【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度， 2、有同岗位工作经验XXX年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类本科学历。 2、具有1年以上合资酒店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6、有驾驶证。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

销售部经理的主要职责是根据企业总体战略，进行客户开发与管理，以完成企业的整体销售目标。具体职责如下： 1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。 2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。 3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。 4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。 5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。 底薪3k加提成，上不封顶

1.负责酒店公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。 3.控制所有清洁物品的用量，做好领取备用物品的工作。 4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况，处理公共区域的突发事件。 5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 6.不断研究卫生工作中出现的新问题，制定并落实改进方案。

岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10、可接受异地外派。 岗位要求 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事三星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

（工作地点济南，本岗位为业主公司“济南轨道交通酒店管理有限公司”招聘） 岗位职责： 1.负责公司品牌策划工作，参与制定品牌发展策略，完成品牌策划推广和落地执行； 2.负责品牌市场活动信息收集，协助制定市场调研计划和项目执行分析； 3.负责品牌宣传资料制作及创意推广文案的撰写； 4.督导、审核旗下酒店新媒体平台的宣传推广内容，树立良好的企业形象。 岗位要求： 1.35周岁及以下； 2.策划、新闻传播类专业，本科及以上学历； 3.具有5年及以上酒店品牌策划及推广工作经验； 4.具有较强的书面表达能力，人际交往能力，活动策划执行力； 5.特别优秀的，条件可适当放宽。

（工作地点济南，本岗位为业主公司“济南轨道交通酒店管理有限公司”招聘） 岗位职责： 1.负责公司酒店项目的设备管理和设备技术改造工作； 2.监督机械设备的维保工作，确保设施设备的正常运行； 3.负责建立机械设备的运行、维修、保养档案及管理制度； 4.负责及时发现设备问题，进行分析、整改、跟踪及监督。 岗位要求： 1.45周岁及以下； 2.工程机械类相关专业，本科及以上学历； 3.具有5年及以上设备管理、机械维护工作经验； 4.具有良好的沟通、组织、协调能力； 5.特别优秀的，有工程类相关技术资格证者条件可适当放宽。

1）28-35岁，身高165cm以上，形象气质佳、身材匀称； 2）大专及以上学历，文秘、汉语言文学、工商管理等相关专业优先（如有酒店业工作经验者学历可适当放宽）； 3）有董事长/总经理助理文秘工作经验或销售经验者优先，能参加商务应酬，有C1驾照； 4）文字功底佳、熟悉掌握办公软件PPT等操作，具备较好的沟通组织力、统筹执行力、抗压能力强。 福利待遇：包吃包住，五险一金，月休6天，法定假/带薪年假，工龄补贴，免费工装，员工出游，节日礼物，岗位特殊津贴。 岗位要求 1.专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.做事细心、耐心、有条理。

岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 岗位要求 1、高中以上学历，1年以上同岗位工作经验，； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力； 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

VIP服务员 1.熟知当天订餐情况。 2.做好开餐前卫生、摆台、酒水等各项准备性工作。 3.开餐期间迎接宾客，做好宾客餐中服务。 4.用餐结束欢送宾客离店，做好餐后清理工作。 5.服从上级安排，及时反馈接待中的信息；妥善应对接待中出现的问题。 限女生，身高不低于165cm，学历不低于高中，会使用电脑办公软件，普通话标准，服务礼仪娴熟，有工作经验者优先。

相关酒店出纳工作经验，具体面谈

1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录，具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店厨房开展监督检查，具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放，标签、消毒液的配比及浓度，个人卫生情况，环境卫生情况及食品留样等，具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告，同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻（藏）库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习，对现有的相关食品法律法规进行梳理，并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位职责： Responsibilities: - 管理会议和宴会运营的各项工作，最大程度地完成部门预算。 - Manage all aspects of meeting and banquet operations to maximize the completion of departmental budgets. - 进行销售拜访，电话销售，书信，电子邮件销售以及邀请客户参观酒店的工作。 - Conduct sales calls, telemarketing, letters, email sales, and the work of inviting clients to visit the hotel. - 分析历史和其它统计信息。 - Analyze history and other statistics. - 协商会议销售和宴会服务有关条款。  - Negotiate terms and conditions related to sales and banquet services.  - 协助客人了解酒店并安排现场视察。 - Assist guests in getting to know the hotel and arrange on-site inspections. - 会见客人。 - Meet guests. - 按要求参加贸易展览和销售会议。 - Attend trade shows and sales conferences as required. - 从报纸，杂志和相关的行业文件中确定销售商机，并予以跟进。 - Identify sales opportunities from newspapers, magazines and relevant industry documents and follow them up. - 保持定期电话拜访。 - Maintain regular phone calls. - 监查竞争对手的活动并在制定销售策略时利用这些信息。 - Monitor competitor activities and use this information when developing sales strategies. - 与业务供应方、会展策划人、客人/会务部门/旅行社，旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门以及其它与酒店业务密切相关的相关方建立并保持联系。  - Establish and maintain contact with business suppliers, MICE planners, guests/conference departments/travel agencies, tour operators, airlines, corporate customers, government departments and other parties closely related to the hotel business.  - 协助协调会议销售/促销活动等工作。 - Assist in coordinating meeting sales/promotions. - 联系各相关运营部门为客人提供优质的服务： - Contact the relevant operating departments to provide quality services to guests: - 在客人预算内由厨师长制定餐单，由宴会负责人制定宴会场地平面图 - The head chef will make a menu within the guest's budget, and the banquet leader will formulate the banquet venue floor plan - 预订经理在系统内占房 - The reservation manager occupies the room in the system - 协助会议运作工作。 - Assist in the operation of the Conference. - 与预订部联系有关场地分配和优先权的问题。  - Contact reservations department about venue allocation and priority.  - 在需要时参加每日例会及其它会议，以取得最佳效果。 - Attend daily meetings and other meetings when needed to achieve the best results. - 处理行政工作，并更新与以下会议事项相关的文件：过去、当前、未来事件，菜单和饮料清单、财务规范、人员和培训、娱乐、会议、其它酒店会议及宴会运营、项目、材料、设备及其它。 - Handle administrative work and update documents related to the following conference matters: past, current and future events, menu and beverage lists, financial specifications, personnel and training, entertainment, conferences, other hotel meetings and banquet operations, projects, materials, equipment and others. - 与美工部、印刷组联系，为会议部门制作印刷品或打印材料，并需确保酒店LED显示屏所显示的宴会及会议信息正确无误。 - Contact the Art Department and the Printing Team to produce printed materials or printed materials for the Conference Department, and ensure that the banquet and conference information displayed on the hotel's LED display is correct. - 确保所有宴会及会议信息在酒店会议销售系统内的时时更新 - Ensure that all banquet and meeting information is kept up to date in the hotel's meeting sales system - 关注本地竞争对手，与他们的运营进行比较。 - Keep an eye on local competitors and compare them to their operations. - 推销酒店业务，并跟进客房销售或其他部门所推介的潜在销售线索 - Promote your hotel business and follow up on potential leads from room sales or other departments - 不断通过贸易宣传品、酒店展和现场参观，了解视听的趋势、系统、操作和设备。 - Continuously learn about audiovisual trends, systems, operations and equipment through trade literature, hotel exhibitions and on-site visits. - 与财会议销售总监一起编制和管理部门预算。 - Prepare and manage departmental budgets together with the Director of Finance and Conference Sales. 岗位要求： Job Requirements: - 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质。 - Be able to communicate effectively with customers, collaborators or third parties to demonstrate the high quality of hotels, brands and companies. - 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 - Strong problem solving, reasoning, calling, organization and training skills. - 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 - Have a high degree of enthusiasm for work and be able to complete the work tasks set by the superior or promised by themselves within the specified time. - 具备高度的工作积极性并始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。 - Have a high degree of enthusiasm for work and always be able to set high working standards and sales indicators for themselves. - 说服能力 - Ability to persuade - 熟练使用微软办公软件。 - Proficiency in Microsoft Office. - 良好的写作能力。 - Good writing skills. - 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。 - College or bachelor's degree in marketing, hospitality management, business administration or related field. - 两年工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景 - Two years of work experience, or a background equivalent to education and work experience

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；　 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；　　 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；　　 4、客人到店时，要主动向客人问好；　　 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；　　 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；　　 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；　　 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；　　 9、做好各类报表打印及统计工作；　　 10、能独立安排散客或团队的房间；　　 11、检查当天团队房号，并与房态核实；　　 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；　　 13、了解客情，做好突发事件的解决工作；　　 14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；　　 15、准确无误地为客人提供叫醒服务

岗位职责： 一、维护和保障网络与应用平台的正常运行 1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备; 2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行; 3、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作; 二、处理各种网络和系统故障 1、处理客户端计算机和应用软件故障; 2、处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。 3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障; 4、服务器安全运行和数据备份; 5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档; 6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有 解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下 来。 任职要求： 1、大专以上学历，计算机相关专业，有一定的工作经验。 2、工作认真细致，责任心强，具有良好的沟通和协调能力。 3、能适应临时加班，偶尔短期出差工作。 薪资福利待遇=岗位工资+绩效+全勤+五险+节日福利+包吃包住 一经入职待遇从优， 具体薪资面议

技能要求：电工证，安全防护，综合安装维修 岗位职责： 1、负责酒店配电、供水、供暖工作。 2、按照配电设备维修保养规程，对酒店内所有配用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作（包括各处开关柜、各处开关箱等）。 3、负责强电井的设备和场地整洁、卫生、无杂物，强电井内严禁堆放易燃易爆等危险品。 4、负责酒店给排水系统、空调系统、消防系统，管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。 5、负责卫生洁具如：淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。 6、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏的清理、疏通。 7、负责酒店生活水池、消防水池的清洗，楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。 8、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 9、统计每月酒店的电量、水量的能耗每月报表。 10、完成综合性临时任务，如检查VIP 房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作；完成客人提出的小修工作。 11、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 12、发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按照操作规程及时排除故障。 13、负责各班次按设备巡检制度进行检检。 14、完成上级交办的其他工作事项。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.相貌端正，身体健康。 3.有相关工作经验优先。

中端酒店前厅部经理 岗位职责： 1、全面负责前厅部工作，直接对总经理负责； 2、负责制定前厅部工作计划并组织实施； 3、负责前厅部各项培训计划的制定及实施，整体提升前厅人员的综合素质； 4、负责前台人员排班管理，确保前台接待工作正常进行； 5、负责前厅部工作的长传下达，协调管理层与员工的关系； 6、岗位职责包括但不限于上述几个方面。 岗位要求： 1、大专以上学历，同岗位工作经验1年以上； 2、英语口语流利，能简单跟外籍客人沟通； 3、有效贯彻落实前厅部每月工作计划，并保质保量完成； 4、业务能力重要，人品同样重要。 5、较强的沟通协调能力，能处理简单的投诉； 6、服务意识强。 我们提供：有竞争性的薪资待遇+绩效奖金+五险+包食宿+全勤奖+其他

岗位职责 1.分配督导员工工作，制定工作计划； 2.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 3.根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备； 4.监督客房部的员工工作，确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务； 5.检查员工做的的房间，确保每个房间达到标准质量要求 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验、同岗位工作经验1年以上。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部上岗证或资格证书优先。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 出品亚热菜自助餐 制作和摆放自助餐、储存自助餐食品 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 与员工建立并保持良好的工作关系 。 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 按计划参加培训活动 。 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 任职要求： 有相关亚热餐的工作经验两年以上。 接受过专业技术训练。 懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 身体健康，精力充沛。

Front Desk supervisor前台主管岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 Front Desk supervisor前台主管岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1. 确保有效完成所在部门岗位每天的工作职责。 2. 领取钥匙并签字，掌握当天工作所需要的信息。 3. 完成部门主管及经理安排的其它任务。 岗位要求： 1. 中学以上学历。 2. 身体健康，相貌端正。 3. 接受过正规相关工作服务培训。 4. 持有相关业务操作证优先考虑。