem like you’re a good fit?  We want to hear from you!   Please send your CV in English only to: hr@residencegshenzhen.com

We’re recruiting Sales Manager to join our dynamic team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services.  Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G belongs to the International hospitality group GCP Hospitality. WE ARE LOOKING FOR our Sales TEAM for RESIDENCIAL LONG STAYS . WE ARE: •A young and creative organization •A dynamic team to work with •Lifestyle destination trend setter WHO WE’RE LOOKING FOR: •2 years Sales experience in an International branded Service Apartments •Proven track record & a unique personality with ‘out of the box’ mind-set •A positive, can-do attitude & goal achiever •Proficiency in spoken and written English •A peoples person, outgoing with great communication skills YOU’RE GOOD AT: •Turning requests into confirmed bookings •Knowing Shenzhen Long Stay market & Guests’ expectations in China •Meeting Financial objectives •Prospecting new customers WHAT YOU WILL BE DOING:  • bring new customers and retain them  • deliver the brand promise and work on your initiative • provide effective sales skills • lead sales activities and meet revenue objectives  • promote high guest satisfaction throughout the property  • deliver results, and strive to achieve other short- and long- term strategic goals  Seem like you’re a good fit?  We want to hear from you!  Please e-mail CV in English to: eam@residencegshenzhen.com 我们正在寻找销售经理加入我们富有激情的团队！在广东省深圳市，一个富有激情的酒店集团里，您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队，并在此收获您全新而又激情无限的事业。 G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体，正寻找一种全新的酒店风格。 G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。 我们正在寻找长期住宿的销售团队。 我们是： • 一个年轻而富有创造力的组织 • 一个充满活力的团队 • 生活方式目的地潮流引领者 我们在寻找这样的您： • 2年国际品牌酒店式公寓销售经验 • 良好的业绩记录和独特的个性，具有“打破常规”的思维模式 • 积极向上，积极进取，能实现目标 • 熟练的英语听说读写能力 • 性格开朗，善于交际 您需要擅长于： • 将请求转化为确认的预订 • 了解深圳长期住宿市场及客人对中国的期望 • 达到财务目标 • 开发新客户 您将要做的是： • 开拓新客户并维护客户关系 • 自发地传递品牌与开展工作 • 提供有效的销售技巧 • 领导销售活动，实现收入目标 • 促进公寓整体的客户满意度 • 以结果为导向，努力实现短期、长期目标 您正是我们需要的人吗？我们期待您的加入！ 请发送英文简历至邮箱：eam@residencegshenzhen.com

岗位职责： 1、 主要负责中高端公寓日常运营管理工作，如物品配备预算与采购，各项设备设施的安全 排查等； 2、 监督、检查门店的运营标准，员工日常工作任务指令的下达，确保接待工作的有序进行； 3、 结合项目地的具体实际，提出合理的新意与营销计划，达成门店空置房源出租工作； 4、 及时有效解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作，做好运营突发事件的处 理； 5、 维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度，维护和协调周边关系。 任职资格: 1、年龄要求：25-32 周岁； 2、学历要求：统招本科及以上； 3、工作年限：2 年以上工作经验； 4、性格特征：善于沟通，工作积极，有一定抗压能力，执行力强，较强服务精神； 5、工作经验：有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。 福利待遇： 1、 工作时间：10-7 点 2、 发展空间：店长→双店店长→区域经理； 3、 月薪 9000-15000 元，另有餐补+提成+奖金； 4、 体系化培训（新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训）全方位助 你成长； 5、 众多 90 后“小伙伴”，拼命工作，潇洒生活，你会和一群同龄人一起 PK，努力、神采 飞扬，激情万丈； 6、 五险一金+舒适的办公环境+很 Nice 的领导+快速发展的平台+免费提供企业员工宿舍 +专业培训+岗位晋升+每年多次调薪机会+员工旅游+团建活动+节日礼物+带薪休假等等

工作职责: 1、负责门店日常运营管理，负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作； 2、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，减少空房数，销售代销品； 3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作； 4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度。 任职资格: 1、年龄要求：22-30 周岁； 2、学历要求：统招大专及以上； 3、工作年限：2 年以上工作经验； 4、工作经验：有同行业门店半年及以上经验，可以处理门店事务性和服务类工作优先。

我们需要的是—— 1、负责民宿预订部日常的管理监督与人员管理工作； 2、监管民宿各订房渠道（OTA以及新媒体渠道）的产量表现，以及竞争对手的价格波动情况，定期向市场销售总监提供汇总报告； 3、向市场销售总监提供最新的预订数据信息以便制订民宿销售策略； 4、检查和更新所有民宿客人的预订信息，确保信息准确无误； 5、能培训员工提高电话销售技巧，熟悉民宿的房价策略，促销活动和其他相关信息； 6、完成领导交办的其它工作任务。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2、具备酒店或民宿预订、客户服务或销售3年及以上工作经验； 3、熟悉酒店或民宿预订系统操作流程； 4、熟悉小红书、抖音等新媒体渠道预定相关操作流程。

【岗位职责】 主要负责度假区二销产品的收银，负责售卖小火车观光车票，以及提供一些配套服务，需要了解酒店日常游玩项目、活动安排和特别优惠活动，协助主管做好服务及产品推广需求。 【岗位要求】 1、接受户外的工作环境。 2、拥有较强的学习能力。 3、较强的酒店产品推销能力。

岗位职责 1.为客人办理入住、退房手续，回答客人的问询； 2.负责为客人办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房； 3.尽可能满足客人的需求； 4.负责客人投诉的处理，超出职权范围及时上报上级； 5.完成上级领导的其他工作安排。 任职资格 1.一年或以上四星级以上酒店或酒店式服务公寓岗位工作经验； 2.有良好的形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 3.熟悉前台相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力； 4.日语&普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

岗位职责 1、通过训练领导和激发宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 5、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 6、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 7、将客人送至客房，介绍客房布局，建立良好的客户关系 8、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或运营经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 9、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 10、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 11、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 12、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 13、遵循公寓品牌标准。 14、掌握公寓的基本概况。 15、了解公寓周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 16、保持公寓数据的准确，便于操作。维持前厅设备

主要负责度假区凉亭的销售，以及售后的配套服务，需要了解酒店日常游玩项目、活动安排和特别优惠活动，协助主管做好服务及产品推广需求。

1、任职要求：身体健康，40岁以下，熟练切配，会简单摆盘； 2、薪资福利:4000-5000元/月+工作餐+住宿+节日福利等，月休4天（排班轮休），法定节假日补休。工作日上班时间为早上7:00—下午6点，中午可休息2个小时左右； 3、工作地点:良庆区大唐国际中心1号楼

按照公司规定、流程和服务标准，认真做好各项安全服务工作。 监督各部门员工严格执行安全保卫的有关规定。 对违反规定的行为立即纠正，有必要时及时上报。 监控岗位： 及时发现可疑人员及异常情况，监督保险箱操作，正确处理火警情况，做好红外线设、撤防，管理公寓钥匙，及做好各项管理记录。 对监控室的设备定期检查、养护，并做好记录。 巡逻岗位： 按公司巡逻路线，认真做好巡视工作。 注意公共区域的工程、卫生等问题，及时发现公寓内的各类事故隐患，碰到异常情况，视情况处理或及时向上级汇报。 对安全消防等各类设施、设备、器材等进行检查、维护、 保养。

岗位职责： 1、负责每日巡场工作 2、负责各区域空间维护 3、负责日常用品采购 4、负责各类设备维护及保修 5、完成上级领导临时安排的各项工作 任职要求： 1、年龄要求：18-45岁 2、具备酒店/饭店等餐饮行业经验者优先 3、工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力 4、具有良好的团队合作精神

岗位职责： 1、做好用餐的接待及收尾工作,提供顾客满意的服务。 2、对客提供温馨及难忘的服务,服从上级的安排及调配。 3、参加餐厅每餐的餐前列； 4、熟悉餐饮知识和餐厅的菜单； 5、了解并熟知所有食品服务的标准和程序； 6、熟悉我们酒店所有的酒水及有关服务方面的标准； 7、如客人有特殊要求，在与厨师长沟通后，做出适当的安排；  任职要求： 1、高中毕业或旅游学校毕业； 2、年龄18-45岁，要求女性； 3、有酒店相关岗位经验者优先录用。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-35周岁，专科以上学历，3年及以上同岗工作经验； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

职位描述： 1、负责景区市场营销部的搭建和管理工作；  2、建立完整的营销体系,确定景区总体营销战略、目标、价格政策，并根据市场信息及时调整营销策略；  3、制定年度、季度、月度营销执行方案，带领营销团队完成年度销售目标； 4、景区线上线下的整合推广，进一步开发和拓展旅行社渠道及异业渠道；  5、建立新媒体营销业务体系，加强新媒体推广，把控线上营销成本和投入产出； 6、景区营销活动策划及落地执行；  7、营销团队建设和管理，对团队进行培训、指导，制定可操作的绩效考核制度并有效执行。  任职要求：  1、本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业，从事旅游项目营销工作5年以上,在旅游景区担任营销总监及以上级别职位3年以上；  2、具备高度责任感及职业道德,拥有较强协调工作能力,适应能力强,作风正派,无犯罪记录,无不良劣迹；  3、熟悉新媒体营销方式、具备线上线下营销整合能力和成本管控经验，拥有丰富的渠道资源和媒介资源，有大型营销活动策划、执行经验.

1、全面负责酒店预算管理、资金管理、税务筹划、内部审计和统计、会计核算和结算业务； 2、负责建立与完善酒店筹备及运营的财务管理体系，包括财务制度、运作程序、成本与费用控制措施等； 3、加强预算管理，负责组织编制酒店的经营财务计划（按年、淡旺季、月份编制），资本支出及固定资产大修理计划，并对各项计划的落实执行情况进行检查、分析； 4、负责管理酒店各项成本控制和核算工作； 5、组织酒店定期的财产、物资、物品的清查盘点工作，并严格审核各部门的短缺、报损、报废申请； 6、负责对本部门员工进行业务培训和工作指导，以提高专业技能及工作效率。加强风险防范意识； 7、熟悉和贯彻执行国家、地方的法律、法规及相关财税政策，保持与当地财政、金融、税务部门的密切联系，及时掌握各方面动向，协助文旅事业部总经理实施有利于酒店的一切运作程序。 8、 加强财务分析，比较实际经营成果与预算之间的差距，对各种非正常的损失和浪费情况及时采取补救措施，督促酒店合理掌握成本和费用水平。 9、负责组织每季一次文旅酒店事业部财务分析，确保所有问题得到解决或改善。 10、负责本部门财务人员，正确、合理地组织、调配、培训本部门员工，使员工有效地工作。

Major Responsibility 主要工作职责 • In charge of the finance affairs of the jurisdiction of the property. 负责所管辖物业的日常财务工作。 • Assist to the audit affairs of the jurisdiction of the property. 协助所管辖物业的年度审计工作。 • Assist Keep good relationship with Tax Bureau, Industrial and Commercial Bureau, Statistic Dept. and accomplish annual inspects. 协助协调与税务局，工商局，统计局等相关部门的工作，完成各项年检工作。 • Cooperate with other departments or other tasks. 协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 Requirements 资质需求 • Degree or above. 大学以上学历。 • With good management capability in finance. 财务管理能力较强。 • Keep good relations with tax bureau and keep updated. 与税务局保持经常的沟通，从而获知最新的财税政策。 • Excellent oral and written communication skills in English. 优秀的英文口语及书写沟通能力。 • Good communication skill & team worker. 良好的沟通能力和团队合作精神

1.负责公司各品牌个系列的加盟、直营项目的推广、宣传协助工作； 2.负责搜集项目及加盟项目背景资料、市场信息等评估材料； 3.负责项目评估表及评估PPT资料完成； 4.负责直营项目或加盟项目的风险测算、收益测算等工作； 5.负责起草加盟项目条约、合同等； 6.负责相关协议的档案管理，并以规范化、标准化； 7.搜集行业信息，特别是竞争品牌的性能、价格竞争手段等收集、整理及分析； 8.完成上级交代的其他事项。