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  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 10:37
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    莫干山民宿厨师 有做私房菜类型优先 中餐厨师 有创新力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、负责做好总经理日常工作外出接送工作。总经理的其他事务处理等工作。 2、负责做好车辆的日常检查维护和保养工作,做好车辆的清洁工作。 3、负责车辆保险、年检、违章等工作的办理。 4、负责公司的行政、后勤用车保障工作。 5、领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、有行政司机工作经历优先,年龄40岁以下。 2、3年以上驾驶经历,熟悉交通线路,有良好职业操守。 3、工作细心,具有吃苦耐劳的精神。
  • 济南 | 10年以上 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
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    - 根据公司要求,全面负责公寓门店的日常经营和管理工作,协助总 部的各项运营政策的实施; - 营业额管理:根据区域运营的要求,完成雅遇公寓的运营预算。  - 团队管理:根据公寓的工作规定和服务标准,对管家进行培训,开 展公寓的日常管理和服务;  - 日常运营:及时掌握雅遇公寓的运营状态,联系安排房间的维修和 保养维护。每日及时完成地区及公司要求的公寓运营信息报告;负 责安排公寓所有工作人员的作息和工作分工,对第三方保安、保洁 及物业的工作进行管理和检查;处理客户投诉,不断改善公寓的产 品和服务质量;  - 成本管理:根据每年的预算控制,有效控制门店的各类成本费用。 负责公寓内的物资管理、库存的管理物品采购计划和财务成本管控;  - 销售关系:采取有效措施保障雅遇公寓出租率和增值服务目标的实 现;定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销 售策划建议;协助和主导公寓住客活动,提高住客黏性,配合地区 营销推广工作,维护和开拓公寓周边渠道;  - 对外关系的管理和沟通:建立、维护良好的公共关系(客户关系、 邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;  - 其它:确保物业各项行为符合所有相关法律规定;遵守集团的环境 健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。完成上级领 导交办的其他工作。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    Major Responsibility主要工作职责 ·        Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 ·        Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 ·        Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 ·        Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 ·        Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 ·        Establish and maintain sales database and update progress information. 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 ·        Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·        Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·        Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·        Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 Requirements资质要求 ·        College degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学专科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力; ·      3-5 years experience in hotel sales management. 3-5年酒店销售管理工作经验; ·        Outstanding leadership and management skills as well as good business vision. 出众的领导管理才能和良好的商业理念; ·        Strong observation and reacting abilities, as well as strong logical thinking ability. 较强的观察力和应变能力,较强的逻辑思维能力; ·        Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通; ·        Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility. 高度的工作热情,责任心强; ·        Can withstand strong working pressure. 能承受较强的工作压力。 工作地点:上海浦东新区北中路150号
  • 行政助理

    3千-4千
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
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    一、工作内容 1、负责公司行政、运营等相关规章制度的执行与监管;协助完善和升级公司SOP流程; 2、员工福利管理; 3、办公设施设备管理; 4、车辆管理; 5、安保消防管理; 6、后勤维修管理; 7、厨房、公共区域卫生管理; 8、完成上级领导交办的其他行政相关事务。 二、岗位要求 1、从事行政工作2年以上、行政管理等相关专业优先考虑; 2、工作认真负责,沟通表达能力佳,有亲和力,勤恳好学; 3、熟练使用日常办公软件; 4、有较强的抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 10:50
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    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 岗位要求 1、良好的沟通能力 2、形象好。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    1、负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访); 2、带领客户现场参观; 3、调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等); 4、制作月度和年度的销售产量和收入报表; 5、每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查; 6、跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误; 7、对所有在线预订中心系统的操作准确及高效; 8.、上级主管交办的其他工作。 岗位需求: 1、大学专科以上学历; 2、1年以上酒店/服务公寓销售工作经验; 3、良好的英文听、读、写能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 午餐补贴
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    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、 负责管理酒店内所有电视,音响,监控,通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其他弱电设施设备的维修保养保证其政策运行。 2、 管理酒店范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按照要求进行。 3、 完成设施设备的年度,月度预防性维修保养计划并提出自己的建议并保证计划按照规定的要求和规范按时完成。 4、 掌握设施设备运行情况,制定巡视巡检制度,保证酒店背景音乐,电视界面的政策播放及电话的畅通。 5、 各个系统与集团的要求保持一致,及时更新升级系统并达到审计的标准。 6、 完成上级交办的其他工作事项 任职资格: 1、 良好的沟通表达及人际交往能力 2、 工作认真,勤恳,细心,热爱本职工作 3、 对电视系统,电话通讯系统,保安系统音响系统等熟悉,常见故障排查有经验 4、 具备工科大专以上或同等学历,从事酒店IT工作3年以上 工作地址:四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号
  • 上杂

    6千-7.5千
    东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买社保
    • 包吃包住
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、服从上级的安排,确保在开餐前已经完成各项准备工作; 2、熟知有关浸发干货的工艺,熟练掌握干货浸发技能。确保较高的起货成率; 3、熟悉蒸、煲、炖、煨等食品的制作工艺,保证出品量,根据客人的点菜菜单,负责制作蒸、煮、炖食品; 4、根据砧板厨师的要求,负责浸发鲍鱼、海参、鱼翅、鱼肚、干贝、等高级干货; 5、及时做好海味、干货炖品库存合理管控; 6、严格按操作规程,操作程序工作,保证蒸、煮食品的工作能顺利进行,保证所有食品能够符合烹饪要求。 7、完成厨师长布置的其他工作。
  • 帮厨

    4千-4千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、按照菜谱,负责提供每日菜肴制作。加工烹调菜肴要精心操作,保证口味和质量。 2、菜品要烧熟煮透,烧好的菜要及时送进熟食间,生熟严格分开,隔餐要回锅烧透。 3、保证食材加工工具和容器具干净卫生,定位存放并定期消毒。 4、配菜时要注意规格、质量,档次按配比标准执行。 5、负责烹饪工具的使用管理,物见本色、定位存放、保持清洁。 6、注意个人卫生,积极落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。 任职要求: 1、有中西餐工作经验,能够独挡一面; 2、热爱食品行业
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: ·       带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 ·       确保雅诗阁集团所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·       负责对前厅员工处理日常的入住,退房,预定及接待工作进行监督。 ·       安排好前厅部员工的正常作息时间。 ·       确保前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 ·       保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 ·       妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 ·       确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·       定期担任物业值班经理。 ·       领导交办的其他工作。 要求: ·       大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。 ·       具有3年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验。 ·       良好的沟通能力,具备良好的英语或日语口语能力。 ·       良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 ·       善于沟通,能够承担较大的压力。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
  • 前厅经理

    5千-6千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 08:16
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    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人会议、宴会等销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专或以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,抗压能力。 4、具备一定的英文沟通能力。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责: 负责办公室日常行政工作,包括外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈等; 协助部门经理整理各类传真、信件、备忘录等; 做好部门内的各项文件的整理、归类、存档工作; 负责制作各类报告及表格,并将其汇总输入电脑以便查询; 做好每月部门内的考勤、年假记录等工作; 做好办公用品的领取、发放、登记、管理工作; 维护日常办公环境的整洁; 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 协助部门经理的其他工作。  职位要求: 大专以上文化程度; 有一定的英文听/说/读/写能力; 具有良好的文字表达能力和沟通能力; 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件; 富有工作责任心,诚实可靠 ,态度积极; 具有团队精神; 能承受工作压力。
  • 民宿管家

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作内容 1、掌握酒店/民宿基础知识  2、掌握茶空间服务基础知识(可培训) 3、主要负责客人联络跟进和入退房期间的服务 处理客人问题 4、前台接待负责OTA系统房源房价管理 办理入住退房夜审 5、查房准备入住房 6、茶空间的服务、茶、茶器知识分享,参与空间活动服务 7、周边旅行信息咨询 线路规划 8、下午茶晚安饮品派送 9、服务客人早餐  10、完全执行公司安排的工作 服从岗位调派
  • 茶艺师

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    工作内容 1、掌握酒店/民宿基础知识  2、掌握茶空间服务基础知识(可培训) 3、主要负责客人联络跟进和入退房期间的服务 处理客人问题 4、前台接待负责OTA系统房源房价管理 办理入住退房夜审 5、查房准备入住房 6、茶空间的服务、茶、茶器知识分享,参与空间活动服务 7、周边旅行信息咨询 线路规划 8、下午茶晚安饮品派送 9、服务客人早餐  10、完全执行公司安排的工作 服从岗位调派
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    Brief Introduction 职位简介 ·        organize and coordinate resources to achieve the goals set by the company, according to company standards and relevant laws and regulations. 依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。 ·        Complete the operational work. 完成各项运营工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·        Revenue management: involve in management of sales action plan, inventory management with yield management principles, and participate in market competition analysis. 营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 ·        Team management: managing data, staffing and employment proposals, planning, training, as well as designing employee career development. 团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 ·        Cost management: control staff costs and various costs incurred within sectors according to the annual budget. 成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 ·        Asset and security management: understand the property’s facilities operation and train the subordinates in these areas. Overall management of property assets and ensure a long-term investment value of assets. Effective management of the owner / representatives and to maintain good communication relationships. Responsible for financial planning and coordination to improve productivity and return on investment. 资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 ·        Sales relationships: according to self- knowledge and evaluation and reports provided to understand, follow and develop customer relationships. 销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 ·        Cash Flow Management: Manage the invoice, cash receipt and payment as well as accounting of receivables. 现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 ·        Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, and suppliers. Collaborate with various departments to meet customers’, guests’ and company's expectations. 对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 ·        Standards’ and procedures’ management: adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 ·        Ensure that all the property behaviors comply with all relevant laws and regulation acts. 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 ·        Works co-operatively with internal resources including corporate office. 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 ·        Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Complete other tasks assigned by superiors. 完成上级领导交办的其他工作。 ·        Achieve Key Performance Indicators as set and agreed to. 完成设定及认可的主要工作指标。 Requirements 资质要求 ·        Major in hotel, tourism or economic management; 酒店、旅游或经济管理类专业毕业; ·        Over 3years practical management experience in serviced apartments/five-star international branded hotels; 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验; ·        Extensive operational management expertise and financial knowledge; 丰富的运营管理知识和财务知识; ·        Familiar with local legislation and regulations; 熟悉当地的法律法规等规章制度; ·        Excellent listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English (multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); ·        Clear thinking, able to act mature and steady; 工作思路清晰,行事稳重干练; ·        Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility; 高度的工作热情,极强的工作责任心; ·        Good teamwork and communication skills, able to withstand strong pressure. 良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。 工作地点:华东区
  • 上海 | 3年以上 | 中专

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    服务式公寓 | 2000人以上
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    Job Description职位简介  ·        As the supervisor, you will assist the manager in the daily operation of the department, supervise work performance of attendants, and are responsible for the cleanliness of apartments and surrounding areas. 协助部门经理开展日常管理工作,检查服务员工作情况,确保客房和周边地区整洁有序。 Major Responsibility主要工作职责 ·        Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment and assigning daily work. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 ·        Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness and safety are met. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 ·        Organize and inspect comprehensive room cleanliness. 执行并检查客房大清洁工作。 ·        Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 ·        Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that their requirements are properly arranged. 关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 ·        Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements, and offer excellent service. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 ·        Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and special events to superiors. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 ·        Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory. 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 ·        Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case of emergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environment for guests. 负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 ·        Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones. 熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 ·        Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascott standards are met. 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 ·        Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity. 奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 ·        Offer reasonable advice and suggestions, improve management of Housekeeping Department. 提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。   Requirements资质需求 ·        Minimum two to three years supervisory working experience in hotel or serviced residence; 2-3年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; ·        Familiar with operation rules of serviced residence/hotel housekeeping, strict compliance with procedure; 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; ·        Good communication skills, ability to train staff; 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; ·        Sense of initiative, ability to obey, team spirit; 良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; ·        Enthusiasm of serviced residence/hotel; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点:上海市浦东新区德淳路299弄
  • 客房部经理

    1.1万-1.3万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    Job Description职位简介  ·        As the manager, you will be in charge of the management of Housekeeping Department, and ensure that all Ascott standards are adhered to. 负责客房部的管理,使之达到雅诗阁所要求的标准。   Major Responsibility主要工作职责 ·        Involve in making and implementing Housekeeping policies and standards. 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 ·        Supervise staff to comply with rules and regulations, ensure operation procedures and service standards are met. 督导客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。. ·        Monitor the status of apartments every day, guide supervisors to manage attendants, and guarantee the implantation of work plan. 掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划。 ·        Inspect the Residence Facilities, Public Areas and the Back of the House (including all storerooms, luggage rooms and offices) are kept clean and well maintained. 监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好。 ·        Coordinate with Sales Department, guarantee best occupancy rate, ensure that apartments and equipments are clean. 配合销售部门,保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 ·        Work closely with other department managers to contribute to the operation of the property. 及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 ·        Strengthen connection with other Ascott properties, make sure the information sharing requested by guest service. 加强与雅诗阁旗下其他服务公寓之间的联络,确保客人服务要求的信息共享。 ·        Assist residence manager to meet and provide a fond farewell to important/group guests, provide service for important activities/events. 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 ·        Check and confirm readiness of apartments for VIP/VVIP, visit guests on special occasions, eg. ill guests, long-stay guests. 检查贵宾房、探望患病的客人, 尤其是长住客。 ·        Ask guests their opinion of housekeeping work, deal with complains properly, improve housekeeping service. 主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 ·        Monitor and control items consumption and the usage of cleaning equipments, manage regular stock inventory. 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用;定期做好部门的盘点工作。 ·        Control Lost & Found, report management and file storage, conduct expenditure estimates. 监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;做好本部门的开支预算。 ·        Improve staff quality, inspire initiative, encourage staff to attend training programs. 提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。 ·        Communicate with staff on a timely basis, find out and solve problems. 及时了解员工动态,发现并解决问题。 ·        Promote and train high-potentials. 选拔和培养有潜质的员工。 ·        Take the Manager-on-duty job regularly. 定期担任物业值班经理工作。 ·        In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。   Requirements资质需求 ·        College degree or equivalent; 大专或同等以上学历; ·        Minimum three years supervisory working experience in hotel or serviced residence, pre-opening experience preferred; 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先考虑; ·        English listening/speaking/reading/writing skills preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑; ·        Familiar with relative professional knowledge, housekeeping management, service procedure and quality standards; 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准; ·        Sense of initiative, ability to obey, team spirit, enthusiasm of serviced residence/hotel; 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; ·        Strong ability to organize and coordinate, flexibility, ability to execute, good language expression capability, and information management skills; 具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力; ·        Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to answer questions and deal with emergency; 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决宾客提出的问题,处理突发事件的能力; ·        Excellent computer skills including proficiency in Microsoft Office software (e.g. Word、Excel、PowerPoint、Outlook, etc.); 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等); ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点:上海市浦东新区德淳路299弄
  • 服务人员

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    即将开业,聘餐厅前厅服务员、客房服务员、收银、保洁等人员若干
  • 三亚 | 2年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 炒锅厨师

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-27
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    Brief Introduction 职位简介  Assist the chief Chef and provide food and beverage service to customers. 协助主厨, 为客人提供餐饮服务。 Major Responsibility 主要工作职责  Under the direction of supervisor and food specifications, prepare a variety of food and ensure the quality and safety of the food. 在上级的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量、卫生安全。  Being familiar with the information concerning the name, source, specification, price, rate and seasonal demand of the food. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季供应需求等信息。  Assist the Chief Chef in checking the quality and quantity of the food, report to the supervisor in case of problem. 协助主厨检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题及时向上级汇报。  Carry out supervisory responsibilities for the kitchen’s daily sanitation and cleanliness. 负责厨房日常卫生工作。  Cook the staff meal. 员工餐的烹制。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Ensuring all service guarantees and commitments are met. 完成领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求  Secondary specialized diploma or above, or relevant diploma; 中技以上文化程度,或相关专业毕业;  Good understanding of different kitchen procedures and good mastering of the food preparation and quality control; 熟悉厨房各区块流程和作业要求, 掌握配菜的各种操作技术的质量要求;  Good at eastern and western cooking; 擅长中、西式烹饪料理;  Good understanding of food safety regulations; 了解食品卫生法;  Be able to work independently according to the working regulations and quality specifications, have equivalent technique level; 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级;  Responsible, hard working, positive and good communication; 有责任心,能吃苦耐劳、工作主动性强,有一定的沟通能力;  Good team spirit. 良好的团队合作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理层批准后保证贯彻执行; 2、审批所有采购申请单、定货单; 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系; 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实; 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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