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  • 客服

  • 弱电主管

    4.6千-6千
    青岛 | 2年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 国企稳定
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    1.保障会议中心所有活动用电、设备的正常运行及使用; 2.对会议中心负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理; 3.认真安排预防性维修计划及巡查工作; 4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施; 5.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度; 6.合理调配好供电、电梯的运行及电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能; 7.完成上级交办的其他工作事项; 8.熟练使用Office办公软件; 9.负责制定保养计划、维修计划、能耗管理工作; 10.可胜任会议中心电话、电视、音响、门禁、梯控、监控、道闸等弱电系统工作。
  • 会务\宴会服务

    2.8千-3.4千
    青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 国企稳定
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.会务现场布置,摆台及物品发放,及后续材料入库等; 2.内勤保卫,保障会议安全及参观、考察途经地的交通安全; 3.制作会议通讯录、准备会议所需要的会议资料,会议用品、会议演讲稿等相关物品; 4.办理与会人员证件、参会期间的人身意外伤害保险等; 5.安排和检查会场及其音响设备、灯光系统、多媒体等项目,保障设备正常运行; 6.协调解决嘉宾和与会人员在会议期间提出的各种要求和问题。 7.会场基本服务,包括倒水,送餐,物品送达等。 岗位要求 1.有会务宴会服务经验,四星五星经验优先; 2.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 客房服务员

    2.5千-5.5千
    山东 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。
  • 前台经理

    5.5千-7千
    山东 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    1.检查前台、客房日常工作;2.处理顾客对酒店方面的投诉;3.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作;4.协助对酒店员工进行业务培训工作;5.负责会员卡的销售和推广;6.协助酒店前厅部经理日常管理工作;7.opera系统熟练。
  • 人资经理

    6千-1.5万
    山东 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 包吃包住
    • 销售奖金
    • 领导好
    • 管理规范
    • 激励奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 丰富多彩活动
    • 人性化管理
    • 免费停车
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-11
    • 收藏
    • 投递简历
    1、人才架构调整,组织搭建; 2、薪酬绩效考核管理及分析; 3、人才发展规划、培训; 4、招聘配置管理; 5、人才成本管控及分析; 6、完成公司领导交办的其他工作事项。
  • 订餐收银

    3.5千-6.5千
    山东 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作。 2、为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、为宾客提供每天的外币兑换服务。 5、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。 6、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。 7、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 【岗位要求】 1、XXX学历,英语口语流利。 2、XXX年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统。 3、为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。 4、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5、有良好的职业操守。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    山东 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    要求:仪容仪表干净整洁,有服务意识
  • 山东 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 包吃包住
    • 销售奖金
    • 领导好
    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 丰富多彩活动
    • 人性化管理
    • 免费停车
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店运营管理,制定酒店发展战略,包括不限于使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划; 2、制定年度经营目标,组织制定、修改、实施门店年度经营计划; 3、对酒店内各项业务活动进行实施,并对酒店内各项活动及相关酒店的产品进行创新设计与实施; 4、定期向集团总部汇报经营战略和计划执行情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜; 5、领导建立酒店各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 6、依照集团的运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势; 7、负责建立酒店的高素质管理团队; 8、具有应对酒店突发状况的能力。 任职条件: 1、专科以上学历,企业管理、酒店管理或旅游相关专业优先考虑; 2、五年以上中高端酒店整体管理工作经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力,对服务行业重返工作热情; 4、有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力; 5、具有山东工作经验,济南工作经验优先。
  • 山东 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 销售奖金
    • 领导好
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    • 岗位晋升
    • 丰富多彩活动
    • 人性化管理
    • 免费停车
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和执行酒店市场传讯策略,以促进酒店品牌形象和知名度的增强; 2、设计和执行市场推广活动计划,包括线上和线下活动,以吸引潜在客户和留住老客户; 3、建立和维护酒店传媒关系,与媒体协商合作方案,提高酒店在媒体中的曝光率; 4、负责制作酒店营销材料,如酒店宣传册,销售提案等,提供重要的论证和支持客户需求的准确性; 5、跟进酒店业内新闻和竞争对手的最新市场动态,为酒店业务发展提供支持和建议; 6、提高客户满意度和酒店业绩超额完成目标。 任职条件: 1、一年以上酒店相关工作经验; 2、大专及以上学历,市场传讯等相关专业; 3、较强的沟通能力,良好的团队合作意识。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-16
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    • 投递简历
    餐饮VIP服务员 综合薪资5000-6000 1.熟知当天订餐情况。 2.做好开餐前卫生、摆台、酒水等各项准备性工作。 3.开餐期间迎接宾客,做好宾客餐中服务。 4.用餐结束欢送宾客离店,做好餐后清理工作。 5.服从上级安排,及时反馈接待中的信息;妥善应对接待中出现的问题。 传菜员 3500-4500 1.根据预定情况准备配料。 2.开餐前整理好传菜区域的卫生工作。 3.开餐后将菜品安全、准确的运送到指定区域。 4.班后协助收撤脏餐台及传菜区域的卫生工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-16
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    • 投递简历
    高薪诚聘——销售总监/销售经理/销售主任 岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划;
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 五险
    • 节日礼物
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-12
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    • 投递简历
    遵守个人仪表仪容规范著装无可挑剔 Grooming is impeccable and in accordance with Group personal presentation standards  设备干净 Outlet equipment is clean  设备分类且存放好 Equipment is sorted and stored  玻璃器皿擦亮 Glassware is polished   擦亮餐具 Flatware is polished   清洁瓷器 China is clean    准备好服务台 Waiter stations are prepared   摆放好自助餐桌上的餐具 Cutlery is placed for buffet and table service  摆设好餐台 Tables are set  阅读并熟悉预订 Reservations are read and familiarized  准备好特别活动 Special occasions are ready  放音乐 Music is on  开灯 Lighting is on  酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 Outlet is ready for service and guest comfort
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按规定着装, 保持整洁, 按时上下班, 服从厨师长的指挥和安排。  2. 做好自己管理区域的餐前准备、 卫生等工作(管辖区域冰箱的卫生,自己档口配菜,厨具等  )。  3. 能够独立完成自己档口的出品,订货和控成本 。 4. 按规范的厨房工作程序准备食材。 5. 会看批菜单,会简单英语沟通 。 6. 严格按照规范的动作执行服务操作手册操作。 7. 明档厨房整理好个人卫生,不许挠头弄耳,面对顾客需要热情打招呼问好。  8. 遵守餐厅的各项规章制度,团结同事。营造良好工作氛围。 9. 爱护餐厅设备, 节约能源,以餐厅的利益为主 。 岗位要求: 1. 高中以上学历,无不良嗜好。 2. 有工作责任心和良好的执行力,团结互助。 3. 具有熟练的服务技能和技巧,有相关高档西餐厨房2年经验以上者优先考虑。 4. 具有较好语言沟通组织能力,学习能力强。  5. 身体健康, 仪表端庄。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责做好设备检修及“三级保养”工作。 2.安排检修业务工作,及时协调机修各工种之间技术业务工作。 3.督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。 4.掌握各种主要设备的备品备件情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证设备维修的需要。 岗位要求 1.熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 2.机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-15
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    • 投递简历
    主要负责大型宴会的出品及负责宴会包房的整体接待(主要工作地点是烟台莱州)
  • 粤菜炒锅

    1万-1.5万
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据工作标准、备料单及上级指示准备食物,协助厨师长培训; 2.参与提供食品发展,保证厨房运作的顺利进行; 3.协助管理员工,为员工发展提供帮助; 4.参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 任职要求: 1.至少3年炒锅工作经验,国际联号酒店工作者优先; 2.熟悉粤菜菜系; 3.身体健康,工作态度认真。
  • 粤菜砧板

    4千-5千
    潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    1、协助制定各餐厅的菜单和厨房菜谱,确定出品价格,严格控制直接成本费用,保持良好的毛利率。 2、参与市场调查,掌握供应情况,保证货源供应及时、质量良好、价格合理,负责蔬菜食品的原料的采购申请,控制食品采购数量,负责验货接收。 3、提前完成餐前准备工作,按厨房制作单的要求做好切配工作,负责厅房和宴席的切配工作。 4、负责凉菜的拼切造型制作,能快速制作多种熟食。 5、负责蔬菜的雕刻造型,保证符合生动的雕刻要求。 6、严格控制每一道菜的分量标准和搭配要求,监督食品标准,控制直接成本和耗费。 7、负责厨房各种原材料的储存和使用,确保员工在离开工作岗位前已将食品储存好。 8、负责检查砧板、水台、粗加工是否严格按操作规程、操作程序工作,确保出品质量。 9、节约能源,节约用水、用电、用煤气、用蒸汽,杜绝浪费现象,确保厨房环境和设备卫生,把好食品卫生安全质量关。  10、协助制定切配工作技术的培训计划,执行每周的培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。 11、掌握砧板切配的三种刀法:企刀法、平刀法、斜刀法,具备九种刀工:斩、起、片、切、剁、剔、撬、改、雕,精制四类形状:丁、丝、球、片,符合菜品加工需要。 12、掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能,精通制作果蔬的雕刻工艺。 13、完成厨师长布置的其他工作。 
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    1.酒店安保员,主要负责酒店安保工作; 2.早班晚班倒班制度; 3.身高178cm以上,20-40岁男性,退伍军人优先。
  • 秩序员

    4千-5千
    临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    (一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查;   (二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;   (三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;   (四)每日营业终了将门口打扫干净;   (五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。   (六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;   (七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;   (八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;   (九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;   (十)严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 销售目标制定:确定餐饮部门的销售目标,并制定相应的销售策略。 2. 客户开发与维护:寻找新客户,与现有客户保持良好关系。 3. 产品推广:宣传餐饮产品,提高知名度和销售额。 4. 团队管理:领导和激励销售团队,提高团队绩效。 5. 市场调研:了解市场动态和竞争对手,提供市场情报。 岗位要求: 6. 销售与市场知识:熟悉销售和市场营销原理。 7. 沟通与谈判技巧:良好的沟通和谈判能力。 8. 团队管理能力:具备领导和激励团队的能力。 9. 客户服务意识:关注客户需求,提供优质服务。 10. 行业经验:在餐饮或相关领域有一定工作经验。
  • 前台接待

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    【职位描述】 1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation ,gifts , etc ,to guest . 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel . Assists guests with check out payments or charges . Accepts and records vouchers , credit, traveler’s checks , and other forms of payment , converts foreign currency at current posted rates . 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc . 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions. 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 【任职要求】 1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation ,gifts , etc ,to guest . 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel . Assists guests with check out payments or charges . Accepts and records vouchers , credit, traveler’s checks , and other forms of payment , converts foreign currency at current posted rates . 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc . 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions. 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。
  • 济南 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-27
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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