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  • 客服

  • 房务总监

    1.5万-2万
    南通 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、督导客房、管家部的员工遵守规章制度,严格按照规定的操作流程和服务标准工作,保证取得优质的工作质量,保证为住客提供具有规范化的优质服务; 2、拟定、上报客房部年度、月度工作计划和工作安排; 3、管理好客房部消耗品,制定房务预算,控制房务采购和支出,做好客房成本核算与成本控制等工作; 4、与各部门做好协调,控制好房态,提高客房的利用率和出租率; 5、负责培训并提升部门员工的综合素质和服务技能,对员工的任免、异动、奖惩等提出建议; 6、按照公司流程,执行各项工作目标和标准程序,安排员工班次,核准考勤表; 7、巡查部门员工的工作情况,检查客房、vip房安全、卫生状况,及时处理好客户的投诉。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店管理类相关专业,具五星级以上酒店客房服务和管理5年以上工作经验; 2、熟悉客房部的管理流程、服务标准,熟练掌握计算机操作及酒店运营管理软件系统的使用; 3、具有较强的服务意识和沟通协调能力,善于处理客务关系。
  • 酒店副总

    1.5万-2万
    北京-丰台区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 08:52
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    岗位职责 1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 2.主要管理客务部平日工作,协调酒店各部门之间的关系。 3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。 4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。 5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。 6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。 岗位要求 1 大专以上学历,年龄35岁-45岁。 2 在酒店市场销售工作方面有充足经验,对酒店运行管理有独特见解。 3 有中端连锁酒店工作经验优先。
  • 房务总监

    1.5万-2万
    南通 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    1、具有良好的思想素质和道德品质,组织纪律性强,服务观念好; 2、具有高度的责任心、进取心好敬业奉献精神,热情主动的工作态度; 3、具有较为全面的现代酒店管理知识和房务管理经验,能制定并实施客房销售策略; 4、掌握房务部门运作规律,具有较强的组织领导能力、协调控制能力; 5、良好的社交能力和语言、文字表达能力,能在实际工作中熟练运用英语; 6、性格开朗,身体健康,精力充沛,思维敏捷。
  • 民宿店长

    1.5万-2万
    南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作 岗位要求 - 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作经验。 -有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 - 年轻有活力,有创意 - 形象良好,有良好的沟通技巧
  • 厨师长

    1.5万-2万
    南通 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1、监督中厨房、宴会厨房及员工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有餐食的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜 岗位要求 1、中技学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练,达到高级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在五星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    南通 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1.对酒店进行市场定位和可行性分析; 2.全面负责酒店的市场运作和管理; 3.参与酒店整体策划,健全酒店各项制度,完善酒店运营管理; 4.推动酒店销售业务,推广酒店产品,组织完成酒店整体业务计划; 5.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 6.维持并开拓各方面的外部关系; 7.管理并激励所属部门的工作绩效; 8.总经理安排的其他工作任务。 任职资格: 1.熟悉酒店行业现状和发展趋势,熟悉酒店运营流程; 2.同行业5年以上工作经验,3年以上高级管理经验; 3.熟练掌握office等办公软件; 4.有带领团队工作的经验; 5.出众的领导管理才能和良好的商业理念; 6.具有很强的团队协作精神.组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府.企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力; 7.办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 工龄补贴
    • 高温补贴
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    精品酒店 | 500-999人
    发布于 08:41
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    岗位职责: 1、全面负责餐饮厅面的培训管理工作; 2、结合各门店实际情况,修订厅面运营手册,不断完善厅面服务流程、管理制度; 3、重视员工培训工作,定期组织员工学习服务技巧和技能,对员工进行酒店意识训练,定期检查并做好培训记录及训后执行程度,以便调整; 4、及时发现和纠正服务中出现的问题; 5、与各部门保持良好的合作关系; 6、组织和落实餐饮厅面员工的月度晋级考核; 7、定期组织召开厅面管理人员会议、培训,传达集团总部最新工作任务; 8.严格执行酒店的各项制度及上级交代的其他工作。 岗位要求: 1、大型社会餐饮或高星级酒店五年以上餐饮同岗位管理工作经验。 2、喜欢餐饮行业,工作认真负责,有活力。 3、擅长中餐管理、宴会会议服务。 4、善于打造高效餐饮作战团队。 工作时间:9:00—13:30、16:00—20:30
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    湛江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    全权管理酒店日常事务,带团队培训销售。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    To coordinate and to ensure correct selection, recruitment, development and administration of human resources in order to achieve business objectives, according to the labour law. Also have to secure and maintain good work relations, good employee satisfaction and a good working environment. 遵照人力资源相关的法律,协调以及确保人员的筛选、招聘、发展以及人力资源管理,从而来达到酒店运营的目标。同时确保以及维持一个良好的工作关系,员工满意度以及良好的工作环境。 1、To recruit and select all key positions and to oversee and manage recruitment, selection and the hiring process of staff in order to fill successfully all the vacancies. 所有关键岗位职能人员的招聘,计划并且管理招聘流程来满足酒店用人需求; 2、Provides recruitment and general staff information, statistics and Human Resources Reports for the General Manager and Head Office. 汇报总经理所有招聘信息、员工信息、数据以及人力资源报告; 3、Have direct involvement in service provision within the following functional areas: Discipline, staffing matters, terms and conditions of employment, absence, redundancies, counselling and welfare. 在以下职能区域直接制定相应的人事条款:员工规章制度,与招聘相关的规定,休假,裁员以及员工福利; 4、Responsibility for developing, implementing, monitoring and updating a flexible reward system for employees, ensuring that it is competitive with comparable hotel organizations and supports the Company’s mission and values.  负责制定,实施,监控和更新员工的奖励制度,以确保它与酒店的组织竞争力,并支持公司的使命和价值观; 5、Oversee the design, follow-up and evaluation of the Development Plans. 制定的人力资源发展计划,及时预测、跟进以及评估; 6、To prepare and manage budgets for recruitment, training and development. 制定招聘、培训以及个人发展的相应预算; 7、Carry out other tasks as directed by your superiors. 执行上级安排的各项任务。 Job Specification 岗位要求 1、Excellent leadership. 优秀的领导能力; 2、Must have strong decision making skills. 极强的决策能力; 3、Good knowledge of Human Resource. 熟知人力资源专业知识。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责本地商家的运营工作,对行业、类目进行深度的洞察分析与发展趋势分析,持续探索业务的新玩法,形成专业有效的运营方法论; 2、 负责商家经营策略制定(经营利润、SKU管理、内容玩法、营销活动等),并应用于实操环节,保障年度运营目标达成。 3、 建立日常的运营数据分析与管理,通过数据视角进行业务复盘,探索品牌结构、形象定位、客户群结构、消费习惯、消费能力等要素,优化品牌定位及活动策略; 4、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历,5年以上商业项目运营管理工作经验; 2、 熟悉文旅行业情况、具备品牌资源,熟悉市场消费及经营情况优先;  3、具备较强结构化思维能力,善于从行业信息、用户信息中洞察有价值的商业信息,熟悉一线品牌业务运营的流程和模式优先;  4、具有较强的谈判、沟通和组织协调能力,抗压能力强,责任感强。
  • 市场销售总监

    1.2万-1.8万
    武汉 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定、执行以及督促行动计划,以保证达到收入计划的各项指标。 2、同本地,国内以及国际市场的航空公司,旅行社,商务机构,私人俱乐部和专业协会联系,为酒店争取新的和回头的生意。 3、最大化地运用酒店房间数量和场地,针对营销计划大纲认准机会,帮酒店达到最多的收入。 4、补充,选择,培训,指导,评估和激励销售人员,以便了解他们的潜质使他们个人得到进步和发展。 5、协调市场销售部与酒店其他营运部门间的沟通,使其知晓预订及营销计划安排。 岗位要求: 1、熟知国际酒店的营销功能。如:客户接洽,营销活动,生意线索跟进,市场分析等。 2、熟知市场销售部的功能及与其他部门的联系。 3、有能力计划和安排营销工作,分析产量收入报告。 4、熟知订房的政策和程序。
  • 中餐厨师长

    1.5万-1.8万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    • Works closely with the Head Chef in developing and creating new ideas related to the re-invention of the local craftsmanship relevant to the concept of the venues. 与总厨紧密合作,开发、创造并重新发明与餐厅概念和当地工艺相关的新想法。 • Work closely with the Chef de Parties to ensure the food concept; through its crafts (cooking methods, presentations) reflect a contemporized reinvention of regional food offerings and traditions. 与厨房主管密切合作,确保食品概念;通过其工艺(烹饪方法,呈现方式)反映了当地食品和传统的重新塑造。 • Ensure that through clearly defined service standards, guidance and feedback, our employees are empowered to make decisions, which supports guest satisfaction and improves morale. 确保通过明确的服务标准、指导和反馈,使我们的员工有权做出决定,支持客户满意度并提高士气。 • Ensure every Chef de Parties works closely together with Stewarding and Service as partners of the same team, ensuring smooth and memorable guest experiences. 确保每位厨房主管与管事部人员和服务人员紧密合作,作为同队的合作伙伴,确保客人有流畅和难忘的体验。 • Cultivate “We win and lose as teams…” attitude in the team. 培养团队中的“我们以团队为中心”的态度。 • Conduct frequent and thorough inspections on cleanliness and food safety together with the Head Chef, Stewarding Supervisor and Restaurant Manager. 与总厨、管事部主管和餐厅经理一起,对工作区域的清洁和食品安全进行经常性的彻底的检查。 • Work closely with the Assistant Stewarding Supervisor on food safety and HACCP (or local equivalent) requirements. 与管事部主管就食品安全和HACCP(或当地法规)要求进行密切合作。 • Ensure that food purchased has a strong essence of sustainability and supports the growing awareness of what we are eating and drinking. 确保采购具有可持续性的产品,并对我们的饮食拥有超前的意识。 • Spend time in the kitchen sub sections (during peak periods) to ensure that the outlet is managed well by the respective Chef de Parties and optimise performance. 当高峰期时在厨房工作,以确保餐厅由各自的厨房主管进行良好的管理,并优化工作表现。 • Utilise technology available in the hotel and department to optimise productivity, improve service delivery and facilitate internal communication. 利用酒店和部门提供的技术来优化生产力,改进服务提供并促进内部沟通。 • Welcome guest feedback, monitor and make improvements where necessary. 欢迎客人反馈,必要时进行监控和改进。 • Ensure that menu price and product quality relation is never a barrier to create returning guest. 确保菜单价格和产品质量关系永远不会成为返回客人的障碍。 • Be demanding and critical when it comes to cooking standards used in the kitchen and look at new food preparations and investigate opportunities to procure semi finished quality products. 在厨房使用的烹饪标准方面严格要求,并且关注新的食品备餐工作,并调查采购半成品的产品质量。 • Keep Food & Beverage Hosts up to date with seasonally available products and new products on the market. Organise regular food tastings for the F&B Hosts. 保持悦居餐饮主理了解市场上季节性产品和新产品的最新信息。为悦居餐饮主理组织定期试餐。 • Work with the Head Chef and Chef de Parties on signature dishes, which underpin the concept in each of the outlets. 与总厨和厨房主管合作根据不同餐厅的概念来研制招牌菜。 • Stay informed of market trends and introduces new products and services to drive guest engagement, increase revenue and ensure a competitive position in the market.  了解市场趋势,引入新产品和服务,推动客户参与度,增加收入,确保市场竞争力。 • Be a hands-on Chef and be present at all times in the Operation, especially during busy periods. 做一个亲力亲为的厨师,并随时参与运营,特别是在繁忙时期。 • Work with the respective Chef de Parties on the food delivery and to take corrective action where necessary. 与厨房主管合作准备食品,并在必要时采取纠正措施。 • Ensure that each Chef de Parties maximizes productivity and morale with their respective departments and consistently maintain discipline following Hotel Policies & Procedures and local legislation. 确保每位厨房主管尽可能在各自负责的部门最大限度地提高生产力和士气,并遵守酒店政策和程序以及当地法规。 • Work with the Engineering Manager on the preventive maintenance in the kitchen and follow up on any outstanding maintenance requests in the kitchen. 与工程部经理一同在厨房进行预防性维护工作,并跟进厨房中未完成的维护问题。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定品牌营销方案,组织推进商铺营销策略实施工落地作,拉动商铺销售业绩,实现运营目标; 2、负责商铺日常运营管理,跟踪、分析日常数据与营销效果,定期或不定期进行营销管理策略调整,同时为项目定位、品牌目标优化提供管理依据; 3、负责商铺基础运营管理制度建立,包括但不限于员工行为管理、营业服务标准、产品操作SOP、库存管理、收银管理、应急事件处理等; 4、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历,3年以上商业营销管理工作经验; 2、 熟悉文旅行业情况、具备社会知名品牌推广项目经验,熟悉市场消费及经营情况优先;  3、熟悉文旅行业商业运营业务的流程和模式;  4、具有良好的策划及执行能力,抗压能力强,责任心强。
  • 接待主管

    1.5万-1.8万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负责礼宾接待业务运营管理(会务、前台、全流程接待讲解)及接待业务的管理标准、流程、规定的执行落地; 2.负责协调接待资源满足客户需求,包括接待各区域运行、拉通组内各模块业务、协助管理礼宾接待组人才梯队建设及专业能力建设; 3.负责国际性大型会议及展览的专项会务组织及接待实施; 4.负责接待方案汇总输出,按照客户需求提供定制化接待策划方案,包括设计类场景化定制方案汇总交付; 5.深挖接待业务,打造专业接待礼宾团队,关键岗位备份管理,严格按照标准化落地执行; 6.负责建立部门风险预警管理及应急预案,迭代管理机制; 7.组织接待复盘并输出改进计划,保证接待交付质量,为结果负责。 任职要求: 1.本科及以上学历,播音、主持、艺术管理、公共关系、传媒等专业及海外留学经历优先; 2.三年以接待管理相关工作经验,二年以上企业接待管理经验, 甲方接待工作经历优先; 3.具有较好的接待流程策划能力; 4.具备英文沟通能力优先。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 福利制度
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    • Oversee sales operations while Director of Sales is out of office. 销售总监不在时掌管销售部门的运营 • Confirm every piece of business possible – selling the right room to the right customer at the right time for the right price. 锁定每一笔可能的生意 将适当的房间在适当的时间以适当的价格销售给适当的顾客 • Assists in the developing all corporate, groups, conference and Events related objectives, strategies and actions. 协助拓展企业客户,团队,会议及宴会部门相关的目标,策略和行动。 • Deliver financial results. 呈交财务成果 • Effectively uses and promotes technology to support productivity and profitability. 有效的利用科技手段去支持生产力和利润率 • Assists in the planning and development of sales strategies and promotion plans. 协助计划和制作销售策略和计划。 • Builds effective relationships with customers and business partners. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 • Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效认知和掌握销售线索。 • Represents the Hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店参与国内国际的销售活动。 • Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 • Focuses efforts on group accounts with significant potential sales revenue. 集中致力于开发潜在的重要的团体客户。 • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for corporate group/catering sales opportunities. 发展与社会团体的关系来壮大并拓展客户基础以寻求企业客户,团队及宴会销售的机会。 • Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况。 • Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 • Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度。 • During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 • During Sales Calls, uses USPs – linking features with benefits. 在拜访客户过程中,联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点。 • Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。 • Creative contribution to product and sales development. 对产品及销售和发展做出创造性贡献。 • Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales /DOSM within defined market segments. 与销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。 • Assists in coordinating the development of all promotions. 协助、协调所有促销活动的开发。 • Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 • Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision. 对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持。
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1、全权负责处理酒店的一切事务,制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价.餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业; 2、具有管理大中型酒店3年以上经验; 3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程; 4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; 5、出色的个人和商业成就履历,具有出色的销售及市场策划能力; 6、良好的战略规划、统筹能力,擅长组织和协调。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 带薪年假
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1.全权负责客房部的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。 2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经 理下达的各项工作指标。 3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施, 组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 4.控制各项支出,审查各项工作报表。 5.检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。 6.巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作制度。 7.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管 理之责。 8. 对高端房间物品摆放有独特的意见。 9. 可以提供提升酒店品质的合理化建议。 10. 有度假型酒店同岗位经验 岗位要求 1、大专学历以上 2、连号酒店出身 3、同岗位经验
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
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    1、招聘高端餐饮店的行政总厨; 2、有一家粤菜馆,悦小馆; 3、有一家海鲜自助,小樽; 4、有一家,火锅店,澳门海记火锅; 地点都在一起,在洛阳新区体育场里面; 具体有什么问题,可以电话沟通;
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    发布于 04-23
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    岗位职责:  1、负责项目营销管理工作,统筹市场推广及销售工作;  2、根据指标统筹制定年度经营计划并统筹有效实施,完成销售指标;  3、把握项目营销管理与发展方向,不断完善管理体系与长远规划;  4、对外塑造良好形象与中海口碑,维持外界良好的公共关系与重要资源;  5、上级或公司领导交办的其他事宜。   任职要求:  1、大学本科及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;  2、10年及以上相关工作经验,具备文旅类大型项目营销操盘经验,具备本行业良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;  3、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神。 (此岗位工作地点在汕头)
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-23
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    岗位职责 1、负责餐饮部管理,确保各个部门良好运营; 2、监控并持续提升对客服务质量及客人满意度; 3、分析餐饮部的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 4、开拓餐饮渠道客户、制定有效合作方案; 5、和各部门合作有效完成餐饮推广活动; 6、完成领导交代其他的任务。 岗位要求 1、大学本科及以上学历; 2、3年以上国际酒店餐饮部相关岗位经验,英语熟练; 3、良好的领导能力。
  • 北京 | 5年以上 | 本科

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-23
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    有投必应
    有投必应
    工作职责 1、代表酒店,通过客户关系管理,促进和管理本地和国际市场; 2、代表酒店并参与国内和国际相关销售活动; 3、管理并监督销售部工作,带领团队及时完成所有日常任务; 4、管理和协助部门战略的规划和发展; 5、确保遵守商务运营法则,遵守酒店运营法则; 6、持续分析,评估和改善各级员工的个人表现; 7、稳定现有客户并发掘潜在客户。   任职要求 1、五官端正,形象良好; 2、5-8年以上相关工作经验,五星级酒店同岗位工作经验; 3、英语听说读写流畅; 4、了解酒店市场系统,熟知电子销售系统; 5、具备领导意识、优秀的分析决策能力、管理一个或多个组织的能力、组织协调能力、应变能力等; 6、具有良好的表达能力、争辩能力、倾听能力、思维能力。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • Be responsible for hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection as according to Group & Hotel policy. o Organizing and conducting Meetup Day and Interviews o Liaison with recruitment agencies o Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site o Advise appropriate recruitment Advertisement channel according to vacancies situation, correct and timely placement of internal and external advertisements 负责酒店招聘,确保有效的招聘并按照集团和酒店的规定挑选人员。 o 组织和召开Meetup day招聘活动和面试 o 联络招聘中介 o 通过酒店网站管理线上招聘 o 根据空缺情况,正确和及时地建议合适的内部和外部的招聘广告渠道 • Develop and implement recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for vacant positions. 制定和实施招聘和筛选系统和程序,为空缺职位吸引合格的候选者。 • Regularly analyse hotel manpower requirements; recommend and develop selection means and related activities to meet those requirements. 定期分析酒店人力需求,并推荐选择和开发活动,以满足这些要求。 • Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover, then submit the turnover report to Director of Human Resources every month. 负责离职面谈并为离职报告提供离职原因反馈,每月向人力资源总监提交离职分析报告。 • Handle new employee entry and exit procedures. 负责办理员工入职和离职手续。 • Handle annual health certificate and temporary residence certificate. 负责办理员工年度健康证和暂住证。 • Be responsible for expatriate employee’s physical checking, working visa and related certificates. 负责办理酒店外聘人员入职体检及就业证等相关证件。 • Assist Head of Human Resource to handle daily personnel affairs; formulate and update rules and regulations; design HR forms, documents and processes based on the company standards. 协助人力资源总监处理日常人事相关事务,并根据集团和酒店标准制定、更新员工规则和设计人事表格、文件和流程。 • Be familiarized and assist Head of Human Resource in terms of all HR framework: o Interview and Recruitment o Performance Appraisal o Probationary Evaluation/Labour Contract Termination/Retirement etc. o Employee Administration 熟悉并协助人力资源总监执行集团人力资源部的系统工作: o 面试与招聘 o 表现评估 o 试用期转正/合同终止/退休等 o 员工行政管理 • Liaise with individuals outside the hotel including lawyers, applicants, colleges and universities, competitors and other members of the local community. 与酒店外部人员联系,包括律师、申请人、学院和大学、竞争对手和当地社区的其他成员。 • Assist to manage Human Resource Department, ensuring compliance with all group and hotel policies as well as local regulations, and any current local and government regulations pertaining to employment practices. 协助管理人力资源部,确保遵守所有公司、地区和酒店的政策和程序;以及当前地方和政府关于就业的相关规定。 • Assist Director of Human Resources, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme. 协助人力资源总监根据情况制定酒店战略计划、市场规划和目标计划。 • Maintain effective communications among all levels of management and employees. 维护各级管理层和员工之间的有效沟通。 • Assist in training activities.  Create a positive atmosphere within the hotel that allows for an open and two-way communication that ensures morale and productivity are reaching the highest possible levels. 协助主要培训,并在酒店内创造一个积极的氛围,允许开放的双向沟通,确保士气和生产率达到最高水平。 • Check and provide input on monthly attendance record of all employees and payroll processing; 负责月度员工考勤管理及薪资核算等。 • Be responsible for managing employees’ social insurance and housing fund, employees' records management and employee retirement, etc. 负责所有员工的五险一金,及员工退休等工作。 • Counsel hotel personnel as needed in areas such as career planning, learning and development, employee relations and legal issues related to HR. 在职业规划、培训与发展、员工个人关系和与人事有关的法律问题等方面,根据需要对酒店人员进行建议。 • Deal with all problems relating to individuals with an understanding, caring and confidential manner. 以理解、关心和保密的方式处理与员工有关的所有问题。 • Monitor present and future trends on various practices and systems in HR field and make recommendations as appropriate. 监督人事领域的现状和未来趋势、做法和制度,并相应的提出建议。 • Coach, counsel and manage employees by providing constructive feedback to enhance performance. 训练,劝诫和管理人员,提供建设性的反馈意见,以提高绩效。 • Communicate with employees regularly and maintain good relationships. 定期与员工沟通,保持良好关系。 • Arrange training in relation to hotel policy and employee benefit on a timely basis. 及时安排酒店政策和员工福利的培训。 • Manage and update personal document filling. 管理和更新员工人事档案。 • Be familiarize and implement local HR policies and procedures. 熟悉并执行当地人力资源政策和程序。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、施行良好的客户管理和服务实践。 3、记录并保存客户来访/活动,确保销售活动报表按照销售总监每周和/或每月的时间节点内完成并提交。所有文件和记录应与部门的文档系统一致,并可供所有人使用。 4、针对潜在客户和现有客户进行高质量的销售拜访。包括会见产品经理和业务决策者。 5、通过持续的销售拜访推动销售,开发新协议公司及深挖RFP产量,以确保高品牌知名度和高效的客户服务。 6、作为销售协调,确保数据库持续更新。 7、与区域销售办公室和销售代理总部建立工作关系,寻求商机。 8、熟悉考察访问,能熟练带领客户参观酒店。 9、不断调查本地市场、区域市场和国际市场的协议公司/旅游行业的市场情报,以检测市场趋势,根据不确定信息和市场竞争信息以指定新的营销政策。 10、承担市场销售总监和/或销售总监的其他项目/任务。 岗位要求 1、具备酒店销售或相关工作经验。 2、在相关主要供应商/细分市场上,拥有一定的活跃旅行社客户或公司团队 3、具备基本的分析能力,能洽谈业务。 4、具备良好的组织能力。 5、在结果导向方面具有明显的自我激励和强大的动力。 6、具备强烈的客户服务意识 7、具备明显的主动性和创造力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 员工福利: 高级员工公寓(地处商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时热水、拎包入住、阿姨定期打扫卫生); 美味员工餐(丰富多变、根据员工口味定制菜单); 按照国家标准正常缴纳五险一金;生日会、员工活动日、聚餐、节假日员工福利; 广阔的晋升空间、完善的培训体系; 欢乐的大家庭(美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导)。 还在犹豫什么?加入我们把!
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • Confirm every piece of business possible – selling the right room to the right customer at the right time for the right price.  锁定每一笔可能的生意 将适当的房间在适当的时间以适当的价格销售给适当的顾客  • Deliver financial results.  呈交财务成果  • Effectively uses and promotes technology to support productivity and profitability.  有效的利用科技手段去支持生产力和利润率  • Builds effective relationships with customers and business partners.   与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。  • Identifies and handles sales leads effectively and efficiently.  高效认知和掌握销售线索。  • Represents the Hotel and participates in domestic and international sales activities.  代表酒店参与国内国际的销售活动。  • Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews.  仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。  • Focuses efforts on group accounts with significant potential sales revenue. 集中致力于开发潜在的重要的团体客户。 • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group/catering sales opportunities 发展与社会团体的关系来壮大并拓展客户基础以寻求团体及宴会销售的机会。 • Monitors and reports on market and competition within own market segment.  在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况。  • Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time.  准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。  • Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility.  在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度。  • During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines.  在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。   • During Sales Calls, uses USPs – linking features with benefits.  在拜访客户过程中,联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点。  • Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel.  按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。  • Creative contribution to product and sales development.   对产品及销售和发展做出创造性贡献。  • Participates in planning and realisation of sales campaigns together with Director of Sales /DOSM within defined market segments.  与销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。  • Assists in planning and coordinating sales activities and events.  协助计划和配合销售活动和时间。  • Assists in coordinating the development of all promotions  协助、协调所有促销活动的开发。  • Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically.  管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。  • Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision.   对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持 。 
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